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Piktochart

Piktochart

Créez des visuels percutants et faciles à comprendre.

#1 dans Infographic Maker
2 min de lecture · Mis à jour 10/3/2025
Capture d'écran de la page d'accueil Piktochart

At a glance

Quick overview for Piktochart: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Avis Ciroapp

4.7
Visuels basés sur l'IA, conception supérieure et support rapide.

Nous trouvons que Piktochart offre un équilibre exceptionnel entre la création visuelle puissante pilotée par l'IA et une excellente facilité d'utilisation, réussissant même pour les utilisateurs sans compétences sophistiquées en conception. Dans l'ensemble, nous recommandons avec confiance cette plateforme pour les individus et les équipes à la recherche d'outils de communication visuelle professionnels soutenus par un service client véritablement proactif.

Avantages

  • Pro:Interface extrêmement intuitive et conviviale qui nécessite peu de temps d'intégration.
  • Pro:L'outil IA puissant transforme instantanément les documents et le texte en designs visuels.
  • Pro:Le support client est exceptionnellement rapide, amical, informatif et proactif.
  • Pro:Assure la cohérence de la marque grâce aux fonctionnalités centralisées du Kit de Marque et aux modèles conformes à la marque.

Inconvénients

  • Con:Certains utilisateurs ont signalé des difficultés mineures avec des méthodes de traitement de paiement régionales spécifiques.
  • Con:L'éditeur principal de création de contenu, bien que très fonctionnel, pourrait bénéficier d'un polissage supplémentaire.
Essai gratuit
Yes — 7 jours
Fourchette: 0 $–49 $/membre/mois
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Piktochart avis, prix, fonctionnalités, avantages et inconvénients

Essayer de transformer des données complexes ou un long rapport en une visualisation claire peut sembler fastidieux et lent. Si vous devez obtenir un financement ou communiquer des métriques clés, vos visuels doivent être persuasifs. Piktochart simplifie ce processus.

Il vous aide à transmettre des informations complexes facilement, ce qui donne une communication visuelle qui stimule l'engagement et assure le soutien. ✨

Qu’est-ce que Piktochart ?

Piktochart est une plateforme intuitive de création visuelle. Elle est conçue pour rendre les données complexes faciles à comprendre. Elle cible toute personne ayant besoin de visuels de qualité professionnelle, souvent sans exiger d'expérience en conception.

La plateforme alimente l'ensemble de votre flux de travail créatif, notamment grâce à Pikto AI. Cette IA générative transforme de simples requêtes textuelles en contenu visuel époustouflant en moins de dix secondes. Que vous créiez des infographies, conceviez des rapports ou réalisiez des graphiques pour les réseaux sociaux, Piktochart aide à améliorer votre communication interne et externe.

💡

Piktochart Fonctionnalités clés

✨ Pikto AI : Génération Visuelle Sans Effort

Voyez vos idées créatives prendre vie rapidement grâce à Pikto AI. Cette IA générative puissante simplifie considérablement votre flux de travail. Vous saisissez simplement votre requête, et l'IA construit un contenu visuel époustouflant en moins de 10 secondes.

Cette fonctionnalité offre plusieurs outils d'IA spécialisés. Vous obtenez des fonctions comme le Générateur d'Images IA, l'Améliorateur d'Images IA et le Suppresseur d'Arrière-plan IA intégrés à la plateforme. Utilisez ces outils pour générer instantanément les visuels requis pour les campagnes sans jamais avoir à rechercher des photos de stock.

✨ Transformer des Données Complexes en Visuels Clairs

Piktochart vous donne les outils nécessaires pour transformer des données brutes en visuels convaincants qui racontent une histoire. Vous pouvez créer des graphiques ou des diagrammes de haute qualité en quelques minutes. Sélectionnez et personnalisez différents types de graphiques, y compris des pictogrammes, des diagrammes circulaires et des graphiques à barres.

Il est également facile de créer des diagrammes clairs pour visualiser des structures ou des concepts complexes, sans nécessiter d'expérience préalable en conception. Utilisez le Générateur de Cartes Interactives pour visualiser facilement des données géographiques. Vous pouvez personnaliser les cartes selon vos besoins spécifiques et transformer des aperçus complexes en visuels captivants pour n'importe quel public.

✨ Maintenir une Cohérence de Marque Parfaite

Dites adieu aux designs incohérents et assurez-vous que votre marque est professionnelle à chaque fois. Piktochart simplifie la gestion des actifs de marque et la centralise. Les Actifs de Marque sont votre centre dédié pour un accès immédiat aux logos, couleurs et polices de marque requis.

Vous pouvez pousser encore plus loin le branding de votre organisation avec les Modèles de Marque. Cette fonctionnalité transforme automatiquement tous les modèles Piktochart en milliers de designs élégants et conformes à votre marque. Cela assure une cohérence instantanée dans tous vos projets et visuels.

✨ Collaboration d'Équipe Fluide dans un Espace de Travail Partagé

Révolutionnez la façon dont votre équipe crée et s'aligne sur le contenu visuel. Piktochart est une solution facile à utiliser qui offre un environnement collaboratif simplifié au sein d'un espace de travail unique. Cela signifie que tout le monde peut accéder à des bibliothèques partagées d'images et d'actifs de marque.

Les membres de l'équipe peuvent s'aligner et réviser sans effort grâce à des fonctionnalités conçues pour les commentaires et les révisions. Cette expérience ressemble à la collaboration dans des outils tels que Microsoft Teams ou Google Docs, permettant un partage et des processus d'approbation fluides pour vos projets.

✨ Composants de Conception Polyvalents et Ressources Créatives

Améliorez votre message visuel efficacement grâce à une bibliothèque approfondie de composants de conception. Choisissez parmi une vaste collection d'illustrations, de photos, d'icônes et de formes, ou téléversez vos propres images uniques. Vous pouvez rapidement améliorer l'apparence de vos visuels en utilisant des composants de conception polyvalents disponibles.

Pour aider à afficher les informations clairement, vous pouvez utiliser des tableaux personnalisables qui organisent efficacement les données pour votre public. Vous pouvez également créer des diagrammes, des organigrammes et des diagrammes organisationnels à l'aide du Générateur d'Organigrammes. Choisissez parmi des modèles prédéfinis ou concevez votre propre structure en utilisant des lignes et des formes personnalisables.

Les autres composants créatifs utiles incluent :

Cas d’usage

💡 Visuels Marketing Instantanés avec Pikto AI

Vous avez souvent besoin de visuels originaux et conformes à votre marque pour des campagnes sur les réseaux sociaux immédiates, mais la recherche de photos de stock prend trop de temps. Piktochart résout ce problème grâce à l'IA générative. Vous tapez simplement une requête descriptive, et la plateforme fournit un visuel époustouflant en moins de dix secondes.

Cette capacité de génération instantanée garantit que vous ne manquez jamais une occasion d'engager votre audience en ligne.

📊 Simplifier la Communication des Métriques RH

Les départements des RH doivent communiquer de manière transparente des données complexes sur l'engagement ou la performance des employés. Piktochart vous permet de transformer ces données brutes en visualisations claires et convaincantes. Vous pouvez rapidement créer des graphiques à barres ou des tableaux pour mieux organiser les informations, ce qui rend les métriques clés plus faciles à lire et à comprendre pour toute l'organisation.

Astuce : Utilisez les fonctionnalités de collaboration pour vous aligner facilement avec votre équipe RH avant de diffuser des rapports de performance importants.

✅ Atteindre une Cohérence de Marque Professionnelle

Maintenir une marque forte et unifiée dans tous les rapports et supports est essentiel pour la confiance. Avec le hub Actifs de Marque de Piktochart, votre équipe centralise les logos, les polices et les couleurs de la marque en un seul endroit. Cela garantit que chaque visuel créé est automatiquement appliqué avec votre marque spécifique.

Vous pouvez même transformer instantanément les modèles Piktochart en milliers de designs élégants et approuvés, conformes à la marque.

💰 Créer des Rapports Persuasifs pour le Financement et le Soutien

Lorsque vous devez obtenir un financement ou faire une proposition persuasive, une communication visuelle claire est essentielle. Piktochart vous aide à transformer les données et les aperçus complexes de vos projets en rapports et présentations percutants. Ces visuels stimulent l'engagement et obtiennent le soutien car les parties prenantes saisissent immédiatement l'impact, ce qui permet à votre message d'être plus fort que des dizaines de pages de texte.

🧠 Engager les Élèves avec des Concepts Complexes

Les enseignants ont souvent du mal à maintenir l'engagement des élèves lorsqu'ils abordent des concepts difficiles ou monotones. Piktochart leur permet de concevoir des aides visuelles, des diagrammes et du matériel pédagogique attrayants. Cette fonctionnalité aide à simplifier des concepts complexes pour les élèves, garantissant qu'ils restent concentrés plus longtemps, que vous enseigniez le français de 3e ou des concepts avancés.

🚀 Les Sociétés de Conseil Rivalisent avec les Grands Cabinets

Les petites sociétés de conseil doivent livrer des rapports et des présentations de haut calibre qui rivalisent avec ceux des agences plus grandes dotées d'équipes de conception graphique importantes. Piktochart fournit les outils de conception nécessaires pour produire des visuels de qualité professionnelle en une fraction du temps. Cela élimine le coût et le temps importants précédemment consacrés au support graphique externe, permettant aux petites entreprises d'être compétitives.

Aperçu des tarifs pour Piktochart

Fourchette de prix
0 $–49 $/membre/mois

Piktochart propose une tarification flexible par membre, à partir d'un forfait gratuit robuste. Les abonnements payants comme Pro et Business offrent des économies significatives si vous choisissez la facturation annuelle, à partir de seulement 14 $ par membre et par mois.

Plans et tarifs

Free

Mensuel0 $
Annuel0 $
2 téléchargements PNG, stockage 100 Mo, 1 à 4 membres d'équipe max.
  • Projets visuels illimités
  • 60 crédits IA
  • Tous les modèles et formats
  • Comprend un accès de 7 jours
Commencer

Pro

Mensuel29 $ par membre
Annuel14 $ par membre
Stockage 100 Go, 1 à 100 membres d'équipe.
  • Téléchargements PNG illimités
  • 5M+ Icônes Premium, Illustrations et graphiques 3D
  • 500 crédits IA
  • Téléchargements à arrière-plan transparent
Obtenir Pro

Business

Mensuel49 $ par membre
Annuel24 $ par membre
Stockage 250 Go, 1 à 100 membres d'équipe.
  • Téléchargements PNG, PDF, PPT illimités
  • Kit de Marque – Schémas de couleurs illimités, Polices personnalisées, Logos
  • 1 000 crédits IA
  • Modèles de marque avec Modèles de Marque
Obtenir Business

Custom Pricing (Enterprise)

Contactez-nous pour les tarifs
Invitez 101+ membres d'équipe, stockage 250 Go
  • Gestionnaire de compte dédié et formation
  • Examen de sécurité avancé et assistance MSA
  • Modèles personnalisés sur demande
  • SSO/SAML
Discutons

Education

Annuel39,99 $ par membre, facturé annuellement
Stockage 100 Go, 250 crédits IA. Adresse e-mail éducative valide requise.
  • Téléchargements PNG, PDF, PPT illimités
  • Accès limité au Kit de Marque
  • 5M+ Icônes Pro, Illustrations et graphiques 3D
  • Téléchargements à arrière-plan transparent
Obtenir Éducation

Nonprofit

Annuel60 $ par membre, facturé annuellement
Stockage 100 Go, 250 crédits IA.
  • Téléchargements PNG, PDF, PPT illimités
  • Accès limité au Kit de Marque
  • 5M+ Icônes Pro, Illustrations et graphiques 3D
  • Téléchargements à arrière-plan transparent
Obtenir Nonprofit

Piktochart coûte entre 0 $ et 49 $ par membre par mois avec six plans : Gratuit à 0 $, Pro à 14 $, Business à 24 $, Éducation à 39,99 $, Association à 60 $ (tous les prix sont annuels/par membre), et Tarification Personnalisée/Enterprise (Tarification Personnalisée).

Les informations ci-dessous indiquent ce qui est inclus dans chaque plan pour vous aider à choisir la meilleure option pour vos besoins de communication visuelle.

Gratuit

Prix : 0 $ Sites pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Usage personnel et test de nouveaux outils Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Projets visuels illimités
  • 60 crédits IA
  • Stockage de 100 Mo
  • Accès de 7 jours aux visuels et vidéos

Ceci est un excellent point de départ pour explorer les capacités de Piktochart. Vous pouvez utiliser tous les modèles et partager votre espace de travail avec jusqu'à trois membres supplémentaires gratuitement. Vous obtenez deux téléchargements PNG pour tester vos créations.

Pro

Prix : 14 $ par membre/mois, facturé annuellement (29 $ facturé mensuellement) Membres d'équipe pris en charge : 1 à 100 Idéal pour : Utilisateurs réguliers et petites équipes Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Téléchargements PNG illimités
  • 5M+ Icônes Premium, Illustrations et graphiques 3D
  • 500 crédits IA
  • Téléchargements à arrière-plan transparent

Ce forfait convient aux professionnels ou petites équipes qui se concentrent sur une production visuelle régulière. Il supprime les limites de téléchargement et introduit des fonctionnalités clés comme les arrière-plans transparents. Vous aurez un accès complet à la bibliothèque de graphiques premium pour créer de meilleurs visuels.

Business

Prix : 24 $ par membre/mois, facturé annuellement (49 $ facturé mensuellement) Membres d'équipe pris en charge : 1 à 100 Idéal pour : Branding avancé et équipes d'entreprise Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Téléchargements PNG, PDF et PPT illimités
  • Kit de Marque illimité (Couleurs, Polices, Logos)
  • 1 000 crédits IA
  • Modèles de marque avec Modèles de Marque
  • Stockage de 250 Go

Piktochart Business est parfait pour les équipes plus nombreuses qui ont besoin d'un contrôle de marque complet. Il débloque l'utilisation illimitée du Kit de Marque, assurant la cohérence de tous les visuels de l'entreprise.

Éducation

Prix : 39,99 $ par membre, facturé annuellement Sites pris en charge : Non explicitement indiqué (Idéal pour les universités et les collèges) Idéal pour : Étudiants et éducateurs Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Téléchargements PNG, PDF et PPT illimités
  • Schémas de couleurs et Polices de Marque limités
  • 250 crédits IA

Ce tarif spécial est idéal pour les établissements d'enseignement qui recherchent des outils de conception puissants à un coût réduit. Une adresse e-mail éducative valide est requise pour bénéficier de ce forfait.

Association

Prix : 60 $ par membre, facturé annuellement Sites pris en charge : Non explicitement indiqué Idéal pour : Organisations à but non lucratif Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Téléchargements PNG, PDF et PPT illimités
  • Accès limité au Kit de Marque
  • 250 crédits IA

Les associations bénéficient d'une réduction substantielle sur les fonctionnalités Pro standards avec ce forfait annuel spécialisé pour les organisations axées sur leur mission.

Tarification Personnalisée (Enterprise)

Prix : Tarification Personnalisée Membres d'équipe pris en charge : 101+ membres d'équipe Idéal pour : Grandes organisations exigeant des fonctionnalités administratives et de sécurité avancées Politique de remboursement : Non explicitement indiqué Autres fonctionnalités :

  • Gestionnaire de compte dédié et formation
  • Examen de sécurité avancé et assistance MSA
  • Modèles personnalisés sur demande
  • SSO/SAML

Si vous avez une très grande équipe ou si vous avez besoin d'exigences spécifiques en matière de sécurité et d'intégration, contactez directement l'équipe commerciale. Ce niveau Enterprise est conçu pour les opérations à grande échelle.

Nous offrons un forfait Gratuit à 0 $ qui comprend une période d'accès de 7 jours pour vous aider à démarrer immédiatement. Bien que les abonnements puissent être annulés à tout moment depuis les Paramètres de votre Compte, Piktochart gère généralement les remboursements au cas par cas, comme indiqué dans ses Conditions d'Utilisation. Vous pouvez contacter leur équipe d'assistance si vous estimez qu'un remboursement est justifiable.

Avis des utilisateurs

Piktochart reçoit des retours extrêmement positifs sur les plateformes d'avis externes, maintenant un excellent Score de Confiance principalement grâce à sa facilité d'utilisation et à son assistance clientèle impressionnante. Les évaluateurs citent fréquemment l'intuitivité de la plateforme, notant qu'elle permet aux utilisateurs sans expérience en conception graphique de créer rapidement des infographies et des rapports de qualité professionnelle.

Une fonctionnalité clé citée comme un énorme gain de temps est l'outil IA, qui transforme sans heurts les requêtes textuelles ou les documents Word en designs visuels soignés. La réactivité du support est constamment décrite comme excellente : rapide, amicale, informative et proactive dans la résolution des problèmes, qu'il s'agisse de transferts de compte ou du traitement des remboursements justifiés.

Les utilisateurs apprécient la large gamme de modèles personnalisables et l'ensemble des fonctionnalités en constante amélioration. Bien que des difficultés mineures aient été mentionnées concernant des modes de paiement régionaux spécifiques, le sentiment général concernant le prix et la valeur est fort, d'autant plus compte tenu des fonctionnalités incluses dans le forfait gratuit généreux.

La fiabilité est également une force essentielle, de nombreux utilisateurs comptant sur Piktochart pour des présentations à fort impact pendant des années. C'est vraiment un outil qui fait ce qu'il promet.

👍

Avis d’ailleurs

M. J.
· Trustpilot
5.0 / 5

Piktochart est une plateforme super intuitive. Il m'a permis, sans aucune expérience en conception graphique, de réaliser très rapidement des infographies et des dépliants professionnels. Les modèles prédéfinis sont extrêmement utiles et personnalisables.

K. L.
· Trustpilot
5.0 / 5

Piktochart est incroyablement facile à utiliser et à naviguer. J'apprécie particulièrement la nouvelle fonctionnalité IA qui transforme rapidement un document Word en un design visuel soigné. C'est vraiment un énorme gain de temps.

Aucun avis pour le moment.

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Pourquoi utiliser Piktochart ?

Arrêtez de perdre du temps à chercher des photos de stock ou à jongler avec des logiciels de conception complexes. Piktochart vous permet de créer des visuels puissants et professionnels instantanément.

  • Génération Visuelle Instantanée : Utilisez les outils Pikto AI pour générer des visuels instantanément. Vous tapez simplement la requête, et l'IA générative construit votre image ou infographie en quelques secondes seulement.
  • Visuels de Données Professionnels : Transformez sans effort des données brutes en visuels captivants. Créez des diagrammes personnalisés, des cartes interactives ou des graphiques comme des diagrammes circulaires et à barres, le tout sans nécessiter de compétences préalables en conception.
  • Cohérence de Marque Maintenue : Assurez une forte cohérence de votre marque dans toutes vos créations. Les Actifs de Marque sont votre centre névralgique pour les couleurs, les polices et les logos, transformant automatiquement les modèles en milliers de visuels élégants et conformes à la marque.
  • Collaboration d'Équipe Fluide : Révolutionnez la créativité de l'équipe grâce à une collaboration simplifiée. Réalisez des révisions et des alignements sans effort dans un espace de travail partagé, en utilisant des fonctionnalités de commentaires et de révision similaires aux éditeurs de documents de premier plan.
  • Rivalisez avec les Meilleurs Concurrents : Obtenez des résultats de conception professionnels qui rivalisent avec ceux des grands cabinets dotés de services graphiques complets. Les petites entreprises et les startups peuvent avoir un impact majeur avec des visuels de haute qualité qui augmentent la notoriété et aident à obtenir des partenariats stratégiques. ✅

Ceux qui ont besoin de simplifier des sujets denses — des éducateurs en classe aux départements RH communiquant des métriques clés — y trouveront une valeur immense. Prêt à transformer vos données brutes en rapports soignés ? Commencez gratuitement dès aujourd'hui !

Prêt à transformer votre workflow avec Piktochart ?

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Foire aux questions

Comment Piktochart est-il tarifé si mon équipe doit ajouter plus d'utilisateurs ?

Les abonnements Piktochart sont tarifés par membre. Cela signifie que vous payez pour chaque siège que vous achetez. Les forfaits standards Pro, Business, Éducation et Association prennent en charge jusqu'à 100 membres d'équipe dans un seul espace de travail. Si vous avez besoin de plus de 100 utilisateurs, un forfait Tarification Personnalisée est nécessaire.

Qu'advient-il de mes visuels et vidéos après la période d'accès initiale de 7 jours du forfait Gratuit ?

Le forfait Gratuit offre des projets visuels illimités, mais ne permet de conserver ces visuels et vidéos que pendant 7 jours. Vous devrez passer à Pro ou Business pour assurer un accès continu et la conservation de votre contenu créatif.

Quelle est votre politique officielle concernant les remboursements d'abonnement ?

Piktochart ne propose généralement pas de remboursement automatique, comme indiqué dans les Conditions d'Utilisation. Cependant, si vous estimez qu'un remboursement est justifié, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour que votre cas soit examiné individuellement.

Puis-je connecter des sources de données externes pour générer des graphiques et des cartes ?

Oui, vous pouvez facilement importer des données via l'importation CSV. Les forfaits payants offrent aussi une intégration de données dynamique. Cela permet d'importer des informations en direct directement depuis Google Sheets pour remplir vos graphiques.

Est-ce que Piktochart s'intègre avec d'autres plateformes de flux de travail comme les outils vidéo et de stockage ?

Oui, dans les fonctionnalités Video Essentials, Piktochart prend en charge les intégrations avec Zoom et Google Drive. L'authentification à deux facteurs peut également être configurée via Google ou Facebook.

Combien de crédits IA reçois-je avec les différents plans d'abonnement ?

Le forfait Gratuit inclut 60 crédits IA. Le forfait Pro offre 500 crédits IA. Le forfait Business fournit le plus avec 1 000 crédits IA. Les formules Éducation ou Association spécialisées reçoivent 250 crédits IA.

Quelles fonctionnalités de sécurité sont disponibles sur tous les forfaits Piktochart, y compris la version Gratuite ?

Tous les forfaits incluent l'authentification à deux facteurs (2FA), les paramètres de confidentialité et la possibilité d'authentifier l'accès via Google ou Facebook. Les forfaits Enterprise incluent des examens de sécurité supplémentaires et une assistance pour les MSA.

Mon organisation exige une cohérence stricte de la marque. Quel forfait offre les meilleurs outils de branding ?

Le forfait Business est optimal pour cette exigence, offrant un Kit de Marque illimité. Ceci inclut des couleurs de marque illimitées, des polices personnalisées, des logos, et la possibilité de convertir tous les modèles en Modèles de Marque pour la cohérence.

Si nous achetons un forfait Enterprise, quel soutien à l'intégration est inclus pour les grandes équipes ?

Le forfait Tarification Personnalisée/Enterprise inclut un Gestionnaire de Compte Dédié et une Formation. Cela couvre également un programme d'intégration personnalisé avec une séance de formation unique d'une heure pour votre équipe.

Quelles options sont disponibles pour les méthodes de paiement spécialisées, comme les virements bancaires ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard) et PayPal. Pour les achats totalisant 168 $ ou plus, vous pouvez contacter l'assistance pour organiser un dépôt bancaire direct, bien que cela prenne plusieurs jours.

Le support par Chat en Direct est-il inclus avec tous les abonnements payants ?

Non, l'assistance par Chat en Direct est disponible pour les utilisateurs Pro, Business, Éducation et Association. Le forfait Gratuit donne accès à la Base de Connaissances en libre-service et au support par courriel.

Quelles sont les limites de stockage pour les téléchargements sur les forfaits payants ?

Le stockage de l'espace de travail varie selon le niveau. Le forfait Gratuit inclut 100 Mo, Pro et les forfaits spécialisés (Éducation/Association) offrent 100 Go, et le forfait Business vous donne 250 Go de stockage.

Offrez-vous en charge plusieurs langues ou devises pour les utilisateurs internationaux ?

Oui, la page de tarification prend en charge l'affichage des devises locales pour USD, GBP, EUR, SGD, MXN et INR. De plus, les fonctionnalités de sous-titrage vidéo prennent en charge jusqu'à 60 langues.

Puis-je annuler mon abonnement ou changer de forfait facilement ?

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les Paramètres de votre Compte. Si vous devez mettre à niveau ou rétrograder votre forfait, contactez l'assistance par courriel pour obtenir de l'aide.

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