Infogram vs Piktochart
Infogram et Piktochart transforment tous deux les données en visuels engageants, mais leurs forces divergent nettement. Infogram est conçu pour une connectivité de données avancée et une rigueur de niveau entreprise, offrant des connecteurs SQL. Piktochart excelle grâce à une conception intuitive, une assistance par IA et un taux de satisfaction utilisateur bien meilleur.
Visualisation puissante, modèle d'abonnement risqué.
Nous avons constaté qu'Infogram offre des outils puissants pour créer des graphiques et des rapports interactifs, soutenus par de solides fonctionnalités de marque dans les niveaux supérieurs. Cependant, les commentaires des utilisateurs identifient de graves risques administratifs liés à des politiques d'annulation et de facturation inflexibles, rendant l'engagement global risqué. Dans l'ensemble, nous recommandons d'aborder cet engagement avec prudence en raison des problèmes documentés de service client et de remboursement.
Avantages
- Plateforme incroyable pour créer des visualisations de données très interactives.
- Bibliothèque solide de plus de 100 modèles premium et de plus de 800 types de cartes dans les niveaux payants.
- Prend en charge la connexion à des sources de données en direct, y compris des connecteurs SQL spécialisés.
- Les contrôles de marque avancés permettent aux utilisateurs d'appliquer des logos, polices et couleurs personnalisés.
Inconvénients
- Expériences de service client constamment médiocres rapportées par les utilisateurs récents.
- Politique stricte de refus de remboursement, même suite à des frais non autorisés.
- Processus d'annulation difficiles et peu fiables entraînant des renouvellements automatiques non désirés.
- Pratiques d'abonnement prédatrices, y compris des menaces concernant la confidentialité des présentations lors de l'annulation.
Visuels basés sur l'IA, conception supérieure et support rapide.
Nous trouvons que Piktochart offre un équilibre exceptionnel entre la création visuelle puissante pilotée par l'IA et une excellente facilité d'utilisation, réussissant même pour les utilisateurs sans compétences sophistiquées en conception. Dans l'ensemble, nous recommandons avec confiance cette plateforme pour les individus et les équipes à la recherche d'outils de communication visuelle professionnels soutenus par un service client véritablement proactif.
Avantages
- Interface extrêmement intuitive et conviviale qui nécessite peu de temps d'intégration.
- L'outil IA puissant transforme instantanément les documents et le texte en designs visuels.
- Le support client est exceptionnellement rapide, amical, informatif et proactif.
- Assure la cohérence de la marque grâce aux fonctionnalités centralisées du Kit de Marque et aux modèles conformes à la marque.
Inconvénients
- Certains utilisateurs ont signalé des difficultés mineures avec des méthodes de traitement de paiement régionales spécifiques.
- L'éditeur principal de création de contenu, bien que très fonctionnel, pourrait bénéficier d'un polissage supplémentaire.
À propos deInfogram
Infogram est une plateforme largement reconnue pour la visualisation de données, adoptée par plus de 10 millions d'utilisateurs dans le monde. Elle simplifie le processus de transformation d'informations complexes en histoires visuelles convaincantes, y compris des graphiques interactifs et des cartes complètes. Que vous utilisiez le plan Basic gratuit pour des projets personnels ou une solution Enterprise pour votre grande organisation, il existe un plan adapté. Les plans payants offrent aux professionnels une plus grande capacité de projets et des fonctionnalités avancées. Vous pouvez utiliser des outils puissants, comme la création d'images par IA et les connexions à des sources de données en direct, pour créer rapidement du contenu percutant. ✅
À propos dePiktochart
Piktochart est une plateforme intuitive de création visuelle. Elle est conçue pour rendre les données complexes faciles à comprendre.
Elle cible toute personne ayant besoin de visuels de qualité professionnelle, souvent sans exiger d'expérience en conception. La plateforme alimente l'ensemble de votre flux de travail créatif, notamment grâce à Pikto AI.
Cette IA générative transforme de simples requêtes textuelles en contenu visuel époustouflant en moins de dix secondes. Que vous créiez des infographies, conceviez des rapports ou réalisiez des graphiques pour les réseaux sociaux, Piktochart aide à améliorer votre communication interne et externe.
Points forts
Comparaison des fonctionnalités
Features Overview
Nous mettons en évidence les principales différences et désignons un gagnant pour chaque fonctionnalité.
Connectivité des données
Infogram domine la connectivité avec SQL ; Piktochart repose principalement sur l'intégration de Google Sheets.
Infogram offre des connecteurs SQL robustes et des intégrations Iframe pour la sécurité des données. Cela garantit que vos visualisations sont toujours liées à des sources de données actuelles et faisant autorité. Piktochart propose une intégration de données dynamique principalement via la connexion à Google Sheets. Bien que pratique, Piktochart n'égale pas la capacité d'Infogram à se connecter à des données d'entreprise plus profondes. Si les flux de données complexes, en direct et sécurisés sont votre priorité, Infogram est nettement meilleur. Si vous n'avez besoin que d'imports CSV ou de feuilles simples, la facilité d'utilisation de Piktochart pourrait l'emporter.
Capacités d'IA
Piktochart exploite largement l'IA générative, tandis que l'accent mis par Infogram sur l'IA est étroit.
Piktochart propose « Pikto AI » pour transformer instantanément des invites textuelles en visuels époustouflants. Ces outils d'IA comprennent l'Amélioration d'image et la Suppression d'arrière-plan pour un contrôle créatif. Infogram limite son offre à un « générateur d'images par IA » disponible dans les plans Pro et supérieurs. L'IA de Piktochart représente un gain de temps énorme pour les marketeurs ayant besoin d'actifs visuels immédiats. Les utilisateurs recherchant une création rapide plutôt qu'une analyse de données approfondie devraient préférer Piktochart.
Support client
Piktochart reçoit des critiques de support globalement positives ; Infogram souffre de critiques sévères.
Infogram est plombé par des rapports faisant état d'un service client médiocre et non réactif. Les utilisateurs citent fréquemment des difficultés avec l'annulation et des pratiques de renouvellement automatique prédatrices. Le support client de Piktochart est constamment loué pour sa rapidité, sa convivialité et son proactivité. Un support de haute qualité suggère que Piktochart accorde une grande importance à la satisfaction et à la fidélisation des utilisateurs. Le manque de confiance associé aux pratiques de facturation d'Infogram représente un inconvénient majeur pour les nouveaux utilisateurs.
Structure tarifaire
Infogram facture par niveau de fonctionnalité, mais Piktochart utilise un modèle de licence par membre.
Les plans payants d'Infogram vont de 19 $ à 149 $/mois, structurés principalement en fonction du volume de projets et des fonctionnalités. L'accès en équipe sur Infogram commence à 149 $/mois pour 3 à 10 utilisateurs. Piktochart facture par membre, à partir de 14 $ par membre par mois (Pro annuel). Le modèle de Piktochart pourrait être plus rentable pour les petites équipes en croissance. Infogram est plus prévisible si vous avez besoin de fonctionnalités avancées mais n'avez qu'un seul utilisateur principal.
Contrôle de la marque
Les deux offrent un excellent contrôle de la marque ; les « Modèles de marque » de Piktochart lui donnent un léger avantage en matière d'automatisation.
Le plan Business d'Infogram offre une personnalisation complète : logo, couleurs, polices et actifs personnalisés. Cela garantit que chaque projet correspond à votre identité de marque professionnelle requise. Le plan Business de Piktochart fournit une trousse de marque illimitée et des modèles de marque. Les modèles de marque convertissent automatiquement les brouillons de conception pour qu'ils soient parfaitement conformes à la marque, instantanément. Alors qu'Infogram nécessite une application manuelle, Piktochart automatise davantage la cohérence de la marque.
Fiabilité d'entreprise
Infogram garantit le service avec un SLA de 99,9 % ; Piktochart se concentre sur l'examen de la sécurité et la formation.
Le plan Enterprise d'Infogram comprend un SLA de disponibilité critique de 99,9 % et un support API. Ce niveau d'engagement de service est essentiel pour les grandes organisations et le fonctionnement continu. Le plan Enterprise de Piktochart comprend des examens de sécurité avancés et une gestion de compte dédiée. Piktochart offre également une formation personnalisée et le SSO/SAML pour le déploiement de grandes équipes. Infogram est clairement supérieur pour les clients qui privilégient la fiabilité garantie de l'infrastructure.
Actifs visuels uniques
Infogram propose des cartes spécialisées ; Piktochart propose une bibliothèque d'actifs multimédias plus large.
Infogram propose plus de 800 types de cartes pour une visualisation de données géographiques détaillée. Il est conçu pour les analystes et les chercheurs ayant besoin de capacités cartographiques de données spécifiques et approfondies. Piktochart fournit plus de 5 millions d'icônes Premium, d'illustrations et de graphiques 3D pour divers besoins de conception. Cette vaste bibliothèque prend en charge le marketing général, les réseaux sociaux et la communication interne. Si votre objectif est l'analyse géographique complexe, Infogram est le spécialiste incontesté.
Notre verdict
Choisir entre Infogram et Piktochart dépend entièrement de la priorité que vous accordez à la rigueur des données ou à l'expérience utilisateur. Les deux plateformes créent des visuels convaincants ; cependant, leurs pratiques commerciales et leurs fonctionnalités diffèrent considérablement. Infogram est la plateforme destinée au professionnel des données sérieux et au client d'entreprise. Ses puissants connecteurs SQL, son intégration Iframe et son SLA de disponibilité de 99,9 % confirment sa stabilité. Si votre entreprise exige absolument des flux de données complexes et en direct, Infogram possède l'avantage technique. Piktochart brille par sa meilleure expérience utilisateur et ses capacités de conception exceptionnelles pilotées par l'IA. « Pikto AI » de Piktochart accélère considérablement la création visuelle pour les équipes marketing, RH et communication. Crucialement, Piktochart l'emporte sur l'intégrité, offrant un support client stellar et une tarification transparente par membre. Le facteur décisif devrait être la confiance : Piktochart jouit d'éloges et d'un support fiable. Inversement, Infogram est confronté à des plaintes accablantes concernant la facturation prédatrice et un service client évasif. Si vous êtes un analyste ayant besoin de connexions de données approfondies, choisissez les fonctionnalités d'entreprise d'Infogram. Pour presque tous les autres recherchant la vitesse, un bon design et la tranquillité d'esprit, Piktochart est le meilleur choix.
Questions fréquemment posées
Lequel est le meilleur pour les petites équipes : Infogram ou Piktochart ?
Piktochart est généralement meilleur pour les petites équipes en raison de sa tarification par membre et de ses fonctionnalités de collaboration supérieures. Le plan d'équipe d'Infogram augmente considérablement de prix pour seulement 3 à 10 utilisateurs. Piktochart est très intuitif, ce qui réduit le temps de formation pour les non-designers. Il offre également une gamme plus large d'outils d'IA pour accélérer la création de contenu.
Infogram dispose-t-il d'outils de conception d'IA comme Piktochart ?
Infogram comprend un « générateur d'images par IA » dans son plan Pro, mais la suite d'IA de Piktochart est plus avancée. Piktochart propose « Pikto AI » pour une création visuelle générative complète en moins de dix secondes. Il comprend également des outils spécialisés comme l'Améliorateur d'image et la Suppression d'arrière-plan par IA. Si une conception rapide et assistée par l'IA est essentielle, Piktochart est la plateforme la plus solide.
Quel outil offre une intégration de données en direct supérieure ?
Infogram est supérieur pour l'intégration de données sérieuse et les mises à jour en direct. Il propose des fonctionnalités avancées comme les connecteurs SQL et l'intégration Iframe dans les plans payants. Piktochart peut se connecter à Google Sheets pour des graphiques dynamiques, ce qui est suffisant pour les besoins de base. Cependant, Infogram offre la connectivité la plus robuste de niveau entreprise.
Le coût par membre de Piktochart vaut-il le coup par rapport aux prix échelonnés d'Infogram ?
Oui, la tarification par membre de Piktochart est souvent jugée transparente et offre un meilleur rapport qualité-prix. Infogram nécessite un grand saut vers le plan Équipe pour accéder aux fonctionnalités de collaboration. Piktochart offre également un support client exceptionnel, atténuant toute frustration potentielle. Son évaluation élevée de satisfaction utilisateur reflète la proposition de valeur globale solide de la plateforme.
Lequel des deux produits est le plus sûr concernant l'annulation et la facturation ?
Piktochart est considérablement plus sûr et reçoit d'excellentes notes pour la satisfaction utilisateur et l'intégrité. Infogram fait face à des plaintes externes importantes concernant les renouvellements automatiques prédateurs et le refus de remboursements. Les utilisateurs mettent en garde contre les difficultés rencontrées lors de la tentative d'annulation de leurs abonnements Infogram. Choisissez Piktochart si vous privilégiez des pratiques commerciales transparentes et un support réactif.
Quel produit est le meilleur pour les organisations ayant besoin d'une cohérence de marque stricte ?
Infogram et Piktochart prennent en charge la personnalisation approfondie de la marque dans leurs plans Business. Piktochart a un léger avantage en proposant des « Modèles de marque ». Cette fonctionnalité convertit automatiquement tous les modèles pour qu'ils correspondent instantanément à vos actifs de marque illimités. Infogram permet toujours une personnalisation complète du logo, des couleurs et des polices.
Prêt à choisir ?
Chaque outil a ses forces. Choisissez selon vos besoins.