Appy Pie Desk vs HelpDesk

La principale differenza tra Appy Pie Desk e HelpDesk HelpDesk offre una prova gratuita di 14 giorni, mentre Appy Pie Desk la offre per 7 giorni.

In questo confronto, confrontiamo Appy Pie Desk vs HelpDesk approfondito per aiutarti a scegliere uno di essi. Se desideri ulteriori dettagli, ti consigliamo di leggere il nostro Recensione di Appy Pie Desk e Recensione di HelpDesk.

Tuttavia, puoi anche trovare direttamente il Miglior Software di Assistenza Clienti, li elenchiamo in base al punteggio (basato sulla nostra valutazione), puoi trovare tutti i confronti che abbiamo effettuato e spieghiamo come dovresti scegliere quello giusto.

Ecco di cosa parleremo nel resto di questo articolo:

Panoramica rapida

Appy Pie Desk vs HelpDesk a colpo d'occhio

Per rendere la tua scelta rapida ed efficiente, ecco un breve riassunto sulla nostra comparazione di Freshdesk vs Hiver. Scopri le loro valutazioni, caratteristiche, prezzi e poi scopri il vincitore del confronto.

Confronto tra Vantaggi e Svantaggi

9
Recensione di Appy Pie Desk, Prezzi, Caratteristiche con Vantaggi e Svantaggi

Recensione di Appy Pie Desk, Prezzi, Caratteristiche con Vantaggi e Svantaggi

In questa recensione di Appy Pie Desk, troverai ulteriori informazioni sulle sue funzionalità, prezzi, vantaggi e svantaggi e perché …
Punteggio Medio 9
Assistenza clienti
8.8
Rapporto qualità-prezzo
9.1
Facilità d'uso
8.9
Caratteristiche
9.2
PROFONDI:
  • Collaborazione
  • Alto grado di personalizzazione
  • Integrazioni semplici
  • Posta comune
  • Automatizza i flussi di lavoro
SVANTAGGI:
  • Caso d'uso limitato
  • Richiede computer con elaborazione veloce
  • Costo aggiuntivo per le immagini
9.3
Recensione di HelpDesk - Software per il Servizio Assistenza IT

Recensione di HelpDesk - Software per il Servizio Assistenza IT

In questa recensione di HelpDesk, troverai ulteriori informazioni sulle sue caratteristiche, prezzi, vantaggi e svantaggi e perché dovresti ...
Punteggio Medio 9.3
Assistenza clienti
9.2
Rapporto qualità-prezzo
9.4
Facilità d'uso
9.3
Caratteristiche
9.4
PROFONDI:
  • Comunicazione Centralizzata
  • Gestione Efficiente dei Ticket
  • Collaborazione senza soluzione di continuità
  • Automazione e Efficienza
SVANTAGGI:
  • Personalizzazione Limitata

Confronto delle specifiche

DettagliAppy Pie DeskHelpDesk
Caratteristiche100% personalizzabile / Gestione di Agenti e Dipartimenti / Posta in Arrivo Comune / Comunicazione e Collaborazione / Privacy dei Dati / Reportistica e Analytics Dettagliati / Report di Feedback / Automazioni Integrate / Gestione della Base di Conoscenza / Comunicazione Proattiva / Sicurezza / Notifiche Intelligenti / Gestione dei TicketFlussi di lavoro automatizzati / Integrazioni focalizzate sull'automazione / Rilevamento delle collisioni / Campi personalizzati / Team multidisciplinari / Modelli di email multipli / Semplificare le attività di supporto quotidiane
Migliore perLibero professionisti, Piccole imprese, Media impresePiccole imprese, Medie imprese
Lingue del sito webArabo / Tedesco / Inglese / Francese / Italiano / Portoghese / SpagnoloItaliano
URL del sito webVisita il sito ufficialeVisita il sito ufficiale
Link di supportoPagina di supportoPagina di supporto
Email di supportocontatto@helpdesk.com
Chat dal vivo
Indirizzo dell'aziendaHampton, VirginiaBreslavia, Bassa Slesia
Anno di fondazione2015

Confronto dei prezzi

Confronta il prezzo tra Appy Pie Desk vs HelpDesk.

Scopri quale software ha il miglior rapporto qualità-prezzo, quale offre una prova gratuita e una garanzia di rimborso.

Confronto dei prezziAppy Pie DeskHelpDesk
Fascia di prezzoDa $10 al meseA partire da $29 al mese
Tipi di prezzoAbbonamento annuale / Abbonamento mensileAbbonamento mensile
Piano gratuito
Prova gratuitaSì, 7 giorniSì, 14 giorni
Garanzia di rimborsoSì, 30 giorniNo
Link alla pagina dei prezziVedi pianiVedi piani

Dettagli dei prezzi di Appy Pie Desk

Quando si tratta di prezzi, Appy Pie Desk offre flessibilità senza svuotare il portafoglio. Con piani che vanno da un pacchetto base gratuito a un'opzione premium a $10 per agente al mese, c'è una soluzione per aziende di tutte le dimensioni e budget.

Preparati a investire nella soddisfazione del cliente senza svuotare il portafoglio.

Prezzi di Appy Pie Desk

Piano Gratuito

  • Prezzo: $0 al mese
  • Agenti: 1 Agente Gratuito
  • Biglietti: Limitato a 150 al mese
  • Caratteristiche: Portale ticketing di base, indirizzo email di supporto ticketing e canale email per ticketing.

Piano Premium

  • Prezzo$10 per agente al mese
  • Agenti: Fatturato per agente
  • BigliettiIllimitato
  • Caratteristiche: Include tutte le funzionalità del piano Free, insieme a mappatura personalizzata delle email, dominio personalizzato, gestione multi-team, supporto 24/5 e un portale della knowledge base.

Dettagli sui prezzi di HelpDesk

HelpDesk offre piani tariffari flessibili per soddisfare le diverse esigenze delle aziende. Prima di tutto, è disponibile un piano Gratuito, che consente agli utenti di iniziare a utilizzare HelpDesk senza alcun costo.

Include un periodo di prova di 14 giorni senza la necessità di una carta di credito, rendendo facile per i team esplorare le funzionalità e i vantaggi della piattaforma. Il piano gratuito è un'ottima opzione per le piccole imprese o per coloro che desiderano valutare HelpDesk prima di impegnarsi in un piano a pagamento.

Per i team che richiedono funzionalità e capacità più avanzate, HelpDesk offre il piano Team a $29 al mese per agente. Questo piano fornisce accesso a una serie di funzionalità premium, tra cui comunicazione centralizzata, gestione efficiente dei ticket, collaborazione senza soluzione di continuità, automazione e reporting.

Con il piano Team, le aziende possono migliorare le loro operazioni di supporto e aumentare la soddisfazione del cliente gestendo in modo efficiente le richieste dei clienti e costruendo legami più solidi con i loro clienti.

Prezzi di HelpDesk

Piano squadra ($29 /mo per agente)

  • Miglioramenti testuali AI intuitivi
  • Menzionare i compagni di squadra per orientamento
  • Ruoli del visualizzatore gratuiti e illimitati
  • Automazione per eseguire compiti più rapidamente
  • Note private per dettagliare i biglietti
  • Reportistica del progresso in tempo reale
  • Tutti i messaggi in un'unica dashboard
  • Dati clienti solidi nei ticket
  • Strumenti di gestione del team efficienti
  • Risposte predefinite personalizzate
Appy Pie Desk vs HelpDesk
Appy Pie Desk vs HelpDesk

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