BigCommerce vs PrestaShop

BigCommerce e PrestaShop sono ottime piattaforme per gestire negozi e-commerce importanti, ma sono costruite in modo fondamentalmente diverso. BigCommerce è una soluzione SaaS gestita di élite, focalizzata sulla stabilità aziendale e sulla scalabilità. PrestaShop offre la flessibilità del codice open source, ora inclusa in un'opzione ospitata facile da usare. La scelta è tra prestazioni gestite e controllo totale del codice.

BigCommerce
BigCommerce

Strumenti robusti incontrano il disconnessione del servizio clienti.

Ciroapp review
2.2
#10 in Ecommerce

Osserviamo che BigCommerce enfatizza fortemente gli strumenti enterprise di alto livello, come lo 0% di commissioni di transazione garantite e l'infrastruttura robusta per la scalabilità. Tuttavia, le recensioni degli utenti dettagliato gravi problemi di servizio, inclusi tempi di inattività del server inaspettati e un supporto clienti profondamente non reattivo, anche per gli utenti prioritari. Nel complesso, BigCommerce offre capacità tecniche impressionanti che sono purtroppo minate da un'instabilità incoerente e da un'esperienza cliente negativa.

Pro

  • Commissioni di transazione garantite dello 0% sul piano Enterprise.
  • Alta affidabilità con un uptime riportato del 99,99%.
  • Checkout a pagina singola ottimizzato e leader del settore disponibile.
  • Temi personalizzabili, non standardizzati rispetto ai concorrenti.

Contro

  • Il servizio clienti è segnalato frequentemente come inutile, inesistente o indifferente.
  • Utenti specifici menzionano tempi di inattività del server significativi e inaspettati (ad es. interruzioni di 25 ore).
  • L'infrastruttura della piattaforma (CMS, sistema blog) è notoriamente in difficoltà con la SEO e la formattazione.
  • Funzionalità essenziali come i filtri prodotto sono bloccate dietro piani di fascia alta.
Pricing
Non esplicitamente indicato (Richiedi un preventivo)
Free trialYes
Money-back
Best for
Marchi mid-market ed enterprise che raggiungono volumi di vendita elevati, Aziende che danno priorità alla stabilità garantita durante i picchi di traffico, Aziende che richiedono funzionalità B2B native come listini prezzi
PrestaShop
PrestaShop

Elevata personalizzazione, rischi di affidabilità.

Ciroapp review
2.8
#8 in Ecommerce

Abbiamo riscontrato che PrestaShop eccelle nell'offrire un core open-source completo e altamente personalizzabile, particolarmente prezioso quando si utilizza la semplificata Hosted Offer. Tuttavia, molti utenti segnalano instabilità tecnica, bug frequenti e rischi finanziari notevoli associati al marketplace di moduli di terze parti. Nel complesso, PrestaShop è uno strumento potente, più adatto a utenti che possiedono risorse di sviluppo significative o che sono preparati per costi di manutenzione elevati.

Pro

  • Lancio semplificato e hosting inclusi nel nuovo piano Hosted Offer.
  • Solide funzionalità di conformità legale integrate (GDPR, calcolo automatico IVA).
  • Core platform open-source altamente flessibile e personalizzabile.
  • Kit integrato che copre marketing, pagamenti e soluzioni di spedizione.

Contro

  • Rischio elevato associato a moduli di terze parti di bassa qualità o obsoleti.
  • Frequenti segnalazioni di bug tecnici e instabilità del software nelle versioni successive.
  • Richiede una notevole conoscenza tecnica esistente o spese continue elevate.
  • Il team di supporto a volte manca di competenze consultive tecniche specializzate.
Pricing
$290/mo
Free trialYes
Money-back
Best for
Imprenditori che necessitano di un lancio rapido ed economico in meno di 30 minuti, Aziende che vendono principalmente nell'UE e necessitano di strumenti automatici per IVA/GDPR, Sviluppatori che cercano il 100% di controllo sull'intero codice sorgente della piattaforma
Verdetto rapido
Scegli BigCommerce se prioritizzate tempi di attività del server garantiti e avete bisogno di strumenti complessi di scalabilità B2B o multi-negozio subito disponibili
Scegli PrestaShop se esigete una personalizzazione totale del codice e preferite un costo annuale basso e fisso per l'hosting e strumenti specializzati di conformità UE

Informazioni suBigCommerce

BigCommerce Essentials è una piattaforma di ecommerce di prima fascia progettata specificamente per le aziende in rapida crescita, comprese le operazioni ad alto volume e le piccole e medie imprese B2B. Funziona come una piattaforma ad alte prestazioni che cresce davvero con te. La flessibilità integrata significa che hai la libertà di personalizzare il tuo negozio e risparmiare denaro allo stesso tempo. Ottieni funzionalità robuste che garantiscono un funzionamento efficiente, permettendoti di concentrarti sull'espansione del tuo marchio e sull'attrazione di più acquirenti. ✅

Informazioni suPrestaShop

La PrestaShop Hosted Offer è una soluzione completa e pronta all'uso, pensata per avviare rapidamente la tua attività di e-commerce. È basata sulla versione 8 di PrestaShop e semplifica l'intero processo di configurazione. Questo pacchetto include hosting efficiente, fornendo 50GB di spazio grazie al nostro partner Gandi. È ideale per gli imprenditori che desiderano uno strumento potente e modulare, ma che vogliono che gli aspetti tecnici siano gestiti per loro. Il tuo negozio è pronto in soli 30 minuti, guidato dai nostri esperti. 💡

Punti salienti

Vincitori rapidi per categoria a colpo d'occhio.
Facilità d'Uso
BigCommerce è più facile per la gestione delle operazioni quotidiane (SaaS). L'Offerta Ospitata di PrestaShop è più veloce da lanciare inizialmente (30 minuti).
Pareggio
Set di Funzionalità
BigCommerce include nativamente funzionalità sofisticate come la Multi-Storefront, l'headless commerce e strumenti B2B avanzati.
Rapporto Qualità-Prezzo
PrestaShop offre uno stack e-commerce completo e ospitato, incluso hosting da 50 GB e supporto, per una tariffa annuale fissa di 290 €.
Scalabilità e Prestazioni
BigCommerce garantisce un uptime del 99,99% e facilita la scalabilità massiccia con lo 0% di commissioni di transazione per gli utenti Enterprise.
Personalizzazione
PrestaShop è open-source, consentendo agli sviluppatori una personalizzazione di livello esperto illimitata del codice sorgente e delle funzionalità.
Rischio e Stabilità
BigCommerce gestisce la stabilità come priorità, in netto contrasto con le segnalazioni persistenti degli utenti di PrestaShop di bug tecnici e rischi legati ai moduli.

Confronto delle funzionalità

Confronta le funzionalità chiave fianco a fianco
Modello Base
BigCommerce:SaaS (Completamente Gestito)
PrestaShop:Open Source (Opzione Ospitata)
Pareggio
Prezzo Base (Annuale)
BigCommerce:Non specificato esplicitamente (Essentials)
PrestaShop:290 €/anno IVA esclusa (Fisso)
BigCommerce
Commissioni di Transazione sulla Piattaforma
BigCommerce:0% (Garanzia Enterprise)
PrestaShop:Non specificato
Pareggio
Garanzia di Affidabilità Uptime
BigCommerce:99,99% (100% di record durante il Cyber Week)
PrestaShop:Non specificato (Segnalazioni di instabilità da parte degli utenti)
Pareggio
Tempo di Lancio (Stima)
BigCommerce:Richiede configurazione professionale
PrestaShop:Negozio pronto in circa 30 minuti
Pareggio
Hosting/Spazio di Archiviazione Inclusi
BigCommerce:Gestito da BigCommerce
PrestaShop:50GB (tramite Gandi)
Pareggio
Gestione Multi-Negozio
BigCommerce:Vero (Funzionalità Multi-Storefront)
PrestaShop:Richiede moduli personalizzati
Pareggio
Strumenti B2B/Vendita all'ingrosso Nativi
BigCommerce:Vero (Gruppi clienti, listini prezzi)
PrestaShop:Richiede moduli personalizzati
Pareggio
Pronto per Headless Commerce
BigCommerce:Vero (Basato su API)
PrestaShop:Non specificato
Pareggio
Checkout Personalizzabile
BigCommerce:Vero (Checkout su pagina unica ottimizzata)
PrestaShop:Vero (PrestaShop Checkout)
Pareggio
Calcolo Automatico IVA
BigCommerce:Conforme alla piattaforma, strumento non integrato
PrestaShop:Vero (Calcolo basato sul paese)
Pareggio
Strumenti GDPR/Gestione Cookie
BigCommerce:Conforme alla piattaforma
PrestaShop:Vero (Assistente Legale incluso)
Pareggio
Automazione Marketing Core
BigCommerce:Richiede integrazione
PrestaShop:Vero (Basato su Klaviyo)
Pareggio
Accesso al Supporto Clienti
BigCommerce:24/7 Live, con sede negli Stati Uniti
PrestaShop:6 giorni su 7 (Email, chat, telefono)
BigCommerce
Rischio di App di Terze Parti Scadenti
BigCommerce:Basso/Medio (Ecosistema gestito)
PrestaShop:Alto (Frequenti segnalazioni degli utenti)
Pareggio
Limite Account Staff
BigCommerce:Illimitato (Enterprise)
PrestaShop:Non specificato
Pareggio
Feature Comparison Summary
2
BigCommerce
14
Ties
0
PrestaShop

Features Overview

Evidenziamo le principali differenze e scegliamo un vincitore per ogni funzionalità.

Prezzi e Commissioni

PrestaShop è fisso ed economico, mentre BigCommerce fa risparmiare solo quando il tuo fatturato aumenta notevolmente.

BigCommerce

BigCommerce utilizza prezzi su preventivo personalizzato per il suo piano Enterprise. Fondamentalmente, il livello Enterprise include una commissione di transazione aggiuntiva garantita dello 0%. BigCommerce si concentra sulla massimizzazione del margine di profitto quando il volume di vendite esplode. PrestaShop offre un costo fisso meravigliosamente semplice di 290 € all'anno (IVA esclusa). Questo include hosting, strumenti e supporto in un unico abbonamento annuale prevedibile. Questa certezza dei costi è ideale per negozi nuovi o con volumi bassi. La scelta dipende interamente dal vostro volume. PrestaShop è immediatamente più conveniente. BigCommerce diventa significativamente più economico dei concorrenti una volta superati i limiti di fatturato più alti. Se prevedete di raggiungere oltre 500.000 $ di vendite, lo 0% di commissioni in BigCommerce offre enormi risparmi a lungo termine.

Stabilità della Piattaforma

BigCommerce garantisce l'affidabilità; gli utenti di PrestaShop segnalano instabilità persistente e rischi legati agli aggiornamenti.

BigCommerce

BigCommerce promette un uptime del 99,99% di prim'ordine per l'affidabilità del servizio principale. Hanno mantenuto un record di uptime perfetto del 100% durante il Cyber Week per dieci anni consecutivi. Questa infrastruttura è costruita per resistere al traffico massimo. PrestaShop, in particolare con la sua storia open-source, presenta segnalazioni da parte degli utenti di frequenti bug tecnici e instabilità dopo gli aggiornamenti. La sua stabilità dipende in gran parte dalla qualità della manutenzione e del codice personalizzato. BigCommerce gestisce tutta la gestione delle prestazioni centralmente; voi dovete solo gestire il vostro negozio. PrestaShop richiede risorse tecniche per risolvere i problemi di stabilità e gli aggiornamenti rischiosi. Per la resilienza ai picchi di traffico e la tranquillità operativa, BigCommerce offre un ambiente gestito molto più sicuro.

Controllo della Personalizzazione

PrestaShop consente il controllo totale del codice; BigCommerce offre una flessibilità gestita eccellente.

PrestaShop

BigCommerce consente la personalizzazione tramite un Page Builder con drag-and-drop e temi personalizzabili. Permette un design di alta qualità entro i vincoli sicuri della piattaforma SaaS. PrestaShop è nativamente open-source, dando agli sviluppatori libertà illimitata di modificare il codice sorgente, i moduli e le funzionalità. Si ottiene il controllo totale sul comportamento principale della piattaforma. PrestaShop è la scelta indiscussa per i rivenditori che necessitano di flussi di lavoro personalizzati unici e profondamente integrati. BigCommerce eccelle nel design superficiale e nell'integrazione fluida delle funzionalità. Se avete un team di sviluppo dedicato, PrestaShop offre il più alto grado possibile di personalizzazione non disponibile su una piattaforma gestita come BigCommerce.

Lancio e Onboarding

PrestaShop lancia i negozi quasi istantaneamente; BigCommerce si concentra su una scalabilità complessa e guidata da esperti.

PrestaShop

BigCommerce offre Launch Coaches e assistenza prioritaria per la migrazione per configurazioni professionali. Il loro processo si concentra sul dispiegamento completo per la crescita a lungo termine. L'Offerta Ospitata di PrestaShop è progettata per la velocità: il vostro negozio preinstallato è pronto in circa 30 minuti. La guida esperta assicura che la configurazione iniziale sia quasi istantanea. PrestaShop abbassa drasticamente la barriera tecnica iniziale per i nuovi imprenditori. BigCommerce dà priorità a un'installazione robusta per operazioni di scalabilità ad alto rischio. Se il vostro obiettivo principale è una rapida commercializzazione, il lancio in 30 minuti di PrestaShop offre un chiaro vantaggio.

Scalabilità Enterprise

BigCommerce dispone di funzionalità multi-sito native; PrestaShop richiede sviluppo personalizzato per la complessità.

BigCommerce

BigCommerce è costruito per l'enterprise utilizzando strumenti nativi come la gestione Multi-Storefront. Ciò consente il controllo centralizzato di più marchi o siti regionali. Include anche funzionalità B2B integrate come gruppi clienti dettagliati. PrestaShop non include nativamente strumenti multi-negozio complessi o strumenti B2B dedicati nell'Offerta Ospitata. Gli utenti devono creare o trovare moduli affidabili per queste funzioni. BigCommerce fornisce questi strumenti di scalabilità di alto livello immediatamente, come parte del servizio gestito. Riprodurre queste funzionalità su PrestaShop aggiunge costi e complessità. Qualsiasi azienda che necessita di gestione avanzata del marchio o di operazioni all'ingrosso dedicate dovrebbe privilegiare la funzionalità nativa di BigCommerce.

Conformità Legale

PrestaShop integra strumenti specifici di conformità UE; BigCommerce si concentra sull'aderenza alla sicurezza globale.

PrestaShop

BigCommerce aderisce a standard di sicurezza internazionali cruciali come ISO, PCI, SOC e conformità GDPR. Gestisce l'aderenza a livello di piattaforma a livello globale. PrestaShop include strumenti specifici per i commercianti come l'Assistente Legale per la gestione dei cookie e del GDPR. Fornisce in modo cruciale il calcolo automatico dell'IVA basato sul paese. PrestaShop semplifica notevolmente l'onere amministrativo delle leggi fiscali e sulla privacy europee per il commerciante. BigCommerce si affida all'aderenza di tutta la piattaforma. I commercianti focalizzati sul mercato UE troveranno le funzionalità integrate di IVA e GDPR di PrestaShop molto utili e un risparmio di tempo.

Il nostro verdetto

Guida obiettiva basata su funzionalità, prezzi e adattamento dell'utente.

La decisione tra BigCommerce e PrestaShop dipende dal controllo rispetto alla comodità e alla stabilità. Se la stabilità, l'infrastruttura e la scalabilità nativa sono fondamentali, BigCommerce è la scelta chiara. PrestaShop offre la massima flessibilità e costi fissi più bassi, ma richiede un investimento tecnico maggiore. BigCommerce domina nello spazio delle prestazioni gestite e della scalabilità enterprise. La piattaforma garantisce un uptime del 99,99%, eliminando il rischio enorme di crash durante i picchi cruciali del Cyber Week. Le commissioni di transazione dello 0% di BigCommerce sui piani Enterprise significano la massima ritenzione di profitto quando il vostro volume di vendite supera la soglia critica di 1 milione di dollari. Gli strumenti multi-negozio e B2B sono inclusi in modo nativo. PrestaShop eccelle nel lancio rapido e nella personalizzazione senza pari. L'Offerta Ospitata fornisce un negozio pronto all'uso in soli 30 minuti per una tariffa fissa di 290 € all'anno. PrestaShop è ideale per requisiti di design complessi e offre strumenti di conformità integrati, semplificando la gestione di GDPR e il calcolo automatico dell'IVA per la vendita nell'UE. In definitiva, il fattore decisionale sono le vostre risorse tecniche e la propensione al rischio. BigCommerce è l'autostrada gestita altamente professionale adatta a preoccupazioni consolidate ad alto volume. PrestaShop è uno strumento di sviluppo potente ottimale per team con forti competenze tecniche che privilegiano il controllo del codice rispetto alla stabilità garantita dal fornitore. Scegliete BigCommerce se cercate affidabilità enterprise per traffico serio e complessità di scalabilità. Optate per PrestaShop se la vostra attività richiede una conformità europea specializzata o necessita di una personalizzazione totale e senza ostacoli del back-end a un costo annuale basso e prevedibile.

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