BigMarker vs Crowdcast
BigMarker et Crowdcast sont des plateformes d'événements virtuels de premier plan, mais elles ciblent des utilisateurs différents. BigMarker excelle dans la mise à l'échelle massive et les fonctionnalités d'entreprise avancées. Crowdcast se concentre sur la création de communauté et la monétisation simple pour les créateurs. Votre choix dépend de la taille de l'événement et de la prévisibilité de votre budget.
Plateforme riche en fonctionnalités, nécessitant un investissement premium.
Nous avons trouvé que BigMarker offre l'un des ensembles de fonctionnalités les plus robustes et les mieux notés pour l'hébergement d'événements virtuels, en se concentrant sur une fiabilité superbe et une capture approfondie des données d'audience. Dans l'ensemble, la plateforme est une puissance en matière de fonctionnalités pour les événements d'entreprise, bien que les utilisateurs potentiels doivent peser le coût élevé signalé et les incohérences documentées dans la réactivité du support client.
Avantages
- Plateforme tout-en-un prenant en charge les réunions, les webinaires et les événements virtuels/hybrides.
- Visioconférence fiable avec une superbe qualité sonore.
- Aucune installation logicielle requise pour les participants aux événements.
- Profondeur de fonctionnalités élevée : inclut des sondages, des billets, des auto-répondeurs et des salles de sous-groupe.
Inconvénients
- La réactivité du support client est fréquemment signalée comme médiocre, voire « abominable ».
- Considéré comme un service coûteux par rapport aux solutions alternatives.
- L'interface backend est actuellement uniquement disponible en anglais.
- La tarification est basée sur un devis pour tous les niveaux, nécessitant un contact avec les ventes.
Plateforme de diffusion en direct avancée et intuitive pour les créateurs
Nous avons constaté que Crowdcast tient sa promesse de fournir une scène avancée conçue spécifiquement pour les créateurs modernes axés sur l'engagement et la monétisation. Il offre une interface professionnelle et intuitive avec une bonne stabilité de diffusion et d'excellentes fonctionnalités d'interaction avec le public. Dans l'ensemble, nous recommandons Crowdcast comme un outil puissant pour les animateurs cherchant à construire et à développer une communauté en direct dédiée.
Avantages
- Interface très intuitive, ce qui facilite son utilisation pour les débutants et les invités.
- Excellents outils d'engagement du public, y compris le Q&R en temps réel et l'invitation de participants à l'écran.
- Conçu spécifiquement pour les créateurs avec de solides options de monétisation et de personnalisation de marque.
- Stabilité de diffusion fiable et qualité audio/vidéo généralement bonne rapportée par les utilisateurs de longue date.
Inconvénients
- La réactivité du support peut être lente, surtout pour les utilisateurs internationaux lors d'événements en direct critiques.
- Toutes les fonctionnalités de la plateforme peuvent sembler datées par rapport aux nouveaux services de streaming social.
- Le téléchargement hors ligne des vidéos est intentionnellement indisponible, car les animateurs d'événements contrôlent l'accès aux rediffusions.
- Des frais de dépassement s'appliquent si les limites de participants ou d'heures de diffusion du forfait sont dépassées.
À propos deBigMarker
BigMarker est une plateforme robuste qui relie les professionnels via des événements virtuels et hybrides. 💡 Elle se spécialise dans l'organisation de flux interactifs, aidant les organisations à organiser des webinaires percutants qui produisent des résultats commerciaux concrets. Cette solution prend en charge la planification complète d'événements, que vous gériez une petite série de webinaires ou que vous planifiiez une grande conférence annuelle avec les clients. BigMarker donne aux planificateurs d'événements et aux spécialistes du marketing les outils nécessaires pour se démarquer de la concurrence.
À propos deCrowdcast
Crowdcast est une plateforme événementielle en ligne avancée entièrement repensée pour les créateurs d'aujourd'hui. Après avoir accueilli plus de 10 millions de participants, la plateforme offre une nouvelle expérience révolutionnaire. Elle va au-delà du simple streaming ; elle vous donne les outils pour créer un centre communautaire dédié. Si vous animez des spectacles en direct, enseignez des cours en ligne ou organisez de grands sommets virtuels, cette plateforme est conçue en fonction de vos besoins spécifiques. Vous obtenez une scène personnalisée où vous contrôlez l'expérience complète du participant, du branding à l'interaction en direct. 💡
Points forts
Comparaison des fonctionnalités
Features Overview
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Évolutivité et Capacité
BigMarker gère des volumes de participants bien supérieurs à ceux de Crowdcast.
BigMarker est conçu pour les événements virtuels massifs et à grand volume. Les niveaux supérieurs prennent en charge jusqu'à 500 000 participants en direct. Cela rend BigMarker idéal pour les conférences d'entreprise mondiales. Crowdcast est adapté à l'engagement communautaire constant, pas à la taille des stades. Le forfait Business atteint un maximum d'environ 1 000 participants en direct. BigMarker est le choix évident pour les événements essentiels à grande échelle.
Structure tarifaire
Crowdcast utilise des tarifs échelonnés clairs ; BigMarker nécessite des devis personnalisés.
BigMarker fonctionne entièrement sur un modèle basé sur des devis personnalisés pour tous les forfaits. Vous devez contacter le service commercial pour obtenir des informations tarifaires. Cette structure indique une plateforme premium qui nécessite un investissement important. Crowdcast propose trois niveaux mensuels transparents à partir de 49 $ par mois. Cela simplifie grandement la planification budgétaire pour les équipes plus petites. Crowdcast offre des tarifs prévisibles en libre-service, tandis que BigMarker n'offre que des solutions négociées sur mesure.
Monétisation et Billetterie
Crowdcast simplifie la monétisation pour les créateurs grâce à une intégration e-commerce directe.
BigMarker inclut la billetterie et la gestion des paiements dans ses niveaux Enterprise. Il prend en charge les ventes pour les événements d'entreprise et les formations à grande échelle. Crowdcast excelle en offrant une intégration directe avec Stripe et Patreon. Il facture de faibles frais de transaction, seulement 2 % sur le forfait Business. Crowdcast est mieux adapté aux créateurs qui vendent des cours ou gèrent un accès par abonnement payant efficacement. BigMarker se concentre sur la collecte de frais à grande échelle.
Automatisation Avancée
BigMarker excelle dans la diffusion automatisée « evergreen » et du contenu de webinaires récurrents.
BigMarker propose des options automatisées puissantes comme Simulive, Evergreen et les webinaires 24h/24 et 7j/7. C'est excellent pour les tunnels de génération de leads constants. Cette fonctionnalité cruciale est déverrouillée à partir du forfait Enterprise. Crowdcast se concentre principalement sur les spectacles en direct et les événements d'interaction communautaire dynamiques. Il n'est pas conçu pour les tunnels d'automatisation de webinaires complexes et autonomes. Si l'automatisation du contenu est essentielle, BigMarker fournit des outils robustes et éprouvés.
Interaction avec le public
Crowdcast se concentre sur la participation dynamique et bidirectionnelle et la construction de communauté.
BigMarker fournit des fonctionnalités traditionnelles de Q&R, de chat et de sondages. Il permet de partager jusqu'à 64 webcams pour les grands panels d'experts. Crowdcast permet aux hôtes d'inviter instantanément des participants à l'écran pour interagir. Il permet également aux hôtes d'horodater les réponses aux Q&R pour une consultation pratique des replays. Crowdcast est supérieur pour les sessions d'engagement interactives axées sur la communauté. BigMarker gère l'interaction pour les formats de diffusion larges.
Sécurité et Conformité
BigMarker propose des fonctionnalités de sécurité avancées cruciales pour les exigences strictes des entreprises.
Le forfait Enterprise+ de BigMarker est essentiel pour les environnements à haute sécurité. Il comprend l'authentification unique (SSO) et l'authentification multifacteur (MFA) dédiées. Ils proposent également des conditions de DPA et des SLA Enterprise négociables. Crowdcast ne mentionne aucune fonctionnalité de sécurité d'entreprise comme le SSO ou le MFA. BigMarker est clairement conçu pour la conformité et la protection des données d'entreprise sensibles.
Multistreaming
Crowdcast gère nativement le streaming simultané vers les plateformes de réseaux sociaux.
BigMarker s'appuie sur Zapier ou l'accès API pour des configurations complexes. La distribution simultanée native n'est pas un argument de vente principal. Crowdcast inclut le multistreaming jusqu'à 3 destinations dans le forfait Business. Cette fonctionnalité est facile à configurer pour maximiser la portée sur les réseaux sociaux. Crowdcast facilite la diffusion de votre contenu vers YouTube, Facebook et Twitch sans difficulté.
Sentiment du support client
Crowdcast reçoit généralement de meilleurs avis de support que BigMarker.
Les avis des utilisateurs décrivent régulièrement l'équipe de support de BigMarker comme « déplorable » ou peu réactive. Le temps de réponse est souvent signalé comme très lent. Crowdcast offre un support par e-mail/chat standard visant un temps de réponse de 24 heures. Le sentiment général des utilisateurs concernant le support est plus positif. BigMarker ne fournit un responsable du succès client que pour ses niveaux les plus coûteux.
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