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Starshipit

Starshipit

El software de envíos de las mejores prácticas que crece con tu negocio.

#1 dans Ecommerce Shipping
2 min de lectura · Actualizado 10/5/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Starshipit

At a glance

Quick overview for Starshipit: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.3
Soporte excelente para escalar operaciones de comercio electrónico.

Consideramos que Starshipit ofrece una plataforma robusta y rica en funciones, ideal para minoristas centrados en el alto volumen y el control de costes. La posibilidad de integrar tarifas de mensajería existentes sin comisiones por etiqueta es un diferenciador de valor importante. En general, Starshipit es una solución profesional respaldada por un soporte de incorporación excepcional, lo que la convierte en una opción sólida para las empresas listas para escalar.

Ventajas

  • Pro:Proceso de configuración e incorporación excepcional, personalizado y eficiente.
  • Pro:Permite a los comerciantes integrar sus propias tarifas de mensajería sin comisiones adicionales por etiqueta.
  • Pro:La plataforma intuitiva simplifica las operaciones diarias, ahorrando tiempo y esfuerzo significativos.
  • Pro:La automatización avanzada admite reglas de envío complejas y selección de mensajería.

Desventajas

  • Con:La estructura de precios de la suscripción es considerada alta por algunos usuarios.
  • Con:La actualización automática de las direcciones de envío del cliente falla ocasionalmente, lo que genera costes adicionales.
  • Con:Las notificaciones de seguimiento al cliente final a veces carecen de detalles necesarios del remitente, lo que genera confusión.
Prueba gratuita
Yes — 30 días
Rango: AUD 45–AUD 270/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Starshipit, precios, funciones, pros y contras

Gestionar el fulfillment a menudo resulta estresante y consume demasiado tiempo que podrías dedicar al crecimiento. Los minoristas saben que las tareas manuales de envío ralentizan la productividad y aumentan los errores. Starshipit aborda esto proporcionando software de envío de las mejores prácticas.

Te ayuda a ahorrar tiempo en cada pedido y a reducir significativamente los costes de envío. 💡

¿Qué es Starshipit?

Starshipit es una tecnología integral de automatización de envíos creada para empresas de todos los tamaños, desde pequeños minoristas hasta grandes proveedores de fulfillment. Está diseñada para optimizar tu logística gestionando todos tus pedidos y empresas de mensajería desde un único panel de control. Puedes conectar fácilmente tus plataformas de comercio electrónico actuales directamente con más de 60 empresas de mensajería.

Este software es tu socio para el crecimiento, ayudándote a ofrecer experiencias de envío excelentes de forma fiable. ✨

Starshipit Funciones clave

✨ Automatización centralizada para un fulfillment rápido

Gestionar el fulfillment es rápido y sencillo cuando utilizas un sistema centralizado único. Starshipit te ayuda a gestionar todos tus canales de venta, pedidos entrantes y más de 60 empresas de mensajería desde un único panel de control. Este control centralizado reduce el estrés que a menudo se asocia con la logística.

Configuras potentes reglas de automatización para reducir significativamente las tareas manuales de envío. Esto acelera el fulfillment y disminuye el error humano durante el procesamiento. Las funciones de automatización específicas agilizan los procesos engorrosos del almacén, ayudándote a completar los pedidos de forma fiable.

Las funciones clave en tu almacén incluyen:

  • Imprimir etiquetas de envío rápidamente
  • Autocorrección de direcciones
  • Simplificar la recogida y el embalaje (pick and pack)

✨ Control total sobre las tarifas y costes de mensajería

Puedes obtener control total sobre los costes de envío mientras maximizas la flexibilidad con tus cuentas de mensajería. Starshipit te permite incorporar tus propias tarifas de mensajería (BYO) directamente en la plataforma. Es importante destacar que no te cobramos comisiones adicionales por cada etiqueta además de tus tarifas de mensajería existentes.

Utiliza esta función para gestionar y optimizar los gastos sin esfuerzo. Puedes configurar reglas de automatización para elegir automáticamente la opción de mensajería más económica para cada envío. Usa esta tecnología para asegurar que siempre mantienes un control de costes óptimo para tu negocio.

La plataforma te permite comparar fácilmente las tarifas de envío. También tienes la flexibilidad de añadir márgenes si es necesario.

✨ Opciones de envío optimizadas en el pago

Aumenta tus conversiones ofreciendo a los clientes el control que desean justo en el momento de pagar. La plataforma te permite mostrar opciones de envío precisas en tiempo real durante el proceso de compra, basándose en el peso y la ubicación del artículo. Esto incluye mostrar tarifas en directo.

Ofrecer opciones es crucial para las tasas de conversión. Puedes mostrar varias opciones como entrega estándar, servicio el mismo día o express por la tarde. Esto da flexibilidad al cliente y ayuda a aumentar la satisfacción antes de que se realice el pedido.

✨ Comunicación y seguimiento mejorados para el cliente

Es vital mantener informados a los clientes y reducir la carga de tu equipo de soporte durante la fase de entrega. Starshipit te ayuda a mantener excelentes interacciones de marca después de la compra actualizando a los clientes automáticamente.

El software envía notificaciones proactivas sobre el estado de su paquete en tránsito. Los clientes están al tanto en cada etapa, lo que reduce las consultas sobre paquetes que habitualmente inundan los equipos de atención al cliente. También puedes proporcionar visibilidad constante utilizando páginas de seguimiento personalizadas y con tu marca.

✨ Escalar sin problemas hacia mercados internacionales

Expande tu negocio a nivel mundial sin que la complejidad bloquee tu camino. Starshipit está diseñado para apoyar el comercio internacional fácilmente. Puedes añadir y gestionar fácilmente empresas de mensajería internacionales según sea necesario para entrar en nuevos mercados y gestionar una operación de envío global.

Al exportar, el sistema ayuda a automatizar los documentos aduaneros necesarios. Esto agiliza el cumplimiento y simplifica el proceso de manifestación. La tecnología se ha utilizado para exportar a más de 80 países en todo el mundo.

✨ Portal de devoluciones autoservicio y con marca propia

El deleite del cliente continúa incluso después de la venta con una gestión de devoluciones sencilla y con tu marca. Starshipit proporciona una experiencia de devolución fluida y autoservicio. Los clientes utilizan un portal de devoluciones con tu marca que hace que el proceso sea rápido y claro.

Esta reforma de tu proceso de devoluciones ahorra un tiempo valioso al personal. También proporciona a tu equipo una visibilidad y gestión completas de toda la actividad de devoluciones. Esta capacidad ayuda a las organizaciones a procesar las devoluciones de forma más eficiente y profesional.

Casos de uso

⏱️ Automatización del fulfillment diario

Los minoristas pierden horas copiando manualmente los detalles de los pedidos e imprimiendo etiquetas una por una. Esto ralentiza el fulfillment y aumenta los errores. Starshipit centraliza todos tus canales de venta y empresas de mensajería en una única vista.

Puedes establecer reglas de automatización que elijan instantáneamente la empresa de mensajería correcta, autocorrigen direcciones e impriman etiquetas en bloque. Esto libera tiempo al personal y acelera significativamente los procesos generales de recogida y embalaje (pick and pack).

💰 Control de costes de envío pedido a pedido

Problema: Quieres utilizar tus tarifas preferidas de mensajería, pero te cuesta comparar rápidamente los costes de cada envío.

Aproximación: Integra tus tarifas negociadas de mensajería en Starshipit sin pagar comisiones adicionales por etiqueta. Establece reglas para elegir automáticamente la opción de envío más barata según criterios como peso, destino o rapidez.

Resultado: Obtienes un control de costes real inmediatamente mientras mantienes la calidad del servicio que esperan tus clientes.

💬 Mejora de la experiencia del cliente después de la compra

Cuando un paquete se retrasa, los clientes contactan frecuentemente con tu equipo de soporte, lo que consume recursos valiosos. Starshipit soluciona esto enviando automáticamente actualizaciones proactivas con tu marca.

Los clientes se mantienen informados en cada etapa de la entrega utilizando tu página de seguimiento personalizada. Este proceso reduce drásticamente las frustrantes consultas de “dónde está mi pedido” y te ayuda a ofrecer una experiencia de marca excelente y constante.

🌎 Escalar globalmente sin estrés

Estás listo para entrar en nuevos mercados internacionales, pero te preocupa la compleja documentación aduanera. Starshipit te ayuda a expandirte globalmente simplificando la documentación y la logística.

Este es el flujo rápido:

  1. Conecta fácilmente las empresas de mensajería internacionales necesarias.
  2. Los pedidos fluyen automáticamente al panel de control centralizado.
  3. El sistema crea y automatiza los documentos aduaneros necesarios.
  4. Envía con confianza al extranjero para entrar en nuevos mercados antes.

✅ Ofrecer opciones flexibles en el pago

El crecimiento minorista accesible significa ofrecer opciones de envío flexibles para aumentar las conversiones. Starshipit te permite mostrar a los clientes tarifas de envío precisas y en tiempo real directamente en la pantalla de pago.

Puedes ofrecer entrega estándar, servicio el mismo día o express por la tarde para maximizar las opciones. Esto te da control sobre tus costes de envío mientras satisfaces la demanda del cliente de opciones transparentes y oportunas.

📦 Gestión de operaciones 3PL de alto volumen

Como proveedor de logística de terceros (3PL), gestionar sin problemas las cuentas y requisitos de muchos clientes puede ser complejo. Starshipit proporciona una plataforma ágil y fiable creada para necesidades de fulfillment de alto volumen.

Puedes gestionar la logística de todos tus clientes desde un solo lugar y mantener fácilmente un control claro de tus márgenes. Integrar esta capacidad ayuda a toda la operación 3PL a escalar su capacidad fácilmente.

🔄 Optimización de devoluciones y cambios

Gestionar las devoluciones de productos puede ser desordenado, manual y consumir mucho tiempo para tu equipo y tus clientes. Starshipit te ayuda a renovar este proceso por completo.

Al ofrecer un portal de devoluciones autoservicio dedicado con tu propia marca, proporcionas una experiencia sin fricciones. Se ha demostrado que esto ahorra a las empresas hasta el 70% del tiempo que antes se dedicaba a gestionar cada devolución manualmente.

Resumen de precios de Starshipit

Rango de precios
AUD 45–AUD 270/mes

Starshipit ofrece planes mensuales desde AUD 45 hasta AUD 270, con una opción Enterprise con precio personalizado. Hay disponible una prueba gratuita de 30 días.

Planes y precios

Starter

MonthlyAUD 45
Hasta 100 etiquetas/mes
  • Hasta 100 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible
Inicia la prueba gratuita de 30 días

Starter Plus

MonthlyAUD 125
Hasta 500 etiquetas/mes
  • Hasta 500 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible
Inicia la prueba gratuita de 30 días

Professional

MonthlyAUD 180
Hasta 1.000 etiquetas/mes
  • Hasta 1.000 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible
Inicia la prueba gratuita de 30 días

Professional Plus

MonthlyAUD 270
Hasta 5.000 etiquetas/mes
  • Hasta 5.000 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible
Inicia la prueba gratuita de 30 días

Enterprise

MonthlyPrecio personalizado
10.000+ etiquetas/mes
  • 10.000+ etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Reserva una demo
Reserva una demo

Starshipit cuesta entre AUD 45 y AUD 270 al mes con cuatro planes: Starter por AUD 45/mes, Starter Plus por AUD 125/mes, Professional por AUD 180/mes y Professional Plus por AUD 270/mes. El precio de Enterprise es personalizado al mes.

Los detalles de precios a continuación describen cada plan y su información.

Starter

Precio: AUD 45 al mes Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: No se indica explícitamente Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Hasta 100 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible

Equipos pequeños que empiezan con automatización de envíos e impresión básica de etiquetas; considera Starter si tu volumen mensual es de unas 100 etiquetas o menos. 🐣

Starter Plus

Precio: AUD 125 al mes Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: No se indica explícitamente Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Hasta 500 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible

Necesidades en crecimiento un paso por encima de Starter; ideal para volúmenes moderados de etiquetas y más automatización. 🚀

Professional

Precio: AUD 180 al mes Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: No se indica explícitamente Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Hasta 1.000 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible

Para operaciones más grandes que envían más pedidos, Professional ofrece mayor capacidad de etiquetas manteniendo el control de costes. 📈

Professional Plus

Precio: AUD 270 al mes Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: No se indica explícitamente Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • Hasta 5.000 etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Prueba gratuita de 30 días disponible

Diseñado para comerciantes de mayor volumen que buscan automatización robusta y escalabilidad. 🧭

Enterprise

Precio: Precio personalizado al mes Sitios web compatibles: No se indica explícitamente Ideal para: No se indica explícitamente Política de reembolso: No se indica explícitamente Otras características:

  • 10.000+ etiquetas/mes
  • Sin comisiones por etiqueta además de las tarifas de mensajería o el precio mensual
  • Reserva una demo para configuración personalizada

La opción Enterprise está pensada para operaciones de envío a gran escala con soporte dedicado.

Conclusión: Starshipit ofrece una prueba gratuita de 30 días en los planes estándar. El precio Enterprise se personaliza para adaptarse a tu escala; no hay un plan gratuito listado. Si estás evaluando, puedes explorar el nivel inicial (Starter) o subir a los niveles Pro a medida que crezca tu volumen.

Reseñas de usuarios

Starshipit recibe excelentes comentarios de los usuarios, centrados en gran medida en su soporte al cliente y en el proceso de implementación sin problemas. Los usuarios elogian frecuentemente a miembros individuales del equipo (Ellie, Adam y Millie) que brindan asistencia dedicada durante la incorporación gratuita.

Esta guía personalizada ayuda a configurar reglas de envío complejas y asegura una transición rápida y fluida, confirmando a menudo que la configuración fue más sencilla de lo esperado. La plataforma en sí es intuitiva y fácil de usar, agilizando eficazmente las operaciones de despacho y reduciendo significativamente el error humano mediante funciones como la búsqueda de direcciones y la autocorrección.

La fiabilidad es un punto fuerte, ya que los usuarios afirman que el sistema funciona eficientemente incluso al gestionar cientos de pedidos diarios. Si bien la funcionalidad es muy valorada, un usuario mencionó que los precios de la suscripción se sienten ligeramente en el lado alto en comparación con las expectativas.

Otro problema técnico citado fue el fallo ocasional en la actualización automática de las direcciones de envío del cliente, lo que a veces provocó tarifas de redireccionamiento adicionales de la empresa de mensajería. En general, el tema recurrente es el significativo ahorro de tiempo y costes logrado a través de una automatización robusta.

✨

Qué dicen en otras fuentes

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Llevamos más de seis meses usando Starshipit. Ha marcado una gran diferencia, ahorrándonos tiempo y dinero al gestionar los envíos y crear etiquetas precisas. Millie, del equipo de incorporación, fue fantástica y nos guio pacientemente a través de cada característica clave.

Sarah M.
· Trustpilot
5.0 / 5

He estado trabajando con Ellie del equipo de incorporación, y vaya, es muy útil. Va más allá, ayudándonos a configurar reglas complejas y a probar nuestras opciones de envío. Como empresa nueva, su apoyo ha sido absolutamente inestimable.

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¿Por qué usar Starshipit?

Elegir la solución de envío adecuada es crucial para escalar tu negocio de manera eficiente. Starshipit ofrece funcionalidades ricas e intuitivas que te ayudan a lograr excelencia operativa y eficiencia de costes. He aquí por qué 30.000 minoristas confían en esta plataforma a nivel mundial:

  • Automatiza los esfuerzos de fulfillment: Gestiona todos tus canales de venta y empresas de mensajería de forma centralizada. Utiliza reglas de automatización para reducir significativamente el trabajo manual y agilizar procesos engorrosos en el almacén, como la impresión de etiquetas y la simplificación de la recogida y el embalaje (pick and pack).
  • Consigue un control de costes real: Trabajamos contigo: puedes incorporar tus propias tarifas de mensajería sin pagar comisiones adicionales por etiqueta. Puedes configurar reglas de automatización para elegir la opción de mensajería más económica para cada envío e incluso mostrar tarifas en tiempo real en el pago.
  • Mejora la experiencia del cliente: Ofrece interacciones de marca excelentes durante la fase de entrega. Puedes enviar notificaciones proactivas y usar páginas de seguimiento personalizadas para reducir rápidamente las consultas de los clientes sobre sus paquetes.
  • Escala sin límites: Ya sea que gestiones un pequeño volumen de pedidos o un fulfillment de nivel empresarial, Starshipit escala fácilmente. Puedes crecer internacionalmente añadiendo empresas de mensajería fácilmente y automatizando los documentos aduaneros.
  • Benefíciate del soporte experto: Cada cliente recibe soporte dedicado e ilimitado y una incorporación gratuita por parte de un equipo local. Nuestros expertos están listos para personalizar la configuración de la aplicación y adaptarla a tu flujo de trabajo específico. ✅

Listo para transformar su flujo de trabajo con Starshipit?

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Preguntas frecuentes

¿Con cuántas empresas de mensajería puedo conectarme usando Starshipit?

Starshipit se integra con más de 60 empresas de mensajería y numerosas plataformas importantes de comercio electrónico. Esta amplia selección está diseñada para simplificar las operaciones de envío globales gestionando todas las conexiones desde un panel de control centralizado.

¿Starshipit cobra por usuario o se basa en el volumen de envíos?

La estructura de precios se basa puramente en el volumen de uso, medido por el número máximo de etiquetas que imprimes por mes. El precio no se determina por la cantidad de usuarios o asientos que tengas.

¿Se aplican comisiones adicionales por cada etiqueta de envío o transacción?

No, Starshipit no cobra comisiones ocultas o por etiqueta además de tu plan mensual fijo. Solo pagarás las tarifas negociadas directamente con la empresa de mensajería que elijas.

¿Qué sucede si supero mi límite mensual de etiquetas?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. (Por favor, consulta las preguntas frecuentes sobre precios de Starshipit para obtener detalles específicos sobre cargos por exceso de uso o actualizaciones automáticas de planes si superas temporalmente tu límite de volumen).

¿Qué tan completa es la incorporación y el proceso de configuración gratuitos?

Cada cliente recibe una incorporación (onboarding) dedicada y gratuita por parte de un equipo local de expertos. Te guiarán a través de la configuración, te ayudarán a importar la información necesaria y configurarán la aplicación para que se ajuste a tu flujo de trabajo empresarial y a las reglas de automatización.

¿Qué tipo de soporte continuo se incluye con mi plan?

Obtienes soporte dedicado e ilimitado de un equipo local de expertos en envíos. Están disponibles para ayudarte cuando te encuentres atascado y puedes contactarlos por llamada o por correo electrónico.

¿Qué pasa si necesito una prueba gratuita más larga?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. (El plazo estándar es una prueba gratuita de 30 días en todos los planes estándar, pero puedes preguntar por extensiones contactando al equipo de ventas).

¿Se me cobrará automáticamente una vez finalizada mi prueba gratuita de 30 días?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. (Debes confirmar al registrarte si se requiere información de pago por adelantado o si la prueba termina automáticamente sin coste).

¿Puedo cancelar mi suscripción mensual en cualquier momento?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. (Revisa los Términos y Condiciones para entender los requisitos de cancelación tanto para planes mensuales como anuales).

¿Ofrece Starshipit un reembolso o garantía de devolución de dinero?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. (La información no menciona una garantía de devolución de dinero ni detalla la política oficial de reembolso de las tarifas de suscripción).

¿Qué funciones de seguridad ofrece la plataforma para los datos del cliente?

Los planes Enterprise incluyen explícitamente funciones de seguridad a nivel empresarial para la protección de datos. Las disposiciones de seguridad específicas para los planes Starter y Professional no se detallan en el sitio web público.

¿En qué moneda se facturan los planes mensuales estándar?

Los precios indicados para los planes Starter, Plus y Professional se facturan en Dólares Australianos (AUD). Starshipit también ofrece opciones de facturación anual con posibles ahorros de hasta el 10%.

¿Qué métodos de pago acepta Starshipit para la facturación mensual?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. (El FAQ oficial enumera esta pregunta, pero los métodos de pago aceptados no se publican en el texto proporcionado).

¿Para quién está diseñado principalmente Starshipit?

Está diseñado para empresas de todos los tamaños enfocadas en la automatización y la escala. Esto abarca desde pequeños minoristas que necesitan ahorrar tiempo en el fulfillment básico hasta grandes operadores 3PL que requieren automatización de nivel empresarial y control de costes.

¿Listo para probar Starshipit? Consulta el sitio oficial o los precios.
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