BigMarker

BigMarker

La plateforme très bien notée pour des événements virtuels et hybrides percutants.

#2 dans Webinar
2 min de lecture · Mis à jour 10/4/2025
Capture d'écran de la page d'accueil BigMarker

At a glance

Quick overview for BigMarker: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.3
Plateforme riche en fonctionnalités, nécessitant un investissement premium.

Nous avons trouvé que BigMarker offre l'un des ensembles de fonctionnalités les plus robustes et les mieux notés pour l'hébergement d'événements virtuels, en se concentrant sur une fiabilité superbe et une capture approfondie des données d'audience. Dans l'ensemble, la plateforme est une puissance en matière de fonctionnalités pour les événements d'entreprise, bien que les utilisateurs potentiels doivent peser le coût élevé signalé et les incohérences documentées dans la réactivité du support client.

Avantages

  • Pro:Plateforme tout-en-un prenant en charge les réunions, les webinaires et les événements virtuels/hybrides.
  • Pro:Visioconférence fiable avec une superbe qualité sonore.
  • Pro:Aucune installation logicielle requise pour les participants aux événements.
  • Pro:Profondeur de fonctionnalités élevée : inclut des sondages, des billets, des auto-répondeurs et des salles de sous-groupe.

Inconvénients

  • Con:La réactivité du support client est fréquemment signalée comme médiocre, voire « abominable ».
  • Con:Considéré comme un service coûteux par rapport aux solutions alternatives.
  • Con:L'interface backend est actuellement uniquement disponible en anglais.
  • Con:La tarification est basée sur un devis pour tous les niveaux, nécessitant un contact avec les ventes.
Fourchette: Non explicitement indiqué
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

BigMarker avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Êtes-vous fatigué d'organiser des événements virtuels standards qui peinent à engager votre auditoire ? Il est difficile d'offrir des expériences numériques vraiment percutantes qui font bouger les choses. ✨ BigMarker aborde ce défi fondamental en vous aidant à organiser des flux interactifs conçus pour inspirer les participants et générer des données puissantes pour votre entreprise.

Qu’est-ce que BigMarker ?

BigMarker est une plateforme robuste qui relie les professionnels via des événements virtuels et hybrides. 💡 Elle se spécialise dans l'organisation de flux interactifs, aidant les organisations à organiser des webinaires percutants qui produisent des résultats commerciaux concrets. Cette solution prend en charge la planification complète d'événements, que vous gériez une petite série de webinaires ou que vous planifiiez une grande conférence annuelle avec les clients.

BigMarker donne aux planificateurs d'événements et aux spécialistes du marketing les outils nécessaires pour se démarquer de la concurrence.

BigMarker Fonctionnalités clés

✨ Évolutivité sans effort pour des événements de toute taille

Cette plateforme prend facilement en charge votre croissance, des petites réunions aux conférences annuelles massives. Vous pouvez planifier en toute confiance des événements virtuels ou hybrides en sachant que BigMarker gère de grands volumes d'audience. Nous proposons des niveaux tarifaires définis par le nombre maximal de participants en direct que vous devez prendre en charge. Les entreprises peuvent utiliser une capacité allant jusqu'à 500 000 participants en direct dans le forfait le plus grand.

Cette architecture robuste garantit que la plateforme évolue parfaitement avec votre stratégie commerciale. Elle gère également les licences d'animateur, passant d'une licence dans le forfait Basic à six licences pour le niveau Enterprise+.

En ajustant la capacité et les licences, BigMarker répond aux besoins des organisations en croissance.

🤝 Outils dynamiques pour un streaming hautement interactif 🤝

L'inspiration des interactions d'audience est cruciale pour offrir des expériences numériques percutantes. BigMarker est conçu pour héberger des flux interactifs qui captent l'attention des participants. Les animateurs peuvent facilement partager du contenu vidéo professionnel et interagir rapidement avec leur public.

Le système augmente considérablement le potentiel de collaboration pendant les sessions en direct. Les utilisateurs du forfait Basic peuvent partager jusqu'à 9 webcams simultanément. Pour les organisations nécessitant une capacité d'animateurs massive, le forfait Enterprise prend en charge une limite élevée allant jusqu'à 64 webcams partagées à la fois.

✨ Formats d'événements avancés et prise en charge du cycle de vie

La gestion de l'ensemble du cycle de vie de l'événement est simplifiée grâce à des outils complets et intégrés. Nous commençons par fournir un système complet pour l'enregistrement complet du service et l'envoi d'e-mails de rappel à tous les participants. Cela permet aux organisateurs d'événements de gagner un temps administratif considérable.

Une fois la date de l'événement arrivée, vous avez plus de flexibilité que les flux en direct standard. Nous avons intégré plusieurs formats avancés pour maximiser la portée et l'utilisation de votre contenu. Ces types sont parfaits pour automatiser et étendre votre programme de webinaires :

  • Événements Simulive
  • Contenu Evergreen
  • Webinaires accessibles 24h/24 et 7j/7

Les utilisateurs Enterprise débloquent des fonctionnalités supplémentaires pour une planification d'événements complète. Cela inclut les Salles de sous-groupe, la Billetterie et les Paiements, ainsi que le SLA Enterprise.

✨ Connectivité d'entreprise et contrôle entièrement personnalisé

Pour les organisations nécessitant une connectivité système approfondie, des outils d'intégration avancés sont facilement disponibles. Les abonnés Enterprise obtiennent des avantages cruciaux tels que l'accès API et l'intégration immédiate de Zapier. Cela vous permet d'intégrer en douceur BigMarker à vos piles de technologie de marketing et de vente existantes.

La présence maximale de la marque et des contrôles de sécurité stricts sont disponibles dans le niveau supérieur. Enterprise+ offre des protocoles de sécurité avancés comme l'Authentification Unique (SSO) et l'Authentification Multi-Facteurs (MFA). Vous pouvez également appliquer un branding personnalisé en utilisant des domaines en marque blanche et un concepteur de page personnalisé. Ce contrôle garantit que l'environnement de l'événement reste toujours professionnel et cohérent.

✨ Génération de données d'audience puissantes

Vos événements doivent générer plus que de l'engagement ; ils doivent fournir des informations commerciales exploitables. BigMarker est conçu pour vous aider à capturer des informations de performance précieuses et des données d'audience puissantes. Même les forfaits fondamentaux offrent des intégrations et des analyses de base pour commencer rapidement.

À mesure que votre organisation grandit, vous débloquez des intégrations avancées de CRM et de Systèmes de Marketing Automation (MAS). Cela garantit que les données précieuses générées lors de vos flux interactifs sont acheminées efficacement vers vos systèmes marketing principaux. Vous recevez des métriques de performance critiques pour guider votre stratégie événementielle continue.

Cas d’usage

🤝 Organisation de Votre Conférence Client Annuelle

Vous devez planifier un événement client complet et à grande échelle ? BigMarker fournit les outils nécessaires pour gérer tout, du plus petit détail aux métriques finales. Cela vous aide à aller au-delà des logiciels d'événements de base pour créer une expérience qui adopte véritablement une approche centrée sur le client, garantissant que les participants en tirent profit.

Que vous organisiez un événement entièrement virtuel ou une configuration hybride complexe, la plateforme prend en charge un trafic important. Vous pouvez accéder à des applications mobiles d'événements très bien notées et à des fonctionnalités d'enregistrement robustes. L'objectif est de proposer un événement de premier ordre qui distingue votre organisation.

Astuce : Concentrez-vous sur la stratégie de contenu en utilisant les guides de planification de conférences clients fournis par BigMarker.

📈 Maximiser la qualification des leads de webinaires B2B

Problème : Vos webinaires marketing B2B actuels ne génèrent pas de données marketing exploitables.

Approche : Utilisez les capacités de streaming interactif de BigMarker pour engager profondément l'audience. La plateforme est spécifiquement conçue pour capturer des informations de performance puissantes et des points de données précieux. Ces informations éclairent votre suivi commercial et marketing.

Résultat : Amélioration spectaculaire des classements de récupération de leads et des données d'audience utilisables dans les systèmes d'automatisation marketing. Accédez aux rapports de référence de l'industrie pour comparer votre performance aux principaux spécialistes du marketing B2B.

🔒 Formation d'entreprise mondiale évolutive en toute sécurité

Une entreprise mondiale doit former des milliers de partenaires tout en maintenant des politiques de sécurité strictes. Cela nécessite une capacité maximale et des fonctionnalités organisationnelles avancées.

Étape 1 : Choisissez le forfait Enterprise+ pour prendre en charge jusqu'à 500 000 participants en direct dans une seule session. Étape 2 : Implémentez l'Authentification Unique (SSO) et l'Authentification Multi-Facteurs (MFA) pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés accèdent au contenu. Étape 3 : Tirez parti de fonctionnalités telles que la traduction en direct et le sous-titrage, rendant la formation accessible mondialement. Étape 4 : Intégrez les données en utilisant jusqu'à deux connexions CRM/MAS pour une gouvernance des données transparente.

⚙️ Création de programmes éducatifs automatisés, 24h/24 et 7j/7

Avez-vous des difficultés à diffuser du contenu éducatif dans différents fuseaux horaires ? Vous avez besoin d'un contenu fiable fonctionnant en continu, sans qu'un animateur n'ait besoin d'être en direct à tout moment. BigMarker offre des fonctionnalités de webinaire avancées pour résoudre ce problème.

Vous pouvez configurer des programmes Evergreen (à la demande) 24h/24 et 7j/7 qui diffusent automatiquement du contenu aux nouveaux visiteurs. Utilisez des événements Simulive, où une session préenregistrée est diffusée en direct, pour assurer une haute qualité de production tout en maintenant une interaction par chat en direct. Cela garantit que votre public reçoit le contenu quand il en a besoin, 24 heures sur 24.

💲 Monétiser les événements avec la billetterie et les paiements

De nombreuses organisations souhaitent générer des revenus directement à partir de leurs sessions et conférences virtuelles spécialisées. BigMarker rationalise le processus de gestion des finances des événements.

La plateforme prend en charge les capacités de billetterie et le traitement des paiements directement dans l'interface de l'événement. Cette fonctionnalité est débloquée au niveau Enterprise. Vous obtenez une solution puissante et intégrée pour transformer le contenu unique en revenus mesurables.

🔗 Intégration des données d'événement dans les systèmes existants

Une entreprise en croissance rapide a besoin que les données de performance de ses événements soient transmises instantanément à ses systèmes CRM et marketing existants. La saisie manuelle des données est trop lente et inefficace.

BigMarker fournit un accès API et une intégration Zapier à partir du niveau Enterprise. Cela garantit que les informations précieuses, telles que les qualifications des leads et les métriques d'engagement, sont synchronisées automatiquement. Cette capacité d'intégration permet aux spécialistes du marketing d'exécuter des campagnes hautement ciblées immédiatement après un événement.

Aperçu des tarifs pour BigMarker

Fourchette de prix
Non explicitement indiqué

BigMarker propose trois niveaux d'abonnement principaux — Basic, Enterprise et Enterprise+ — conçus en fonction de vos besoins en événements virtuels. Le coût dépendant entièrement de facteurs tels que le volume de participants et les fonctionnalités requises, vous devez contacter leur équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé.

Plans et tarifs

Basic

Contactez-nous pour les tarifs
Limite de participants : 1 000 | Licences d'animateur : 1
  • Jusqu'à 1 000 participants en direct
  • 1 Licence d'animateur
  • Partagez jusqu'à 9 webcams
  • Webinaires en direct et à la demande
  • Enregistrement complet du service
  • Intégrations et analyses de base

Enterprise

Contactez-nous pour les tarifs
Limite de participants : 10 000 | Licences d'animateur : 4 | Intégrations CRM/MAS : 1
  • Jusqu'à 10 000 participants en direct
  • 4 Licences d'animateur
  • 1 Intégration CRM/MAS
  • Webinaires avancés (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • Accès API/Intégration Zapier
  • Responsable de la réussite client et SLA Enterprise

Enterprise+

Contactez-nous pour les tarifs
Limite de participants : 500 000 | Licences d'animateur : 6 | Intégrations CRM/MAS : 2
  • Jusqu'à 500 000 participants en direct
  • 6 Licences d'animateur
  • 2 Intégrations CRM/MAS
  • Authentification unique (SSO) et MFA
  • Sous-titrage en direct et traduction
  • Domaines en marque blanche et concepteur de page personnalisé

BigMarker coûte entre Non explicitement indiqué et Non explicitement indiqué par Non explicitement indiqué avec 3 forfaits : Basic à Non explicitement indiqué, Enterprise à Non explicitement indiqué, et Enterprise+ à Non explicitement indiqué.

Étant donné que BigMarker personnalise son offre, vous devrez contacter directement leur équipe pour obtenir des informations tarifaires basées sur vos besoins spécifiques. Nous avons décrit les fonctionnalités et les capacités de chaque forfait ci-dessous.

Basic

Prix : Non explicitement indiqué (Demander un devis) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Petites et moyennes entreprises commençant à organiser des webinaires et des événements virtuels. Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Jusqu'à 1 000 participants en direct
  • 1 licence d'animateur, partagez jusqu'à 9 webcams
  • Enregistrement et e-mails complets
  • Intégrations et analyses de base

Ce forfait fournit tous les outils fondamentaux dont vous avez besoin pour lancer et exécuter avec succès des webinaires en direct et à la demande. Si vous débutez et avez besoin de fonctionnalités standard et fiables comme les sondages et les rapports de base, le forfait Basic est un excellent choix.

Enterprise

Prix : Non explicitement indiqué (Demander un devis) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Capacités de niveau entreprise et connectivité pour les entreprises en croissance la plus rapide. Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Jusqu'à 10 000 participants en direct
  • 4 licences d'animateur, partagez jusqu'à 64 webcams
  • 1 Intégration CRM/MAS, accès API et intégration Zapier
  • Webinaires avancés (Simulive, Evergreen, 24-7)
  • Salles de sous-groupe, billetterie et paiements, et SLA Enterprise

Le forfait Enterprise augmente votre capacité et fournit des outils cruciaux pour les équipes marketing dédiées. Si vous gérez un volume élevé de participants, avez besoin de fonctionnalités avancées comme l'accès API et des pages de destination personnalisées, et exigez un support dédié, vous devriez envisager ce niveau.

Enterprise+

Prix : Non explicitement indiqué (Demander un devis) Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Les entreprises qui génèrent des résultats significatifs grâce à leurs programmes de webinaires et d'événements. Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Jusqu'à 500 000 participants en direct
  • 6 licences d'animateur et 2 intégrations CRM/MAS
  • Branding personnalisé (domaines en marque blanche, concepteur personnalisé)
  • Sécurité avancée (SSO, MFA, conditions DP négociables)
  • Traduction en direct, sous-titrage et prise en charge multilingue

Pour les organisations évoluant à l'échelle mondiale et nécessitant une capacité maximale, des contrôles de sécurité stricts et des options de branding étendues, ainsi qu'un support de haut niveau, le forfait Enterprise+ offre tout ce dont vous avez besoin. Ce forfait est conçu pour les entreprises gérant des programmes événementiels critiques et à grande échelle.

Étant donné que BigMarker utilise une tarification personnalisée pour tous les niveaux, vous ne trouverez ni forfait gratuit ni option d'essai explicitement mentionnés. Pour avoir une idée précise de l'investissement, vous devrez contacter directement leur équipe commerciale via le bouton « Demander un Devis » visible sur tous les forfaits. Ils travailleront avec vous pour créer un package qui répond à vos objectifs d'organisation d'événements.

Avis des utilisateurs

Les utilisateurs de BigMarker font souvent l'éloge de son ensemble complet de fonctionnalités, le qualifiant de « bête de SAAS » et potentiellement de meilleur logiciel de webinaire disponible. Les utilisateurs rapportent que la plateforme excelle en fiabilité, offrant une superbe qualité vidéo et sonore, ce qui est crucial pour les événements professionnels.

La facilité d'utilisation pour les participants est également élevée, car aucune installation logicielle n'est requise. Cependant, le sentiment est nettement divisé concernant le support client.

Plusieurs critiques ont décrit l'expérience de support comme « abominable », notant qu'il faut souvent « une éternité pour avoir une réponse ». Dans certains cas, le personnel a fourni des articles d'aide insatisfaisants au lieu d'aborder des problèmes complexes, suggérant un manque de compréhension fondamentale du produit.

Les utilisateurs trouvent également que les fonctionnalités premium ont un coût ; BigMarker est généralement considéré comme un service coûteux par rapport aux concurrents. Malgré le prix élevé et le support client incohérent, ses capacités robustes pour héberger de tout, des réunions rapides aux grands sommets virtuels, en font une plateforme très désirable.

💡

Avis d’ailleurs

Mark J.
· Trustpilot · 15 mars 2023
5.0 / 5

C'est une sorte de bête de SAAS. Si vous avez besoin d'une fonctionnalité pour un webinaire ou un sommet virtuel, BigMarker l'a résolue pour vous. Nous aimons particulièrement la vidéo fiable et la superbe qualité sonore — ils excellent vraiment dans ces catégories cruciales.

Kate L.
· Trustpilot · 18 juin 2020
1.0 / 5

C'est un service logiciel premium, mais son support est lamentable. Il faut une éternité pour obtenir une réponse, et les problèmes ne sont souvent pas résolus correctement. Ils envoient fréquemment le même article d'aide insatisfaisant, ce qui suggère que le personnel manque de connaissances de base sur le produit.

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Pourquoi utiliser BigMarker ?

Lorsque vous choisissez une plateforme d'événements, vous devez être assuré que le logiciel fonctionnera et fournira des résultats constants. BigMarker offre cette confiance grâce à des performances éprouvées et à un succès client très bien noté. Voici pourquoi vous devriez envisager de faire le changement aujourd'hui :

  • Satisfaction Client la Plus Élevée : BigMarker a obtenu la note de satisfaction client n°1 dans la catégorie Logiciels de Webinaires de G2 pendant six trimestres consécutifs, ce qui témoigne d'expériences utilisateur fiables.
  • 💡 Générez des Données d'Audience Puissantes : Cessez de vous fier à des données minimales. Vous pouvez organiser des flux interactifs conçus pour inspirer les publics et capturer des informations de performance précieuses.
  • 🌎 Classements Élevés dans les Domaines Clés d'Événements : La plateforme reçoit des classements G2 élevés dans des catégories d'événements virtuels cruciales, notamment la récupération de leads, la diffusion en direct et les applications mobiles pour événements.
  • 🤝 Accédez aux Meilleures Pratiques de l'Industrie : Tirez parti de conseils et de rapports précieux, comme le Rapport de référence sur les webinaires Marketing B2B, pour vous assurer d'optimiser votre performance et votre stratégie événementielle.

Prêt à transformer votre workflow avec BigMarker ?

Foire aux questions

Le prix de BigMarker est-il basé sur le siège d'animateur ou sur le volume de participants ?

La tarification évolue en fonction de ces deux facteurs. Chaque niveau tarifaire inclut un nombre spécifique de licences d'animateur et une capacité maximale échelonnée pour les participants en direct. Par exemple, le forfait Basic fournit 1 licence d'animateur pour jusqu'à 1 000 participants.

BigMarker propose-t-il un essai gratuit ou un niveau d'utilisation gratuit pour tester la plateforme ?

Non, BigMarker utilise un modèle de tarification sur devis pour tous les niveaux d'abonnement. Vous devez contacter directement leur équipe commerciale pour discuter des exigences de votre forfait. Il n'y a ni forfait gratuit ni essai gratuit explicitement mentionné sur le site officiel.

Quelle est la capacité maximale pour les participants en direct selon les différents forfaits ?

La capacité augmente considérablement entre les niveaux. Basic permet jusqu'à 1 000 participants en direct, tandis qu'Enterprise peut accueillir jusqu'à 10 000 participants. Le forfait Enterprise+, le plus haut de gamme, prend en charge une capacité élevée allant jusqu'à 500 000 participants en direct.

Combien de licences d'animateur sont incluses dans les forfaits haut de gamme ?

Le forfait Basic commence avec 1 licence d'animateur. Le forfait Enterprise inclut 4 licences d'animateur. Le maximum disponible est de 6 licences d'animateur au sein du niveau phare Enterprise+.

Quelles intégrations CRM et marketing spécifiques BigMarker prend-il en charge ?

La plateforme propose des intégrations CRM/MAS limitées à partir du niveau Enterprise. Bien qu'ils confirment que l'accès API et l'intégration Zapier sont disponibles, les noms des CRM spécifiques pris en charge ne sont pas explicitement indiqués sur le site.

Ai-je droit à un gestionnaire de compte dédié ou à un support amélioré avec mon abonnement ?

Un Responsable de la Réussite Client est inclus à partir du niveau Enterprise. Le forfait Enterprise+ bénéficie d'avantages améliorés, notamment une assistance technique spécialisée et des ressources de succès client renforcées.

BigMarker fournit-il un Accord de Niveau de Service (SLA) formel ?

Oui, un SLA Enterprise est fourni avec le forfait Enterprise. Le forfait Enterprise+, le plus haut de gamme, reçoit un SLA Enterprise+ amélioré, ainsi que l'avantage de la Surveillance des événements en direct.

Quelles fonctionnalités de sécurité avancées sont disponibles dans BigMarker ?

Les fonctionnalités de sécurité avancées sont réservées au forfait Enterprise+. Cela comprend l'authentification unique (SSO), l'authentification multi-facteurs (MFA) et des conditions DP négociables pour les organisations nécessitant une conformité de haut niveau.

Puis-je héberger du contenu événementiel automatisé ou préenregistré (evergreen) ?

Oui. Le niveau Enterprise débloque des possibilités avancées comme les webinaires Simulive et Evergreen, des webinaires automatisés. Ce forfait prend également en charge l'exécution de webinaires 24h/24 et 7j/7 et la gestion d'une série complète de webinaires.

Quelles sont les options pour un branding avancé, comme la marque blanche ?

Les domaines entièrement en marque blanche (White Labeled Domains) sont inclus uniquement dans le niveau Enterprise+. Ce forfait offre également un Concepteur de Pages Personnalisées, l'utilisation de polices personnalisées et des modèles d'e-mails personnalisés pour une cohésion de marque complète.

Comment BigMarker prend-il en charge les événements internationaux ou multilingues ?

Une prise en charge multilingue robuste est disponible au niveau Enterprise+. Les fonctionnalités clés incluent la Traduction en direct, les Sous-titres en direct et la Prise en charge multilingue générale, ainsi que le streaming à 360 degrés.

Quelle est la politique de remboursement ou d'annulation pour les abonnements BigMarker ?

Le site officiel n'indique pas explicitement de politique de remboursement ou d'annulation. Vous devez discuter des conditions de remboursement et d'annulation directement avec leur équipe commerciale lors du processus de devis.

Prêt à essayer BigMarker ? Découvrez le site officiel ou les tarifs.