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Pixpa

Pixpa

Service Web Fiable avec un Support Client 24/7 de Premier Ordre.

#8 dans Website Builder
1 min de lecture · Mis à jour 10/2/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Pixpa

At a glance

Quick overview for Pixpa: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

3.5
Support Exceptionnel, Fiabilité Incohérente

We find Pixpa offers genuinely responsive, world-class customer support and highly affordable plans, positioning it well for artists and simple portfolio users. However, we noted persistent issues with core functionality like mobile responsiveness and integrated store reliability which impede professional use. Overall, Pixpa is a solid choice for lightweight portfolios, but scaling businesses might experience frustrating technical limits.

Avantages

  • Pro:Le service client de classe mondiale est remarquablement réactif 24h/24 et 7j/7.
  • Pro:Des tarifs très abordables, les niveaux tout compris commencent à 5 $/mois.
  • Pro:Environnement de conception intuitif loué par rapport à des concurrents comme Squarespace.
  • Pro:Les agents de support créent souvent des vidéos pas à pas pour résoudre les problèmes.

Inconvénients

  • Con:Rapports de mauvaise optimisation mobile et de problèmes de mise à l'échelle des images.
  • Con:Les fonctions e-commerce (comme l'option « ajouter au panier ») sont souvent boguées.
  • Con:La fiabilité du site web est incohérente, avec des pannes mensuelles récurrentes signalées.
  • Con:Problèmes de performance lors de l'hébergement de galeries haute résolution étendues pour la vente.
Essai gratuit
Yes — 15 jours
Garantie satisfait ou remboursé
Yes — 30 jours
Fourchette: 5 $–27 $/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Pixpa avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Créer un site web signifie souvent devoir gérer des outils trop compliqués et un support peu réactif. Pixpa résout cette frustration en offrant un service web simple, propre et élégant. ✨

Vous bénéficiez d'une expérience de conception intuitive soutenue par un service client incroyablement réactif 💡.

Qu’est-ce que Pixpa ?

Les utilisateurs décrivent Pixpa comme un service web de premier ordre qui fonctionne tout simplement. Son objectif principal est l'utilisabilité, offrant des outils de conception et une interface utilisateur (UI) cohérente qui est intuitive. Les designs sont simples et épurés, rendant la création de site accessible.

De plus, le service porte la distinction d'être classé parmi les meilleurs depuis plus de 11 ans, ce qui reflète une qualité et une fiabilité prouvées. ✅

Pixpa Fonctionnalités clés

💡 Support 24/7 Incroyablement Réactif

Vous ne serez plus jamais bloqué à devoir gérer un support client peu réactif. Notre équipe d'experts est disponible à toute heure via le chat en direct et l'e-mail. Nous nous assurons que vous obteniez une réponse rapide chaque fois que vous avez besoin d'aide.

Les utilisateurs décrivent constamment le service comme sincère et incroyablement réactif. Cet engagement envers un accompagnement de classe mondiale garantit que votre expérience est meilleure que celle de plateformes concurrentes comme Wix et Squarespace.

✨ Conception Simple, Intuitive et Utilisable

Construire un site web puissant ne devrait pas signifier gérer des outils trop compliqués. Pixpa se concentre intensément sur une grande utilisabilité et une facilité d'emploi. Le résultat est un service web simple, propre et élégant qui fonctionne tout simplement.

Les outils de conception et l'interface utilisateur (UI) sont cohérents et très intuitifs. Cela rend l'ensemble du processus de création de site accessible et sans frustration, même pour les débutants.

✅ Fiabilité Prouvée et Confiance Établie

Choisir un service web fiable est vital pour votre succès à long terme. Pixpa offre une qualité prouvée soutenue par des années d'expériences utilisateur positives. Il détient la distinction d'être classé parmi les meilleurs depuis plus de 11 ans.

Cette longue histoire établit la confiance et confirme que vous optez pour une plateforme fiable. Vous bénéficiez d'un service web cohérent connu pour des normes de performance et de qualité élevées.

✨ Essentiels de la Plateforme Intégrée Tout-en-Un

Pixpa fournit des solutions complètes conçues pour gérer l'ensemble de votre présence en ligne en un seul endroit. Vous pouvez gérer votre site web complet, votre boutique, votre blog et vos galeries clients dédiés sans avoir besoin de services multiples.

Tous les niveaux, de Basic à Advanced, incluent l'infrastructure fondamentale nécessaire pour un lancement professionnel. Ces fonctionnalités de base garantissent une fonctionnalité complète dès le départ :

✨ Apprentissage Mondial et Aide à la Configuration Dédiée

Accédez à une assistance et à des ressources détaillées adaptées à vos besoins. Le Centre d'Aide complet fournit des guides détaillés, des tutoriels et des articles d'aide qui résolvent presque tous les problèmes rapidement. Ces ressources sont disponibles dans plus de 20 langues.

Si vous avez besoin de conseils personnalisés spécifiques pour commencer, vous pouvez facilement engager un Expert Pixpa Pro dédié. Ce service fournit une aide à la configuration personnalisée du site, vous aidant à lancer votre site unique efficacement.

Cas d’usage

💡 Lancer Votre Premier Site Web Personnel Sans Effort

Si vous débutez avec des constructeurs de sites web complexes, la simplicité est essentielle. Le forfait Basic est conçu pour faciliter le lancement de votre site sans effort et à un prix abordable. Vous commencez avec l'accès à plus de 200 modèles premium.

Cette base simple vous permet d'intégrer rapidement votre domaine personnalisé. Vous bénéficiez d'outils de conception intuitifs et d'une utilisation cohérente et accessible. C'est la manière parfaite de lancer un projet personnel sans le stress habituel.

🛍️ Intégrer Votre Superbe Portfolio avec une Boutique en Ligne

Un professionnel de la création doit afficher son travail et le monétiser à partir d'un seul endroit. Le forfait Creator prend en charge un portfolio époustouflant et une boutique en ligne fonctionnelle dans une seule plateforme intégrée. Vous pouvez présenter vos produits et commencer à vendre immédiatement.

Ce forfait utilise un hébergement rapide et sécurisé, garantissant aux clients une expérience d'achat fluide. La plateforme maintient tous les outils nécessaires centralisés pour une gestion facile.

💬 Obtenir un Support Instantané et Incroyablement Réactif

Problème : Vous rencontrez un problème technique inattendu tard dans la nuit alors que vous finalisez un lancement. Vous ne pouvez pas vous permettre d'attendre des heures pour une réponse.

Approche : Vous accédez instantanément à l'équipe de support experte 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct ou l'e-mail. Parce que le service est une priorité, la réponse est rapide et utile.

Résultat : Le problème est résolu immédiatement par des experts réactifs. Votre lancement de site reste dans les temps sans retard important.

📈 Faire Évoluer Vos Opérations Commerciales Sérieuses

Si vous êtes un propriétaire d'entreprise sérieux, votre site web a besoin de fonctionnalités avancées et de fiabilité. Le forfait Professional, notre choix le plus populaire, offre des outils complets pour faire évoluer les opérations. Vous obtenez les fonctionnalités nécessaires pour présenter, vendre et partager comme un professionnel expérimenté.

Ce forfait fournit les fonctionnalités avancées et l'hébergement sécurisé nécessaires pour gérer efficacement les demandes croissantes. Il garantit que votre entreprise peut se développer en douceur tout en maintenant une haute qualité.

⚙️ Gérer la Configuration Personnalisée Sans la Courbe d'Apprentissage

Vous souhaitez un site web complexe et entièrement configuré immédiatement, mais vous manquez de temps pour une configuration personnalisée. Pixpa propose une solution dédiée pour ce besoin. Vous pouvez engager un Expert Pixpa Pro certifié pour gérer entièrement la configuration personnalisée de votre site.

Cette approche sans intervention garantit une configuration experte dès le départ. Vous évitez la courbe d'apprentissage et lancez plus rapidement, en sachant que votre site est optimisé et prêt à l'emploi.

🚀 Maximiser la Croissance de l'Entreprise avec des Outils Avancés

Lorsque votre site exige une capacité et une flexibilité maximales, vous avez besoin du plus haut niveau de fonctionnalités complètes. Le forfait Advanced est conçu pour faire évoluer votre entreprise et gérer facilement les demandes complexes. Vous avez accès à l'ensemble d'outils le plus complet disponible.

Ce niveau garantit que votre présence en ligne peut gérer efficacement une capacité accrue. Il vous aide à maximiser votre potentiel de croissance avec la puissance et un support expert fiable 24h/24 et 7j/7.

Aperçu des tarifs pour Pixpa

Fourchette de prix
5 $–27 $/mois
Garantie satisfait ou remboursé
Oui — 30 jours

Pixpa propose des solutions de site web tout-en-un flexibles structurées en quatre niveaux principaux : Basic, Creator, Professional et Advanced. Les forfaits annuels commencent à un prix abordable de 5 $ par mois, offrant des économies significatives par rapport à la facturation mensuelle.

Plans et tarifs

Basic

Mensuel8 $/mois
Annuel5 $/mois
Non explicitement indiqué
  • Créez votre site web personnel sans effort
  • Inclut plus de 200 modèles Premium
  • Prise en charge des domaines personnalisés
  • Support client 24h/24 et 7j/7
Commencer Gratuitement

Creator

Mensuel16 $/mois
Annuel12 $/mois
Non explicitement indiqué
  • Portfolio et boutique époustouflants en un seul endroit
  • Inclut plus de 200 modèles Premium
  • Prise en charge des domaines personnalisés
  • Hébergement rapide et sécurisé
Commencer Gratuitement

Professional

Mensuel24 $/mois
Annuel18 $/mois
Non explicitement indiqué
  • Présentez, vendez et partagez comme un pro
  • Forfait le plus populaire
  • Inclut plus de 200 modèles Premium
  • Support client 24h/24 et 7j/7
Commencer Gratuitement

Advanced

Mensuel27 $/mois
Annuel21 $/mois
Non explicitement indiqué
  • Outils avancés pour faire évoluer votre entreprise
  • Inclut plus de 200 modèles Premium
  • Prise en charge des domaines personnalisés
  • Hébergement rapide et sécurisé
Commencer Gratuitement

Pixpa coûte entre 5 $ et 21 $ par mois (lorsqu'il est facturé annuellement) avec quatre forfaits principaux : Basic à 5 $/mois, Creator à 12 $/mois, Professional à 18 $/mois et Advanced à 21 $/mois.

Pixpa propose des forfaits tout compris et abordables pour gérer votre site web complet, votre boutique, votre blog et vos galeries clients en un seul endroit.

Basic

Prix : 5 $/mois (facturé annuellement) ou 8 $/mois (facturé mensuellement) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Créer votre site personnel sans effort Politique de Remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Plus de 200 Modèles Premium, Domaine Personnalisé, Support Client 24/7

Le forfait Basic est parfait si vous débutez avec les constructeurs de sites web. Il vous donne tous les outils essentiels pour lancer rapidement un site simple et personnel. Ce forfait vous aide à démarrer avec abordabilité et facilité d'utilisation.

Creator

Prix : 12 $/mois (facturé annuellement) ou 16 $/mois (facturé mensuellement) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Un portfolio et une boutique époustouflants en un seul lieu Politique de Remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Accès au Domaine Personnalisé, Hébergement Rapide et Sécurisé, adapté pour intégrer une boutique

Si vous avez besoin de plus qu'un simple portfolio, le forfait Creator est un excellent choix. Vous pouvez présenter votre travail et commencer à vendre des produits immédiatement. Ce forfait garde tout ce dont vous avez besoin au sein d'une seule plateforme intégrée.

Professional (Le Plus Populaire)

Prix : 18 $/mois (facturé annuellement) ou 24 $/mois (facturé mensuellement) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Présenter, vendre et partager comme un pro Politique de Remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Inclut toutes les fonctionnalités fondamentales, conçu pour les propriétaires d'entreprise et les professionnels sérieux, hébergement rapide et sécurisé

Le forfait Professional est marqué comme l'option la plus recommandée par Pixpa. Ce niveau populaire offre des fonctionnalités avancées pour ceux qui sont prêts à faire évoluer leurs opérations commerciales. Vous obtenez tous les outils essentiels nécessaires pour avoir l'apparence et le fonctionnement d'un pro aguerri.

Advanced

Prix : 21 $/mois (facturé annuellement) ou 27 $/mois (facturé mensuellement) Sites Web Pris en Charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Outils avancés pour faire évoluer votre entreprise Politique de Remboursement : Garantie de remboursement de 30 jours Autres Fonctionnalités : Accès à l'ensemble d'outils le plus complet, idéal pour maximiser le potentiel de croissance, support expert 24h/24 et 7j/7

Si votre site web nécessite une puissance et une flexibilité maximales, choisissez le forfait Advanced. Il offre le plus haut niveau de fonctionnalités complètes pour garantir que votre présence en ligne peut gérer facilement une capacité accrue et des exigences complexes. 🚀

Avant de vous engager, vous pouvez essayer Pixpa sans aucun risque. Un essai gratuit de 15 jours est disponible, et vous n'avez pas besoin d'une carte de crédit pour commencer. De plus, tous les abonnements sont soutenus par une solide garantie de remboursement de 30 jours. Si vous êtes étudiant ou éducateur, assurez-vous de découvrir les importantes réductions pour l'éducation, offrant jusqu'à 55 % de réduction sur n'importe quel forfait.

Avis des utilisateurs

Les retours externes de Pixpa montrent une nette division entre son support client stellaire et ses problèmes de fiabilité technique. De nombreux utilisateurs font constamment l'éloge du personnel de support, le décrivant comme « vraiment remarquable » et incroyablement réactif via le chat en direct et l'e-mail simultanés. Ils fournissent souvent des résolutions rapides et efficaces, certains agents créant même des guides vidéo pas à pas pour résoudre des problèmes complexes.

Cependant, les utilisateurs citent fréquemment des lacunes techniques importantes. Les plaintes les plus récurrentes concernent l'optimisation mobile nécessaire, avec des rapports d'images téléchargées devenant étirées ou mal rendues sur les téléphones. La fiabilité est également une préoccupation majeure, car certains utilisateurs ont vu leurs sites web tomber en panne chaque mois ou subir des temps d'arrêt qui ont été écartés par les premières réponses du support. La fonctionnalité de commerce électronique nécessite également des améliorations. Les acheteurs ont du mal avec des options « ajouter au panier » boguées, surtout sur mobile, rendant la boutique inutilisable pour certains. Bien que le prix soit abordable (à partir de 5 $/mois), les évaluateurs ont noté des limites de performance lors du traitement de galeries haute résolution étendues et un manque d'aide à l'indexation SEO. C'est une plateforme avec un support incroyable mais des lacunes techniques notables 🛠️.

Avis d’ailleurs

Sarah W.
· Trustpilot
5.0 / 5

Le service client est vraiment remarquable. Ils trouvent rapidement une solution à votre problème et font des efforts supplémentaires pour vous aider. Leur site web est beaucoup plus fluide et plus facile à utiliser que celui de Squarespace.

Marco S.
· Trustpilot
5.0 / 5

C'est un produit incroyable conçu spécifiquement pour les artistes visuels. Il m'aide à créer un dépôt parfait pour que les clients potentiels puissent voir mon travail.

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Pourquoi utiliser Pixpa ?

Choisir le bon service web est facile lorsque vous privilégiez l'efficacité et un accompagnement de premier ordre. Les utilisateurs indiquent que l'expérience est meilleure que celle de plateformes concurrentes comme Wix et Squarespace. Si la fiabilité et un support supérieur sont vitaux pour vous, Pixpa se distingue.

Voici pourquoi cette plateforme obtient de si bonnes notes :

  • Elle est constamment classée parmi les meilleures depuis plus de 11 ans, établissant une confiance à long terme et une qualité prouvée.
  • L'environnement de conception est très utilisable ; les outils sont intuitifs, cohérents et simples.
  • Le service client est décrit comme sincère et incroyablement réactif.
  • Des experts sont disponibles 24h/24 et 7j/7 via chat en direct et e-mail, vous assurant une réponse rapide à tout moment.
  • Accédez à des guides détaillés, des tutoriels et des articles d'aide via le Centre d'Aide dans plus de 20 langues.
  • Si vous avez besoin d'une aide spécifique à la configuration, vous pouvez engager un Expert Pixpa Pro dédié à la configuration personnalisée de votre site. 💡

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Foire aux questions

Quelle est la durée de l'essai gratuit, et dois-je fournir une carte de crédit pour m'inscrire ?

Vous pouvez essayer Pixpa sans aucun risque pendant 15 jours. Vous n'avez besoin de fournir aucune information de carte de crédit pour commencer votre essai gratuit.

Quel type de garantie de remboursement Pixpa offre-t-il sur les abonnements ?

Pixpa soutient tous les nouveaux abonnements avec une solide garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez annuler durant cette période pour obtenir un remboursement intégral.

Quel niveau de couverture de support client puis-je attendre ?

Pixpa fournit un support client expert 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez contacter l'équipe rapidement par chat en direct ou par e-mail chaque fois que vous avez besoin d'aide.

Puis-je engager un professionnel Pixpa pour m'aider à configurer ou migrer mon site ?

Oui, vous pouvez engager un Expert Pixpa Pro dédié pour obtenir de l'aide à la configuration personnalisée du site. Cette aide structurée est disponible moyennant des frais uniques de 199 $.

Quelles options d'engagement de paiement sont disponibles pour économiser de l'argent ?

Vous pouvez choisir de payer mensuellement, annuellement ou bi-annuellement. Opter pour un engagement annuel procure des économies substantielles comparé au choix de la facturation mensuelle.

Existe-t-il des réductions spéciales offertes pour les professionnels de l'éducation ou les étudiants ?

Oui, Pixpa propose des réductions importantes pour l'éducation. Les étudiants et les éducateurs sont éligibles pour recevoir jusqu'à 55 % de réduction sur le coût de n'importe quel forfait.

Dans quelles langues les guides d'assistance et les tutoriels sont-ils disponibles ?

Pixpa vise l'accessibilité en fournissant de vastes ressources d'assistance. Le Centre d'Aide donne accès à des guides détaillés, des tutoriels et des articles d'aide dans plus de 20 langues.

Puis-je utiliser Pixpa uniquement pour les galeries clients si mon site principal est hébergé ailleurs ?

Oui, Pixpa propose des forfaits de tarification de Galeries Clients autonomes et distincts. Ces forfaits permettent aux photographes indépendants et aux équipes d'utiliser Pixpa uniquement pour la gestion des clients sans migrer leur site web principal.

Quel est l'environnement de sécurité pour les sites web Pixpa ?

Tous les forfaits proposés incluent systématiquement un hébergement rapide et sécurisé. Cela garantit que votre site web fonctionne de manière fiable et que les données de vos visiteurs sont protégées.

Les forfaits standards ont-ils des limites spécifiques concernant l'utilisation du stockage ou de la bande passante ?

Le site officiel n'indique pas explicitement de limites spécifiques de stockage, de bande passante ou de fichiers pour les principaux forfaits Basic, Creator, Professional ou Advanced. Vous devrez peut-être consulter les conditions d'utilisation complètes pour ces détails.

La structure tarifaire est-elle par siège utilisateur ou basée sur les fonctionnalités ?

La tarification des principales Suites Tout-en-un est structurée principalement en fonction des niveaux de fonctionnalités. Les limites spécifiques par siège ou par utilisateur pour ces niveaux ne sont pas explicitement indiquées sur le site officiel.

Pixpa prend-il en charge les intégrations de logiciels tiers comme les processeurs de paiement ou les outils marketing ?

Non explicitement indiqué sur le site officiel. Examiner la liste détaillée des fonctionnalités pour les forfaits Creator ou Professional indiquera les intégrations nécessaires pour l'e-commerce ou le marketing.

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