Brevo vs Omnisend
Sia Brevo che Omnisend offrono potenti strumenti di automazione del marketing per la crescita. Brevo eccelle con le funzionalità AI e un ampio supporto ai canali (WhatsApp, Chat, CRM). Omnisend domina il settore dell'e-commerce, specializzandosi nelle performance di conversione di Email e SMS.
Soluzione Intuitiva di Marketing e CRM All-in-One
Abbiamo valutato Brevo come una piattaforma integrata incredibilmente potente che eccelle nell'usabilità e nella gestione delle campagne attraverso molteplici canali. Offre un valore significativo, soprattutto con il suo generoso piano gratuito e le capacità AI, rendendola un'alternativa interessante a sistemi più complicati o costosi. Nel complesso, raccomandiamo vivamente Brevo per le aziende in crescita che privilegiano la semplicità dell'interfaccia e il consolidamento delle funzionalità.
Pro
- Interfaccia eccezionalmente intuitiva, veloce e facile da navigare.
- Punto di ingresso generoso e senza impegno con un account gratuito funzionante.
- Solide funzionalità della piattaforma per creare campagne email e SMS sofisticate.
- Nel complesso, eccellente rapporto qualità-prezzo rispetto a rivali di automazione marketing costosi.
Contro
- La reattività dell'assistenza clienti è incoerente, con alcuni utenti che segnalano ritardi significativi.
- La struttura dei prezzi per l'aggiunta di utenti o la scalabilità delle automazioni può risultare fuorviante per alcuni clienti.
- Le funzionalità CRM di base vengono talvolta segnalate come bisognose di miglioramenti rispetto agli strumenti di email marketing.
- Menzioni occasionali da parte degli utenti di problemi tecnici minori o interruzioni di servizio impreviste.
Supporto eccezionale incontra automazione potente e intuitiva.
Abbiamo trovato Omnisend una piattaforma di marketing di alto valore, eccellente grazie al suo piano gratuito permanente completo e al supporto clienti lodato in tutti i piani utente. L'interfaccia intuitiva rende i complessi flussi di lavoro di automazione accessibili per i team di e-commerce in crescita, generando vendite significative. Nel complesso, raccomandiamo vivamente Omnisend, in particolare per le aziende che cercano solide funzionalità di email e SMS combinate con un'affidabilità senza pari.
Pro
- Supporto clienti eccezionale 24/7 fornito su tutti i livelli di prezzo.
- La piattaforma è molto intuitiva, con facile progettazione di email drag-and-drop e configurazione dei flussi di lavoro.
- Il piano gratuito permanente include l'accesso completo alle funzionalità, inclusi gli strumenti di automazione, essenziali per le startup.
- Le funzionalità di automazione sono potenti, flessibili e includono funzionalità come i codici sconto dinamici.
Contro
- Le integrazioni avanzate (come Shopify rispetto a WooCommerce) possono offrire diversi livelli di profondità delle funzionalità.
- Alcuni utenti cercano opzioni di supporto multilingue più ampie all'interno della piattaforma.
Informazioni suBrevo
Brevo è una piattaforma all-in-one affidabile utilizzata da oltre 500.000 clienti in tutto il mondo. Questo sistema completo è supportato da Aura AI, fungendo essenzialmente da tuo team di marketing sempre attivo 🚀. È progettato per gestire in modo intelligente l'intera customer journey. Ottieni strumenti integrati che coprono marketing, accelerazione delle vendite, programmi fedeltà e gestione avanzata dei dati, tutti funzionanti in sincronia.
Informazioni suOmnisend
Omnisend è una piattaforma integrata per l'email e l'SMS marketing progettata per coinvolgere i vostri acquirenti ovunque si trovino. È un'ottima opzione per piccole e medie imprese che desiderano consolidare le proprie attività di marketing.
La piattaforma fornisce strumenti intuitivi, rendendo il marketing avanzato meno intimidatorio. Ogni modello è personalizzabile al 100%, garantendo che la vostra esperienza cliente sia sempre in linea con il marchio e personalizzata. Potete collegare Omnisend alla vostra piattaforma di e-commerce con un solo clic. Il passaggio è facile e potete essere operativi in 30 minuti. 💡
Punti salienti
Confronto delle funzionalità
Features Overview
Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.
AI e Automazione
Brevo porta l'IA generativa, mentre Omnisend privilegia l'affidabilità della conversione.
La caratteristica distintiva di Brevo è Aura AI, che offre ottimizzazione delle campagne in tempo reale. Questa IA agisce come un team di marketing sempre attivo, scrivendo e analizzando contenuti istantaneamente. Omnisend si concentra su automazioni e-commerce robuste e predefinite che guidano le vendite. La loro segmentazione avanzata porta a un tasso di ordini superiore del 62,2% nelle campagne segmentate. Brevo offre assistenza AI creativa e segmenti smart predittivi. Omnisend offre risultati di performance provati e un'automazione del flusso di vendita affidabile. Per la profondità delle funzionalità e la messa a punto coerente in tempo reale, l'integrazione AI di Brevo è impressionante.
Mix di Canali
Brevo copre più canali, inclusi WhatsApp; Omnisend si concentra su Email/SMS.
Brevo è un vero campione multi-canale, unificando molti strumenti in un'unica piattaforma. Integra Email, SMS, WhatsApp e Chat per viaggi dei clienti coerenti. Omnisend mantiene la sua competenza nella conversione, focalizzandosi sul marketing via Email e SMS. Include anche utili notifiche Web Push e moduli robusti. Brevo è progettato per la massima ampiezza di canali sotto un unico tetto. Omnisend eccelle specificamente nell'ottimizzazione di questi due canali chiave dell'e-commerce. Se devi gestire una conversazione con il cliente che copre WhatsApp e il tuo CRM, Brevo è la scelta chiara.
Focus E-commerce
Omnisend è costruito appositamente per l'e-commerce, offrendo risultati di conversione superiori.
Omnisend è fatto su misura per i negozianti che utilizzano piattaforme come Shopify e WooCommerce. Dati mostrano che la loro Email e SMS integrati guidano un tasso di conversione superiore del 47,7%. Brevo funziona come un sistema di marketing e CRM più ampio per uso generale. Include un programma fedeltà integrato, che è una buona leva di crescita. L'intero set di funzionalità di Omnisend prende di mira i flussi di lavoro e-commerce critici come il recupero del carrello abbandonato. Brevo è potente ma meno specializzato nelle esigenze del retail ad alta velocità. Se vendere prodotti fisici online è il tuo obiettivo principale, la specializzazione di Omnisend produrrà risultati più rapidi.
Modello di Prezzo
Omnisend fornisce costi più semplici, basati sulle liste; Brevo utilizza il volume email.
Il prezzo di Brevo è basato principalmente sul volume di email che invii ogni mese. I suoi livelli più alti raggiungono fino a $2900, per soddisfare una scala operativa enorme. I costi di Omnisend sono legati strettamente alla dimensione totale della tua lista contatti. Questo modello basato sulle liste offre una scalabilità semplice e prevedibile ogni mese. Omnisend fornisce anche crediti SMS mensili pari al prezzo del piano Pro, aggiungendo valore. Il modello basato sui volumi di Brevo può essere volatile se l'invio di email varia ampiamente. La prevedibilità e il valore SMS incluso rendono il modello di Omnisend attraente per i commercianti in crescita.
Supporto Clienti
Il supporto 24/7 premiato di Omnisend supera i commenti contrastanti degli utenti di Brevo.
Gli utenti di Brevo riportano feedback misti riguardo la reattività del loro servizio clienti. Il servizio è disponibile, ma alcuni utenti notano lacune occasionali o tempi di risposta lenti. Omnisend è ampiamente lodato per il suo supporto 24/7 premiato ed eccezionale. Questo aiuto di alta qualità è fornito su ogni singolo livello di piano, incluso quello gratuito. Questo è un fattore distintivo importante; Omnisend assicura che tu ottenga aiuto esperto velocemente. Il supporto di Brevo sembra funzionale, ma non è il punto di forza della piattaforma. Per un'onboarding senza problemi o aiuto per configurazioni critiche, il supporto di Omnisend è un vantaggio chiave.
Dati e CRM
Brevo offre un CDP e un CRM integrati, che Omnisend non replica completamente.
Brevo dispone di una Piattaforma Dati Unificata per gestire e sincronizzare i dati critici dei clienti. Include anche uno strumento di pipeline di vendita condivisa per un migliore allineamento del team. Omnisend si concentra sui dati di marketing, offrendo una segmentazione forte e in tempo reale. Non possiede il focus sul CRM e sulla gestione delle vendite integrato di Brevo. Brevo è la scelta migliore per le aziende che necessitano di un vero coordinamento tra vendite e marketing. Omnisend è puramente un motore di automazione del marketing per guidare le vendite immediate. Se hai bisogno di una visione a 360 gradi che includa l'attività di vendita, il CRM integrato di Brevo è essenziale.
Il nostro verdetto
Sia Brevo che Omnisend dominano oggi l'automazione del marketing per le aziende in crescita. Scegliere tra loro significa decidere la tua priorità principale per la generazione di entrate. Omnisend è chiaramente la scelta migliore per i team di vendita dedicati all'e-commerce. Brevo tende ad essere una piattaforma all-in-one più espansiva e vera. Il superpotere di Brevo è il suo incredibile mix di canali e la potente ottimizzazione Aura AI. Unifica strumenti Email, SMS, WhatsApp e CRM, consentendo la massima coerenza. Aura AI analizza e ottimizza costantemente le campagne, agendo come un collega di marketing aggiuntivo. Brevo ti offre questa ampiezza di canali e fedeltà integrata sotto lo stesso tetto. Omnisend brilla intensamente nello spazio delle conversioni e-commerce specificamente per i commercianti. La sua attenzione laser sull'integrazione di Email e SMS guida tassi di ordine e metriche di vendita superiori. Omnisend offre un supporto 24/7 pluripremiato anche sul suo piano gratuito, non paragonabile a Brevo a nessun livello. Inoltre, il suo prezzo si scala semplicemente in base alla dimensione della lista contatti. Il fattore decisionale è semplice: hai bisogno di profondità di conversione o ampiezza di canali? Se vendi prodotti fisici online, la specializzazione e-commerce di Omnisend vince facilmente. Se hai bisogno di funzionalità AI unificate, CRM e piattaforme di messaggistica ampie (come WhatsApp), Brevo è la scelta più completa. Se la conversione delle vendite unita a un supporto esperto garantito è la cosa più importante, scegli subito Omnisend. Scegli Brevo se hai bisogno di quella piattaforma multi-canale robusta e potenziata dall'IA con funzionalità CRM integrate. Entrambi gli strumenti offrono ottimi punti di partenza, quindi non puoi davvero perdere.
Pronto a scegliere?
Entrambi gli strumenti hanno i loro punti di forza. Scegli in base alle tue esigenze specifiche.