Capsule CRM vs Propovoice

Capsule CRM utilizza il modello SaaS standard, addebitando un costo mensile basato sul numero di utenti. Questo aumenta i costi direttamente man mano che il team cresce, cosa comune per gli strumenti aziendali. Propovoice si basa su licenze annuali economiche, che vanno da $79 a $399 all'anno. Propovoice consente membri del team illimitati nei livelli Agency/Enterprise per un costo forfettario. Propovoice offre enormi risparmi sui costi rispetto a Capsule CRM per i team con cinque o più utenti. Propovoice vince nettamente qui per il valore complessivo e la prevedibilità della struttura dei prezzi annuali.

Capsule CRM è immediatamente pronto all'uso tramite un browser; l'implementazione richiede solo poche ore. Capsule CRM gestisce automaticamente tutto l'hosting, la manutenzione e l'aggiornamento tecnico per voi. Propovoice deve essere installato e gestito sul vostro ambiente server WordPress esistente. Questa configurazione significa che gli utenti di Propovoice ottengono il controllo completo sui dati e sulla sicurezza dei clienti. Gli utenti che danno priorità alla sovranità dei dati e all'auto-hosting preferiscono di gran lunga il modello Propovoice. Capsule CRM è la scelta ovvia per i team che vogliono evitare tutte le attività di gestione.

Propovoice agisce come un sistema tutto in uno, con preventivi e strumenti di fatturazione potenti e illimitati. Include pulsanti di pagamento rapido su tutte le fatture, supportando modelli ricorrenti per entrate prevedibili. Capsule CRM è prevalentemente un CRM che si concentra sul tracciamento delle trattative e sulla gestione delle relazioni. Per gestire la fatturazione, Capsule CRM richiede l'integrazione di strumenti di terze parti come Xero o QuickBooks. L'approccio integrato di Propovoice rende molto più semplice la gestione dei progetti dal lead al pagamento finale.

Capsule CRM include Reportistica Vendite Avanzata e dashboard sofisticati a partire dal piano Growth. Questo consente agli utenti di proiettare con precisione la futura crescita aziendale utilizzando dati robusti. Propovoice include potenti strumenti di Gestione Vendite e funzionalità di nurturing dei lead. Tuttavia, non dichiara specificamente la profondità di analisi statistica offerta da Capsule CRM. I team di vendita che si affidano a una strategia proattiva e basata sui dati dovrebbero assolutamente attenersi a Capsule CRM.

Capsule CRM fornisce solide Automazioni del Workflow per snellire processi di vendita complessi e ripetitivi. Gli utenti beneficiano anche di un Assistente Email basato su AI per comunicazioni più veloci. Propovoice concentra la personalizzazione sui Pacchetti di Servizi e sull'automazione dei processi dei clienti come il fulfillment. Propovoice manca delle capacità di automazione amministrativa no-code/low-code più dettagliate di Capsule CRM. Se automatizzare le attività quotidiane interne è fondamentale, Capsule CRM è lo strumento più capace.

Propovoice abilita un portale clienti dedicato che offre ai clienti accesso ai file 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I clienti possono monitorare l'avanzamento del progetto in tempo reale e discutere facilmente le attività all'interno del portale. Capsule CRM si concentra sulla visibilità interna del team attraverso la sua vista unificata della cronologia dei contatti. Avere un portale clienti dedicato migliora notevolmente la trasparenza e la professionalità per gli utenti di Propovoice. Questo portale centralizza la comunicazione e l'accesso ai documenti al di fuori dei sistemi di posta elettronica.