Lightspeed vs National Processing
Lightspeed è una piattaforma di e-commerce unificata e ricca di funzionalità per rivenditori ambiziosi. National Processing si concentra intensamente sull'offerta di tariffe di elaborazione dei pagamenti competitive. Affrontano problemi diversi: Lightspeed offre un sistema potente, mentre National Processing offre un servizio più economico. La tua scelta dipende interamente dal fatto che tu abbia bisogno di funzionalità o di risparmi sui costi.
Piattaforma robusta con un onboarding eccezionale.
Riteniamo che Lightspeed offra una piattaforma eccezionalmente dettagliata e intuitiva, che unifica con successo inventario, POS e programmi fedeltà per le aziende ambiziose. Sebbene il supporto all'implementazione e all'onboarding sia ripetutamente eccellente, la piattaforma presenta critiche per la risposta incoerente post-configurazione e gli alti costi a lungo termine. Nel complesso, Lightspeed è una soluzione robusta per i rivenditori ambiziosi che danno priorità alle funzionalità complete e possono gestire l'aumento del prezzo per la specializzazione.
Pro
- Onboarding e supporto di configurazione eccezionali da parte di specialisti dedicati.
- Piattaforma cloud completa che comprende POS, inventario e programmi fedeltà.
- Sistema facile da usare con funzionalità dettagliate e aggiornamenti frequenti.
- La funzionalità efficace di gestione dell'inventario è molto apprezzata.
Contro
- Il servizio clienti per risolvere problemi in corso può essere lento o incoerente.
- I costi aumentano in modo significativo con gli add-on (es. il programma premi raddoppia quasi il prezzo).
- Il prezzo base esclude il costo per sedi aggiuntive e registratori di cassa extra.
- Alcune funzionalità di base mancano di funzionalità basilari, come la modifica o la duplicazione degli Ordini di Acquisto.
Tariffe Competitive, Rischio di Servizio Estremo
Notiamo che National Processing presenta strutture tariffarie a livelli competitive e garantisce tariffe di transazione basse. Tuttavia, le esperienze degli utenti descrivono costantemente commissioni nascoste significative, inganni diretti sulla fatturazione e un supporto clienti funzionalmente inesistente. Nel complesso, non possiamo raccomandare un fornitore la cui trasparenza operativa e affidabilità siano così gravemente compromesse.
Pro
- Prezzi strutturati a 3 livelli espliciti con tariffe di transazione basse pubblicizzate.
- Commissioni di transazione pubblicizzate che partono da un livello competitivo (2,41% + 10¢).
- Nessuna commissione di conformità PCI per i commercianti conformi è pubblicizzata.
- Opzione per la riprogrammazione gratuita dell'attrezzatura POS esistente.
Contro
- Enorme discrepanza tra le tariffe pubblicizzate e le commissioni effettivamente addebitate (costi nascosti).
- Il supporto clienti è ampiamente segnalato come costantemente non reattivo e inutile.
- Trattenute lunghe o indefinite sui fondi di elaborazione dei commercianti.
- Lamentele sulla qualità inaffidabile e mediocre delle attrezzature POS.
Informazioni suLightspeed
Lightspeed è una piattaforma commerce completa, creata specificamente per le aziende in crescita. Fornisce un punto di contatto unico per tutte le tue esigenze operative. Che tu gestisca un negozio al dettaglio, un ristorante frenetico o una struttura specializzata per il golf, Lightspeed ti aiuta a gestire meglio le attività cruciali. È un sistema innovativo e facile da usare che combina strumenti per più sedi, integrazioni e report in un unico hub. Questa piattaforma affidabile è scelta da aziende in oltre 100 paesi, a supporto di circa 144.000 sedi clienti a livello globale.
Informazioni suNational Processing
National Processing offre servizi completi per commercianti ed elaborazione di carte di credito. Questo servizio copre tutto ciò di cui hai bisogno, sia che tu richieda terminali per punti vendita fisici sia che tu necessiti di una perfetta integrazione con l'eCommerce online. Forniscono soluzioni di pagamento personalizzate ad aziende di tutti i settori, tra cui vendita al dettaglio, ristorazione e imprese. Da oltre 17 anni, NP si concentra sull'offerta di soluzioni trasparenti e affidabili, guadagnandosi il riconoscimento come processore statunitense di alto livello. ✅
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
Tariffe di Transazione
Lightspeed offre una potente tariffa fissa di elaborazione del 1,5%. Le tariffe di National Processing sono più elevate ma negoziabili per alti volumi.
Lightspeed offre una tariffa di transazione fissa per carte presenti del 1,5% su tutti i piani. Questa tariffa prevedibile semplifica tutta la tua pianificazione finanziaria. La tariffa minima in presenza di National Processing parte dal 2,41% + 10¢ sul loro piano Premium. Questa tariffa è competitiva ma superiore all'1,5% fisso di Lightspeed. Lightspeed offre certezza tariffaria per la soluzione di pagamento integrata. National Processing può offrire tariffe personalizzate più basse per utenti con volumi molto elevati. La garanzia di $500 dimostra la fiducia di National Processing nel superare le tariffe di altri processori. Per un risparmio generale, l'1,5% di Lightspeed è difficile da ignorare.
Focus sulla Piattaforma Principale
Lightspeed è un software POS unificato; National Processing è un processore di pagamento dedicato.
Lightspeed è una piattaforma di e-commerce completa che unifica POS, inventario, e-commerce e fidelizzazione. Mira a risolvere le complessità operative. National Processing si concentra principalmente sui servizi merchant e sull'offerta di tariffe di transazione aggressive. È focalizzato sull'elaborazione dei pagamenti in modo efficiente. Lightspeed è lo strumento che gestisce la tua attività dall'inizio alla fine. National Processing è il servizio che facilita l'accettazione di pagamenti economici. Se stai sostituendo un intero sistema di gestione retail, Lightspeed è la scelta giusta. Se hai solo bisogno di una tariffa migliore, scegli National Processing.
Gestione dell'Inventario
Gli strumenti di inventario di Lightspeed sono progettati per il retail complesso. National Processing gestisce solo i dati di transazione.
Lightspeed eccelle con funzionalità complete di gestione dell'inventario integrate. Include il calcolo del costo di acquisto e approfondimenti sulle previsioni. National Processing si concentra sui dati di pagamento e richiede l'integrazione per il tracciamento dell'inventario. Non offre funzionalità di gestione della logistica. Lightspeed ti aiuta a gestire i livelli di stock e a prevedere accuratamente gli ordini futuri. National Processing registra solo i dati delle transazioni di vendita. Un rivenditore in crescita con enormi esigenze di stock necessita di strumenti avanzati come quelli presenti nei piani Core di Lightspeed.
Onboarding e Configurazione
Lightspeed offre un onboarding 'whiteglove' esperto. National Processing offre flessibilità hardware.
Lightspeed offre 'onboarding whiteglove' con specialisti di settore dedicati. Assicurano una configurazione fluida e personalizzata. National Processing aiuta offrendo la riprogrammazione gratuita della tua attrezzatura di pagamento esistente. Rendono più facile la sostituzione dell'attrezzatura. L'aiuto specializzato di Lightspeed è prezioso per configurazioni retail complesse e migrazioni di dati. National Processing fa risparmiare denaro riutilizzando l'hardware. Se hai bisogno di una guida iniziale approfondita per un sistema complesso, l'impostazione esperta di Lightspeed è un enorme vantaggio.
Strumenti Multi-sede
Lightspeed è costruito per operazioni multi-negozio. National Processing è meno focalizzato sulla gestione della sede.
Lightspeed è appositamente creato per aziende multi-sede che necessitano di gestione unificata. Risolve facilmente i silos operativi. Gli strumenti di National Processing si concentrano principalmente sull'elaborazione delle transazioni, non sull'analisi complessa specifica della sede. Il reporting multi-sito è meno prominente. Lightspeed consente facili cambi, reporting completo e controllo centralizzato in tutte le tue sedi. National Processing offre una semplice elaborazione dei pagamenti indipendentemente da dove operi. Per una crescita seria con logistica complessa in più di 5 negozi, Lightspeed è la scelta ovvia della piattaforma.
Costo Mensile Base
National Processing ha un costo mensile fisso molto più basso. Lightspeed inizia più in alto per il suo set di funzionalità.
L'impegno base di Lightspeed parte da $89 al mese per un singolo registratore di cassa e una sede. Questo è un punto di ingresso elevato. National Processing parte da soli $14,95 al mese per i loro piani Basic. Questo è significativamente più economico all'inizio di ogni mese. Il costo di Lightspeed include il software POS avanzato e la suite di reporting. Il costo principale di National Processing è la percentuale della commissione di transazione. Se minimizzare le spese mensili fisse è la tua massima priorità, National Processing vince facilmente sul prezzo iniziale.
Flessibilità dell'Attrezzatura
National Processing ti permette di riutilizzare l'hardware vecchio. Lightspeed richiede l'impegno per la loro soluzione integrata.
National Processing offre la riprogrammazione gratuita della tua attrezzatura di pagamento esistente alla migrazione. Questo evita costosi acquisti di hardware. Il sistema di Lightspeed è integrato e di solito richiede l'utilizzo del suo hardware specializzato. Spesso è necessaria nuova attrezzatura. National Processing semplifica il passaggio adattandosi alla tua configurazione attuale. Lightspeed integra POS e pagamenti per prestazioni unificate. L'utilizzo di National Processing comporta costi di passaggio inferiori se già possiedi i terminali che preferisci.
Reporting e Visibilità
Lightspeed fornisce approfondimenti attuabili e previsioni. National Processing si concentra sulla proprietà dei dati grezzi.
Lightspeed offre potenti funzionalità come approfondimenti sulle previsioni e reporting personalizzato per decisioni migliori. Fornisce visibilità in tempo reale. National Processing ti concede il 'Certificato dei Tuoi Dati', garantendo un accesso sicuro alle metriche chiave. Il reporting è generalmente focalizzato sui pagamenti. Lightspeed ti dice *cosa* fare dopo in base ai dati di performance e alle tendenze. National Processing assicura che tu possegga semplicemente i tuoi dati di transazione. Per ottimizzare gli acquisti e le operazioni in più sedi, la potenza analitica di Lightspeed è superiore.
Il nostro verdetto
Scegliere tra Lightspeed e National Processing richiede il confronto tra un sistema e un servizio. Lightspeed è il vincitore chiaro per le aziende che necessitano di veri sistemi operativi. Lightspeed offre una piattaforma di e-commerce unificata, eccellendo nella gestione e logistica retail. Il suo superpotere è lo strumento completo per l'inventario, gli strumenti multi-sede e il reporting avanzato. Lightspeed offre persino una tariffa di elaborazione delle carte di credito fissa e molto bassa dell'1,5%. Il superpotere di National Processing sono i costi base aggressivamente bassi e le promesse sulle tariffe di transazione. Garantiscono di superare le tariffe attuali o ti daranno $500. National Processing ha senso se ti concentri strettamente sulla minimizzazione delle commissioni fisse di elaborazione. Il fattore decisivo chiave è se hai bisogno di robuste funzionalità POS o solo di risparmi sui costi. Lightspeed fornisce funzionalità software retail di prim'ordine ma a una spesa mensile più elevata. National Processing offre flessibilità hardware e costi base inferiori. Scegli Lightspeed se gestisci un'attività retail in crescita che necessita di strumenti avanzati e controllo unificato. Scegli National Processing solo se la tua priorità assoluta è la tariffa di elaborazione dei pagamenti garantita per l'alto volume.
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