GetResponse vs Mailpoet

Cette comparaison oppose un géant tout-en-un à une solution native WordPress. GetResponse est un centre de marketing externe fiable et riche en fonctionnalités. Mailpoet réside nativement dans votre tableau de bord WordPress pour une simplicité maximale. Vous devez décider si l'intégration profonde ou les fonctionnalités complètes comptent le plus pour votre croissance.

GetResponse
GetResponse

Un support exceptionnel rencontre des automatisations marketing évolutives.

Avis Ciroapp
4.6
#2 in Email marketing

Nous avons trouvé GetResponse être une plateforme exceptionnellement performante et abordable, offrant des fonctionnalités illimitées comme les auto-répondeurs, les flux d'automatisation et les newsletters, conçue spécifiquement pour les entreprises en croissance. Le service client est constamment salué comme immédiat et très compétent, atténuant la complexité initiale de navigation de la plateforme. Dans l'ensemble, GetResponse offre une valeur supérieure, une délivrabilité élevée et des conseils proactifs grâce à ses appels d'intégration de référence dans l'industrie.

Avantages

  • Assistance client 24h/24 et 7j/7 de premier ordre (rapide, professionnelle et des vraies personnes).
  • Les appels d'intégration personnalisés offrent des conseils détaillés et adaptés.
  • Taux de délivrabilité des emails fiable (rapporté à 99 %).
  • Prise en charge des newsletters, pages de destination et automatisations illimitées.

Inconvénients

  • Politique de non-remboursement stricte pour les abonnements annuels.
  • La navigation peut être déroutante pour les nouveaux utilisateurs.
  • L'interface de l'éditeur de pages de destination semble nécessiter une mise à jour de modernisation.
  • La tarification augmente considérablement en fonction de la taille de la liste de contacts.
Pricing
$19/mo
Free trial30 days
Money-back
Idéal pour
Entreprises de commerce électronique nécessitant la récupération de panier et des entonnoirs de vente, Créateurs monétisant le contenu avec des webinaires et des cours en ligne, Entreprises nécessitant une communication multicanale (SMS/push)
Mailpoet
Mailpoet

Les problèmes de fiabilité nuisent à la solide intégration WordPress

Avis Ciroapp
2.8
#14 in Email marketing

Nous avons évalué l'intégration native de Mailpoet avec WordPress, qui simplifie véritablement l'utilisation du contenu et la création d'e-mails directement dans votre tableau de bord existant. Cependant, les commentaires externes ont mis en évidence de véritables échecs en matière de fiabilité des comptes et de réactivité du support client, en particulier concernant les suspensions de compte arbitraires et les longs délais de résolution. Dans l'ensemble, l'incohérence opérationnelle rapportée et la mauvaise expérience de support rendent difficile de recommander Mailpoet pour les campagnes critiques.

Avantages

  • L'intégration native simplifie le flux de travail et l'accès au contenu WordPress.
  • Offre un plan gratuit puissant pour jusqu'à 500 abonnés.
  • Le constructeur de conception intuitif prend en charge la personnalisation par glisser-déposer.
  • Les campagnes automatisées (bienvenue, notifications d'articles) sont incluses.

Inconvénients

  • Suspension fréquente et arbitraire des comptes payants et des capacités d'envoi.
  • L'assistance clientèle est souvent peu réactive et indisponible le week-end.
  • La fonctionnalité de panier abandonné est limitée, fonctionnant uniquement pour les abonnés existants.
  • Le processus d'intégration nécessite des étapes de vérification et de validation fastidieuses, entraînant des retards importants.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Idéal pour
Blogueurs privilégiant l'efficacité du flux de travail dans WordPress, Solopreneurs nécessitant une automatisation de base pour les bienvenues et les publications, Utilisateurs ayant des listes de moins de 500 recherchant un outil gratuit permanent
Verdict rapide
Choisissez GetResponse si Vous avez besoin d'un support fiable 24h/24 et 7j/7 et recherchez des fonctionnalités avancées et multicanales comme les webinaires et les entonnoirs de vente pilotés par l'IA.
Choisissez Mailpoet si Votre flux de travail complet se trouve exclusivement sur WordPress, et vous devez gérer les courriels de manière transparente sans quitter le tableau de bord d'administration.

À propos deGetResponse

GetResponse est une plateforme évolutive de marketing par email et d'automatisation conçue pour les entrepreneurs, les boutiques ecommerce et les marques mondiales. Elle vous aide à gérer et à automatiser les canaux que vous possédez, comme l'email, votre site web, les pages de destination et les SMS. Vous pouvez utiliser de puissants outils d'IA intelligents pour personnaliser les campagnes et lancer des produits plus rapidement. Elle est utilisée par plus de 350 000 clients dans le monde. 💡

À propos deMailpoet

Mailpoet est le plugin d'email marketing essentiel conçu spécifiquement pour WordPress 💡. Il aide actuellement plus de 500 000 sites Web à se connecter avec leur audience. Puisqu'il fonctionne directement avec votre CMS existant, vous utilisez instantanément votre bibliothèque de médias et votre contenu actuels. Cette intégration fluide signifie que vous pouvez commencer à envoyer des messages importants en quelques minutes, et non en quelques heures. Il est conçu pour les propriétaires de sites occupés qui ont besoin d'efficacité et de performances fiables.

Points forts

Les gagnants par catégorie en un coup d'œil.
Facilité d'utilisation
Mailpoet est natif à WordPress, ce qui rend le flux de travail instantanément familier et exploite les actifs existants. GetResponse est puissant mais fait face à une courbe d'apprentissage plus raide.
Ensemble de fonctionnalités
GetResponse est une suite multicanale offrant des webinaires, des outils IA et du marketing par SMS. Mailpoet se concentre strictement sur les fonctions de base des e-mails au sein de WordPress.
Rapport qualité-prix
GetResponse offre une profondeur extrême, y compris des pages de destination illimitées et des automatisations complexes. La valeur de Mailpoet est limitée par son ensemble d'outils de base.
Support client
GetResponse offre un support par chat en direct 24h/24 et 7j/7 très bien noté. Les utilisateurs de Mailpoet se plaignent constamment d'une faible réactivité et de défaillances critiques du service.
Options d'intégration
GetResponse s'intègre à plus de 150 outils tiers pour une large portée d'écosystème. Mailpoet est dédié presque exclusivement aux besoins de WordPress et WooCommerce.
Évolutivité
GetResponse offre une voie claire vers des solutions Enterprise à haut volume et des fonctionnalités robustes. Les problèmes de fiabilité documentés de Mailpoet nuisent à la confiance pour la mise à l'échelle des opérations.

Comparaison des fonctionnalités

Comparez les fonctionnalités clés côte à côte
Intégration de la plateforme
GetResponse:Plateforme SaaS externe
Mailpoet:Plugin WordPress natif
Égalité
Plan gratuit / Essai
GetResponse:Essai gratuit de 30 jours
Mailpoet:Plan gratuit permanent (jusqu'à 500 abonnés)
Mailpoet
Limite d'envoi d'e-mails (Payant)
GetResponse:Newsletters/Envois illimités
Mailpoet:E-mails illimités
Égalité
Sièges de collaboration
GetResponse:Limité (3 à 5 utilisateurs standard)
Mailpoet:Sièges illimités
Égalité
Constructeur de pages de destination
GetResponse:Pages illimitées (Générateur IA)
Mailpoet:Non disponible
Égalité
Profondeur de l'automatisation du marketing
GetResponse:Flux de travail illimités et complexes
Mailpoet:Notifications de bienvenue/publication de base
Égalité
Assistance de contenu par IA
GetResponse:Créateur d'e-mails, de pages de destination et de cours
Mailpoet:Non
Égalité
Hébergement de webinaires
GetResponse:Oui (Plan Creator)
Mailpoet:Non
Égalité
Marketing par SMS
GetResponse:Oui (Plan Enterprise)
Mailpoet:Non
Égalité
Entonnoirs de commerce électronique
GetResponse:Oui (Entonnoirs de vente, récupération de panier)
Mailpoet:Intégration WooCommerce de base
Égalité
Métrique de délivrabilité
GetResponse:Solide (99 % rapporté)
Mailpoet:Fiable (plus de 30 millions d'envois/mois)
GetResponse
Canal de support client
GetResponse:Chat en direct 24h/24 et 7j/7 (très bien noté)
Mailpoet:Support par e-mail prioritaire (mal noté)
Égalité
Écosystème d'intégration
GetResponse:Plus de 150 intégrations tierces
Mailpoet:Principalement WordPress/WooCommerce
Égalité
Logique du panier abandonné
GetResponse:Oui (Fonctionnalités avancées)
Mailpoet:Oui (Fonctionne uniquement pour les abonnés existants)
Égalité
Feature Comparison Summary
1
GetResponse
12
Ties
1
Mailpoet

Features Overview

Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.

Intégration et flux de travail

Mailpoet est intégré directement dans WordPress ; GetResponse est une plateforme externe distincte et puissante.

Mailpoet

GetResponse fonctionne comme une plateforme de marketing autonome et massive. Elle se connecte facilement via des API à plus de 150 outils tiers comme Shopify. Vous gérez toutes vos campagnes depuis le tableau de bord dédié de GetResponse. Mailpoet réside directement dans votre tableau de bord d'administration WordPress, ce qui simplifie la création. Les utilisateurs accèdent instantanément au contenu et aux médias existants de la bibliothèque WordPress. Cela rend Mailpoet extrêmement efficace pour les propriétaires de sites occupés. Si vous travaillez exclusivement sous WordPress, Mailpoet élimine le besoin de jongler entre les systèmes. GetResponse nécessite d'apprendre une nouvelle interface externe riche en fonctionnalités. Ce flux de travail natif rend Mailpoet immédiatement familier et simple pour tout utilisateur WordPress existant.

Support client et confiance

GetResponse offre un support exceptionnel et fiable 24h/24 et 7j/7 ; les utilisateurs de Mailpoet signalent un abandon de support frustrant.

GetResponse

GetResponse fournit un support client très bien noté, 24h/24 et 7j/7, par chat en direct et par e-mail. Les utilisateurs font souvent l'éloge des agents humains rapides et compétents. Ils offrent même des appels d'intégration personnalisés pour assurer une configuration en douceur. Mailpoet propose un support par e-mail prioritaire pour les plans payants, mais les avis des utilisateurs font état d'une grave absence de réactivité. Les critiques citent des suspensions de compte arbitraires qui nécessitent une résolution par un support peu réactif. La fiabilité est une préoccupation majeure signalée par les utilisateurs de Mailpoet. La structure de support de GetResponse renforce la confiance des utilisateurs et résout rapidement les problèmes de configuration. Le support de Mailpoet représente un risque opérationnel sérieux, surtout pour les campagnes critiques. Pour un outil essentiel comme l'e-mail, la note de 5 étoiles du support de GetResponse offre une tranquillité d'esprit supérieure.

Automatisation du marketing

GetResponse propose des flux de travail illimités et complexes ; Mailpoet n'offre que l'automatisation de base pour les publications et les bienvenues.

GetResponse

GetResponse fournit une automatisation marketing illimitée et très complexe dans tous les niveaux payants. Vous pouvez utiliser des fonctionnalités puissantes comme les entonnoirs de vente et les séquences de reciblage. La plateforme est conçue pour des parcours clients générateurs de revenus. Mailpoet offre une automatisation de base utile comme les e-mails de bienvenue automatiques et les notifications de nouveaux articles de blog. Son objectif principal est la livraison efficace de campagnes simples. Les flux de travail basés sur le comportement sont généralement limités dans Mailpoet. GetResponse est conçu pour une segmentation approfondie et des séquences complexes qui réagissent aux actions des utilisateurs. Mailpoet s'adresse aux utilisateurs qui ont besoin de partager automatiquement le contenu récent. Si vous avez besoin de séquences sophistiquées de récupération de panier ou de reconquête, GetResponse offre la puissance et la fiabilité nécessaires.

Fonctionnalités avancées (IA/E-commerce)

GetResponse est riche en fonctionnalités avec l'IA, les cours et les webinaires ; Mailpoet se concentre uniquement sur la livraison de base des e-mails.

GetResponse

GetResponse comprend des outils avancés importants comme des générateurs d'e-mails et de pages de destination par IA. Le plan Creator propose même un créateur de cours par IA et l'hébergement de webinaires. GetResponse prend en charge les stratégies multicanales via SMS et les notifications push web. Mailpoet ne propose pas ces canaux de marketing avancés ni d'outils de création IA. La portée de ses fonctionnalités est strictement limitée aux listes d'e-mails standard et aux modifications transactionnelles WooCommerce. Mailpoet n'essaie pas d'être une suite tout-en-un. Si vous avez besoin de capacités au-delà des newsletters standard, GetResponse est clairement le gagnant ici. Mailpoet ne peut pas prendre en charge les créateurs qui cherchent à monétiser leurs connaissances via des cours. GetResponse fournit des outils pour faire évoluer les sources de revenus, tandis que Mailpoet optimise la livraison de contenu.

Structure des prix

GetResponse évolue par contacts et limite les utilisateurs ; Mailpoet évolue par contacts mais offre des sièges illimités.

GetResponse

La tarification de GetResponse dépend de la taille de votre liste de contacts, à partir de 15,58 $/mois pour 1 000 abonnés. Les plans standards vous limitent à 3 à 5 utilisateurs collaborateurs. Vous obtenez une vaste densité de fonctionnalités dans chaque niveau. Mailpoet évolue également par nombre d'abonnés, à partir d'un prix très bas de 10 $/mois pour 500 contacts. Tous les niveaux payants incluent des sièges d'équipe illimités. Mailpoet est moins cher pour les très petites listes. GetResponse offre un meilleur rapport qualité-prix pour les fonctionnalités, mais limite les sièges de collaboration sur les plans inférieurs. Mailpoet est idéal si vous avez besoin que de nombreux employés accèdent à des fonctions de messagerie de base. N'oubliez pas que Mailpoet dispose d'un plan gratuit permanent jusqu'à 500 abonnés, ce que GetResponse n'égale pas.

Outils de capture de prospects

GetResponse propose des pages de destination et des formulaires illimités ; Mailpoet manque d'outils de capture dédiés hors site.

GetResponse

GetResponse est conçu pour la génération de prospects, fournissant des pages de destination et des formulaires illimités générés par l'IA. Il comprend des fonctionnalités telles que les notifications push web et les entonnoirs de vente automatisés. Vous pouvez lancer des campagnes entièrement dans l'écosystème GetResponse. Mailpoet s'appuie sur les formulaires WordPress natifs pour la capture. Le système n'offre pas de constructeur de pages de destination externe dédié. Sa récupération de panier abandonné est limitée aux abonnés existants, bloquant les efforts de capture de nouveaux prospects. GetResponse est une solution tout-en-un pour construire des listes via de nouveaux actifs web. Mailpoet est meilleur pour gérer la liste que vous avez déjà générée. Si la capture de prospects est une priorité majeure, GetResponse fournit la meilleure boîte à outils et évolutivité.

Personnalisation du design

Les deux offrent des éditeurs par glisser-déposer, mais Mailpoet facilite l'approvisionnement en contenu.

Égalité

GetResponse propose des éditeurs par glisser-déposer fonctionnels pour les e-mails, les pages de destination et les formulaires. Les utilisateurs trouvent parfois que l'interface de l'éditeur semble légèrement datée. Il aide à la création grâce à des générateurs IA intégrés. Le constructeur intuitif par glisser-déposer de Mailpoet fonctionne parfaitement dans WordPress. Il simplifie l'approvisionnement en contenu en extrayant les images directement de votre bibliothèque de médias. C'est un énorme gain de temps pour les newsletters régulières. Bien que les deux soient capables, Mailpoet exploite l'environnement WordPress pour un flux d'importation de contenu supérieur. GetResponse nécessite de télécharger le contenu séparément. Mailpoet semble plus intégré et moins problématique pour les utilisateurs qui publient fréquemment du contenu de blog vers des listes d'e-mails.

Délivrabilité et réputation

GetResponse rapporte une délivrabilité de 99 % ; Mailpoet enregistre des envois élevés mais des rapports de confiance utilisateur faibles.

GetResponse

GetResponse garantit un taux de délivrabilité élevé de 99 % sur les plateformes et les pays. Cette performance fiable minimise les opportunités de vente manquées. Ils offrent des IP dédiées pour les clients Enterprise, démontrant leur concentration sur la sécurité. Mailpoet rapporte livrer plus de 30 millions d'e-mails par mois avec une infrastructure fiable. Ils visent à éviter efficacement les dossiers de spam. La fiabilité est la clé de leur métrique de succès. GetResponse fournit un nombre concret et leader du secteur pour la délivrabilité (99 %). Les préoccupations des utilisateurs concernant les suspensions arbitraires chez Mailpoet minent gravement la confiance. Pour une opération stable et à haut volume, GetResponse est la solution la plus sûre et la plus éprouvée.

Notre verdict

Guidance objective basée sur les fonctionnalités, les tarifs et l'adéquation aux besoins.

C'est un duel entre l'efficacité transparente et les fonctionnalités fiables et étendues. Pour la plupart des entreprises en croissance, GetResponse remporte clairement cette comparaison. GetResponse gère le marketing multicanal et la fiabilité opérationnelle bien mieux que Mailpoet. GetResponse est la machine fiable tout-en-un conçue pour une croissance et des revenus sérieux. Vous bénéficiez d'une automatisation marketing illimitée et d'outils IA intégrés pour une création rapide de campagnes. GetResponse propose des webinaires, des SMS et des entonnoirs de vente, ce qui en fait un centre de marketing robuste. Le super-pouvoir de Mailpoet est son exécution transparente directement dans WordPress, ce qui est incroyablement efficace. Son plan gratuit est extrêmement solide, aidant les blogueurs à gérer facilement de petites listes. Mailpoet simplifie grandement la création d'e-mails en utilisant instantanément votre bibliothèque d'images existante. Cependant, le facteur décisif critique est la confiance opérationnelle et le support client pour les tâches d'e-mailing cruciales. Mailpoet fait l'objet de plaintes d'utilisateurs généralisées concernant des problèmes de fiabilité graves et un support client peu réactif. GetResponse offre un service 24h/24 et 7j/7 très bien noté et une délivrabilité prouvée (99 %). Si vous comptez réellement sur le marketing par e-mail pour générer des revenus continus, choisissez GetResponse pour la stabilité et les fonctionnalités avancées. Ne choisissez Mailpoet que si votre liste est petite et que quitter le tableau de bord WordPress est absolument hors de question.

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