AfterShip Email vs Mailchimp

AfterShip Email est conçu spécifiquement pour les utilisateurs de Shopify et WooCommerce. Il propose des codes de réduction uniques et des recommandations de produits intégrés. On rapporte que les flux de panier abandonné récupèrent 4,2 % des ventes perdues. Mailchimp se connecte aux principales plateformes e-commerce comme Shopify via sa vaste bibliothèque d'intégrations. Il se concentre sur la stimulation des ventes par l'optimisation et les automatisations de base. AfterShip Email fournit des outils spécifiques comme des codes de réduction uniques à usage unique qui préviennent les abus. Mailchimp se concentre davantage sur l'optimisation et la segmentation de l'audience générale. Si vous dépendez fortement des déclencheurs logistiques et de la prévention de la fraude aux coupons, AfterShip Email est le choix du spécialiste.

AfterShip Email utilise l'IA pour prévoir des données démographiques clients comme l'âge et le sexe. Cette fonctionnalité de Démographie Prédite aide à cibler les messages avec précision. L'IA alimente également les recommandations de produits sur site pour augmenter la VMA (valeur moyenne d'achat). Mailchimp utilise les fonctionnalités d'IA Générative principalement pour créer du contenu plus rapidement. Les utilisateurs ont envoyé plus de 3,1 milliards d'emails en utilisant ce contenu assisté par IA. AfterShip Email utilise l'IA pour la précision du ciblage ; Mailchimp utilise l'IA pour la vitesse de conception et de rédaction. Les deux outils offrent différentes fonctionnalités IA précieuses dans leurs niveaux supérieurs. L'IA de contenu de Mailchimp aide les marketeurs à surmonter instantanément le blocage de l'écrivain, tandis que l'IA d'AfterShip Email stimule la segmentation.

AfterShip Email fait l'objet de nombreux signalements d'utilisateurs concernant un support extrêmement lent et inefficace. Les utilisateurs attendaient plus d'un mois pour des réponses ou recevaient des réponses préfabriquées et non pertinentes. Mailchimp propose un support 24/7 par Email et Chat à partir du plan Essentials. Les utilisateurs Premium bénéficient d'un accès au support Téléphonique et Prioritaire. Si les utilisateurs de Mailchimp se plaignent de la qualité du support, les avis sur AfterShip Email soulignent une non-réactivité fondamentale et des problèmes de facturation. Le niveau de service de base de Mailchimp est plus clair. AfterShip Email ne garantit une réponse par chat en 10 minutes que sur son plan Enterprise Silver très coûteux, rendant l'accès difficile pour les entreprises de taille moyenne.

Mailchimp offre un accès à plus de 300 intégrations fiables cruciales pour les opérations commerciales. Cela inclut des outils comme Shopify, Google Analytics, Canva et QuickBooks Online. AfterShip Email prend principalement en charge les intégrations avec ses propres systèmes de suivi, Shopify, WooCommerce et Klaviyo. Cela se concentre étroitement sur la pile e-commerce. Le support de plateforme tiers étendu de Mailchimp répond mieux aux divers besoins commerciaux et aux stacks technologiques marketing plus larges. AfterShip Email est très spécialisé dans sa niche. Si votre flux de travail s'étend au-delà de l'e-commerce vers la comptabilité ou la conception graphique, Mailchimp est le choix évident pour la connectivité.

AfterShip Email démarre ses plans payants à 9 $/mois pour 500 contacts dans le niveau Essentials. Ils facturent 12 $ par membre de l'équipe en plus chaque mois. Mailchimp démarre ses plans payants à 13 $/mois pour 500 contacts dans Essentials. Ce plan inclut trois postes utilisateur sans coût supplémentaire. Mailchimp est connu pour les frais de dépassement automatiques si vous dépassez les limites de contacts ou d'emails. La structure tarifaire d'AfterShip Email est plus claire concernant les limites initiales. Pour une équipe de trois avec 500 contacts, Mailchimp représente un meilleur rapport qualité-prix à partir de 13 $/mois contre 33 $/mois pour AfterShip Email.

AfterShip Email propose des flux automatisés uniques liés aux événements d'expédition et aux données de suivi. Les flux les plus performants incluent les emails de panier abandonné et de reconquête de clients. Mailchimp fournit des automatisations améliorées et des outils d'optimisation pour la construction de flux marketing généraux. La plateforme suggère activement des manières mesurables d'améliorer la performance. AfterShip Email utilise des bifurcations conditionnelles et des bifurcations de déclenchement adaptées aux données logistiques. Cela permet des séquences d'emails opérationnels vraiment uniques. Le créateur de flux d'automatisation est solide dans les deux cas, mais l'intégration profonde d'AfterShip Email avec les événements d'expédition lui confère un avantage e-commerce distinct.

AfterShip Email propose des services de migration ESP techniques (synchronisation unique) depuis des plateformes comme Mailchimp et Klaviyo. Cela facilite un changement de fournisseur aisé. Mailchimp propose des sessions d'intégration personnalisées pour les nouveaux utilisateurs sur les plans Standard (1 session) et Premium (4 sessions). Cela assure une configuration initiale efficace. Les conseils dédiés de Mailchimp aident les utilisateurs à démarrer en toute confiance et efficacement. AfterShip Email fait gagner du temps lors de la migration mais manque de formation dédiée sur les niveaux payants de base. Si vous êtes nouveau dans l'email marketing, le démarrage personnalisé de Mailchimp est un énorme avantage pour la réussite.

Mailchimp est loué par les utilisateurs pour son interface facile à naviguer et son constructeur par glisser-déposer bien conçu. Il rationalise considérablement la production de campagnes. AfterShip Email utilise un éditeur par glisser-déposer sans code pour créer rapidement des emails personnalisés et adaptatifs. Les modèles prédéfinis accélèrent le déploiement. Mailchimp possède des décennies de perfectionnement et est généralement considéré comme la norme de l'industrie pour l'utilisabilité et l'excellence du design. Les utilisateurs signalent que la création d'emails dans Mailchimp est sans stress et que le processus est constamment optimisé pour l'efficacité.