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Square Online

Square Online

Crea una tienda online que se vende sola.

#3 dans Ecommerce
2 min de lectura · Actualizado 10/5/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Square Online

At a glance

Quick overview for Square Online: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

4.6
Integración perfecta para tiendas minoristas y comercio electrónico.

Descubrimos que Square Online sobresale al conectar las operaciones minoristas físicas con una plataforma de comercio electrónico fácil de usar, minimizando los problemas de sincronización de inventario. El modelo de precios, que cuenta con un sólido nivel gratuito y planes posteriores que ofrecen comisiones de procesamiento más bajas, presenta un valor claro para los negocios en crecimiento. En general, Square Online es una opción excelente y fiable, especialmente para los negocios que ya utilizan el ecosistema de Square.

Ventajas

  • Pro:Facilidad excepcional de configuración, navegación e interfaz de usuario intuitiva.
  • Pro:Integración perfecta entre la tienda en línea y Square POS (Punto de Venta).
  • Pro:El sistema es muy fiable, estable y permite a los vendedores aceptar pagos en cualquier lugar.
  • Pro:Sólido plan gratuito disponible ($0/mes) perfecto para nuevos negocios.

Desventajas

  • Con:Se informa que la capacidad de respuesta y la calidad del servicio al cliente son mixtas.
  • Con:La configuración inicial a veces puede ser un desafío para los usuarios nuevos, requiriendo orientación detallada.
  • Con:Los planes de pago se facturan por ubicación, lo que aumenta los costes para las operaciones con varios sitios.
  • Con:Se aplica una tarifa de carga del 2,5% a las tarjetas de regalo en los niveles Gratuito y Plus.
Prueba gratuita
Yes — 30 días
Rango: $0–$149/mes (por ubicación)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Reseña de Square Online, precios, funciones, pros y contras

Es frustrante cuando tienes que gestionar las ventas en persona y en línea por separado. Hacer malabares con el inventario y los datos de los clientes en diferentes sistemas te ralentiza. Square Online resuelve este problema conectando sin problemas tu tienda minorista y tu sitio de comercio electrónico.

Esta integración te da una imagen completa y clara de tu negocio. ✅

¿Qué es Square Online?

Square Online es una plataforma robusta pero fácil de usar para crear un sitio web de comercio electrónico. No necesitas experiencia en codificación o diseño web para crear un sitio profesional. Se adapta perfectamente a las empresas que necesitan que su tienda física y sus ventas en línea se sincronicen sin problemas.

Puedes empezar a diseñar un sitio profesional inmediatamente con una cuenta gratuita de Square. Square se encarga del alojamiento web gratuito, proporcionando una velocidad, rendimiento y seguridad excepcionales para tu tienda. 💡

Square Online Funciones clave

✨ Comercio Unificado y Sincronización de Inventario

Puede ser frustrante gestionar por separado las ventas en línea y las ventas en persona. Square Online lo soluciona integrándose completamente con tu Square Point of Sale (POS). Esta conexión profunda importa automáticamente tu catálogo de productos existente.

Cada pedido, actualización de cliente y cambio de inventario se sincroniza perfectamente en todos los canales. Esta integración te da una imagen única y clara de todo tu negocio. Nunca venderás de más porque los niveles de stock se actualizan automáticamente, independientemente de si las ventas ocurren en la tienda física o en línea.

✨ Diseño Profesional Sin Código

No necesitas experiencia en codificación o diseño web para empezar. El constructor intuitivo te ayuda a crear rápidamente un sitio de comercio electrónico profesional. Puedes elegir entre plantillas personalizables diseñadas específicamente para la venta en línea.

Haz que tu marca brille ajustando elementos como colores, fuentes e imágenes. Puedes listar productos ilimitados, añadiendo varias fotos, descripciones detalladas y variaciones de tamaño sin complicaciones. Este potente constructor es compatible tanto con páginas de pedidos individuales como con sitios web de varias páginas.

✨ Opciones Flexibles de Cumplimiento de Pedidos

Ofrece a tus clientes una excelente comodidad y opción al finalizar la compra y aumenta las conversiones. Puedes configurar varios métodos gestionados directamente dentro de la configuración de tu tienda. Las herramientas de envío integradas te ayudan a establecer tarifas precisas e imprimir fácilmente las etiquetas necesarias.

Las opciones clave de cumplimiento incluyen:

  • Envío estándar con tarifas con descuento
  • Recogida gratuita en tienda para una fácil recolección
  • Entrega local a través de tu personal o mensajeros

Para los vendedores de gran volumen, las funciones avanzadas incluyen el cálculo de tarifas de envío en tiempo real.

✨ Marketing Integrado y Alcance Digital

Amplía tu alcance y conecta con nuevos clientes en línea. Square Online viene con herramientas SEO inteligentes e integradas para ayudarte a aparecer donde sea importante. También tienes integraciones directas con plataformas importantes como Google y Meta.

Ejecuta promociones y campañas muy personalizadas utilizando las herramientas de Square Marketing para mensajes de texto y correo electrónico. Para las ventas estacionales simplificadas, puedes programar ventas y lanzamientos de productos y anunciarlos utilizando pancartas emergentes y avisos en el sitio. Incluso puedes importar tu feed de Instagram y empezar a vender simplemente etiquetando productos.

✨ Impulsa la Fidelidad del Cliente y la Retención

Fomenta la repetición de compras utilizando funciones integradas diseñadas para mantener a los clientes regresando. Los compradores pueden crear cuentas fácilmente para ver recomendaciones de productos personalizadas y seguir sus pedidos anteriores. Un programa de recompensas integrado ayuda a impulsar la fidelidad del cliente.

También puedes vender tarjetas de regalo electrónicas directamente en tu tienda en línea. Soportan diseños personalizables para promociones especiales o marca. Funciones como los correos electrónicos de carritos abandonados también están disponibles para ayudar a recuperar ventas perdidas.

✨ Velocidad, Seguridad y Alojamiento Robusto

Tu tienda en línea funciona de manera fiable gracias al alojamiento web gratuito y de alto rendimiento proporcionado por Square. Esta plataforma de alojamiento ofrece una velocidad y seguridad excepcionales, al tiempo que impone ninguna restricción en el ancho de banda.

La seguridad es primordial, por lo que Square Online incluye un certificado SSL gratuito. Esto garantiza que cada conexión del cliente esté asegurada y cifrada. La certificación SSL también permite a los compradores pagar directamente en tu dominio de forma segura.

Casos de uso

🔄 Unificación de tu Tienda Física y Ventas en Línea

Los usuarios existentes de Square Point of Sale (POS) pueden ampliar rápidamente sus operaciones en línea. En lugar de introducir datos manualmente, el sistema importa automáticamente tu catálogo de productos existente. Esto significa que tus artículos, descripciones y precios se mueven directamente a tu nueva tienda de comercio electrónico al instante.

El verdadero beneficio es que tu inventario y tus pedidos se sincronizan sin problemas en ambos canales. Cuando un producto se vende en tu tienda física, el stock del sitio web se actualiza inmediatamente. Esta integración te da una visión completa y clara de tu negocio, asegurando que nunca vendas de más un artículo.

🚀 Lanzamiento de un Sitio de Comercio Electrónico Profesional Gratis

No necesitas experiencia en codificación o diseño web para empezar a vender. Square Online proporciona un constructor sencillo e intuitivo y plantillas profesionales personalizables para el comercio electrónico.

Utiliza el constructor para personalizar colores, fuentes e imágenes para que el sitio coincida perfectamente con tu marca. Puedes empezar hoy mismo con el nivel gratuito, lo que te permite crear tu sitio y utilizar herramientas esenciales como la entrega local y las opciones de envío. Solo pagas comisiones de procesamiento cuando realizas una venta.

📦 Gestión de Opciones de Cumplimiento de Pedidos Flexibles

Los clientes de hoy esperan opciones al finalizar la compra. Square Online te permite ofrecer envío, entrega local y recogida gratuita en tienda, dando a los clientes la máxima comodidad. También obtienes descuentos en etiquetas de envío y puedes calcular tarifas precisas automáticamente.

Para los clientes locales, puedes ofrecer entrega por parte de personal o mensajeros de terceros. Si un cliente necesita su compra rápidamente, puede seleccionar la recogida gratuita en tu escaparate, lo que te ayuda a atraer tráfico peatonal al tiempo que ofreces un excelente servicio.

⭐ Impulso de las Compras Repetidas con Fidelidad Integrada

Mantener contentos a los clientes leales es crucial para el crecimiento. Square Online te ayuda a fomentar la repetición de compras al permitir que los clientes creen cuentas fácilmente para seguir sus pedidos anteriores.

Puedes implementar un programa de recompensas integrado utilizando Square Loyalty directamente en tu sitio. La plataforma también puede generar recomendaciones de productos personalizadas para los compradores según su historial. Esto hace que la experiencia de compra se sienta adaptada y aumenta la probabilidad de futuras ventas.

📢 Ejecución de Campañas de Marketing Dirigidas

Amplía tu alcance y haz marketing de forma más inteligente utilizando las herramientas integradas. Utiliza las herramientas de SEO incorporadas para ayudar a que la gente encuentre tu tienda fácilmente a través de los motores de búsqueda. También puedes conectar tu sitio directamente con Meta y Google para una mayor exposición.

Para los clientes actuales, puedes ejecutar campañas personalizadas utilizando Square Marketing. Esto te permite planificar lanzamientos de productos o ventas flash, promocionándolos a grupos de clientes específicos a través de mensajes de texto y correos electrónicos masivos, maximizando el impacto de tus promociones.

✅ Simplificación de las Operaciones Minoristas

Problema: Un pequeño empresario dedica demasiado tiempo a actualizar manualmente los datos de ventas y a combinar informes de la tienda física y del sitio web.

Enfoque: Integra su configuración de Square POS con Square Online. Todos los datos de los clientes, el historial de ventas y los puntos de fidelidad fluyen hacia un directorio central.

Resultado: El propietario ve una vista completa y consolidada de cada transacción e interacción con el cliente, lo que le ahorra horas que antes dedicaba a tareas administrativas de backend. Se centra en hacer crecer la marca en lugar de en la gestión de datos.

Resumen de precios de Square Online

Rango de precios
$0–$149/mes (por ubicación)

Square Online ofrece cuatro niveles principales, incluido un potente plan gratuito. Los planes de pago comienzan en $49 al mes por ubicación y escalan, ofreciendo comisiones de procesamiento más bajas y funciones más avanzadas como suscripciones y envío en tiempo real.

Planes y precios

Square Free

Monthly$0
Se aplican las comisiones de procesamiento estándar; comisión de carga de tarjetas de regalo del 2,5%.
  • Constructor de sitios web con herramientas SEO
  • Recogida, entrega local y envío
  • Vender en búsquedas y redes sociales
  • Procesamiento en persona: 2,6% + 15¢
  • Procesamiento en línea: 3,3% + 30¢
Crea tu sitio gratis

Square Plus

Monthly$49
El precio es por ubicación; se incluyen 500 mensajes de texto (luego 3¢ por mensaje); comisión de carga de tarjetas de regalo del 2,5%.
  • Personalización ampliada del sitio
  • Configuración avanzada de artículos
  • Pedidos por código QR y suscripciones
  • Correos electrónicos de carritos abandonados
  • Barra de progreso de envío gratuita
  • Procesamiento en persona: 2,5% + 15¢
  • Procesamiento en línea: 2,9% + 30¢
Pruébalo gratis durante 30 días

Square Premium

Monthly$149
El precio es por ubicación; se incluyen 2.500 mensajes de texto (luego 1,5¢ por mensaje).
  • Tarifas de envío en tiempo real
  • Informes avanzados
  • Soporte telefónico 24/7
  • Comisión del 0% por carga de tarjetas de regalo (frente al 2,5% en otros niveles)
  • Procesamiento en persona: 2,4% + 15¢
  • Procesamiento en línea: 2,9% + 30¢
Pruébalo gratis durante 30 días

Square Pro

MonthlyPrecio personalizado
Requiere contacto con el equipo de ventas.
  • Precios y comisiones de procesamiento personalizados
  • Descuentos en hardware
  • Soporte de incorporación e implementación
  • Acceso si se procesan más de $250,000 al año
Habla con nuestro equipo

Square Online cuesta entre $0 y $149 al mes con tres planes fijos: Square Free a $0, Square Plus a $49/mes por ubicación y Square Premium a $149/mes por ubicación, además de un nivel personalizado Square Pro.

Aquí tienes un desglose de lo que incluye cada nivel de Square Online.

Square Free

Precio: $0 al mes Sitios web compatibles: No especificado Máximo para: Nuevos negocios o negocios que recién empiezan a vender en línea Política de reembolso: No especificado Otras características:

  • Comisiones de procesamiento (3,3% + 30¢ en línea; 2,6% + 15¢ en persona)
  • Constructor de sitios web con herramientas SEO
  • Cumplimiento de recogida, entrega local y envío
  • Venta en búsquedas y redes sociales

Esta es la opción perfecta si quieres empezar a vender inmediatamente sin comisiones de suscripción mensuales. Puedes crear tu sitio y utilizar herramientas esenciales como la entrega local y el SEO. Solo pagarás comisiones de procesamiento cuando recibas un pago.

Square Plus

Precio: $49 al mes por ubicación Sitios web compatibles: No especificado Máximo para: Operaciones en crecimiento que necesitan gestión avanzada de artículos y comunicación con el cliente Política de reembolso: No especificado Otras características:

  • Comisiones de procesamiento más bajas (2,9% + 30¢ en línea; 2,5% + 15¢ en persona)
  • Personalización ampliada del sitio y configuración avanzada de artículos
  • Pedidos por código QR y suscripciones disponibles
  • Correos electrónicos de carritos abandonados y barra de progreso de envío gratuita
  • 500 mensajes de texto incluidos para marketing (luego 3¢ por mensaje)

Considera el plan Plus si tu negocio necesita mejores herramientas de marketing y quiere reducir las comisiones de procesamiento en línea. Es una gran opción para los negocios listos para desbloquear funciones como suscripciones y ofrecer una personalización de sitio mejorada. Puedes probar Square Plus totalmente gratis durante 30 días. 🎉

Square Premium

Precio: $149 al mes por ubicación Sitios web compatibles: No especificado Máximo para: Vendedores de gran volumen que buscan las comisiones de procesamiento más bajas y soporte de primer nivel Política de reembolso: No especificado Otras características:

  • Comisiones de procesamiento más bajas (2,9% + 30¢ en línea; 2,4% + 15¢ en persona)
  • Tarifas de envío en tiempo real e informes avanzados
  • Soporte telefónico 24/7 proporcionado
  • Comisión del 0% por carga de tarjetas de regalo (frente al 2,5% en otros niveles)
  • 2.500 mensajes de texto incluidos para marketing (luego 1,5¢ por mensaje)

El plan Premium está diseñado para negocios establecidos. Ofrece las tarifas de procesamiento más competitivas y las herramientas necesarias, como el cálculo de tarifas de envío en tiempo real. Este nivel te proporciona el máximo de funciones y soporte prioritario, asegurando que puedas seguir el ritmo de la alta demanda. También obtienes una prueba gratuita de 30 días en Square Premium.

Square Pro

Precio: Precio personalizado Sitios web compatibles: No especificado Máximo para: Negocios que procesan más de $250,000 al año y necesitan tarifas personalizadas y gestión de cuentas dedicada Política de reembolso: No especificado Otras características:

  • Comisiones de procesamiento y precios personalizados
  • Descuentos en hardware disponibles
  • Soporte de incorporación dedicado

Si tu volumen de procesamiento anual supera los $250.000, ponte en contacto con el equipo de Square. Pueden ofrecerte contratos personalizados, comisiones de procesamiento optimizadas y soporte especializado adaptado a las grandes operaciones.

Square ofrece un generoso nivel Square Free sin tarifas mensuales, lo que significa que solo pagas una comisión por transacción cuando realizas una venta. Para los planes mejorados, Square Plus y Square Premium vienen con una prueba gratuita de 30 días, y eres libre de cancelar o cambiar de plan en cualquier momento.

Reseñas de usuarios

Los usuarios de Square informan constantemente de una experiencia muy positiva debido a la facilidad de uso de la plataforma y a su interfaz sencilla e intuitiva. Un tema recurrente importante es la excelente facilidad de configuración y uso, lo que la hace ideal para pequeñas empresas y operaciones móviles.

La fiabilidad es elogiada con frecuencia; los usuarios encuentran el sistema estable y notan que los pagos se procesan de forma rápida y segura. La perfecta integración entre la tienda en línea y las ventas en persona permite que el inventario y el seguimiento se sincronicen perfectamente, lo que simplifica significativamente la gestión del negocio.

Los clientes aprecian las comisiones de procesamiento claras y competitivas, y a menudo señalan los rápidos tiempos de transferencia de fondos a sus cuentas. Si bien el sentimiento general es abrumadoramente positivo, los comentarios sobre el soporte al cliente a veces son mixtos.

Sin embargo, muchos usuarios informan que el soporte responde rápidamente, es útil y proporciona orientación práctica al configurar funciones complejas del punto de venta. En general, los usuarios recomiendan Square por su fiabilidad y comodidad para aceptar pagos en cualquier lugar.

🛍️

Qué dicen en otras fuentes

Maya S.
· Trustpilot
5.0 / 5

Cambiar a Square fue la mejor decisión para mi pequeño café. La configuración fue rápida y las herramientas de información facilitan mucho la gestión de las ventas. Todo se sincroniza perfectamente entre mi caja registradora física y la tienda en línea.

Gary L.
· Trustpilot
5.0 / 5

Square me ha permitido vender mis productos en cualquier lugar y en cualquier momento con pagos con tarjeta. No tendríamos tantas ventas si solo aceptáramos efectivo. Esta comodidad es enorme para operar mi puesto del mercado.

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¿Por qué usar Square Online?

Elegir Square Online tiene sentido si valoras la simplicidad junto con una potente integración. Este sistema mantiene tus datos de ventas, inventario y clientes perfectamente alineados, a menudo de forma automática. Puedes centrarte en hacer crecer tu marca en lugar de lidiar con sistemas backend complejos. Los vendedores de Square a menudo ven cómo su potencial de ingresos aumenta enormemente después de añadir Square Online a su negocio.

Aquí tienes por qué deberías considerar crear tu próxima tienda con Square:

  • Integración perfecta: Conecta tu tienda directamente con Square Point of Sale (POS). Esto importa rápidamente tus artículos existentes y sincroniza todos los pedidos y las actualizaciones de inventario en todos los canales.
  • Diseño fácil y profesional: Empieza con plantillas de comercio electrónico personalizables diseñadas para la venta en línea. El constructor intuitivo te permite personalizar colores, fuentes e imágenes, todo sin necesidad de escribir una sola línea de código.
  • Impulsa la fidelidad del cliente: Fomenta la repetición de compras con funciones integradas como un programa de recompensas y recomendaciones personalizadas de productos. Los clientes pueden crear cuentas fácilmente para seguir sus pedidos anteriores.
  • Cumplimiento flexible: Ofrece a los clientes una excelente comodidad y opción al finalizar la compra. Puedes habilitar el envío estándar, la recogida gratuita en tienda y la entrega local flexible a través de mensajeros o tu propio personal.
  • Amplía tu alcance: Preséntate donde sea importante utilizando herramientas SEO integradas. Haz marketing de forma más inteligente integrándote con Google y Meta, y ejecuta campañas personalizadas con Square Marketing para mensajes de texto y correos electrónicos. ✨

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Preguntas frecuentes

¿Si tengo varias tiendas minoristas, necesito un plan de pago separado para cada ubicación?

Sí, si utilizas los planes Square Plus o Square Premium. La tarifa de suscripción mensual para estos niveles se aplica por cada ubicación comercial. El plan Gratuito no tiene una tarifa mensual por ubicación.

¿Qué sucede si necesito cancelar mi plan de Square Online de pago?

No hay contratos fijos, por lo que eres libre de cancelar o cambiar de plan en cualquier momento. Puedes actualizar o degradar fácilmente tu nivel según las necesidades de tu negocio.

¿Qué características de seguridad protegen mi tienda en línea y los datos de mis clientes?

Square proporciona alojamiento web gratuito y seguro con un certificado SSL incluido. Cada plan también se beneficia del cifrado de extremo a extremo de los pagos y de herramientas activas de prevención de fraudes.

¿Cuál es la cuota de marketing por mensajes de texto incluida en los planes de pago?

El plan Plus incluye 500 mensajes de texto gratuitos por cuenta cada mes, y los mensajes posteriores cuestan 3¢ cada uno. El plan Premium ofrece 2.500 mensajes de texto gratuitos al mes, y luego 1,5¢ por mensaje.

¿Square Online admite ventas a clientes internacionales o con opciones multimoneda?

No se declara explícitamente en el sitio oficial. Las funciones se centran principalmente en ofertas basadas en EE. UU., como descuentos en envíos y entrega local, por lo que debes consultarlo directamente con Square.

¿Puedo listar productos ilimitados en mi tienda Square Online?

Sí. Incluso en el plan Gratuito, puedes listar productos ilimitados, incluir varias fotos y gestionar diversas descripciones y variaciones de tamaño sin restricción.

¿Qué opciones de soporte al cliente están disponibles para los diferentes niveles?

El plan Premium incluye acceso a soporte telefónico 24/7. Los clientes de los planes Gratuito y Plus reciben soporte telefónico de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. PT, durante los primeros 90 días.

¿Puedo utilizar servicios de reserva o programación de terceros en mi sitio de Square Online?

Sí, Square Online admite la inserción de código personalizado. Esto te permite integrar servicios de terceros como OpenTable para reservas o Eventbrite para seguimiento de eventos.

¿Si no proceso un gran volumen, existe una garantía de devolución de dinero para los planes Plus o Premium?

No se declara explícitamente en el sitio oficial. Sin embargo, tanto los planes Plus como Premium se ofrecen generosamente con una prueba gratuita de 30 días para que puedas probar las funciones antes de comprometerte.

¿Pueden los clientes pagar artículos en cuotas a través de la tienda en línea?

Sí. Puedes aceptar Cash App Afterpay al finalizar la compra, lo que permite a los clientes pagar en cuatro cuotas sin intereses durante seis semanas. Tú recibes el importe total de la compra de inmediato.

¿Puedo contratar a un profesional a través de Square para que me ayude a crear mi sitio web?

Sí. Tienes la opción de contratar a un Especialista de Square. Estos consultores pueden ayudarte con la configuración de la tienda, el desarrollo web personalizado, el diseño y la optimización SEO.

¿Qué tipos de sitios web puedo crear utilizando el nivel gratuito?

El nivel gratuito te permite crear un sitio con aspecto profesional. Puedes elegir entre configurar una única página de pedidos o un sitio web de comercio electrónico de varias páginas.

¿Listo para probar Square Online? Consulta el sitio oficial o los precios.
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