Asana vs Wrike

Gli utenti di Asana riportano un'enorme insoddisfazione per la reattività del supporto clienti. Il supporto spesso si basa su lente corrispondenze via email o chatbot inutili. Gli utenti che tentano di contattare un umano tramite Asana spesso trovano il processo impossibile. Il supporto Wrike è descritto come 'esemplare', specialmente durante la configurazione iniziale e le correzioni di bug. I team che passano a Wrike apprezzano l'assistenza professionale guidata per la distribuzione. Per i team aziendali, un supporto rapido e affidabile non è negoziabile. Questa differenza è l'ostacolo più critico per qualsiasi piccolo team che stia considerando Asana.

Asana offre un potente piano gratuito per un massimo di 10 utenti, perfetto per i piccoli team. Questo piano include attività, progetti e messaggi illimitati nelle visualizzazioni di base. Wrike offre un piano Gratuito permanente, ma contiene limitazioni severe. Gli utenti devono affrontare limitazioni sulle attività attive, spingendoli verso un impegno a pagamento prima. Se siete una startup o una piccola impresa, Asana offre molta più funzionalità a costo zero. Wrike funziona meglio a partire dal piano Team, che richiede un impegno annuale.

Asana offre livelli di prezzo chiari e consente agli utenti di scegliere la fatturazione mensile o annuale. L'impegno è flessibile per i team che stanno appena iniziando. Wrike richiede un contratto annuale obbligatorio e viene fatturato annualmente per tutti i piani a pagamento. Gli utenti segnalano aumenti aggressivi dei rinnovi e difficoltà di cancellazione. Questo modello di pagamento rigido può essere un fattore di costo nascosto per team piccoli o volatili. Asana è molto più facile da sottoscrivere temporaneamente, evitando addebiti imprevisti.

Asana offre funzionalità di base per la gestione dei progetti e il monitoraggio delle approvazioni. Non contiene strumenti specializzati per la revisione degli asset creativi. Wrike fornisce un proofing robusto per oltre 30 formati di file, inclusi video e HTML. Questo strumento centralizza il feedback e accelera immensamente il ciclo di revisione. Le agenzie di marketing che gestiscono grandi volumi di campagne preferiscono Wrike per la sua funzionalità di revisione specializzata. Wrike consente anche approvazioni ospiti per clienti esterni con facilità. I team creativi focalizzati su asset visivi troveranno essenziali le funzionalità specializzate di Wrike per una consegna più rapida.

Asana offre regole di automazione illimitate a partire dal piano Starter di livello base. Questo elimina qualsiasi limite alla standardizzazione dei flussi di lavoro. Wrike impone quote specifiche sulle azioni di automazione in base al livello del piano. Le quote vanno da 50 fino a 1500 azioni per utente al mese. Se il tuo team esegue automazioni operative ad alto volume, Asana offre un valore migliore inizialmente. La forza di Wrike risiede in Wrike Integrate per sincronizzazioni di dati complesse. I team che necessitano di regole semplici e ad alta frequenza risparmieranno scegliendo Asana.

Asana collega il lavoro individuale senza soluzione di continuità agli obiettivi e traguardi strategici generali. La piattaforma impone chiarezza organizzativa e responsabilità. Il piano Advanced di Asana offre portfolio illimitati per orchestrare il lavoro tra più dipartimenti in modo efficace. Wrike supporta anch'esso l'allineamento strategico, ma enfatizza la visibilità a 360° per il carico di lavoro attuale e la pianificazione delle risorse. Per definire e monitorare gli OKR a livello aziendale, Asana ha una metodologia leggermente più solida integrata.

Asana è utilizzato dall'85% delle aziende Fortune 100, a dimostrazione della sua massiccia scalabilità. Asana offre livelli Enterprise+ con integrazione HIPAA e SIEM. Wrike è progettato per team che vanno da 20 a 20.000 utenti senza problemi. Le sue funzionalità di personalizzazione gestiscono le richieste IT e di ingegneria interne più complesse. Wrike fornisce standard di sicurezza eccezionali come ISO 27001 insieme a controlli basati sui ruoli. Gli utenti Enterprise trovano spesso la personalizzazione di Wrike più profonda per flussi di lavoro unici.

Asana AI Studio aiuta i team ad accelerare il lavoro gestendo attività e contesto ripetitivi. L'accesso all'IA è incluso a partire dal piano Starter. Wrike integra funzionalità AI avanzate in ogni livello di gestione del lavoro. Questo supporta strumenti come l'analisi del rischio predittivo e i report di ottimizzazione. Entrambi gli strumenti utilizzano l'IA, ma Asana prende di mira l'efficienza delle attività mentre Wrike mira a decisioni strategiche basate sui dati. Wrike utilizza l'IA per potenziare una migliore analisi dei dati per i manager.