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Mailpoet

Mailpoet

Un meilleur e-mail pour les sites Web propulsés par WordPress.

#14 dans Email marketing
2 min de lecture · Mis à jour 10/6/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Mailpoet

At a glance

Quick overview for Mailpoet: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

2.8
Les problèmes de fiabilité nuisent à la solide intégration WordPress

Nous avons évalué l'intégration native de Mailpoet avec WordPress, qui simplifie véritablement l'utilisation du contenu et la création d'e-mails directement dans votre tableau de bord existant. Cependant, les commentaires externes ont mis en évidence de véritables échecs en matière de fiabilité des comptes et de réactivité du support client, en particulier concernant les suspensions de compte arbitraires et les longs délais de résolution. Dans l'ensemble, l'incohérence opérationnelle rapportée et la mauvaise expérience de support rendent difficile de recommander Mailpoet pour les campagnes critiques.

Avantages

  • Pro:L'intégration native simplifie le flux de travail et l'accès au contenu WordPress.
  • Pro:Offre un plan gratuit puissant pour jusqu'à 500 abonnés.
  • Pro:Le constructeur de conception intuitif prend en charge la personnalisation par glisser-déposer.
  • Pro:Les campagnes automatisées (bienvenue, notifications d'articles) sont incluses.

Inconvénients

  • Con:Suspension fréquente et arbitraire des comptes payants et des capacités d'envoi.
  • Con:L'assistance clientèle est souvent peu réactive et indisponible le week-end.
  • Con:La fonctionnalité de panier abandonné est limitée, fonctionnant uniquement pour les abonnés existants.
  • Con:Le processus d'intégration nécessite des étapes de vérification et de validation fastidieuses, entraînant des retards importants.
Fourchette: 0 €–30 €/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Mailpoet avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Êtes-vous fatigué des outils d'email marketing qui complexifient votre flux de travail WordPress ? Cela signifie souvent devoir retélécharger du contenu sur des services tiers. Mailpoet résout ce problème en gardant tout intégré à votre CMS préféré ✨.

Vous pouvez rapidement envoyer des e-mails magnifiques qui atteignent constamment la boîte de réception, ce qui rend la croissance de votre liste d'abonnés étonnamment facile.

Qu’est-ce que Mailpoet ?

Mailpoet est le plugin d'email marketing essentiel conçu spécifiquement pour WordPress 💡. Il aide actuellement plus de 500 000 sites Web à se connecter avec leur audience. Puisqu'il fonctionne directement avec votre CMS existant, vous utilisez instantanément votre bibliothèque de médias et votre contenu actuels.

Cette intégration fluide signifie que vous pouvez commencer à envoyer des messages importants en quelques minutes, et non en quelques heures. Il est conçu pour les propriétaires de sites occupés qui ont besoin d'efficacité et de performances fiables.

Mailpoet Fonctionnalités clés

✨ Flux de Travail Natif WordPress Fluide

Gardez votre flux de travail d'email marketing simple et rapide en gardant tout intégré. Mailpoet fonctionne directement à l'intérieur du tableau de bord WordPress, juste à côté de votre CMS préféré. Cela signifie que vous n'avez plus jamais besoin de télécharger de fichiers vers des services tiers externes. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser votre bibliothèque de médias existante pour ajouter rapidement du contenu et des images.

Ce système est spécifiquement conçu pour les propriétaires de sites occupés qui ont besoin d'efficacité. Parce que vous connaissez déjà WordPress, vous pouvez exploiter immédiatement ces connaissances. Vous pouvez rapidement commencer à envoyer des messages importants en quelques minutes, et non en quelques heures, directement depuis votre espace d'administration familier.

✨ Automatisation pour la Croissance de l'Audience

Mailpoet vous aide à contacter les bonnes personnes au bon moment, transformant un premier bonjour en un client fidèle. Vous pouvez configurer des campagnes automatisées essentielles conçues pour vous faire gagner du temps tout en stimulant l'engagement. Les e-mails de bienvenue automatisés accueillent immédiatement les nouveaux abonnés, encourageant un engagement rapide.

Ces e-mails de bienvenue affichent souvent des taux d'ouverture exceptionnels de 40 % et plus. Si vous gérez un blog actif, vous pouvez également partager automatiquement vos derniers articles quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement pour ramener les abonnés sur votre site Web.

✨ Design Époustouflant Rendu Simple

Vous n'avez pas besoin d'être un designer ou un codeur pour créer des mises à jour par e-mail professionnelles. Mailpoet fournit des modèles magnifiquement conçus, prêts à être utilisés immédiatement. Cette interface utilisateur intuitive utilise des fonctionnalités de glisser-déposer, vous permettant de passer du temps sur vos idées, pas sur le style.

Vous n'avez jamais besoin de coder ou de pirater quoi que ce soit pour donner vie à vos e-mails. De plus, les aperçus rapides garantissent que vos messages auront toujours l'apparence que vous souhaitez dans les différentes boîtes de réception.

📧 Performance de Délivrabilité Inégalée

Envoyez chaque e-mail avec une confiance totale, sachant que vos messages atteindront leur destination. Mailpoet fonctionne sur une infrastructure solide conçue pour des performances fiables. Nous livrons plus de 30 millions d'e-mails chaque mois directement dans les boîtes de réception.

Cette norme élevée garantit que vos e-mails arrivent rapidement et évitent les dossiers de spam. Notre taux de délivrabilité inégalé favorise des taux d'ouverture élevés sur l'ensemble de votre audience. Mailpoet assure la fiabilité de l'e-mailing pour plus de 500 000 utilisateurs dans le monde.

✨ Assistance Sympathique Quand Vous en Avez Besoin

Obtenir l'aide dont vous avez besoin est rapide et facile avec notre équipe d'assistance sympathique. Nous affichons fièrement un score de satisfaction de 90 % basé sur des milliers d'évaluations de clients. Notre engagement est de fournir des expériences clients agréables chaque fois que vous rencontrez une question.

Si jamais vous avez besoin d'aide, des assistants sont prêts à vous aider. Vous pouvez facilement obtenir de l'assistance par e-mail ou directement depuis votre tableau de bord d'administration WordPress. Cette approche optimisée fait gagner un temps précieux aux propriétaires de sites occupés.

Cas d’usage

👋 Automatisation de l'Accueil des Nouveaux Abonnés

Lorsqu'un nouveau lecteur s'inscrit, vous voulez qu'il se sente immédiatement le bienvenu. Mailpoet vous permet de créer une série automatisée qui envoie instantanément du contenu d'introduction. Cette stratégie très performante utilise des e-mails d'intégration construits directement dans votre site WordPress.

Ces e-mails de bienvenue automatisés augmentent considérablement l'engagement. En fait, les utilisateurs signalent des taux d'ouverture de 40 % et plus. Vous transformez rapidement les abonnés en clients investis et fidèles dès leur première interaction avec votre marque.

🖼️ Maintien d'un Flux de Travail WordPress Fluide

Vous en avez assez de télécharger les mêmes images ou fichiers deux fois ? Mailpoet élimine entièrement cet effort perdu. Puisqu'il fonctionne nativement dans WordPress, vous pouvez tirer instantanément des images et du contenu de votre bibliothèque de médias existante.

Il n'est pas nécessaire de déplacer des données vers des services tiers externes. Ce processus intégré signifie que vos messages importants sont prêts à être envoyés en quelques minutes, permettant aux propriétaires de sites occupés de privilégier l'efficacité.

📰 Partage Sans Effort de Vos Derniers Articles de Blog

Si vous gérez un blog actif, la promotion des articles peut prendre trop de temps. Vous pouvez utiliser Mailpoet pour informer automatiquement les abonnés chaque fois que vous publiez du nouveau contenu. Cela garantit qu'ils ne manquent jamais une mise à jour.

Approche :

  1. Rédigez et publiez votre dernier article dans WordPress.
  2. Configurez Mailpoet pour surveiller les nouveaux articles (quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement).
  3. Le système rédige et envoie automatiquement la notification de la newsletter.

Résultat attendu : Cela ramène du trafic sur votre site Web sans vous obliger à concevoir manuellement chaque mise à jour par e-mail.

🎨 Conception de Newsletters Professionnelles et de Marque

Vous n'avez pas besoin de compétences en codage ou d'expérience en conception graphique pour créer des e-mails époustouflants. Mailpoet fournit une large gamme de modèles magnifiquement conçus, prêts à être utilisés immédiatement. Une interface utilisateur intuitive avec des fonctionnalités de glisser-déposer simplifie rapidement la création de mises en page.

Vous pouvez facilement personnaliser ces modèles pour qu'ils correspondent à la personnalité et aux couleurs spécifiques de votre marque. Cela assure une qualité professionnelle et constante. Vous pouvez toujours vérifier l'apparence de vos messages à l'aide d'aperçus rapides avant de les envoyer.

Conseil : Concentrez-vous sur votre contenu et vos idées, pas sur le style ou la recherche de correctifs de mise en page rapides.

🚀 Garantir la Délivrabilité et l'Atteinte de la Boîte de Réception

Vous avez besoin d'être assuré que l'e-mail que vous avez créé avec expertise atteindra réellement la boîte de réception, et non le dossier spam. Mailpoet fonctionne sur une infrastructure solide conçue pour des performances fiables. Cela garantit un taux d'ouverture élevé de manière constante.

Cette infrastructure diffuse actuellement plus de 30 millions d'e-mails chaque mois. Ce système éprouvé signifie que vos messages sont livrés à temps, à chaque fois, soutenant une véritable croissance de l'audience.

💼 Gestion de Plusieurs Sites Clients (Agences)

Pour les agences ou les freelances qui gèrent le marketing par e-mail sur de nombreux projets, l'efficacité est essentielle. Le plan Agence Multisite est conçu pour les besoins complexes, prenant en charge une fonctionnalité complète sur jusqu'à 50 sites Web distincts.

Le nombre d'abonnés est suivi par instance WordPress, ce qui simplifie la gestion et la mise à l'échelle. Cela vous permet d'appliquer facilement toutes les fonctionnalités avancées sur l'ensemble de votre portefeuille client.

Aperçu des tarifs pour Mailpoet

Fourchette de prix
0 €–30 €/mois

Mailpoet propose des plans de marketing par e-mail flexibles adaptés au nombre d'abonnés, à commencer par une version gratuite puissante pour un maximum de 500 utilisateurs. Les plans payants commencent à 10 € par mois et évoluent en fonction de la taille de votre audience et de vos besoins en fonctionnalités, offrant des économies importantes si vous choisissez la facturation annuelle.

Plans et tarifs

Plan Gratuit

Mensuel0 €
Jusqu'à 500 abonnés, 5 000 e-mails/mois
  • Envoyer jusqu'à 5 000 e-mails par mois
  • Formulaires d'abonnement
  • Marketing par e-mail et e-commerce
Commencer Gratuitement

Plan Marketing Avancé

Mensuel10 €
Facturé mensuellement pour 500 abonnés
  • Envoyer un nombre illimité d'e-mails par mois
  • Supprimer le branding Mailpoet
  • Assistance prioritaire
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Plan Agence Multisite

Mensuel30 €
Facturé mensuellement pour 500 abonnés/site
  • Utiliser Mailpoet sur 50 sites Web
  • Le nombre d'abonnés est ajusté par instance Mailpoet
Acheter Maintenant

Mailpoet coûte entre Gratuit et 30 € par mois pour 500 abonnés, avec trois plans accessibles : le Plan Gratuit à 0 €, le Plan Marketing Avancé à 10 €/mois, et le Plan Agence Multisite à 30 €/mois.

Voici un aperçu de ce que vous obtenez avec chaque option, basé sur le niveau de départ de 500 abonnés.

Plan Gratuit

Prix : Gratuit Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Blogueurs, petites entreprises ou ceux qui commencent. Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Envoyer jusqu'à 5 000 e-mails par mois
  • Inclut les formulaires d'abonnement
  • Fournit des outils de marketing par e-mail et e-commerce

Ce plan est idéal pour les particuliers ou les petites entreprises qui s'initient au marketing par e-mail. Il fournit les outils essentiels pour collecter des abonnés et envoyer des campagnes de base sans engagement financier.

Plan Marketing Avancé

Prix : 10 € par mois, facturé mensuellement Sites Web pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : des fonctionnalités de marketing par e-mail avancées conçues pour aider les entreprises de toutes tailles à se développer. Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Envoyer un nombre illimité d'e-mails par mois
  • Supprimer le branding Mailpoet des e-mails
  • Inclut une assistance prioritaire

Choisissez ce plan lorsque vous êtes prêt à faire évoluer votre marketing et que vous avez besoin de fonctionnalités professionnelles. Vous bénéficierez d'une capacité d'envoi illimitée et de l'assurance d'une assistance prioritaire si vous êtes bloqué. L'accès à ce niveau supprime le branding de Mailpoet, donnant à vos e-mails un aspect véritablement professionnel.

Plan Agence Multisite

Prix : 30 € par mois, facturé mensuellement Sites Web pris en charge : 50 sites Web Idéal pour : les agences WordPress ou les freelances qui recherchent une fonctionnalité complète sur plusieurs sites. Politique de remboursement : Non explicitement indiquée Autres fonctionnalités :

  • Utiliser Mailpoet sur jusqu'à 50 sites Web
  • Le nombre d'abonnés est suivi par instance Mailpoet
  • Inclut toutes les fonctionnalités Business

Si vous gérez de nombreux sites WordPress pour des clients, ce plan est parfait. Il vous donne une fonctionnalité complète sur 50 sites Web distincts. Cela rend la gestion de plusieurs sites clients efficace et simple.

Mailpoet commence par un Plan Gratuit puissant afin que vous puissiez tester les fonctionnalités avant de vous engager. Au fur et à mesure que votre liste grandit et que vos besoins changent, vous pouvez facilement augmenter votre limite d'abonnés. N'oubliez pas que vous pouvez économiser jusqu'à 15 % sur n'importe quel plan payant simplement en passant des paiements mensuels à un abonnement annuel.

Avis des utilisateurs

Les avis externes sur Mailpoet révèlent une expérience utilisateur polarisée et fortement teintée de frustration. Bien que quelques utilisateurs de longue date fassent l'éloge de l'abordabilité et de la facilité d'utilisation pour la création d'e-mails de base et signalent une délivrabilité fiable, la grande majorité signale des échecs critiques en matière d'assistance client et de fiabilité des comptes. Les évaluateurs mentionnent fréquemment que les comptes payants sont suspendus ou bloqués arbitrairement, parfois en lien avec des taux de rebond élevés ou la gestion de la fraude, entraînant des campagnes perdues et une friction élevée quel que soit le niveau d'abonnement.

De manière cruciale, les plaintes concernant l'assistance sont récurrentes. Les utilisateurs signalent des attentes de plusieurs jours, reçoivent des réponses vagues, « générées par IA », ou constatent que l'assistance dédiée est indisponible le week-end ⚠️. D'autres notent un processus d'intégration douloureux (validation différée de l'abonnement) et des limites dans les fonctionnalités de base, comme les e-mails de panier abandonné qui ne ciblent que les abonnés existants, rendant l'outil inutile pour la capture de leads. La fiabilité et la réactivité du service client sont les principales préoccupations soulevées de manière cohérente sur ces plateformes. En fin de compte, de nombreux utilisateurs estiment que les blocages systémiques annulent entièrement la commodité de l'intégration WordPress.

Avis d’ailleurs

Alex S.
· Trustpilot
5.0 / 5

J'adore utiliser Mailpoet pour moi et pour les sites de mes clients locaux. Il est très facile de créer et de gérer des e-mails sur plusieurs sites Web clients. Il est abordable et les e-mails arrivent toujours là où ils sont censés aller.

Jamie V.
· Trustpilot
1.0 / 5

Entreprise horrible à gérer. Même lorsque vous payez un abonnement mensuel élevé, ils suspendent souvent votre possibilité d'utiliser le service en attendant que leur équipe examine un problème arbitraire. Évitez-les si vous avez besoin d'un envoi fiable chaque semaine.

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Pourquoi utiliser Mailpoet ?

Choisir Mailpoet signifie privilégier l'efficacité et les résultats prouvés dans votre stratégie d'e-mailing. Ce système est conçu pour faire gagner du temps aux propriétaires de sites occupés tout en assurant une qualité professionnelle. Vous connaissez déjà WordPress, vous pouvez donc exploiter immédiatement ces connaissances pour fidéliser vos clients.

Voici pourquoi Mailpoet se distingue :

  • Délivrabilité Inégalée : Nous livrons plus de 30 millions d'e-mails chaque mois 📩. Notre infrastructure solide garantit que vos messages atteignent les boîtes de réception, pas les spams, favorisant des taux d'ouverture élevés.
  • Flux de travail Natif WordPress : Ajoutez rapidement des images et du contenu directement depuis votre bibliothèque de médias. Il n'est pas nécessaire de retélécharger des fichiers vers des services externes quand tout est prêt à l'emploi dans votre tableau de bord.
  • Campagnes de Croissance Automatisées : Accueillez automatiquement les nouveaux abonnés avec des e-mails d'intégration qui affichent des taux d'ouverture de 40 % et plus. Vous pouvez également partager automatiquement vos derniers articles de blog quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
  • Design Époustouflant Facile : Utilisez des modèles magnifiquement conçus et personnalisez-les en profondeur. Mailpoet comprend une interface utilisateur intuitive avec des fonctionnalités de glisser-déposer, vous n'avez donc jamais besoin de coder ou de pirater quoi que ce soit.
  • Assistance Fiable : Nous affichons fièrement un score de satisfaction de 90 % basé sur des milliers d'évaluations de clients. Obtenez une aide rapide de notre équipe d'assistance sympathique directement dans votre tableau de bord d'administration WordPress ✅.

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Foire aux questions

Mailpoet propose-t-il un essai gratuit ou une garantie de remboursement ?

Un essai gratuit traditionnel ou une garantie de remboursement ne sont pas explicitement proposés ou indiqués. Vous pouvez tester efficacement les fonctionnalités clés en utilisant le plan Gratuit robuste, qui prend en charge jusqu'à 500 abonnés indéfiniment.

Quelles intégrations tierces standard prennent en charge Mailpoet ?

Mailpoet offre une intégration native et approfondie avec WordPress et WooCommerce. Vous pouvez également vous intégrer à Google Analytics pour le suivi, et profiter d'une fonctionnalité permettant d'importer des abonnés directement depuis Mailchimp.

Comment la tarification est-elle déterminée ? Est-ce par utilisateur ou par nombre d'abonnés ?

La tarification est principalement basée sur votre nombre total d'abonnés, ce qui est basé sur l'utilisation. Cependant, tous les plans payants offrent des sièges illimités afin que vous puissiez avoir autant de membres de votre équipe accédant au tableau de bord que nécessaire.

Quelles sont les limites d'envoi d'e-mails sur les plans payants ?

Les plans payants (Marketing Avancé et Agence) incluent une capacité d'envoi d'e-mails illimitée par mois. Le plan Gratuit est limité à 5 000 e-mails au total par mois.

Puis-je économiser de l'argent si je m'engage sur une période d'abonnement plus longue ?

Oui, les abonnés peuvent bénéficier de réductions allant jusqu'à 15 % sur n'importe quel niveau payant. Vous devez opter pour la facturation annuelle au lieu du cycle mensuel standard pour bénéficier de cette réduction.

Quels canaux d'assistance me sont ouverts si j'ai un problème technique ?

Les plans payants bénéficient d'une assistance e-mail prioritaire directement de la part de leur équipe d'assistance sympathique. Tous les utilisateurs peuvent accéder à l'assistance via les forums WordPress et la base de connaissances Mailpoet.

Des délais de réponse d'assistance spécifiques (SLA) sont-ils publiés pour l'assistance prioritaire ?

Non explicitement indiqué sur le site officiel. Bien que l'« Assistance e-mail prioritaire » soit annoncée pour les plans payants, un temps de réponse garanti n'est pas publié publiquement.

Comment le plan Agence gère-t-il le nombre d'abonnés sur plusieurs sites Web ?

Le plan Agence vous permet de gérer Mailpoet sur jusqu'à 50 sites Web distincts. Le nombre d'abonnés est suivi et facturé individuellement pour chaque instance Mailpoet spécifique.

Mailpoet aide-t-il les utilisateurs à migrer leurs listes d'e-mails existantes ?

La plateforme comprend une fonctionnalité dédiée pour importer les abonnés existants, y compris ceux provenant spécifiquement de Mailchimp. Des services de migration individuels dédiés ne sont pas explicitement spécifiés.

Comment Mailpoet aborde-t-il la confidentialité et la sécurité des données ?

Mailpoet indique que votre vie privée est d'une importance capitale et note que les données personnelles sont traitées pour optimiser la sécurité et l'expérience utilisateur. Vous pouvez trouver plus de détails dans leur Politique de confidentialité et de cookies liée.

Puis-je utiliser des services d'envoi externes comme ma propre configuration SMTP ?

Oui, la comparaison des fonctionnalités révèle une flexibilité dans les méthodes d'envoi. Vous pouvez choisir d'envoyer des e-mails en utilisant le Service d'envoi Mailpoet, un SMTP tiers, ou votre propre hébergeur.

Quel est le nombre maximum d'abonnés que Mailpoet prend en charge ?

Le calculateur de prix s'étend jusqu'à 500 000 abonnés. Si votre liste dépasse cette taille, les plans premium prennent en charge 500 001+ abonnés, mais vous aurez probablement besoin d'un devis personnalisé.

Puis-je personnaliser les e-mails transactionnels envoyés via WooCommerce ?

Oui, Mailpoet permet une personnalisation complète des e-mails transactionnels WooCommerce. Vous pouvez également configurer des e-mails automatisés basés sur des actions spécifiques du client, comme son premier achat.

Quel est le client idéal de Mailpoet ?

Il est idéal pour les utilisateurs de WordPress qui ont besoin d'un flux de travail d'emailing natif fluide, éliminant le besoin de quitter le tableau de bord. Le plan Agence convient aux freelances gérant jusqu'à 50 sites clients.

Mailpoet inclut-il des outils pour la segmentation des abonnés ?

Oui, des outils de segmentation sont fournis dans les plans de niveau supérieur. Vous pouvez segmenter les listes en fonction des scores d'engagement des abonnés et du comportement d'achat pour des campagnes hautement ciblées.

Quelle est la politique d'annulation d'un abonnement payant ?

Non explicitement indiqué sur le site officiel. Les utilisateurs doivent consulter les conditions d'utilisation avant de s'abonner pour comprendre la mécanique ou le calendrier précis nécessaire pour annuler un plan payant.

Prêt à essayer Mailpoet ? Découvrez le site officiel ou les tarifs.
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