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Big Cartel

Big Cartel

La force motrice de votre activité.

#7 dans Ecommerce
2 min de lecture · Mis à jour 10/4/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Big Cartel

At a glance

Quick overview for Big Cartel: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

3.2
Vente simple pour les débutants créatifs

Big Cartel excelle en tant que plateforme simple et sans commission, spécifiquement conçue pour les artistes indépendants ayant besoin d'un démarrage facile. Nous trouvons que le forfait gratuit généreux est parfait pour tester le terrain, mais les limites de fonctionnalités avancées et les problèmes signalés concernant les temps de réponse du support rendent l'évolution difficile. Dans l'ensemble, c'est un excellent choix abordable pour les amateurs ou les nouveaux vendeurs qui privilégient la simplicité à une fonctionnalité complexe.

Avantages

  • Pro:Le forfait Or, gratuit de façon permanente, est disponible pour les débutants (0 $).
  • Pro:Aucune commission sur les ventes (0 % de frais de transaction).
  • Pro:Simple, intuitif et facile à configurer pour ceux qui ne codent pas.
  • Pro:Conçu spécifiquement pour les artistes et créateurs indépendants.

Inconvénients

  • Con:Fonctionnalités de la plateforme limitées, surtout pour la mise à l'échelle (max. 500 produits).
  • Con:Les délais de réponse du support client peuvent être extrêmement lents, prenant parfois des heures.
  • Con:Les utilisateurs signalent une instabilité et des bugs récents de la plateforme.
  • Con:Les forfaits payants sont considérés comme offrant une valeur élevée pour l'ensemble de fonctionnalités de base fourni.
Fourchette: 0 $–30 $/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Lire l’avis complet

Big Cartel avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Lancer une boutique en ligne semble souvent accablant, stressant et rempli de frais cachés. Big Cartel vous permet de prospérer sans les tracas, en gardant le processus de configuration simple. Vous pouvez ouvrir votre boutique rapidement et sans stress, et les forfaits d'entrée de gamme commencent même à 0 $.

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Qu’est-ce que Big Cartel ?

Big Cartel est une plateforme facile à utiliser conçue pour aider les créatifs à transformer leur passion en profit. C'est là que les auto-entrepreneurs deviennent professionnels. Cette solution s'adresse aux artistes indépendants, groupes, et créateurs de tous types.

Son public diversifié comprend des peintres, des bijoutiers, des designers, des imprimeurs et des photographes. L'objectif est simple : vous donner les outils nécessaires pour vendre vos articles et faire grandir votre boutique. Vous garderez une plus grande partie de ce que vous gagnez grâce à des prix clairs et sans frais cachés.

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Big Cartel Fonctionnalités clés

✨ Configuration de boutique rapide et simple

Commencer est rapide et incroyablement simple. Big Cartel vous aide à lancer votre boutique en ligne à l'aide d'un processus simple en quatre étapes. Ce processus garantit que vous pouvez vous concentrer sur vos créations au lieu de vous enliser dans des constructeurs de boutique compliqués.

✨ Design facilité, aucun codage requis

Nous rendons le design professionnel accessible, même si vous n'avez aucune expérience en codage. Vous commencez par choisir un modèle personnalisable qui aide votre marque à se démarquer immédiatement. Cette approche simplifie le processus pour obtenir un look soigné et unique.

✨ Gestion flexible des références de produits

Big Cartel vous permet de gérer des références de produits adaptées à la taille de votre entreprise. Vous pouvez commencer petit avec cinq références de base et évoluer jusqu'à 500 produits à mesure que votre entreprise se développe. Le système autorise diverses capacités d'images de produits, allant d'une image sur le forfait Or jusqu'à 25 images sur le forfait Diamant.

🛒 Paiements fluides et ventes partout

Offrir une expérience de paiement fluide signifie plus de ventes finalisées pour votre boutique. Big Cartel accepte tous les principaux moyens de paiement dès le départ. Vos clients peuvent payer facilement en utilisant des cartes, des portefeuilles numériques, PayPal, et même Venmo.

✨ Outils pour la croissance et l'évolutivité

Nous proposons des outils spécifiques conçus pour vous aider à développer votre activité et à augmenter la conversion des clients. Lorsque vous améliorez votre forfait, vous obtenez la possibilité d'offrir des remises et de lancer des campagnes promotionnelles nécessaires, aidant ainsi à stimuler les ventes immédiates.

✨ Support de la part de vrais humains

Vous recevez une aide fiable de vraies personnes, pas de chatbots frustrants. Big Cartel se concentre sur la fourniture d'un support client utile, professionnel et aimable chaque fois que vous avez besoin d'aide. Notre service de haute qualité est très apprécié par les utilisateurs de longue date.

Cas d’usage

✨ Lancement rapide de votre première boutique en ligne 🚀

Si vous êtes un artiste indépendant qui explore simplement le marché, vous devez ouvrir boutique rapidement sans stress ni coûts élevés. Big Cartel vous permet de commencer à vendre immédiatement avec le forfait Or gratuit. Vous pouvez choisir un modèle personnalisable et lister vos cinq premiers produits tout de suite.

Vous êtes prêt à vous lancer sans les tracas.

➡️ Migration des fiches depuis une autre plateforme

Peut-être vendez-vous actuellement vos estampes ou bijoux sur une plus grande place de marché, mais vous souhaitez plus de contrôle. Big Cartel facilite le transfert de votre entreprise. Vous pouvez importer vos références produits existantes directement à partir de services comme Shopify, Squarespace ou Etsy.

📈 Adapter votre inventaire et suivre la croissance

Votre bijouterie se développe rapidement, et vous avez maintenant besoin de capacité pour des dizaines de produits. Le forfait Platine prend en charge jusqu'à 50 références de produits et offre des outils clés pour la croissance. Vous débloquez le suivi des stocks et pouvez modifier des produits en masse, ce qui simplifie la gestion quotidienne.

Astuce : Choisissez le forfait annuel lors du passage au niveau Platine ou Diamant pour économiser 20 % sur la facturation.

🎨 Créer rapidement une devanture de magasin professionnelle

En tant que designer ou photographe, l'image de marque est primordiale, mais vous n'avez pas le temps d'apprendre un code complexe. Lors de la configuration de votre boutique, vous pouvez choisir parmi divers modèles personnalisables. Ces modèles vous permettent de faire briller votre marque unique instantanément.

Ce processus garantit que votre boutique est professionnelle et épurée sans nécessiter de connaissances préalables en codage.

💎 Maximiser les revenus avec des outils de récupération avancés

Vous gérez une boutique importante et établie vendant 500 t-shirts graphiques et designs, donc chaque vente compte. Vous avez besoin d'outils puissants pour capturer les revenus qui pourraient autrement être perdus. Passer au forfait Diamant premium débloque des fonctionnalités critiques, y compris la récupération de panier abandonné.

💳 Assurer des paiements faciles et la confiance des clients

Vous voulez que vos clients puissent payer facilement, peu importe comment ils préfèrent régler. Big Cartel accepte tous les principaux types de paiement dès le départ. Vos clients peuvent payer facilement en utilisant des cartes, des portefeuilles numériques, PayPal, ou même Venmo.

Cette flexibilité contribue à rationaliser le processus d'achat, augmentant la confiance des clients et minimisant les frictions au moment du paiement. Vous pouvez vous concentrer sur la création, sachant que l'aspect commercial est couvert.

Aperçu des tarifs pour Big Cartel

Fourchette de prix
0 $–30 $/mois

Big Cartel propose trois forfaits d'abonnement simples, commençant par l'option Gold, gratuite de façon permanente. Les niveaux payants sont à 15 $/mois et 30 $/mois, ou vous pouvez choisir la facturation annuelle pour bénéficier d'une réduction de 20 % sur ces tarifs.

Plans et tarifs

Gold

Mensuel0 $
Annuel0 $
5 références de produits
  • 5 références de produits
  • 1 image par produit
  • Accès à 1 modèle
  • Accepte les cartes, PayPal, Afterpay, et plus
  • Application mobile Big Cartel pour iOS et Android
  • Autopilote de taxe de vente
Commencer

Platinum

Mensuel15 $
Annuel144 $
50 références de produits
  • 50 références de produits
  • 5 images par produit
  • Accès à la bibliothèque de modèles
  • Offrir des remises et lancer des promotions
  • Suivi des expéditions
  • Suivi des stocks
  • Modifier les produits en masse
Commencer

Diamond

Mensuel30 $
Annuel288 $
500 références de produits
  • 500 références de produits
  • 25 images par produit
  • Accès à la bibliothèque de modèles
  • Support technique prioritaire
  • Récupération de panier abandonné
  • Logique de remise avancée
Commencer

Big Cartel coûte entre 0 $ et 30 $ par mois avec 3 forfaits : Or à 0 $, Platine à 15 $/mois (144 $ annuellement), et Diamant à 30 $/mois (288 $ annuellement).

Explorons les détails de chaque forfait pour trouver celui qui convient à votre entreprise créative.

Gold

Prix : 0 $/mois (C'est gratuit) Sites Web pris en charge : Non précisé explicitement Idéal pour : Les bases pour vendre en ligne Politique de remboursement : Non précisé explicitement Autres fonctionnalités :

  • 5 références de produits
  • Une image par produit
  • Accès à 1 modèle
  • Accepte les cartes, PayPal, Afterpay, et plus

Le forfait Gold est parfait si vous débutez et avez besoin de tester le terrain. Vous obtenez suffisamment de fonctionnalités pour établir votre présence en ligne entièrement gratuitement. Ce forfait fonctionne très bien pour les créateurs avec un inventaire limité et qui tourne.

Platinum

Prix : 15 $/mois ou 144 $ annuellement (économisez 20 %) Sites Web pris en charge : Non précisé explicitement Idéal pour : Les boutiques en croissance avec plus d'inventaire et de commandes Politique de remboursement : Non précisé explicitement Autres fonctionnalités :

  • 50 références de produits
  • 5 images par produit
  • Accès à la bibliothèque de modèles
  • Suivi des stocks
  • Offrir des remises et lancer des promotions

Lorsque votre boutique commence à grandir, le forfait Platine vous offre la capacité nécessaire. Vous gérerez 50 produits et débloquerez des outils essentiels comme le suivi des stocks et l'accès à la bibliothèque complète de modèles. Choisir l'option annuelle vous aide aussi à économiser de l'argent !

Diamond

Prix : 30 $/mois ou 288 $ annuellement (économisez 20 %) Sites Web pris en charge : Non précisé explicitement Idéal pour : Le support de haut niveau pour les boutiques à grande échelle Politique de remboursement : Non précisé explicitement Autres fonctionnalités :

  • 500 références de produits
  • 25 images par produit
  • Accès à la bibliothèque de modèles
  • Support technique prioritaire
  • Récupération de panier abandonné

Le forfait Diamant soutient les vendeurs sérieux qui gèrent de grandes quantités d'inventaire. Avec 500 références de produits et 25 images par produit, vous pouvez présenter tout ce que vous créez. Vous bénéficiez également d'outils de récupération puissants et d'un support technique prioritaire pour une tranquillité d'esprit.

Big Cartel propose une excellente option entièrement gratuite avec le forfait Gold pour vous aider à vous établir immédiatement. Bien qu'il n'y ait aucune mention d'essai gratuit structuré ou de garantie de remboursement standard, le forfait Gold vous permet d'évaluer minutieusement la plateforme sans aucun engagement financier.

Avis des utilisateurs

Les avis externes de Big Cartel sont nettement partagés, reflétant une base d'utilisateurs très polarisée, ce qui se traduit par une note Trustpilot basse (2,3). De nombreux utilisateurs de longue date expriment une profonde frustration, citant un développement de plateforme récent peu fiable et des prix élevés pour ce qu'ils considèrent comme des fonctionnalités limitées et un service de base (max.

500 produits). Les thèmes négatifs récurrents incluent des temps de réponse du support client extrêmement lents, certains utilisateurs attendant des heures pour des réponses de base.

À l'inverse, les artistes indépendants et les nouveaux vendeurs louent vivement la plateforme pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation. Ils apprécient que Big Cartel soit intuitif, sans frais cachés et prenne 0 % de commission sur les ventes, le rendant parfait pour les créateurs débutants.

Bien que les boutiques en croissance migrent souvent vers des concurrents en raison des limitations de fonctionnalités, les débutants trouvent que Big Cartel est une rampe de lancement idéale et abordable. Trouver le bon ajustement dépend entièrement de votre besoin de fonctionnalités avancées par rapport à une vente simple et sans commission.

👍

Avis d’ailleurs

Janet G.
· Trustpilot · 29 mars 2025
5.0 / 5

J'utilise Big Cartel depuis des années et cela fonctionne parfaitement pour mes œuvres d'art. J'apprécie les 0 % de commission sur les ventes, ne payant que les frais mensuels. Leur service client a été rapide et utile chaque fois que j'en ai eu besoin.

Sarah M.
· Trustpilot · 25 août 2025
1.0 / 5

Cette plateforme semble récemment décevante. Ils facturent des frais élevés mais ne parviennent pas à fournir une assistance rapide lorsque des problèmes surviennent. Récemment, j'ai attendu dans une file de discussion de chat pendant des heures pour obtenir une réponse de base.

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Pourquoi utiliser Big Cartel ?

Choisir la bonne plateforme est simple lorsque vous privilégiez la facilité d'utilisation et des prix justes. Big Cartel fournit la puissance nécessaire à votre activité grâce à plusieurs avantages clés. 💡

  • La configuration est rapide et simple. Vous pouvez terminer le processus de configuration en quatre étapes rapidement et commencer à vendre vos produits.
  • La conception est facilitée. Choisissez un modèle personnalisable pour faire briller votre marque unique sans avoir besoin de connaissances en codage.
  • Obtenez une aide humaine réelle. Si vous rencontrez un problème, vous obtenez du support de vraies personnes, pas des chatbots frustrants. Leur service client est professionnel, aimable et très apprécié par les utilisateurs de longue date.
  • Ils acceptent tous les principaux moyens de paiement. Vos clients peuvent payer facilement avec des cartes, des portefeuilles numériques, Venmo, PayPal et d'autres méthodes courantes.
  • Gardez plus de vos gains. Big Cartel propose des tarifs clairs sans aucun frais caché ni surprise de paiement.
  • Commencez gratuitement et évoluez. Les forfaits commencent à 0 $ pour les bases, et vous pouvez facilement passer à Platine ou Diamant pour les boutiques en croissance avec plus d'inventaire et de commandes.

Prêt à transformer votre workflow avec Big Cartel ?

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Foire aux questions

Big Cartel offre-t-il un essai gratuit classique pour les forfaits payants ?

Il n'y a pas d'essai gratuit à court terme pour les forfaits Platine ou Diamant. Cependant, le forfait Or est gratuit pour toujours. Vous pouvez utiliser ce forfait à 0 $ pour configurer votre boutique et tester entièrement la plateforme avant de vous engager dans un abonnement payant.

Que se passe-t-il si je dois lister plus de 500 produits ?

Le niveau le plus élevé, Diamant, vous limite à 500 références de produits. Si votre inventaire dépasse 500 produits uniques, Big Cartel n'est peut-être pas l'outil idéal, car il n'existe actuellement aucun forfait offrant une capacité supérieure.

Big Cartel prend-il une partie de mes revenus ou facture-t-il des frais de transaction ?

Non, Big Cartel ne facture aucuns frais de transaction et ne prend aucune commission sur vos ventes. Vous ne payez que le tarif forfaitaire de votre abonnement mensuel ou annuel choisi.

Puis-je facilement transférer mes fiches existantes depuis une autre plateforme e-commerce ?

Oui, la migration de produits est prise en charge pour plusieurs plateformes populaires. Vous pouvez importer vos fiches produits existantes directement depuis Shopify, Etsy et Squarespace.

Quel type d'intégrations sont disponibles pour étendre les fonctionnalités de ma boutique ?

Big Cartel prend en charge des applications faciles à installer pour étendre votre boutique. Cela inclut des fonctionnalités comme la connexion à Google Shopping, ainsi que des applications spécifiques pour l'impression à la demande et la gestion des avis produits.

Comment la plateforme gère-t-elle la taxe de vente pour mes commandes ?

Les trois forfaits, y compris le forfait Or gratuit, incluent l'« Autopilote de taxe de vente ». Cette fonctionnalité aide à automatiser le calcul et la gestion de la taxe de vente pour vos transactions.

Si je souscris un forfait annuel, puis-je obtenir un remboursement si j'annule plus tôt ?

Non précisé explicitement sur le site officiel. Les détails publiés n'incluent pas de garantie de remboursement standard ni de politique de remboursement spécifique en cas d'annulation anticipée des abonnements annuels.

À quelle fréquence puis-je modifier mon mode de paiement entre la facturation mensuelle et annuelle ?

Vous avez la possibilité de payer mensuellement ou annuellement pour les forfaits Platine et Diamant. Choisir l'option annuelle vous permet d'économiser 20 % sur le coût total annuel.

Quels moyens de paiement mes clients peuvent-ils utiliser lors du paiement ?

Big Cartel accepte de nombreux types de paiement majeurs. Vos clients peuvent facilement payer en utilisant les cartes standards, PayPal, les portefeuilles numériques, Afterpay, et même Venmo.

Le support technique est-il assuré par de vraies personnes, et quel est le temps de réponse ?

La plateforme promet une aide de « vrais êtres humains, pas de chatbots ». Seuls les utilisateurs du forfait Diamant bénéficient d'un support technique prioritaire ; les autres utilisateurs peuvent donc connaître des délais d'attente plus longs.

Le prix est-il déterminé par le nombre de personnes qui gèrent la boutique ?

Non, la tarification est fixe par boutique et repose entièrement sur les fonctionnalités et le nombre maximal de produits que vous listez. Elle n'est pas facturée par siège ou par utilisation.

Ai-je accès aux modèles dans tous les niveaux ?

Le forfait Or gratuit vous limite à un seul modèle. Si vous souhaitez la sélection complète, vous devez passer aux forfaits Platine ou Diamant pour accéder à l'intégralité de la bibliothèque de modèles.

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