ActiveCampaign vs Square Marketing

ActiveCampaign offre un moteur d'automatisation marketing incroyablement puissant pour la flexibilité. Les niveaux supérieurs incluent des actions d'automatisation illimitées pour construire des parcours clients complexes. Le plan Starter commence avec une limite restrictive de cinq actions par séquence. Square Marketing se concentre sur des automatisations récurrentes simples, à régler et à oublier. Vous pouvez facilement automatiser les e-mails de bienvenue et les rappels de clients inactifs rapidement. Il manque la logique complexe et à branches multiples qu'ActiveCampaign propose. Le niveau de complexité est le principal compromis entre les deux plateformes. ActiveCampaign est fait pour les parcours approfondis ; Square Marketing est pour l'exécution rapide de campagnes. Si vous êtes une agence qui gère des campagnes de contenu conditionnel avancées, ActiveCampaign est le choix évident pour la puissance nécessaire.

ActiveCampaign se connecte instantanément avec plus de 1 000 applications et services tiers. Ce vaste écosystème élargit considérablement votre boîte à outils marketing. Les intégrations CRM Premium comme Salesforce et Dynamics sont disponibles à partir du plan Pro. Square Marketing fonctionne entièrement au sein de l'écosystème efficace et intégré de Square. Il fonctionne parfaitement avec votre PDV Square et votre répertoire de clients. L'intégration en dehors de l'univers Square n'est ni son objectif principal, ni sa force. ActiveCampaign est essentiel si vous avez besoin de connecter de nombreux outils tiers spécialisés. Square Marketing gagne si vous privilégiez de rester à 100 % interconnecté avec votre traitement des paiements. Pour les entreprises gérant des systèmes complexes (ex : paie dédiée, comptabilité lourde, e-commerce diversifié), ActiveCampaign offre la flexibilité dont elles ont besoin.

Square Marketing offre un énorme avantage en synchronisant instantanément les données de vente sur tous les canaux. Vous pouvez suivre avec précision les ventes attribuées directement depuis votre Tableau de Bord Square. Le suivi des bons de réduction est simple et sans effort grâce à la synchronisation du PDV. ActiveCampaign peut réaliser l'attribution des ventes, mais cela nécessite généralement l'intégration d'un système CRM premium. Cela entraîne souvent des coûts plus élevés et des configurations plus complexes. Square Marketing supprime les obstacles d'intégration pour les petites entreprises utilisant Square pour les transactions. Il montre immédiatement quelle campagne a généré la vente. Si lier les dépenses marketing directement aux revenus du PDV est votre priorité absolue, Square Marketing vous fera gagner beaucoup de temps et d'effort de configuration.

ActiveCampaign offre un support complet et personnalisé pour des transitions en douceur. Les plans payants comprennent un coach d'intégration personnalisé et des séances de coaching 1:1 gratuites. ActiveCampaign migrera également gratuitement vos listes, modèles et automatisations complexes existantes. Cela assure une continuité lors du passage d'une ancienne plateforme. Square Marketing est conçu pour une configuration rapide et autonome au sein de l'environnement Square existant. Comme vos données clients sont déjà dans la plateforme, un service de migration formel n'est pas nécessaire. Si vous êtes intimidé par le changement de plateforme ou l'apprentissage de fonctionnalités complexes, ActiveCampaign offre le soutien humain pour guider votre processus sans douleur.

Square Marketing inclut une fonctionnalité puissante d'amélioration de la réputation. Il intègre des campagnes pour demander automatiquement des avis Google après un achat. Cette collecte d'avis automatisée fonctionne par e-mail et par texte sans frais supplémentaires. Cela aide à développer l'autorité et la présence en ligne de votre marque sans effort. ActiveCampaign n'offre pas cette fonctionnalité spécifique de gestion automatisée de la réputation. Vous devriez acheter et intégrer un outil d'avis tiers séparé. Pour les détaillants axés sur le SEO local et la confiance publique, l'automatisation immédiate intégrée à Square Marketing est une fonctionnalité très précieuse et incluse.

Les abonnements Square Marketing proposent fièrement des envois d'e-mails illimités dans tous les niveaux. Votre coût n'augmente qu'en fonction du nombre de contacts abonnés, pas du volume de diffusion. ActiveCampaign limite les envois d'e-mails mensuels via un système multiplicateur. Vous êtes limité à 10x à 15x votre limite totale de contacts, selon votre niveau de plan. Cette différence est cruciale pour les diffuseurs à volume élevé, comme les newsletters quotidiennes ou les promotions saisonnières. Square Marketing vous offre une tranquillité d'esprit concernant le volume d'envoi. ActiveCampaign peut nécessiter une planification minutieuse ou une mise à niveau pour vous assurer de ne pas dépasser votre volume mensuel alloué de communications par e-mail.