PrestaShop vs Square Online
¿Debe elegir la potencia o la simplicidad integrada para su tienda en línea? PrestaShop ofrece una profunda personalización y cumplimiento, pero requiere más supervisión técnica. Square Online se centra en el comercio unificado y una facilidad de uso radical, perfecto para negocios minoristas.
Alta personalización, riesgos de fiabilidad.
Descubrimos que PrestaShop sobresale al ofrecer un núcleo de código abierto completo y altamente personalizable, lo que es particularmente valioso al usar la simplificada Hosted Offer. Sin embargo, muchos usuarios informan de inestabilidad técnica, errores frecuentes y riesgos financieros notables asociados al mercado de módulos de terceros. En general, PrestaShop es una herramienta potente, ideal para usuarios que poseen recursos de desarrollo sustanciales o que están preparados para altos costes de mantenimiento continuos.
Ventajas
- Lanzamiento simplificado y alojamiento incluidos a través de la nueva oferta Hosted Offer.
- Sólidas funciones integradas de cumplimiento legal (GDPR, cálculo automático del IVA).
- Núcleo de plataforma de código abierto altamente flexible y personalizable.
- Herramientario integrado que cubre marketing, pagos y soluciones de envío.
Desventajas
- Alto riesgo asociado a módulos de terceros de baja calidad u obsoletos.
- Informes frecuentes de errores técnicos e inestabilidad del software en versiones posteriores.
- Requiere conocimientos técnicos existentes sustanciales o gastos continuos elevados.
- El equipo de soporte a veces carece de habilidades especializadas de asesoramiento técnico.
Integración perfecta para tiendas minoristas y comercio electrónico.
Descubrimos que Square Online sobresale al conectar las operaciones minoristas físicas con una plataforma de comercio electrónico fácil de usar, minimizando los problemas de sincronización de inventario. El modelo de precios, que cuenta con un sólido nivel gratuito y planes posteriores que ofrecen comisiones de procesamiento más bajas, presenta un valor claro para los negocios en crecimiento. En general, Square Online es una opción excelente y fiable, especialmente para los negocios que ya utilizan el ecosistema de Square.
Ventajas
- Facilidad excepcional de configuración, navegación e interfaz de usuario intuitiva.
- Integración perfecta entre la tienda en línea y Square POS (Punto de Venta).
- El sistema es muy fiable, estable y permite a los vendedores aceptar pagos en cualquier lugar.
- Sólido plan gratuito disponible ($0/mes) perfecto para nuevos negocios.
Desventajas
- Se informa que la capacidad de respuesta y la calidad del servicio al cliente son mixtas.
- La configuración inicial a veces puede ser un desafío para los usuarios nuevos, requiriendo orientación detallada.
- Los planes de pago se facturan por ubicación, lo que aumenta los costes para las operaciones con varios sitios.
- Se aplica una tarifa de carga del 2,5% a las tarjetas de regalo en los niveles Gratuito y Plus.
Acerca dePrestaShop
PrestaShop Hosted Offer es una solución completa y lista para usar diseñada para poner en marcha su negocio de comercio electrónico rápidamente. Está construida sobre PrestaShop versión 8 y simplifica todo el proceso de configuración. Este paquete incluye alojamiento eficiente de la tienda, proporcionando 50 GB de espacio gracias a nuestro socio Gandi. Es ideal para empresarios que desean una herramienta potente y modular pero necesitan que los aspectos técnicos sean gestionados por otros.
Su tienda se configura y está lista para usar en tan solo 30 minutos, guiada por nuestros expertos. 💡
Acerca deSquare Online
Square Online es una plataforma robusta pero fácil de usar para crear un sitio web de comercio electrónico. No necesitas experiencia en codificación o diseño web para crear un sitio profesional. Se adapta perfectamente a las empresas que necesitan que su tienda física y sus ventas en línea se sincronicen sin problemas. Puedes empezar a diseñar un sitio profesional inmediatamente con una cuenta gratuita de Square. Square se encarga del alojamiento web gratuito, proporcionando una velocidad, rendimiento y seguridad excepcionales para tu tienda. 💡
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Facilidad de configuración
Square Online está diseñado para una facilidad de uso excepcional. PrestaShop simplifica el lanzamiento pero requiere habilidad técnica para su gestión.
Square Online cuenta con un creador intuitivo y sin código para sitios profesionales. Los usuarios pueden listar productos ilimitados y lanzar rápidamente. La Oferta Alojada de PrestaShop ofrece una instalación guiada de 30 minutos por expertos. Sin embargo, la personalización compleja a menudo requiere conocimientos técnicos significativos con la plataforma PrestaShop. Square Online gana sin lugar a dudas para principiantes que desean máxima simplicidad y estabilidad.
Integración con TPV (POS)
Square Online ofrece una sincronización perfecta con las tiendas físicas. PrestaShop requiere módulos de terceros para conectar con TPV.
Square Online está construido para el comercio unificado con Square POS. El inventario, los pedidos y los datos de los clientes se sincronizan automáticamente y en tiempo real. Esto evita la venta excesiva entre canales. PrestaShop es modular, por lo que la integración nativa de TPV no es una fortaleza central. Debe confiar en módulos externos para lograr una funcionalidad de sincronización similar con PrestaShop. La unificación nativa de Square Online es una gran ventaja competitiva para los minoristas.
Precios y coste inicial
Square Online ofrece un potente punto de entrada gratuito. PrestaShop exige una tarifa anual inmediata para servicios esenciales.
Square Online comienza con un potente plan gratuito, lo que significa que solo paga comisiones de procesamiento cuando realiza una venta. Los niveles de pago como Plus y Premium reducen significativamente los costes de transacción. PrestaShop exige una tarifa anual de 290 € para su Oferta Alojada. Este coste anual incluye el alojamiento y las funciones clave de cumplimiento normativo por adelantado. Square Online ofrece más asequibilidad y flexibilidad para las empresas nuevas que empiezan poco a poco.
Potencial de personalización
PrestaShop ofrece una 'personalización sin fin' a través de su núcleo de código abierto. Square Online está limitado por su creador de sitios propietario.
PrestaShop está diseñado para usuarios técnicos que necesitan control a nivel de código. El sistema permite a los usuarios personalizar módulos, temas y diseño sin parar para adaptarse a requisitos únicos. Square Online proporciona temas y plantillas personalizables desde su creador. Aunque es fácil de usar, la personalización funcional avanzada está restringida. Para construcciones de comercio electrónico únicas y hechas a medida, PrestaShop ofrece fácilmente más potencial bruto.
Cumplimiento normativo e impuestos
PrestaShop destaca en el cumplimiento internacional y el manejo de impuestos. Square Online se centra principalmente en las funciones minoristas básicas.
PrestaShop incluye sólidas funciones legales esenciales para las ventas globales. Esto incluye el cálculo automático integrado del IVA basado en el país de residencia. PrestaShop también ofrece orientación sobre el cumplimiento de GDPR y la gestión de cookies a través de su Asistente Legal. El material promocional de Square Online no destaca características de cumplimiento internacional tan especializadas y requeridas. Si vende a mercados europeos, PrestaShop le ofrece una tranquilidad crucial.
Fiabilidad y estabilidad
Los usuarios de Square Online informan de una excelente estabilidad y alta confianza (puntuación de 4,6). Los usuarios de PrestaShop informan de frecuentes errores técnicos (puntuación de 2,8).
Square Online es muy elogiado por ser fiable y sincronizar datos perfectamente. Su puntuación de 4,6 en Trustpilot refleja la confianza y satisfacción del usuario. La puntuación más baja de PrestaShop, de 2,8, está relacionada con la inestabilidad y el alto riesgo asociado a los módulos de terceros. Las actualizaciones a menudo provocan que los módulos de PrestaShop de pago dejen de funcionar correctamente. Square Online es la opción mucho más fiable basándose en el sentimiento del usuario.
Atención al cliente
Square Online ofrece soporte 24/7 en su nivel más alto. PrestaShop proporciona soporte experto 6 días a la semana.
Los suscriptores Premium de Square Online tienen acceso a soporte telefónico 24/7, lo cual es fundamental para grandes volúmenes de ventas. Los clientes de los planes Gratuito/Plus reciben soporte telefónico limitado inicialmente. PrestaShop ofrece soporte experto dedicado seis días a la semana. El soporte es accesible por correo electrónico, chat en vivo o teléfono para la suscripción anual. Para asistencia de emergencia las 24 horas del día, Square Online tiene la ventaja.
Nuestro veredicto
Debe elegir entre potencia profunda y compleja o simplicidad combinada con integración de ventas. Esa es la decisión central entre PrestaShop y Square Online. Square Online es el ganador claro para la mayoría de los minoristas que buscan facilidad integrada y estabilidad del sistema. PrestaShop es una opción reservada para aquellos que exigen el máximo control y potencia técnica. El superpoder de PrestaShop es su personalización infinita y su superior conjunto de herramientas de cumplimiento. La plataforma incluye cálculo automático del IVA y gestiona los requisitos críticos de GDPR, esenciales para vender en Europa. PrestaShop es excelente solo si tiene los recursos técnicos para gestionar su núcleo de código abierto flexible. La Oferta Alojada le proporciona 50 GB de alojamiento y orientación experta por 290 € al año. Square Online destaca por unificar sin esfuerzo los canales de venta y la sincronización de inventario. Ofrece sincronización perfecta y en tiempo real con Square POS y una estabilidad notablemente alta. Puede empezar a vender inmediatamente de forma gratuita y reducir las comisiones de procesamiento si actualiza más adelante. Los usuarios de Square Online informan de una satisfacción extremadamente alta con la fiabilidad y simplicidad de la plataforma. El factor decisivo radica en si valora la flexibilidad técnica o las operaciones de registro perfectas. Si su prioridad es la fácil integración con las ventas físicas y la fiabilidad, elija Square Online. Si el cumplimiento internacional complejo y el control a nivel de código son obligatorios para las necesidades únicas de su negocio, PrestaShop es su plataforma. Para la gran mayoría de las necesidades de comercio electrónico estables, Square Online es mejor por su fiabilidad y facilidad integrada. Elija PrestaShop solo si requiere absolutamente sus funciones de cumplimiento internacional y está preparado para afrontar su curva de aprendizaje técnico.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.