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Odoo

Odoo

Des outils métiers simples, efficaces et abordables sur une plateforme unifiée.

#1 dans ERP
2 min de lecture · Mis à jour 10/4/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Odoo

At a glance

Quick overview for Odoo: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.4
Intégration Puissante, Configuration Complexe.

We find Odoo to be an exceptionally flexible and powerful all-in-one business platform, celebrated by users for its comprehensive application suite and superb customer support responsiveness. Overall, based on its high feature value and dedication to integration, we rate Odoo very highly, despite user friction surrounding setup complexity and occasional clarity issues regarding total implementation costs.

Avantages

  • Pro:Accès à une suite complète d'applications d'entreprise entièrement intégrées.
  • Pro:Haut niveau de flexibilité et de personnalisation pris en charge par Odoo Studio et plus de 40 000 applications communautaires.
  • Pro:L'équipe de support est très réactive, compétente et prête à aider même les utilisateurs gratuits.
  • Pro:Structure tarifaire abordable et claire par utilisateur avec une option de plan gratuit permanent.

Inconvénients

  • Con:Le processus initial de configuration et d'implémentation est souvent lent, complexe et nécessite beaucoup de temps de la part du client.
  • Con:Certains utilisateurs signalent des coûts inattendus liés au code personnalisé ou à des solutions d'hébergement spécifiques.
  • Con:La fonctionnalité du site Web peut parfois s'interrompre après des mises à jour ou des mises à niveau majeures de la plateforme.
  • Con:Les utilisateurs avancés signalent des problèmes avec la fiabilité de l'API externe.
Essai gratuit
Yes
Fourchette: 0 $–37,40 $/utilisateur/mois (Annuel)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Odoo avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Gérer les processus métier à travers de nombreux systèmes déconnectés est frustrant et inefficace. Odoo résout ce problème en regroupant tous vos outils métiers sur une seule plateforme. ✨ Cela simplifie les opérations, apporte une réelle rapidité et aide vos équipes à améliorer leur qualité de travail.

Qu’est-ce que Odoo ?

Odoo est une plateforme complète conçue pour gérer presque tous les aspects de vos opérations commerciales. Elle combine une vaste collection d'applications qui sont parfaitement intégrées et prêtes à être installées en un seul clic. Si vous identifiez un problème ou un processus que vous souhaitez améliorer, il existe probablement une application pour cela.

Odoo offre une flexibilité ultime, s'adressant aux entreprises, des micro-entreprises aux grandes entreprises. Elle est disponible en deux versions : l'édition Community, qui est 100 % gratuite et open source, et l'Enterprise, qui inclut des applications supplémentaires, l'infrastructure et des services professionnels. Ce système robuste est soutenu par une communauté mondiale de développeurs de plus de 100 000 personnes. ✅

Odoo Fonctionnalités clés

✨ Une Plateforme Unifiée pour Tous les Besoins de l'Entreprise

Fatigué de gérer des systèmes déconnectés qui ralentissent vos processus ? Odoo répond à ce défi en rassemblant tous vos outils métier essentiels sur une seule plateforme unifiée. Cette intégration simplifie considérablement les opérations et assure une véritable rapidité dans chaque département.

La vaste collection d'applications est parfaitement intégrée dès le départ. Si vous identifiez un processus à améliorer, il existe probablement une application disponible pour une installation simple, en un clic.

✨ Conçu pour une Vitesse et une Performance Exceptionnelles

Odoo offre une expérience véritablement optimisée pour la productivité. Vous remarquerez immédiatement une interface utilisateur rapide, soutenue par une technologie d'IA intelligente. Cette approche de conception efficace réduit considérablement les besoins de saisie de données manuelles pour votre équipe.

Les opérations se terminent souvent en moins de 90 millisecondes, ce qui est plus rapide qu'un clin d'œil. Cette vitesse prouvée aide 15 millions d'utilisateurs satisfaits à transformer rapidement leurs processus et à atteindre une haute efficacité.

✨ La Liberté grâce à l'Open Source

La plateforme est construite sur une base solide de technologie open source. Odoo est soutenu par une communauté mondiale de développeurs de plus de 100 000 personnes dévouées. Cette collaboration communautaire contribue à stimuler l'innovation constante.

Deux options principales de plateforme sont disponibles pour les utilisateurs. L'édition Community est 100 % gratuite et open source à vie. L'édition Enterprise inclut des applications supplémentaires, l'infrastructure nécessaire et des services professionnels adaptés à la croissance de l'organisation.

✨ Potentiel de Personnalisation Massif

Odoo offre une immense flexibilité, vous permettant d'adapter le système à vos exigences opérationnelles uniques. Grâce à son modèle de développement open source, la plateforme héberge le plus grand magasin d'applications d'entreprise au monde. Cela signifie que vous avez accès à plus de 40 000 applications développées par la communauté.

Pour des ajustements avancés, vous pouvez utiliser Odoo Studio, qui permet aux utilisateurs de concevoir des solutions personnalisées étendues :

✨ Propriété des Données et Absence de Verrouillage Fournisseur

Odoo s'engage à garantir la liberté de l'utilisateur, en veillant à ce que vous ne subissiez jamais de verrouillage fournisseur. Vous conservez la propriété complète de vos données, qui sont stockées au format PostgreSQL standard au lieu d'un système fermé. Vous bénéficiez également d'un accès au code source, maximisant ainsi la flexibilité.

Cette liberté signifie que vous pouvez choisir des options d'hébergement flexibles, y compris l'infrastructure Odoo ou une installation sur site, en fonction de vos besoins.

💡 Élargir la Fonctionnalité via des Applications Communautaires

Même avec des centaines d'applications de base, les besoins spécifiques ou de niche de l'entreprise nécessitent souvent des solutions adaptées. Grâce à son modèle open source, Odoo héberge le plus grand magasin d'applications au monde. Cet effort communautaire massif présente plus de 40 000 applications tierces.

Si vous trouvez que vous avez besoin de fonctionnalités au-delà de la suite principale – que ce soit pour le Point de Vente, la Gestion d'Atelier ou des fonctions RH spécialisées – il existe probablement une application intégrée disponible pour une installation en un clic. Cela vous confère un pouvoir considérable pour adapter la plateforme à presque toutes les exigences.

Cas d’usage

✨ Unifier les Outils et Systèmes Métiers

Votre équipe pourrait être confrontée à des inefficacités parce que des données importantes sont piégées dans de nombreux systèmes déconnectés. Cette fragmentation crée des erreurs et ralentit les processus clés. Odoo résout ce problème en rassemblant tous vos outils essentiels — comme le CRM, l'Inventaire et les Ventes — sur une seule plateforme unifiée.

Puisque chaque application est parfaitement intégrée, les opérations sont simplifiées et votre équipe atteint une vitesse réelle.

⚡ Accélérer les Opérations Financières Clés

Si votre personnel passe des heures, voire des jours, à traiter manuellement des documents et à gérer des dossiers comptables, Odoo transforme ce flux de travail. La plateforme est conçue pour des performances rapides, utilisant une IA intelligente pour réduire la saisie de données et accélérer les opérations. Les opérations se terminent souvent en moins de 90 millisecondes, ce qui minimise les retards administratifs.

Cette réduction significative du temps de traitement permet au personnel spécialisé de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme le reporting et le conseil aux clients. Ce changement optimise la productivité tout au long de votre cycle financier.

🔧 Personnaliser les Flux de Travail avec Odoo Studio

Les logiciels standards manquent souvent de la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins uniques ou évolutifs de votre entreprise. Odoo Studio permet même aux non-développeurs d'adapter considérablement la plateforme pour qu'elle corresponde à ces exigences spécifiques. Cet outil puissant est disponible dans le plan Custom pour servir les organisations nécessitant une configuration avancée.

Utilisez Studio pour personnaliser l'expérience de vos équipes et automatiser les processus internes.

🆓 Commencer les Opérations à Coût Abordable et Simplement

Si vous dirigez une micro-entreprise ou si vous avez seulement besoin d'une solution pour une seule fonction essentielle, vous n'avez pas besoin de payer initialement pour des centaines d'applications. Odoo propose une version communautaire gratuite permanente et un plan « One App Free » pour un usage commercial. Ce plan prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et fournit une application principale, comme le CRM ou la Gestion des Stocks.

C'est le moyen le plus simple de commencer à tirer parti des avantages intégrés d'Odoo, hébergé immédiatement sur Odoo Online, sans carte de crédit requise pour commencer.

🔒 Assurer la Liberté et la Propriété des Données

Vous ne voulez pas vous soucier des formats de données propriétaires ou du verrouillage fournisseur qui restreint vos choix à long terme. Odoo garantit que vous êtes propriétaire de vos données, qui sont stockées en toute sécurité au format PostgreSQL standard plutôt que dans un système fermé. Vous bénéficiez également d'un accès au code source, maximisant ainsi la flexibilité.

Cette liberté signifie que vous pouvez choisir des options d'hébergement flexibles, y compris Odoo Online, Odoo.sh, ou un déploiement sur site. Vous gardez le contrôle total sur l'endroit et la manière dont votre plateforme est gérée.

💡 Élargir la Fonctionnalité via des Applications Communautaires

Même avec des centaines d'applications de base, les besoins commerciaux spécifiques ou de niche nécessitent souvent des solutions sur mesure. Grâce à son modèle open source, Odoo héberge le plus grand magasin d'applications au monde. Cet effort communautaire massif comprend plus de 40 000 applications tierces.

Si vous avez besoin de fonctionnalités au-delà de la suite de base — que ce soit pour le Point de Vente, la Gestion d'Atelier ou des fonctions RH spécialisées — il existe probablement une application intégrée disponible pour une installation en un clic. Cela vous donne la possibilité puissante d'adapter la plateforme à presque toutes les exigences.

Aperçu des tarifs pour Odoo

Fourchette de prix
0 $–37,40 $/utilisateur/mois (Annuel)

Odoo propose trois plans d'abonnement principaux, dont une option gratuite permanente, tous tarifés par utilisateur et par mois. Les niveaux payants Standard et Custom offrent une tarification forfaitaire pour l'accès aux centaines d'applications et de modules Odoo.

Plans et tarifs

One App Free

Mensuel0 $
Annuel0 $
Limité à une application principale. D'autres applications peuvent être incluses uniquement si elles sont dépendantes de l'application principale.
  • Une application incluse
  • Utilisateurs illimités
  • Hébergé sur Odoo Online
COMMENCEZ MAINTENANT

Standard

Mensuel31,10 $US/utilisateur/mois (Taux estimé sans réduction)
Annuel24,90 $US/utilisateur/mois (Taux réduit)
Ne dispose pas d'Odoo Studio, de la gestion Multi-Entreprise et de l'accès à l'API Externe disponibles dans le plan Custom.
  • Accès à toutes les applications
  • Hébergé sur Odoo Online
  • Support, hébergement et maintenance illimités
ACHETER MAINTENANT

Custom

Mensuel46,70 $US/utilisateur/mois (Taux estimé sans réduction)
Annuel37,40 $US/utilisateur/mois (Taux réduit)
  • Accès à toutes les applications
  • Odoo Studio
  • Support Multi-Entreprise
  • Accès à l'API externe
  • Hébergement flexible : Odoo Online, Odoo.sh, ou Sur site
ACHETER MAINTENANT

Odoo coûte entre 0 $ et 37,40 $ par utilisateur/mois annuellement avec trois plans : One App Free à 0 $, Standard à 24,90 $ et Custom à 37,40 $.

Ces plans sont conçus pour s'adapter aux entreprises de toutes tailles, offrant des solutions évolutives en fonction de votre besoin en applications intégrées et en flexibilité de déploiement.

One App Free

Prix : 0 $ Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Petites équipes ou individus se concentrant sur une seule opération principale. Politique de remboursement : Pas explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Une application incluse
  • Utilisateurs illimités
  • Hébergé sur Odoo Online

Le plan One App Free est parfait si votre entreprise n'a besoin que d'une seule application principale, comme le CRM ou la Gestion des Stocks. Puisqu'il prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs, c'est un excellent moyen de commencer à utiliser Odoo sans aucun coût. L'accès à des centaines d'applications est possible si votre application choisie nécessite des dépendances pour fonctionner.

Standard

Prix : 24,90 $US / utilisateur / mois (Tarif annuel) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Petites et moyennes entreprises ayant besoin d'une suite logicielle entièrement intégrée. Politique de remboursement : Pas explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Accès à toutes les applications
  • Hébergé exclusivement sur Odoo Online
  • Support, hébergement et maintenance illimités

Le plan Standard vous donne un accès immédiat à chaque application Odoo pour un tarif unique, facturé par utilisateur et par mois. C'est le niveau idéal si vous avez besoin d'une solution complète basée sur le cloud, mais que vous n'avez pas besoin de personnalisations lourdes ou de fonctionnalités multi-entreprises. Un essai gratuit est disponible afin que vous puissiez tester toutes les applications avant de vous engager.

Custom

Prix : 37,40 $US / utilisateur / mois (Tarif annuel) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Organisations ayant besoin d'une configurabilité avancée, de méthodes de déploiement spécifiques ou d'une gestion multi-entités complexe. Politique de remboursement : Pas explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Accès à toutes les applications
  • Odoo Studio inclus
  • Configuration Multi-Entreprise
  • Accès à l'API externe
  • Options d'hébergement : Odoo Online, Odoo.sh, ou Sur site

Le plan Custom est le meilleur pour les entreprises plus grandes ou plus complexes qui exigent une liberté technique. Avec l'inclusion d'Odoo Studio et l'accès à l'API externe, vous pouvez adapter considérablement Odoo pour qu'il corresponde à des processus opérationnels uniques. La flexibilité d'héberger sur site ou d'utiliser Odoo.sh pour le développement personnalisé en fait également le choix pour les besoins techniques de haut niveau. Vous pouvez également commencer par un essai gratuit pour ce plan.

Odoo indique clairement qu'il n'y a pas de coûts cachés, pas de limites sur les fonctionnalités ou les données dans les niveaux de tarification. La plateforme offre un plan gratuit permanent pour une utilisation avec une seule application et des essais gratuits pour les plans Standard et Custom, vous permettant de tester l'ensemble complet des applications avant l'achat. Si vous avez besoin de services d'implémentation dédiés, ceux-ci sont gérés séparément via des Success Packs ou des partenariats.

Avis des utilisateurs

Les utilisateurs d'Odoo louent généralement la flexibilité et la puissance de la plateforme, notant sa capacité à gérer divers processus métier comme la facturation, le contrôle des stocks et les abonnements, le tout dans un système intégré. De nombreux clients soulignent la qualité exceptionnelle et la réactivité de l'équipe de support Odoo 🌟.

Les évaluateurs mentionnent souvent des membres du support par leur nom pour avoir fourni une assistance rapide, compétente et multilingue, même aux utilisateurs inscrits aux plans gratuits. Le système est fréquemment décrit comme robuste en matière de cybersécurité, de maintenance et de mises à jour.

Cependant, l'expérience n'est pas parfaite. Plusieurs utilisateurs ont trouvé le processus de configuration initial complexe et long, nécessitant un effort important pour appréhender la logique du système.

Un point de discorde est la clarté des prix ; bien qu'Odoo affirme qu'il n'y a pas de coûts cachés, certains utilisateurs ont signalé des frais inattendus (par exemple, pour du code personnalisé ou des frais d'hébergement dédiés), suscitant des avis mitigés sur les dépenses à long terme. De plus, des problèmes techniques, comme la rupture de la fonctionnalité du site Web après des mises à jour majeures de la plateforme, sont occasionnellement apparus.

Avis d’ailleurs

A. L.
· Trustpilot
5.0 / 5

Grâce à Odoo, je peux maintenant gérer tous mes processus via un seul logiciel. Avoir tout intégré permet d'économiser de l'argent en arrêtant l'utilisation d'autres outils et fait également gagner un temps considérable. Le système est très complet et flexible pour nos besoins spécifiques.

Myli R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Un merci spécial à Myli pour son professionnalisme exceptionnel dans la gestion de mon problème de connexion avec Odoo. Elle a rapidement identifié la cause du problème et m'a guidé étape par étape à travers le processus de résolution. J'ai vraiment apprécié le support clair et professionnel fourni.

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Pourquoi utiliser Odoo ?

Êtes-vous prêt à optimiser véritablement votre productivité ? Odoo propose une expérience conçue pour la rapidité, l'efficacité et la croissance, aidant 15 millions d'utilisateurs satisfaits à transformer leurs processus. Tout ce dont vous avez besoin est disponible dans un seul endroit gérable, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte.

Voici les principaux avantages de transformer vos opérations avec Odoo :

  • Vitesse et Performance Exceptionnelles : Bénéficiez d'une interface utilisateur vraiment rapide, soutenue par une IA intelligente et une saisie de données réduite. Les opérations se terminent souvent rapidement, généralement en moins de 90 millisecondes – c'est plus rapide qu'un clin d'œil.
  • Tarification Simple et Juste : Profitez d'un prix abordable et tout compris par utilisateur. Il n'y a ni tarification basée sur l'usage, ni vente incitative de fonctionnalités cachées, ni contrats à long terme ou limites d'hébergement.
  • Liberté et Propriété : Odoo garantit l'absence de verrouillage fournisseur. Vous possédez vos données, qui sont enregistrées au format PostgreSQL standard. Vous bénéficiez également d'un accès au code source, conservant la flexibilité pour vos choix d'hébergement.
  • Potentiel de Personnalisation Massif : Le modèle open source a mené au plus grand magasin d'applications d'entreprise au monde, avec plus de 40 000 applications communautaires. Vous pouvez également utiliser Odoo Studio pour automatiser des actions et concevoir des écrans ou des rapports personnalisés. 💡

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Foire aux questions

Odoo est-il tarifé par utilisateur ou basé sur des limites d'utilisation ?

Odoo utilise un modèle de tarification clair par utilisateur pour ses plans Standard et Custom. Vous n'aurez pas de frais supplémentaires basés sur les métriques d'utilisation, les mises à niveau de fonctionnalités ou les limites d'hébergement. La plateforme est conçue pour offrir un prix tout compris par utilisateur.

Quelle est la différence entre un utilisateur payant et un utilisateur gratuit ?

Un utilisateur payant est généralement un employé qui accède au back-office Odoo pour créer, visualiser ou modifier des documents. Les utilisateurs externes, tels que les clients ou les fournisseurs qui utilisent le portail, sont considérés comme des utilisateurs gratuits et ne nécessitent pas d'abonnement payant.

Les services d'implémentation sont-ils inclus dans les frais d'abonnement mensuels ?

Non, les frais d'abonnement mensuels couvrent le logiciel, l'hébergement, la maintenance et le support. Si vous avez besoin d'une aide à l'implémentation, comme l'analyse des processus, l'importation de données ou la formation, vous devez acheter ces services séparément via des Success Packs ou un partenaire Odoo.

Pendant combien de temps le prix réduit initial est-il valable ?

Les tarifs annuels réduits (comme 24,90 $/utilisateur/mois) ne sont valables que pendant les 12 premiers mois. Ce prix spécial s'applique uniquement au premier ensemble d'utilisateurs commandés.

Quel type de support client est inclus avec les plans payants ?

Tous les plans payants incluent un support illimité par e-mail. Le support est fourni 24 heures sur 24, cinq jours par semaine (du lundi au vendredi), et est disponible en anglais, français, espagnol ou néerlandais.

Ai-je besoin du plan Custom si j'utilise des intégrations externes comme FedEx ou Stripe ?

Généralement non. Les intégrations où Odoo initie l'appel, comme la connexion à des fournisseurs de paiement (Stripe) ou des transporteurs (FedEx), font partie du plan standard. Le plan Custom n'est requis que si un système externe initie des appels à l'API Odoo pour interroger ou mettre à jour des données.

Qu'advient-il de mes données si je change de fournisseur d'hébergement ou de plateforme ?

Vous êtes totalement propriétaire de vos données. Comme Odoo enregistre les données au format PostgreSQL standard, vous pouvez télécharger une sauvegarde depuis le centre de contrôle à tout moment. Cette flexibilité évite le verrouillage fournisseur.

Quelles limites de stockage s'appliquent au plan Standard (Odoo Online) ?

L'hébergement sur Odoo Online est inclus gratuitement et offre un stockage illimité. Cependant, ce stockage est limité jusqu'à 100 Go. Tous les besoins supplémentaires ne sont pas explicitement détaillés sur la page des tarifs.

Puis-je utiliser Odoo Studio ou gérer plusieurs entreprises avec le plan gratuit permanent ?

Oui, le plan gratuit vous permet de gérer plusieurs entreprises. Vous pouvez également sélectionner Odoo Studio comme votre seule application incluse si nécessaire.

Si je choisis le plan One App Free, pourquoi ai-je reçu d'autres applications aussi ?

Si l'application principale que vous choisissez dépend d'autres modules, ces applications requises sont automatiquement incluses gratuitement. Par exemple, si vous choisissez l'application eCommerce, vous recevez également les applications Website et Invoicing.

Odoo propose-t-il un essai gratuit, et une carte de crédit est-elle nécessaire ?

Oui, Odoo propose un essai gratuit pour les plans Standard et Custom, vous permettant de tester toutes les applications. Vous n'avez pas besoin de fournir de carte de crédit pour commencer l'essai.

Existe-t-il une garantie de remboursement ou une politique de remboursement définie ?

Pas explicitement indiqué sur le site officiel. Bien qu'Odoo mentionne l'absence de contrats à long terme, vous devez consulter les Conditions Générales détaillées pour obtenir des informations précises concernant les remboursements.

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