Shopify POS vs Square POS

Shopify POS y Square POS son los principales contendientes para gestionar las transacciones minoristas modernas. Shopify POS domina si ya vendes principalmente en línea utilizando el ecosistema de Shopify. Square POS es el campeón de la asequibilidad y las tarifas de software mensuales fijas de cero. Aquí te mostramos cómo elegir qué TPV es el adecuado para las operaciones de tu negocio.

Shopify POS
Shopify POS

Omnicanalidad potente, limitada por el soporte y el coste.

Ciroapp review
3.4
#5 in Point of Sale

Shopify POS sobresale al unificar las ventas en línea y en persona, ofreciendo funciones como la sincronización automática de inventario y la gestión centralizada que necesitan los minoristas modernos. En general, debemos aplicar un descuento significativo a la calificación debido a los fallos universalmente reportados en el soporte al cliente y el alto coste recurrente necesario para acceder a las funciones minoristas avanzadas a través de POS Pro.

Ventajas

  • Logra una sincronización omnicanal real en todos los canales de venta.
  • Los niveles de inventario se actualizan automáticamente con cada transacción.
  • Administre todos los aspectos del negocio desde una única oficina central.
  • La plataforma ofrece un sólido ecosistema de aplicaciones para la personalización.

Desventajas

  • El soporte al cliente se informa constantemente como inexistente o inútil.
  • Las funciones minoristas avanzadas requieren POS Pro, lo que añade $89/mes por ubicación.
  • Los usuarios informan de inestabilidad de la plataforma y problemas ocasionales de fiabilidad.
  • La estructura de precios escalonada altamente compleja puede volverse costosa rápidamente.
Pricing
$5/mo
Free trial3 days
Money-back
Best for
Minoristas que venden productos más del 50% en línea a través de la plataforma Shopify, Empresas que necesitan una funcionalidad BOPIS (Comprar en línea, Recoger en tienda) fluida, Cadenas de gran volumen que buscan las tarifas de transacción porcentuales más bajas posibles
Square POS
Square POS

Software asequible, pagos confiables, configuración sencilla.

Ciroapp review
4.4
#1 in Point of Sale

Reconocemos Square POS como una plataforma increíblemente accesible que democratiza la aceptación de pagos confiable para negocios de cualquier tamaño, ofreciendo una solución de software básica gratuita. En general, ofrece un valor tremendo por su tarifa mensual de $0, aunque los usuarios deben monitorear cuidadosamente las tarifas variables de procesamiento de transacciones.

Ventajas

  • No requiere tarifa de suscripción mensual ni contratos complejos.
  • Excepcional facilidad de uso con una interfaz sencilla y amigable para principiantes.
  • Depósitos de pagos diarios rápidos y confiables en tu cuenta bancaria.
  • Capacidad de aceptar todos los principales métodos de pago, incluyendo sin contacto y facturación.

Desventajas

  • Las tarifas estándar de procesamiento de transacciones pueden ser más altas que las que pagan algunos competidores.
  • La capacidad de respuesta del soporte al cliente puede ser inconsistente para problemas complejos de facturación o de cuenta.
  • La configuración, especialmente la verificación bancaria, puede tardar varios días hábiles en completarse.
  • Menos optimizado para negocios que gestionan inventarios grandes o complicados.
Pricing
$0/mo
Free trialYes
Money-back
Best for
Startups o pequeñas empresas muy centradas en minimizar los costes fijos mensuales, Restaurantes de servicio rápido, vendedores móviles o proveedores de servicios basados en citas, Empresas que operan en lugares con conectividad a Internet potencialmente poco fiable
Veredicto rápido
Elige Shopify POS si tu negocio depende mucho del comercio electrónico y necesitas una sincronización de inventario unificada y automatizada entre todos los canales en línea y físicos
Elige Square POS si quieres un sistema sencillo y asequible sin costes de software mensuales y priorizas la facilidad de uso para las transacciones diarias rápidas

Acerca deShopify POS

Shopify POS es un sistema completo que combina hardware y software potentes diseñados para ventas fluidas en persona. Proporciona las herramientas necesarias para procesar transacciones y aceptar pagos en cualquier lugar. Este sistema POS es lo suficientemente flexible como para dar soporte a minoristas de todos los tamaños, desde tiendas nuevas hasta aquellas que gestionan varias ubicaciones. Si vende productos tanto en línea como en persona, esta herramienta está diseñada específicamente para unificar esos canales. Toda su empresa se gestiona desde una única oficina central, lo que le ayuda a simplificar las tareas diarias y ahorrar tiempo. ✅

Acerca deSquare POS

Square Point of Sale es un centro que combina hardware y software esenciales. Permite a los negocios optimizar las operaciones y aceptar casi cualquier método de pago. Este sistema soporta transacciones, rastrea el inventario y ayuda a analizar los datos de ventas desde una única plataforma. Square está diseñado para escalar fácilmente, dando soporte a negocios desde una única ubicación hasta operaciones especializadas y complejas. La configuración es sencilla y puedes estar listo para vender en solo unos minutos. ✅

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Facilidad de uso
Square POS es fácil de usar y es conocido por su interfaz sencilla e intuitiva y su rápido tiempo de configuración. La incorporación de personal es muy rápida. Shopify POS tiene una curva de aprendizaje más pronunciada.
Conjunto de características
Shopify POS destaca en la unidad omnicanal nativa y la profundidad. Square POS ofrece gestión de personal integrada sin coste y modos específicos de la industria para mayor flexibilidad.
Empate
Relación calidad-precio
Square POS ofrece todas las funciones esenciales del TPV y herramientas de equipo por 0€ al mes. Shopify POS cobra importantes tarifas mensuales en todos los planes, además de complementos.
Opciones de integración
Shopify POS se beneficia de un ecosistema de aplicaciones de terceros masivo y robusto. Esto permite una personalización e integración superiores con software especializado.
Escalabilidad
La base de Shopify POS está construida para un comercio minorista complejo y de gran volumen centrado en el comercio electrónico. Sus planes por niveles admiten mejor el crecimiento empresarial masivo a nivel mundial.
Soporte al cliente
Los usuarios de Square POS generalmente informan de soporte y fiabilidad satisfactorios. Las opiniones sobre Shopify POS muestran una frustración generalizada con un soporte inexistente o inútil.

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Tarifa de software mensual (Base)
Shopify POS:5€ - 399€+
Square POS:0€
Shopify POS
Tarifa de funciones avanzadas del TPV
Shopify POS:Sí (89€/mes/ubicación para POS Pro)
Square POS:No (Complementos personalizados disponibles)
Shopify POS
Enfoque principal de la audiencia
Shopify POS:Minoristas Omnicanal (En línea/Fuera de línea)
Square POS:Vendedores Físicos y Proveedores de Servicios
Empate
Sincronización Omnicanal Real
Shopify POS:Nativa y Fluida
Square POS:Integrada a través de Square Online
Empate
Modo de pago sin conexión
Shopify POS:No especificado explícitamente
Square POS:Sí (Almacenado hasta por 24 horas)
Square POS
Tarifa por tarjeta presente más baja
Shopify POS:2,4% + 0,10€ (en el plan de 399€)
Square POS:2,6% + 0,15€ (plan estándar)
Empate
Hardware gratuito incluido
Shopify POS:
Square POS:
Square POS
Modos específicos de la industria (Retail/Comida)
Shopify POS:No (Depende de las aplicaciones)
Square POS:Sí (Modos integrados)
Square POS
Gestión de personal/Registro de entrada integrada
Shopify POS:Sí (Requiere el complemento POS Pro)
Square POS:Sí (Gestión de equipo gratuita)
Empate
Panel de control unificado
Shopify POS:
Square POS:
Empate
Ecosistema de aplicaciones dedicado
Shopify POS:Robusto (Más de 100 aplicaciones especializadas)
Square POS:Amplia gama (Complementos de Square)
Empate
Contrato anual requerido
Shopify POS:No (Opción mensual disponible)
Square POS:
Shopify POS
Acepta todas las tarjetas principales
Shopify POS:
Square POS:
Empate
Gestión de inventario multiubicación
Shopify POS:Sí (Requiere 89€/mes por ubicación)
Square POS:
Empate
Informes y análisis
Shopify POS:
Square POS:
Empate
Feature Comparison Summary
3
Shopify POS
9
Ties
3
Square POS

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Modelo de precios principal

Square POS es software gratuito; Shopify POS requiere importantes tarifas de suscripción mensuales fijas.

Square POS

Shopify POS es un sistema por niveles que requiere una suscripción mensual mínima de 5€ solo para empezar a vender. Las funciones avanzadas como el seguimiento de personal requieren el complemento POS Pro de 89€ al mes por ubicación. La compleja estructura de precios por niveles puede encarecerse rápidamente. El software Square POS es fundamentalmente gratuito y no tiene costes de suscripción mensual ni contratos. Solo pagas tarifas de transacción variables cuando completas una venta. Square es la opción inmediata para empresas nuevas centradas en eliminar costes fijos altos y gestionar el flujo de caja inmediato. Shopify POS requiere un compromiso mensual sustancial para operaciones con gran volumen de ventas. Una pequeña startup ahorra todo su presupuesto mensual eligiendo la estructura de costes de Square POS frente a Shopify POS.

Profundidad omnicanal

Shopify POS ofrece una sincronización nativa superior y fluida para tiendas físicas y sitios web combinados.

Shopify POS

Shopify POS está creado para lograr una venta omnicanal real con soporte nativo. El inventario y los datos de ventas se sincronizan al instante entre tu tienda física, sitio web y canales sociales. Esta unificación permite opciones flexibles como comprar en línea y recoger en tienda (BOPIS). Square POS utiliza el panel de control de Square para gestionar transacciones y datos en línea y en persona integrados. Conecta las ventas, pero requiere usar Square Online u otras integraciones específicas para una sincronización completa. Shopify POS hace que combinar las ventas en línea y físicas sea fundamental para el funcionamiento de la plataforma. Square funciona más como un centro flexible para eventos de venta puramente físicos y móviles. Los minoristas centrados en un gran volumen de comercio electrónico encontrarán que la conectividad nativa de Shopify POS es más eficiente y robusta para el crecimiento.

Gestión de personal

Square POS ofrece controles básicos de personal de forma gratuita; Shopify POS bloquea las funciones de equipo detrás de un complemento de pago obligatorio.

Square POS

Shopify POS solo desbloquea funciones cruciales como el registro de entrada del personal y permisos de seguridad específicos a través del complemento POS Pro. Esto cuesta 89€ adicionales al mes por cada ubicación de tienda física. Square POS utiliza el software de Gestión de Equipo gratuito con códigos de acceso para el personal y controles de acceso personalizables. Esto reduce drásticamente el gasto operativo de gestionar varios empleados. Square proporciona herramientas profesionales de gestión de empleados de inmediato sin coste mensual por el software. Shopify POS requiere una tarifa mensual alta e inmediata por ubicación. Las empresas con presupuestos ajustados que buscan gestionar de forma segura un equipo pequeño deberían preferir ampliamente la accesibilidad de Square POS.

Fiabilidad de Internet

Square POS incluye una red de seguridad con procesamiento de pagos sin conexión, una función que Shopify POS no garantiza.

Square POS

El servicio principal de Shopify POS depende del 99,9% de tiempo de actividad prometido de la plataforma para una venta continua. La documentación no confirma explícitamente una estrategia fiable de pagos sin conexión. Square POS tiene una función crucial de pagos sin conexión integrada para una venta fluida durante los cortes. Las transacciones se almacenan de forma segura, procesándose automáticamente una vez que se restablece la conexión. Operar solo con la plataforma Shopify significa que un fallo total de Internet puede detener por completo tus procesos de venta. Square te permite mantener el flujo de caja en movimiento sin interrupciones ni riesgos. Si realizas eventos o te encuentras en una zona con Internet poco fiable, el modo sin conexión de Square POS es una gran ventaja operativa.

Tarifas de procesamiento de transacciones

Square POS ofrece tarifas planas transparentes; Shopify POS solo ofrece tarifas más bajas si pagas por los planes más caros.

Empate

Las tarifas de Shopify POS van desde un alto 5% hasta un competitivo mínimo de 2,4% + 0,10€ por transacción. Debes suscribirte al plan Avanzado de 399€ al mes para obtener la mejor tarifa. Square POS mantiene una tarifa estándar por tarjeta presente del 2,6% + 0,15€, independientemente del plan de software que utilices. Los vendedores de gran volumen también pueden negociar tarifas personalizadas. La tarifa de Square es aceptable y fácil de predecir para la mayoría de las empresas pequeñas y medianas. Shopify POS requiere un coste fijo alto para lograr reducciones marginales en las tarifas. Si procesas un gran volumen (más de 100.000 € al mes), la tasa porcentual reducida de Shopify POS Avanzado puede compensar la alta tarifa mensual.

Flexibilidad y especialización

Square POS ofrece modos personalizados para industrias específicas; Shopify POS utiliza aplicaciones de terceros para funciones similares.

Square POS

Shopify POS proporciona una base genérica optimizada para la venta de productos, dependiendo en gran medida de su ecosistema de aplicaciones. Los restaurantes o las empresas de servicios deben buscar e instalar soluciones externas. Square POS te permite seleccionar modos operativos, como Retail o Alimentos y Bebidas, accediendo de inmediato a herramientas especializadas. Esto incluye la gestión de mesas y la introducción rápida de pedidos. Square proporciona soluciones verticales integradas listas para usar que se adaptan con precisión a varios modelos de negocio. Shopify POS requiere herramientas externas para igualar esta especialización. Los restaurantes y cafeterías encontrarán las funciones especializadas integradas de Square POS mucho más rápidas y fáciles de usar que la integración de varias aplicaciones de Shopify POS.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Elegir entre Shopify POS y Square POS depende directamente del modelo de tu negocio. Square POS es la mejor opción para empresas nuevas que priorizan los bajos costes mensuales. Shopify POS ofrece una sincronización omnicanal nativa y fluida inigualable en todos los canales. Si las ventas de tu sitio web son significativas, Shopify POS ofrece una gestión de inventario unificada y datos centralizados reales. Ten en cuenta que para acceder a los controles minoristas avanzados se requiere pagar la elevada tarifa de 89€ al mes por ubicación de POS Pro. Square POS gana por goleada en cuanto a asequibilidad y pura sencillez para las transacciones físicas. El software principal es completamente gratuito, lo que lo hace ideal para startups y minoristas preocupados por el presupuesto. Square POS también proporciona funciones cruciales de registro y gestión de personal sin ninguna tarifa mensual recurrente por el software. La diferencia fundamental es el coste fijo alto frente a los costes variables flexibles. ¿Puedes permitirte la alta tarifa mensual necesaria para desbloquear las funciones minoristas esenciales en Shopify POS? Si no eres un vendedor de comercio electrónico de Shopify con mucho volumen, la respuesta es probablemente no. Si las ventas físicas son tu prioridad, elige Square POS por su tarifa base de 0€ y su fiabilidad, especialmente con su copia de seguridad sin conexión. Selecciona Shopify POS solo si tu necesidad principal es un control de inventario unificado y profundo que se vincule directamente con un negocio de comercio electrónico de Shopify de gran volumen.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es mejor para las pequeñas empresas: Shopify POS o Square POS?

Square POS es generalmente mejor para pequeñas empresas y startups. Su software principal es gratuito y ofrece una gran facilidad de uso para una configuración rápida. Shopify POS puede ser muy caro, ya que requiere una suscripción premium para desbloquear las funciones necesarias.

¿Incluye Shopify POS un modo de venta sin conexión necesario como Square POS?

Square POS incluye un modo de pago sin conexión robusto que almacena las transacciones hasta por 24 horas. La documentación de Shopify POS se centra en la fiabilidad de la plataforma, pero no garantiza explícitamente un flujo de trabajo de venta sin conexión similar.

¿Cómo se compara el modelo de precios de Shopify POS con el de Square POS?

Square POS cobra según el uso, solo aplica tarifas de transacción sin tarifa mensual de software. Shopify POS utiliza un modelo de suscripción por niveles caro, que requiere pagos mensuales incluso para la funcionalidad básica.

¿Qué sistema ofrece mejores herramientas para la gestión de personal?

Square POS es superior para la gestión de personal debido a su estructura de costes. Incluye códigos de acceso y permisos de equipo de forma gratuita. Shopify POS requiere el complemento de pago POS Pro de 89€ al mes por ubicación para estas mismas funciones.

¿Puedo usar Square POS si también vendo productos en línea?

Sí, Square POS se integra perfectamente con Square Online para ventas web a través de su panel centralizado. Sin embargo, Shopify POS ofrece una integración de sincronización de inventario omnicanal más nativa y fluida.

¿Qué sistema tiene mejor soporte al cliente, según las opiniones de los usuarios?

Square POS recibe valoraciones de usuarios significativamente mejores en cuanto a soporte al cliente y fiabilidad. Muchos usuarios informan que el soporte para Shopify POS es difícil de acceder o totalmente inútil.

¿Listo para elegir?

Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.