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Zenfolio

Zenfolio

La plateforme complète pour organiser, présenter et vendre vos photos.

#6 dans Website Builder
2 min de lecture · Mis à jour 10/5/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Zenfolio

At a glance

Quick overview for Zenfolio: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.3
Ventes rationalisées soutenues par un support superbe.

We find Zenfolio to be a robust, end-to-end platform perfect for scaling photography businesses focused on sales and client delivery. Overall, the extensive features and highly praised customer service confirm its position as a serious contender in the professional photography software space.

Avantages

  • Pro:Accès à des sessions de support client personnalisées et compétentes, en 1 contre 1.
  • Pro:Modèles modernes et hautement personnalisables conçus spécifiquement pour les photographes professionnels.
  • Pro:Outils complets qui rationalisent les ventes aux clients, le pré-visionnage (proofing) et la livraison d'images.
  • Pro:Niveaux de prix évolutifs offrant un stockage JPEG illimité dans le forfait ProSuite.

Inconvénients

  • Con:Les utilisateurs signalent des cas occasionnels où la plateforme est capricieuse ou présente des problèmes techniques.
  • Con:La transition initiale vers le nouvel éditeur de site peut être déroutante ou sembler accablante.
  • Con:Les fonctionnalités essentielles comme la personnalisation avancée et la réservation sont limitées aux forfaits plus chers.
Essai gratuit
Yes
Fourchette: 7 €-20 €/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Lire l’avis complet

Zenfolio avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

De nombreux photographes sont stressés par la gestion de leur activité, la présentation de leur travail et la gestion des ventes en même temps. Zenfolio offre une solution complète conçue pour éliminer ce stress. Il vous aide à récupérer du temps tout en rationalisant votre activité grâce à une plateforme de bout en bout.

✨

Qu’est-ce que Zenfolio ?

Zenfolio est une plateforme complète, puissante mais simple, prisée des photographes depuis près de deux décennies. Elle est conçue spécifiquement pour les professionnels ayant besoin d'organiser, de présenter et de vendre leur travail efficacement. Cette solution offre la simplicité au service de la puissance.

C'est une solution unifiée, ce qui facilite la gestion de domaines spécialisés comme le portrait, le mariage, et même la photographie de volume, le tout au même endroit. Zenfolio est conçu pour évoluer avec vous, offrant des outils quelle que soit la taille actuelle de votre entreprise ou vos objectifs futurs. 💡

Zenfolio Fonctionnalités clés

✨ Magnifiques galeries clients pour un pré-visionnage facile

Vous pouvez créer de magnifiques galeries photo où les clients peuvent facilement pré-visualiser et acheter des produits. Ce processus est fluide et professionnel, conçu pour impressionner à chaque fois. Vous pouvez ajouter des clips vidéo personnalisés et autoriser le partage social simple, créant une expérience client dynamique.

Le système comprend un pré-visionnage en ligne efficace et des options puissantes comme l'inscription à la galerie ou l'accès payant. Pour les grandes sessions, le flux de travail amélioré avec code QR permet aux clients de localiser et d'accéder rapidement à leurs images. De plus, les outils de création de galerie IA et d'étiquetage vous font gagner un temps précieux dans l'organisation de grands volumes de travail.

✨ Sites Web professionnels et personnalisables

Faites la promotion de votre marque professionnelle avec un site web photo incroyable. Zenfolio propose des modèles de site web infiniment personnalisables et faciles à utiliser, conçus spécifiquement pour les photographes. Vous aurez tous les outils dont vous avez besoin au même endroit pour présenter votre travail et attirer de nouveaux clients.

Il est simple d'intégrer votre domaine personnalisé pour un look unifié. La plateforme vous aide également à maximiser votre croissance grâce à l'optimisation SEO intégrée. Vous pouvez en outre engager votre public en ajoutant un blog intégré directement sur votre site.

✨ Plateforme de commerce électronique 24h/24 et 7j/7 puissante

Générez plus de revenus grâce à la boutique en ligne toujours ouverte. Les clients peuvent acheter des tirages, des forfaits, des images numériques et des téléchargements vidéo directement depuis leurs galeries ou votre site principal. La plateforme utilise des options de paiement sécurisées et propose de magnifiques produits photo.

Zenfolio inclut des fonctionnalités de vente incitative intelligente (Smart Upselling) conçues pour potentiellement doubler vos revenus sur les ventes. Gérez vos prix avec des options personnalisables et offrez des incitations à l'aide du créateur de produits intégré et des fonctionnalités de coupon. Vous pouvez tirer parti des laboratoires partenaires pour l'exécution des commandes ou choisir d'effectuer vous-même l'exécution si vous préférez.

✨ Outils intégrés pour la croissance de l'entreprise

Zenfolio fournit des outils intégrés qui couvrent chaque étape de vos besoins professionnels, vous aidant à éliminer le stress et à gagner du temps. De la réservation de nouveaux clients à l'automatisation du marketing de suivi, nous vous couvrons.

Ces outils rationalisent vos opérations quotidiennes automatiquement afin que vous ne manquiez aucune étape du processus. Ils fonctionnent ensemble de manière transparente pour vous aider à développer votre clientèle de manière efficace et performante.

Les outils intégrés clés comprennent :

  • Réservation et planification
  • Marketing automatisé
  • Écrémage photo (Photo Culling)

✨ Solutions améliorées pour le travail à volume élevé

Si vous gérez de grandes listes de clients ou si vous faites de la photographie de volume, Zenfolio offre une solution complète de bout en bout. Cette plateforme est conçue pour vous aider à gagner du temps et à gérer la complexité tout en gagnant plus d'argent. Vous pouvez facilement gérer des domaines spécialisés tels que le portrait, le mariage et les prises de vue à volume élevé avec une solution unifiée.

Le système vous aide à vous organiser rapidement et à rationaliser la gestion de vos actifs. Des fonctionnalités telles que l'organisation intuitive des dossiers, la gestion des clients et la recherche sur l'ensemble du site simplifient la gestion des projets volumineux. Les forfaits avancés incluent également des options pour le stockage illimité des fichiers JPEG.

Cas d’usage

🌐 Créez votre site Web photo professionnel

Il est facile de promouvoir votre marque et de vous connecter avec vos clients grâce à des modèles de sites web élégants et personnalisables. Vous pouvez configurer rapidement votre portfolio en ligne, spécialement conçu pour présenter le travail visuel. Votre domaine personnalisé peut être ajouté pour un branding unifié.

Utilisez les fonctionnalités d'optimisation SEO intégrées pour aider les nouveaux clients à trouver votre travail en ligne. Vous pouvez gérer l'ensemble de votre présence, y compris un blog intégré, le tout au même endroit. Ces outils vous aident à présenter une image professionnelle qui stimule la croissance.

🖼️ Rationaliser la livraison après-séance et le pré-visionnage

Après une session, vous avez besoin d'un moyen sécurisé et magnifique pour que les clients puissent visualiser leurs images. Zenfolio vous permet de créer des galeries clients superbement conçues où la sélection est simple. Les clients peuvent facilement pré-visualiser les photos, les partager sur les réseaux sociaux si désiré, et demander des téléchargements numériques.

Pour un gain de temps majeur, utilisez les outils de création de galerie IA et d'étiquetage. Si vous photographiez de grands groupes, le flux de travail avec code QR offre une solution rapide pour une livraison efficace. Cette expérience professionnelle vous aide à fidéliser vos clients pour toute une vie.

💰 Maximisez les revenus grâce à la vente automatisée

De nombreux photographes laissent de l'argent sur la table en gérant les commandes manuellement. Zenfolio fournit une boutique en ligne transparente, ouverte 24h/24 et 7j/7, directement dans la galerie client. Les clients peuvent acheter des tirages, des forfaits, des images numériques et des téléchargements vidéo à tout moment.

Utilisez les fonctionnalités de vente incitative intelligente (Smart Upselling) conçues pour potentiellement doubler vos revenus sur les ventes. La plateforme s'associe aux meilleurs laboratoires professionnels, ou vous pouvez gérer vous-même l'exécution. Les coupons personnalisables et le créateur de produits vous aident à contrôler les prix et les promotions pour un profit maximal.

✅ Automatiser la réservation et la gestion de studio

Êtes-vous stressé par la jonglerie des rendez-vous, des e-mails et des efforts de marketing ? L'intégration de vos systèmes élimine ce stress. Cette plateforme comprend des outils tels que la réservation et la planification (Booking & Scheduling) et le marketing automatisé pour gérer les tâches de routine.

Approche :

  1. Intégrez la réservation et la planification pour que les clients puissent sécuriser facilement des sessions.
  2. Tirez parti des modèles d'e-mails et du marketing automatisé pour rester en contact.
  3. Utilisez les outils d'écrémage photo pour simplifier votre flux de travail de sélection et de retouche.

Résultat attendu : Vous gagnez un temps considérable et vous vous concentrez davantage sur la prise de vues.

📈 Maîtriser les événements de photographie à fort volume

Si vous réalisez des événements sportifs, scolaires ou d'autres prises de vues de volume, vous avez besoin d'outils spécifiques et efficaces. Zenfolio propose des solutions de bout en bout améliorées, parfaites pour les grandes quantités de photos. Utilisez des fonctionnalités telles que l'organisation des dossiers et la recherche sur l'ensemble du site pour gérer facilement les archives.

La photographie de volume repose sur une identification et une livraison rapides. Le flux de travail avec code QR associé à une gestion client robuste change la donne. Ce système complet est conçu pour aider les professionnels de la photographie de volume à gagner du temps et à augmenter leurs revenus.

🚀 Faites évoluer votre entreprise avec un soutien d'experts

À mesure que votre entreprise grandit, vous avez besoin d'outils puissants et d'une aide fiable. Vous pouvez choisir un forfait qui inclut le stockage JPEG illimité et un vaste espace de stockage vidéo 4K. Cette évolutivité vous permet de gérer une archive croissante sans souci.

L'équipe Customer Success de Zenfolio est composée de photographes expérimentés prêts à vous aider. Planifiez un appel vidéo gratuit pour discuter de vos objectifs et de vos besoins professionnels. Votre succès est assuré grâce à un soutien pratique de la part de personnes qui comprennent le secteur.

Conseil : Les fonctionnalités professionnelles telles que la réservation intégrée et la gestion de studio font partie du forfait ProSuite de premier niveau pour soutenir une mise à l'échelle rapide.

Aperçu des tarifs pour Zenfolio

Fourchette de prix
7 €-20 €/mois

Zenfolio propose trois forfaits d'abonnement pour les photographes, à partir de 7 € par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement. Le prix varie en fonction des besoins de stockage et de l'inclusion d'outils professionnels avancés tels que la réservation client et la gestion de studio.

Plans et tarifs

Portfolio

Mensuel9 €/mois
Annuel7 €/mois
Manque la gestion de studio (Studio Management), les fonctionnalités de vente et la réservation/planification.
  • 15 Go de stockage (environ 4 500 photos)
  • Prise en charge de la vidéo HD
  • 1 Filigrane personnalisé
  • Pré-visionnage et livraison
  • Organisation et rationalisation
Acheter maintenant

PortfolioPlus

Mensuel23 €/mois
Annuel11,50 €/mois
La gestion de studio et la réservation/planification ne sont disponibles qu'en tant qu'extensions.
  • 150 Go de stockage (environ 60 000 photos)
  • Prise en charge de la vidéo HD
  • 1 Filigrane personnalisé
  • Vente de numériques et de tirages
  • Création de galerie IA et étiquetage
  • Flux de travail avec code QR
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ProSuite

Mensuel40 €/mois
Annuel20 €/mois
  • Stockage JPEG illimité + 150 Go de stockage vidéo 4K
  • Prise en charge de la vidéo 4K
  • 3 Filigranes personnalisés
  • Outils de gestion de studio complets inclus
  • Réservation et planification incluses
  • Campagnes de vente automatisées
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Zenfolio coûte entre 7 € et 20 € par mois (lorsqu'il est facturé annuellement) avec trois forfaits : Portfolio à 7 €/mois, PortfolioPlus à 11,50 €/mois et ProSuite à 20 €/mois.

Nous proposons différents forfaits pour vous aider à trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise de photographie, que vous débutiez ou que vous dirigiez déjà un grand studio.

Portfolio

Prix : 7 €/mois (facturé annuellement ; normalement 9 €/mois) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les débutants souhaitant partager de magnifiques galeries. Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • 15 Go de stockage (environ 4 500 photos)
  • Prise en charge des formats vidéo HD
  • 1 Filigrane personnalisé
  • Pré-visionnage et livraison aux clients

Ce forfait est parfait pour les nouveaux photographes. Il vous donne les bases nécessaires pour organiser et partager votre portfolio en ligne. Comme il inclut des fonctionnalités de base telles que le pré-visionnage et la livraison, c'est un excellent point de départ pour bâtir votre réputation de marque.

PortfolioPlus

Prix : 11,50 €/mois (facturé annuellement ; normalement 23 €/mois) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les professionnels souhaitant développer leur activité et vendre. Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • 150 Go de stockage (environ 60 000 photos)
  • Vente de numériques et de tirages et capture de paiements clients
  • Création de galerie IA et outils d'étiquetage
  • Flux de travail avec code QR pour les grandes sessions

Le forfait PortfolioPlus est idéal si vous êtes prêt à monétiser votre travail. Il offre un stockage beaucoup plus important et des outils de vente essentiels. Vous bénéficiez de fonctionnalités intégrées comme la vente de vidéos et l'utilisation d'options de laboratoires partenaires intégrées. Cela vous permet de gérer efficacement les ventes croissantes.

ProSuite

Prix : 20 €/mois (facturé annuellement ; normalement 40 €/mois) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les experts recherchant une suite complète d'outils professionnels. Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Stockage JPEG illimité + 150 Go de stockage vidéo 4K
  • 3 Filigranes personnalisés
  • Outils de gestion de studio inclus
  • Solution intégrée de réservation et de planification

Le forfait ProSuite est la solution complète pour les professionnels à fort volume. Il comprend tout ce que les autres niveaux offrent, ainsi que des outils avancés cruciaux. Vous bénéficiez du stockage JPEG illimité et des outils intégrés de réservation et de planification, ce qui rend la gestion des clients transparente. Ce forfait soutient votre entreprise à mesure que vous évoluez vers des niveaux plus élevés. 🚀

Si vous souhaitez essayer la plateforme en premier lieu, Zenfolio vous facilite la tâche. Vous pouvez Essayer GRATUITEMENT immédiatement sans qu'une carte de crédit ne soit requise. Cela vous permet d'explorer les fonctionnalités avant de vous engager dans un forfait payant.

Avis des utilisateurs

Zenfolio reçoit généralement d'excellentes notes, en grande partie grâce à son support client dévoué. Les utilisateurs décrivent souvent le personnel de support comme incroyablement patient, compétent et réactif, soulignant fréquemment l'aide personnalisée en 1 contre 1 qui résout rapidement les problèmes complexes, même à travers des décalages horaires importants.

La plateforme est louée pour son interface conviviale et ses modèles de site web modernes, attrayants et facilement personnalisables, ce qui la rend excellente pour présenter des images professionnelles. Cependant, certains utilisateurs notent une courbe d'apprentissage initiale abrupte, décrivant le nouvel éditeur et la configuration de la galerie comme parfois accablants sans conseils directs.

Quelques avis mentionnent également que le système peut être capricieux ou que les fonctionnalités commerciales essentielles nécessitent souvent de passer à des niveaux de prix supérieurs. Bien que les utilisateurs de longue date mentionnent que les prix ont augmenté, ils apprécient les améliorations continues des fonctionnalités et se sentent valorisés en tant que clients Zenfolio.

Cela reste une solution robuste pour les photographes axés sur la livraison d'images et la vente simplifiées. 📸

Avis d’ailleurs

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

J'ai eu le plaisir de travailler avec Alex sur le site de mon portfolio. Il est incroyablement compétent, patient et prêt à faire un effort supplémentaire pour m'aider avec mon portfolio.

Michael O.
· Trustpilot
5.0 / 5

Je vis à 10 000 km de distance, mais le service client est excellent même avec le décalage horaire de 8 heures. Ils sont très décents et arrangeants, et la réponse est toujours rapide et efficace.

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Pourquoi utiliser Zenfolio ?

Si vous êtes prêt à développer votre activité et à rationaliser vos opérations quotidiennes, cette plateforme offre une efficacité maximale et de puissants outils de vente. Les photographes signalent systématiquement que Zenfolio leur apporte exactement ce dont ils ont besoin dans un système professionnel de livraison d'images et de vente. Cela signifie que vous POUVEZ tout faire.

Voici pourquoi des milliers de photographes font confiance à Zenfolio :

  • Générez plus de revenus grâce à une vitrine fluide qui permet aux clients d'acheter des tirages, des forfaits et des images numériques 24h/24 et 7j/7. Utilisez les fonctionnalités de vente incitative intelligente (Smart Upselling) pour potentiellement doubler vos revenus.
  • Impressionnez vos clients avec de magnifiques galeries en ligne sécurisées où la sélection de photos et l'achat sont simples et faciles. Cela vous aide à fidéliser vos clients pour toute une vie.
  • Gagnez un temps précieux et réduisez le stress lié à l'entreprise grâce à des outils intégrés tels que le marketing automatisé, l'écrémage photo (photo culling) et la réservation/planification efficaces.
  • Faites la promotion de votre marque professionnelle efficacement grâce à des modèles de site web entièrement personnalisables conçus spécifiquement pour les photographes. Intégrez facilement votre domaine personnalisé et maximisez votre croissance grâce au SEO intégré.
  • Organisez-vous rapidement ; gagnez du temps et rationalisez la gestion de vos actifs grâce à des outils de dossier intuitifs et de puissantes solutions pour la photographie de volume. Cela vous aide à retrouver le temps de photographier.
  • Le succès vous est assuré grâce au soutien de l'équipe Customer Success. Elle est composée de photographes expérimentés prêts à vous aider à atteindre vos objectifs. ✅

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Foire aux questions

Quelle est la durée de l'essai gratuit et ai-je besoin d'une carte de crédit pour commencer ?

Vous pouvez commencer à explorer les fonctionnalités immédiatement grâce à l'option « Essai GRATUIT ». Le site confirme qu'aucune carte de crédit n'est nécessaire pour démarrer votre essai, mais la durée exacte de l'essai n'est pas clairement mentionnée.

Quelles passerelles de paiement puis-je utiliser pour accepter les paiements des clients ?

Vous pouvez accepter les paiements des clients en ligne via les principaux fournisseurs intégrés à la plateforme. Zenfolio vous permet de traiter les paiements en utilisant Stripe, PayPal, ApplePay et GooglePay.

Quels laboratoires photo professionnels sont intégrés pour l'exécution des commandes ?

Zenfolio collabore avec plusieurs grands laboratoires pour l'exécution intégrée des commandes. Ceux-ci incluent Miller’s, Mpix, Bay Photo, Technicare, Fujifilm et nPhoto. Vous avez également la possibilité de gérer vous-même l'exécution si vous préférez.

Que se passe-t-il si j'ai besoin de plus d'espace de stockage que ce que mon forfait actuel inclut ?

Si vos besoins de stockage de photos dépassent la limite de votre forfait payant, vous pouvez acheter du stockage supplémentaire. Le site officiel indique que vous pouvez ajouter jusqu'à 100 To d'espace de stockage de manière flexible.

Comment Zenfolio protège-t-il mes images et les données de mes clients ?

La plateforme intègre plusieurs fonctionnalités de sécurité pour protéger votre travail et la confidentialité des clients. Cela inclut la sauvegarde géo-distribuée, le contrôle d'accès flexible aux fichiers originaux et la protection contre la copie par clic droit.

Quelles sont les limitations concernant la prise en charge vidéo pour les différents forfaits ?

Les forfaits Portfolio et PortfolioPlus prennent en charge les formats vidéo HD. Seul le forfait ProSuite prend en charge la vidéo 4K, et il inclut 150 Go dédiés spécifiquement au contenu vidéo 4K.

Quel type de support client est disponible, et qui compose l'équipe ?

Tous les forfaits payants incluent un accès au support client 24/7. L'équipe de Customer Success est composée de photographes expérimentés prêts à vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.

Je réalise principalement des événements de volume ; quel forfait inclut les outils de flux de travail nécessaires ?

Le forfait PortfolioPlus et le forfait ProSuite incluent des fonctionnalités avancées comme le flux de travail (Workflow) avec code QR. ProSuite offre également la suite complète d'outils de gestion de studio (Studio Management) ainsi que la réservation et la planification intégrées.

Existe-t-il des outils pour m'aider à organiser et migrer ma bibliothèque de photos existante ?

Oui, la plateforme propose des outils d'organisation tels que des dossiers multimédias personnalisés. Un plugin Lightroom dédié est également inclus pour aider à rationaliser la gestion des actifs et le flux de travail.

Zenfolio est-il facturé par utilisateur, ou s'agit-il d'un abonnement pour utilisateur unique ?

La structure tarifaire est basée sur un abonnement unique regroupant des fonctionnalités et des limites de stockage. Les documents officiels du site ne mentionnent pas d'options pour ajouter plusieurs membres d'équipe ou sièges à un seul compte.

Zenfolio fonctionnera-t-il si mon entreprise de photographie est située en dehors des États-Unis ?

Oui, la page des tarifs inclut des sélecteurs régionaux pour plusieurs zones, dont l'Union européenne, le Royaume-Uni, le Canada et l'Australie. Cela suggère que le support et des tarifs adaptés sont disponibles à l'échelle mondiale.

Quelle est la politique d'annulation ou de demande de remboursement ?

Le site officiel n'indique actuellement pas explicitement de garantie de remboursement ni de politique détaillée de remboursement. Nous vous suggérons de consulter leurs conditions d'utilisation actuelles ou de contacter le support client pour plus de détails avant de vous abonner.

Prêt à essayer Zenfolio ? Découvrez le site officiel ou les tarifs.
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