Visitar sitio Ver precios
Moosend

Moosend

Marketing por correo electrónico asequible respaldado por asistencia en tiempo real 24/5.

#9 dans Email marketing
2 min de lectura · Actualizado 10/6/2025
Captura de pantalla de la página de inicio de Moosend

At a glance

Quick overview for Moosend: rating, pricing summary, key features, and highlights.

software.ciroappReview

3.7
Marketing asequible impulsado por un excelente soporte constante.

Descubrimos que Moosend sobresale al ofrecer herramientas de marketing por correo electrónico potentes a un precio muy asequible, respaldado por un soporte por chat en vivo excepcionalmente receptivo. En general, si bien la plataforma ofrece un valor significativo por el dinero y facilidad de uso, instamos a la precaución debido a informes de errores técnicos graves que afectan la fiabilidad crítica de los datos.

Ventajas

  • Pro:Estructura de precios muy competitiva y económica.
  • Pro:Soporte al cliente excepcional y rápido 24/5 a través de chat en vivo.
  • Pro:La interfaz intuitiva permite crear y configurar campañas fácilmente.
  • Pro:Funciones eficaces de automatización de comercio electrónico con recetas listas para usar.

Desventajas

  • Con:Informes de errores técnicos graves, incluida la eliminación inesperada de datos.
  • Con:Seguimiento inconsistente durante el proceso inicial de precios y ventas.
  • Con:Los períodos de prueba a veces terminan prematuramente sin explicación.
Prueba gratuita
Yes — 30 días
Rango: $7–Personalizado/mes
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Visitar sitioVer precios
Leer reseña completa

Reseña de Moosend, precios, funciones, pros y contras

Es frustrante cuando necesita soporte, pero no puede encontrar respuestas claras o hablar con una persona real. ¡Lidiar con el marketing por correo electrónico no debería ser estresante! ✨ Moosend ofrece planes asequibles y soporte dedicado y oportuno, para que siempre obtenga la ayuda que necesita, justo cuando la necesita.

¿Qué es Moosend?

Moosend ofrece soluciones de marketing por correo electrónico verdaderamente asequibles diseñadas para empresas de diferentes tamaños. Se comprometen a ofrecer una gran asistencia al cliente, ya tenga 500 o 1.000.000 de contactos. El modelo de precios enfatiza la flexibilidad, por lo que usted elige lo que mejor se adapta a su presupuesto.

💡

Moosend Funciones clave

📧 Envío de Correo Electrónico Potente e Ilimitado 📧

Recibe Potencia de Envío Ininterrumpida con cada plan de pago. Habilitamos Campañas/Envíos de correo electrónico ilimitados. Esto significa que nunca tendrá que preocuparse por la limitación o las tarifas ocultas, independientemente del tamaño de sus contactos.

Esta funcionalidad garantiza que sus esfuerzos de marketing fluyan sin problemas. Puede hacer crecer su audiencia rápidamente sin temor a cargos inesperados. Céntrese por completo en crear campañas exitosas mientras la plataforma gestiona el alto volumen de envíos.

✨ Automatización de Marketing Inteligente

Ponga sus tareas de marketing recurrentes en piloto automático fácilmente. Puede diseñar flujos de trabajo automatizados para responder instantáneamente a las acciones del cliente. Estas herramientas le ayudan a nutrir clientes potenciales y a optimizar su proceso de comunicación de manera efectiva.

El plan Pro inicial incluye un flujo de automatización de marketing por correo electrónico publicado para que empiece. Si su empresa necesita una mayor sofisticación, Moosend+ ofrece potentes flujos de automatización de marketing de varios pasos. Estos flujos avanzados permiten recorridos complejos del cliente y segmentación.

✨ Informes e Información en Tiempo Real

Entienda exactamente cómo se están comportando sus campañas de correo electrónico de inmediato. Cada cuenta se beneficia de Informes en Tiempo Real y análisis detallados integrados directamente en la plataforma. Esto le ayuda a tomar decisiones rápidas basadas en datos sobre contenido y sincronización.

Si elige el plan Moosend+, desbloqueará herramientas aún más potentes. Esto incluye Análisis Predictivo y la capacidad de crear Informes Personalizados, a menudo denominados paneles de control. Estas perspectivas más profundas proporcionan una visión clara de las tendencias futuras y la salud general del negocio.

✨ Formularios de Captura de Leads y Páginas de Destino

Haga crecer rápidamente su lista de contactos utilizando las herramientas de diseño integradas de Moosend. Puede crear páginas de destino pulidas para promocionar ofertas específicas. También puede diseñar formularios de suscripción profesionales para capturar nuevos clientes potenciales en todo su sitio web.

El plan Pro proporciona acceso a un formulario de suscripción publicado y una página de destino publicada. Estos activos esenciales brindan a las pequeñas empresas el conjunto de herramientas básico necesario para comenzar a construir su valiosa audiencia de inmediato.

✨ Personalización de Próximo Nivel y Herramientas de Datos

Cuando elige Moosend+, obtiene acceso a potentes funciones de personalización. Puede ajustar finamente sus mensajes para lograr el máximo impacto utilizando herramientas como la Visibilidad Condicional. Esta función le ayuda a mostrar bloques de contenido específicos solo a ciertos usuarios, maximizando la relevancia.

Este conjunto de características avanzadas también incluye un Motor de IA de Contenido para ayudar en la optimización. Herramientas únicas de integración de datos, como el seguimiento meteorológico, extienden aún más su capacidad para segmentar y dirigir mensajes basados en factores externos.

✨ Soporte 24/5 Dedicado y Base de Conocimientos

No necesita estresarse por problemas de la plataforma o preguntas técnicas. Ofrecemos múltiples formas de obtener soporte rápido y fiable, las 24 horas del día, cinco días a la semana. Esto asegura que siempre reciba ayuda justo cuando la necesita.

Para la resolución de problemas instantánea, póngase en contacto con un agente dedicado a través del Soporte por Chat en Vivo 24/5. Para consultas rápidas, utilice la rica Base de Conocimientos para encontrar respuestas inmediatas y detalladas. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo por soporte por correo electrónico 24/5 para consultas más específicas.

Casos de uso

💡 Empezar con Fuerza con un Presupuesto Ajustado

Un emprendedor autónomo acaba de lanzar un servicio. Necesita un marketing por correo electrónico fiable, pero debe mantener los costes generales mínimos. Tiene un segmento inicial de 500 clientes potenciales interesados.

Selecciona el asequible plan Pro. Al optar por la facturación anual, ahorra automáticamente un 20%, lo que reduce su tarifa mensual efectiva a solo $7. Puede publicar un flujo de automatización y un formulario de suscripción de inmediato.

Resultado esperado: Gestiona eficientemente sus primeras campañas con informes sólidos en tiempo real. Nunca se preocupa por los límites de envío debido a los envíos ilimitados de correo electrónico incluidos.

📞 Soporte Técnico Inmediato Durante Envíos de Alto Volumen

Un gerente de marketing va a lanzar una gran campaña de correo electrónico promocional a media tarde. De repente, encuentra un mal funcionamiento de integración que detiene el envío. Esperar una respuesta a través del soporte de correo electrónico tradicional no es una opción.

Accede inmediatamente al Soporte por Chat en Vivo 24/5. En pocos minutos, un agente dedicado ayuda a diagnosticar y resolver el problema técnico específico en tiempo real. Se beneficia de una resolución rápida que evita retrasos en la campaña.

Consejo: Para necesidades menos urgentes, la rica Base de Conocimientos proporciona respuestas inmediatas y detalladas a preguntas comunes sin necesidad de un agente.

📈 Escalar Más Allá de las Funciones Principales

Una empresa de comercio electrónico en crecimiento tiene miles de contactos y varias campañas ejecutándose simultáneamente. El pequeño equipo de marketing de cuatro personas necesita más que una automatización básica de flujo único y mejores herramientas de personalización para gestionar el volumen y la complejidad.

Mejoran al plan Moosend+. Esto les permite colaborar para hasta cinco miembros. Comienzan a utilizar flujos de automatización de marketing de varios pasos y herramientas avanzadas como el Motor de IA de Contenido para una personalización más profunda. Los informes personalizados les proporcionan los datos clave que necesitan para refinar constantemente su estrategia.

✅ Probar la Plataforma sin Riesgos

Un consultor necesita decidir si Moosend es la plataforma adecuada a largo plazo para una nueva base de clientes. Antes de comprometer capital, necesita acceso sin restricciones para probar su funcionalidad, automatización y capacidades de informes.

Su enfoque es simple:

  1. Registrarse para la generosa prueba gratuita de 30 días.
  2. Probar todas las funciones principales sin introducir una tarjeta de crédito.
  3. Ejecutar campañas de prueba pequeñas y explorar las herramientas de informes.

Después de una prueba exitosa, el cliente puede elegir un plan de pago sabiendo exactamente lo que está obteniendo. Esto minimiza el riesgo financiero inicial.

🌐 Gestión de Requisitos Corporativos a Gran Escala

Una organización importante gestiona más de un millón de contactos y requiere garantías para la entrega y protocolos de seguridad estrictos. Necesitan un sistema que soporte un equipo grande y asegure el máximo rendimiento.

Esta corporación opta por el plan Enterprise. Este plan proporciona funciones esenciales como un complemento de IP dedicada y un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), que garantiza seguridad de alto nivel y garantías de rendimiento. También se benefician de funciones de seguridad especializadas, incluida la autenticación SSO y SAML. El departamento de marketing obtiene soporte prioritario y servicios de optimización de estrategias para gestionar su escala masiva de manera efectiva.

Resumen de precios de Moosend

Rango de precios
$7–Personalizado/mes

Moosend ofrece precios de suscripción flexibles basados en contactos en tres niveles principales: Pro, Moosend+ y Enterprise. El plan Pro comienza a un precio asequible de $7 al mes al optar por la facturación anual para 500 contactos.

Planes y precios

Pro

Monthly$9
Yearly$7
El precio aumenta según el volumen de contactos. Comienza en 500 contactos.
  • Campañas/Envíos de correo electrónico ilimitados
  • Automatización de marketing por correo electrónico (1 Flujo Publicado)
  • Formularios de suscripción (1 Publicado)
  • Informes en tiempo real
  • 2 Miembros del equipo
  • Más de 80 integraciones
Cree su cuenta gratuita

Moosend+

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Cree un plan basado en sus necesidades y volumen de contactos.
  • Flujos de automatización de marketing de varios pasos
  • Motor de IA de contenido
  • Informes personalizados (Paneles)
  • Visibilidad condicional
  • 5 Miembros del equipo
Ver precios

Enterprise

MonthlyNo indicado explícitamente
YearlyNo indicado explícitamente
Póngase en contacto con Moosend para obtener un presupuesto personalizado.
  • Complemento de IP dedicada
  • Soporte prioritario
  • Complemento de gestor de cuentas
  • Complemento de SSO y autenticación SAML
  • SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio)
  • 10+ Miembros del equipo
Ver precios

Moosend cuesta entre $7 y precios personalizados por mes para los planes de pago, con tres opciones disponibles: Pro a partir de $7/mes (anual para 500 contactos), Moosend+ para necesidades personalizadas y Enterprise.

Exploremos qué plan se adapta mejor a sus objetivos empresariales.

Pro

Precio: Desde $7 al mes (facturado anualmente para 500 contactos) Sitios web admitidos: No indicado explícitamente Ideal para: Marketing por correo electrónico asequible Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras características:

  • Campañas/Envíos de correo electrónico ilimitados
  • Automatización de marketing por correo electrónico (1 Flujo Publicado)
  • Páginas de destino y formularios de suscripción (1 publicado cada uno)
  • Informes y análisis en tiempo real
  • Soporte para hasta 2 miembros del equipo

Pro es perfecto para autónomos o pequeñas empresas que necesitan una plataforma de marketing por correo electrónico fiable y robusta sin un gran compromiso mensual. Este plan proporciona el conjunto de herramientas básico que necesita para gestionar sus contactos y lanzar campañas exitosas de forma asequible.

Moosend+

Precio: Cree un plan basado en sus necesidades (Precio personalizado según el volumen de contactos) Sitios web admitidos: No indicado explícitamente Ideal para: Empresas que requieren funciones avanzadas y altamente personalizadas Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras características:

  • Flujos de automatización de marketing de varios pasos
  • Visibilidad condicional y Motor de IA de contenido
  • Análisis predictivo y seguimiento meteorológico
  • Informes personalizados (Paneles)
  • Soporte para hasta 5 miembros del equipo

Si su empresa está creciendo rápidamente y necesita información de datos más profundos y herramientas de personalización, Moosend+ es probablemente la opción correcta. Este plan le permite adaptar su configuración, añadiendo funciones avanzadas como el descubrimiento de audiencias y permitiendo una mayor colaboración del equipo.

Enterprise

Precio: Consiga todas las funciones avanzadas en un solo plan (Se requiere cotización personalizada) Sitios web admitidos: No indicado explícitamente Ideal para: Grandes organizaciones que necesitan soporte y seguridad integrales Política de reembolso: No indicado explícitamente Otras características:

  • Complemento de IP dedicada y Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
  • Complemento de SSO y autenticación SAML
  • Complementos de soporte prioritario y gestor de cuentas
  • Soporte para más de 10 miembros del equipo
  • Optimización de la entrega y la estrategia

El plan Enterprise está diseñado para grandes empresas que requieren la máxima seguridad, rendimiento garantizado a través de un SLA y servicios de soporte dedicados y de alto contacto. Proporciona casi todas las funciones que ofrece Moosend, asegurando que tenga el paquete definitivo para operaciones a gran escala. 🚀

¿Listo para probar la plataforma? Moosend ofrece una generosa prueba gratuita de 30 días para que pueda probar todas las funciones principales, y ni siquiera necesita una tarjeta de crédito para empezar. Después de su prueba, puede elegir el ciclo de facturación que se adapte a sus necesidades: pague mensualmente para mayor flexibilidad o ahorre entre un 15% y un 20% si opta por el pago semestral o anual, respectivamente.

Reseñas de usuarios

Moosend generalmente recibe comentarios muy positivos de los usuarios establecidos, centrados principalmente en su excelente valor y soporte al cliente rápido. Muchos críticos señalan que la plataforma es mucho más amigable para los presupuestos de las pequeñas empresas 💰 en comparación con los competidores, ofreciendo características similares a un costo menor.

El soporte es frecuentemente descrito como de primera categoría; se elogia a los agentes de chat en vivo por ser amables, estar bien informados y resolver problemas en minutos, a menudo por su nombre (por ejemplo, Rashid). Los usuarios aprecian la naturaleza intuitiva de la plataforma y la eficacia de las automatizaciones de comercio electrónico, lo que lleva a métricas de rendimiento mejoradas como las tasas de apertura y clics.

Sin embargo, el sentimiento no es universalmente positivo. Una preocupación importante se relaciona con la fiabilidad, ya que algunos usuarios informaron haber experimentado errores técnicos graves, incluida la eliminación inesperada de datos de campos personalizados críticos.

Además, el proceso de ventas puede ser inconsistente; los clientes potenciales fueron ignorados a veces durante las consultas de precios, y otros experimentaron una terminación prematura de sus pruebas. En general, Moosend parece ideal para usuarios que priorizan el servicio al cliente práctico y la asequibilidad.

Qué dicen en otras fuentes

Andrea P.
· Trustpilot
5.0 / 5

Como organización sin ánimo de lucro, el precio y la facilidad de uso son cruciales para nosotros. Cambiamos de Mailchimp a una solución asequible y la plataforma nos pareció intuitiva desde el principio. El equipo de soporte ha sido muy útil con recomendaciones para mejorar nuestros boletines informativos.

Josh M.
· Trustpilot
5.0 / 5

Puedo 'pagar por adelantado' créditos, lo cual es genial para mi pequeño negocio, ya que evita un compromiso de suscripción mensual rígido. Su excelente servicio al cliente por chat siempre ha sido muy útil, y también tienen excelentes tasas de entrega.

Aún no hay reseñas.

Escribir una reseña

Escribir una reseña para Moosend
0/100 caracteres
0/2000 caracteres

¿Por qué usar Moosend?

Elegir la plataforma adecuada significa saber que cuenta con un gran soporte y precios flexibles. Moosend asegura que su presupuesto se mantenga equilibrado mientras sus campañas siguen fluyendo. ✅

He aquí por qué Moosend es una opción inteligente para sus necesidades de marketing:

  • Potencia de envío ininterrumpida: Usted obtiene "Campañas/Envíos de correo electrónico ilimitados", asegurando que nunca tendrá que preocuparse por la limitación o las tarifas ocultas, independientemente del tamaño de sus contactos.
  • Conexión humana en tiempo real: Acceda al Soporte por Chat en Vivo 24/5 para resolver problemas rápidamente con un agente dedicado que le ayuda en tiempo real.
  • Conocimiento experto instantáneo: Benefíciese de la rica Base de Conocimientos, que proporciona respuestas inmediatas y detalladas a preguntas comunes sin tener que esperar una respuesta.
  • Estructura de pago flexible: Manténgase ágil y con seguridad financiera con la opción de pago mensual, que le permite pagar mensualmente y "cancelar en cualquier momento".
  • Ahorros significativos por compromiso: Si prefiere el compromiso, ahorre automáticamente un 15% pagando de forma semestral o ahorre un robusto 20% pagando una vez al año.

Moosend le proporciona las herramientas necesarias para enviar campañas eficaces, garantizando al mismo tiempo que un soporte altamente receptivo esté siempre accesible.

Listo para transformar su flujo de trabajo con Moosend?

Pruébalo ahoraVer precios

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye específicamente la prueba gratuita de 30 días?

La prueba gratuita le permite probar todas las funciones principales de la plataforma durante 30 días. No necesita proporcionar una tarjeta de crédito para activar la prueba.

¿Cuántas integraciones admite Moosend?

Moosend ofrece soporte nativo para más de 80 integraciones diferentes. Todos los planes de pago también incluyen acceso a la API para conexiones personalizadas.

¿Cómo se determina el precio, en función del tamaño del equipo o del tamaño de la lista de contactos?

El coste de la suscripción aumenta directamente según el número de contactos que gestione. Sin embargo, cada plan limita el número de miembros del equipo que pueden acceder a la cuenta.

Si elijo el pago mensual, ¿cuáles son las políticas de cancelación?

Los planes mensuales son flexibles; puede pagar mes a mes y cancelar su suscripción cuando quiera. Si elige un plan anual o bianual, ahorrará dinero, pero se compromete con la duración del plazo.

¿Puedo usar Moosend para enviar correos electrónicos transaccionales como confirmaciones de pedido?

Sí, los correos electrónicos transaccionales están disponibles como servicio adicional. Esto incluye acceso a un servidor SMTP para la entrega fiable de correos electrónicos de alta prioridad controlados por eventos.

¿Cuáles son las limitaciones clave del plan Pro de nivel de entrada además del volumen de contactos?

El plan Pro limita los activos técnicos a un elemento publicado por cada uno: un flujo de automatización de marketing, una página de destino y un formulario de suscripción. También admite un máximo de dos miembros del equipo.

¿Existe una garantía de devolución de dinero o una política de reembolso definida?

El sitio web oficial no indica explícitamente una garantía de devolución de dinero ni una política de reembolso. Debe ponerse en contacto directamente con el equipo de ventas de Moosend para aclarar las dudas sobre reembolsos.

¿Qué nivel de respuesta de soporte está garantizado?

Todos los usuarios obtienen asistencia 24/5 por chat en vivo y correo electrónico, además de acceso a la Base de Conocimientos. Solo los clientes Enterprise reciben un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) garantizado para el rendimiento y el soporte.

¿Qué características de seguridad de alto nivel se ofrecen para organizaciones grandes?

El plan Enterprise ofrece complementos opcionales como inicio de sesión único (SSO) y autenticación SAML. También hay disponible un complemento de IP dedicada para mejorar la entrega y seguridad del correo electrónico.

¿Moosend ofrece herramientas para ayudar a migrar desde una plataforma de correo electrónico anterior?

No se indica explícitamente en el sitio web oficial. Es posible que deba consultar con su equipo de ventas o soporte sobre herramientas o asistencia para la migración.

¿Cuántos miembros del equipo pueden acceder a mi cuenta en el plan Moosend+?

El plan Moosend+ admite hasta cinco miembros del equipo. El plan Enterprise incluye soporte para 10 o más miembros del equipo.

¿Para quién es más adecuado Moosend, según las estructuras de los planes?

Es ideal para pequeñas empresas que buscan la máxima asequibilidad y soporte fiable (Pro). Escala bien para empresas en rápido crecimiento que necesitan análisis personalizados y flujos de trabajo de marketing sofisticados (Moosend+).

¿Listo para probar Moosend? Consulta el sitio oficial o los precios.
Visitar sitio Ver precios