Calendly vs Trafft

Comparar Calendly y Trafft revela dos filosofías de programación muy diferentes. Calendly es el estándar B2B establecido, enfocado en simplificar reuniones y el enrutamiento de ventas. Trafft está diseñado para negocios de servicios integrales que necesitan gestión de personal, ubicación y pagos. Tu elección perfecta depende totalmente de si vendes tiempo o servicios.

Calendly
Calendly

Automatización de programación líder en la industria y confiable.

Ciroapp review
4.0
#3 in Appointment Scheduling

Ventajas

  • Proceso de programación altamente intuitivo y fácil para usuarios y clientes.
  • Elimina una cantidad significativa de tiempo dedicado a la coordinación por correo electrónico de ida y vuelta.
  • El plan Gratuito robusto proporciona suficiente funcionalidad para reservas consistentes.
  • Excelente integración con calendarios, videoconferencias y sistemas de pago.

Desventajas

  • La capacidad de respuesta del soporte al cliente es criticada frecuentemente, especialmente para los usuarios que no pagan.
  • Las funciones avanzadas para equipos (colectivas/round-robin) pueden ser difíciles o engorrosas de configurar.
  • Los cambios recientes en la interfaz de usuario han afectado negativamente los flujos de trabajo establecidos para algunos usuarios antiguos.
  • Algunos usuarios reportan dificultades o falta de soporte para el enlace directo con Apple Calendar (iCalendar).
Pricing
$10/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
Equipos de ventas de generación de leads que utilizan formularios de enrutamiento, Organizaciones grandes que requieren alta seguridad (SSO/SAML), Profesionales independientes que priorizan la configuración más sencilla posible
Trafft
Trafft

Programación Rica en Funciones con Soporte de Clase Mundial

Ciroapp review
4.1
#2 in Appointment Scheduling

Encontramos que Trafft es un software de programación muy capaz que ofrece una profundidad de funciones fenomenal, especialmente considerando su propuesta de valor en comparación con la competencia. En general, recomendamos Trafft, especialmente para empresas que buscan una amplia personalización y un soporte receptivo, siempre y cuando puedan pasar por alto algunas limitaciones actuales de la interfaz móvil.

Ventajas

  • Equipo de soporte técnico excelente y receptivo.
  • Plataforma de citas altamente personalizable y herramientas de marca.
  • Funciones completas incluidas a un gran valor/precio.
  • Ofrece un plan gratuito robusto y para siempre para equipos pequeños.

Desventajas

  • La interfaz del calendario móvil es ineficiente y requiere un desplazamiento excesivo.
  • La configuración de funciones complejas puede ser confusa y poco intuitiva.
  • El control de estilo para las páginas de reservas se percibe como limitado.
  • Algunas funciones muy esperadas de la hoja de ruta se han retrasado.
Pricing
Not explicitly stated
Free trial14 days
Money-back30 days
Best for
Negocios de servicios (salones, salud, coaching) que necesitan reservas 24/7, Organizaciones que gestionan calendarios y ubicaciones de varios empleados, Dueños de negocios que necesitan informes detallados de ocupación y ganancias
Veredicto rápido
Elige Calendly si eres un equipo de ventas o una empresa que requiere calificación avanzada de leads, integración perfecta con CRM y seguridad SSO de alto nivel
Elige Trafft si diriges un negocio basado en servicios (como un salón o estudio) que necesita gestión de múltiples sedes, coordinación de personal y facturación integrada para clientes

Acerca deCalendly

Calendly es promocionado como la principal herramienta de programación de citas en línea. Actualmente, atiende a más de 20 millones de profesionales en todo el mundo.

Este potente software conecta múltiples calendarios —hasta seis— para asegurar que solo ofrezcas horarios disponibles. Aunque es lo suficientemente sencillo para usuarios individuales, también satisface las necesidades de organizaciones empresariales. Organizaciones, incluidas el 86% de las empresas Fortune 500, confían en Calendly para una programación segura y optimizada.

Acerca deTrafft

Trafft es una plataforma robusta y todo en uno diseñada para simplificar la gestión de citas para empresas basadas en servicios a nivel mundial. Es mucho más que una simple aplicación de programación, ya que ofrece una solución completa para organizar al personal, gestionar las relaciones con los clientes y manejar las finanzas. La plataforma cuenta con la confianza de más de 15.500 clientes globales. Está diseñada para ser intuitiva, asegurando que tanto usted como sus clientes la encuentren increíblemente fácil de usar y sin necesidad de formación especial. 💡

Aspectos destacados

Ganadores rápidos por categoría de un vistazo.
Facilidad de Uso
Calendly es mundialmente reconocido por su excepcional simplicidad y rápida configuración. Trafft requiere una configuración más compleja debido a su amplio conjunto de características.
Conjunto de Características
Calendly proporciona funciones de ventas profundas y una lógica de equipo potente. Trafft responde con gestión integral de servicios, facturación y herramientas de ubicación.
Empate
Relación Calidad-Precio
Trafft ofrece un generoso plan gratuito permanente y niveles de usuario de tarifa plana. El costo estricto por puesto de Calendly puede encarecerse rápidamente a medida que un equipo crece.
Soporte al Cliente
Calendly garantiza soporte por chat 24/7 en planes de pago. Los detalles del soporte de Trafft son menos definidos, aunque las opiniones de los usuarios suelen ser positivas.
Opciones de Integración
Calendly se conecta perfectamente con más de 100 aplicaciones y herramientas externas. Trafft se centra en integraciones clave para reservas de servicios y pagos.
Experiencia Móvil
Tanto Calendly como Trafft ofrecen aplicaciones móviles dedicadas para gestionar horarios sobre la marcha. Ambas experiencias son generalmente bien recibidas por los usuarios.
Empate

Comparación de características

Compara las características clave lado a lado
Enfoque Principal
Calendly:Programación de reuniones y enrutamiento de leads
Trafft:Reserva de servicios y gestión de personal
Empate
Plan Gratuito Permanente
Calendly:Verdadero (1 tipo de evento, 1 calendario)
Trafft:Verdadero (Hasta 5 usuarios)
Trafft
Modelo de Precios
Calendly:Estrictamente por puesto (Mensual/Anual)
Trafft:Planes escalonados (Tarifa plana basada en el límite de usuarios)
Empate
Máximo de Calendarios Conectados
Calendly:Hasta 6 calendarios
Trafft:Ilimitado (Sincronización Outlook/Google)
Empate
Formularios de Calificación/Enrutamiento de Leads
Calendly:Verdadero (Lógica de enrutamiento avanzada)
Trafft:Falso (Solo reserva simple)
Empate
Gestión de Múltiples Ubicaciones
Calendly:No
Trafft:Verdadero (Ubicaciones ilimitadas)
Trafft
Programación Avanzada de Equipo (Round Robin)
Calendly:Verdadero
Trafft:Verdadero (Gestión de calendario de personal)
Empate
Recordatorios Automatizados por SMS/WhatsApp
Calendly:Verdadero (SMS en niveles de pago)
Trafft:Verdadero (Email, SMS, WhatsApp)
Empate
Generación de Facturas
Calendly:No
Trafft:Verdadero
Trafft
Pasarelas de Pago Compatibles
Calendly:Stripe, PayPal
Trafft:Stripe, PayPal, Square, Mollie, Authorize.net
Empate
SSO / SAML Empresarial
Calendly:Verdadero (Solo para empresas)
Trafft:No
Calendly
Plugin de WordPress
Calendly:No
Trafft:Verdadero
Trafft
Integración Reserve with Google
Calendly:No
Trafft:Verdadero
Trafft
Diseño de Página de Reserva Personalizable
Calendly:Opciones de marca limitadas
Trafft:Diseño extenso (8 temas, modos claro/oscuro)
Empate
Informes de Negocio (Ocupación/Ganancias)
Calendly:Informes de uso básicos
Trafft:Paneles de control avanzados de KPI
Empate
Garantía de Devolución de Dinero
Calendly:No hay política pública explícita
Trafft:Garantía de devolución de dinero de 30 días
Trafft
Feature Comparison Summary
1
Calendly
9
Ties
6
Trafft

Features Overview

Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.

Enfoque Principal y Audiencia

Calendly simplifica las reuniones B2B; Trafft organiza negocios de servicios.

Empate

Calendly es la potencia para equipos de ventas y profesionales individuales que necesitan una programación sencilla. Conecta hasta seis calendarios para prevenir rápidamente frustrantes dobles reservas. La fortaleza de Calendly reside en su capacidad para automatizar la logística de conectar personas de manera eficiente. || Trafft está diseñado como una suite de gestión completa para proveedores de servicios. Maneja personal, pagos y reservas de clientes desde un único panel 24/7. Trafft permite a los clientes reservar servicios fácilmente por sí mismos, lo que lo hace perfecto para salones o estudios de fitness. || La diferencia clave es el alcance: Calendly programa reuniones, mientras que Trafft dirige una operación basada en servicios. Trafft ofrece herramientas para dueños de negocios, no solo para programadores individuales. || Si tu objetivo principal es maximizar la conversión de leads, Calendly es ideal. Si gestionas los horarios de varios empleados, Trafft es la mejor opción.

Enrutamiento de Leads y Ventas

Calendly sobresale calificando y enrutando al instante leads de ventas de alto valor.

Calendly

Calendly ofrece formularios de enrutamiento especializados adaptados a procesos de ventas y marketing. Estos formularios califican leads instantáneamente al enviarse en tu sitio web. Los prospectos de alto valor se enrutan inmediatamente a una reunión programada con el representante adecuado. || Trafft está construido para aceptar reservas inmediatas para servicios definidos, no flujos de calificación complejos. Su enfoque es mostrar la disponibilidad para la entrega directa del servicio. Trafft no ofrece el filtrado sofisticado que se encuentra en las herramientas de enrutamiento de Calendly. || Calendly es el ganador claro para las organizaciones que priorizan la eficiencia del pipeline y la conversión de ventas. Esta función acelera el tiempo hasta la reunión para prospectos valiosos. || Si tus ingresos dependen de conectar leads con ventas de inmediato, Calendly ofrece una automatización superior.

Soporte Multi-Ubicación

Trafft admite de forma nativa ubicaciones ilimitadas; Calendly no lo hace.

Trafft

Trafft está fundamentalmente diseñado para gestionar operaciones complejas con múltiples sedes físicas. Permite a los usuarios administrar ubicaciones ilimitadas desde un único panel centralizado. Puedes asignar horarios de personal a diferentes sedes fácilmente. || Calendly está optimizado para la coordinación de equipos internos, utilizando funciones como la programación round-robin. Carece de la capacidad incorporada para administrar horarios y recursos distintos en direcciones físicas separadas. || Si operas un negocio de múltiples sucursales, Trafft proporciona las herramientas administrativas esenciales que necesitas. Calendly es más adecuado para equipos remotos o de una sola sede. || Dirigir una cadena de barberías o estudios requiere la gestión integrada de múltiples ubicaciones de Trafft.

Pagos y Facturación

Trafft ofrece facturación y más pasarelas de pago que Calendly.

Trafft

Trafft admite cinco pasarelas de pago principales, incluidas Stripe, PayPal y Square. Fundamentalmente, Trafft también puede generar y enviar facturas detalladas a los clientes. Esto hace que los pagos sean perfectos para la prestación de servicios profesionales. || Calendly se integra con Stripe y PayPal para cobrar el pago en el momento de la reserva. Sin embargo, Calendly no ofrece herramientas nativas para generar facturas formales al cliente después. || Los negocios de servicios a menudo requieren facturación formal para fines de contabilidad y cumplimiento. Trafft gana al proporcionar el flujo de trabajo financiero completo, incluida la facturación. || Para cobrar tarifas por asesoramiento o consultoría, Trafft maneja sin esfuerzo tanto el pago como la documentación.

Estructura de Precios

Calendly factura por puesto; Trafft utiliza niveles de usuario de tarifa plana para un mejor valor.

Trafft

Calendly utiliza un modelo de precios estricto por puesto, lo que cuesta entre $10 y $16 mensuales por cada usuario que necesita acceso. Escalar tu equipo significa comprar nuevas licencias para cada empleado. Este modelo de costos puede volverse costoso rápidamente para equipos en crecimiento. || Trafft vende basado en niveles de usuario, incluyendo 5, 10 o 15 usuarios por una tarifa plana. Esto te protege de costos de escalado por puesto impredecibles. Trafft también incluye un sólido plan gratuito permanente para hasta cinco usuarios. || Trafft generalmente ofrece un valor superior por el dinero al administrar un equipo de pequeño a mediano tamaño. El costo de Calendly aumenta directamente con cada empleado agregado. || Un equipo en crecimiento de 10 a 15 empleados probablemente encontrará que Trafft es significativamente más rentable de inmediato.

Preparación Empresarial

Calendly ofrece características de seguridad y gobernanza superiores requeridas por las grandes empresas.

Calendly

Calendly sirve al 86% de las empresas Fortune 500, proporcionando funcionalidad de seguridad esencial. El plan Enterprise incluye SSO/SAML, control de dominio, cumplimiento de registros de auditoría y soporte dedicado. Esto asegura una gobernanza de datos de alto nivel. || Trafft no enumera públicamente características de nivel empresarial como SSO obligatorio o control de dominio. Su enfoque es la utilidad operativa para negocios de servicios de mercado medio. Trafft no está posicionado para el mismo nivel de cumplimiento de seguridad que Calendly. || Las organizaciones con estrictos requisitos de cumplimiento y seguridad deben elegir Calendly. Trafft es adecuado para negocios más pequeños, pero carece de controles avanzados de gobernanza. || Si las revisiones de seguridad son obligatorias, Calendly es la única opción que proporciona las características de cumplimiento necesarias.

Informes de Negocio

Trafft proporciona KPIs de negocio profundos; Calendly se enfoca en métricas de uso.

Trafft

Trafft ofrece paneles de rendimiento avanzados cruciales para la gestión empresarial. Los usuarios pueden rastrear tasas de ocupación, tasas de retorno de clientes, ganancias y servicios populares. Estos KPIs proporcionan información empresarial procesable. || Calendly ofrece informes sólidos centrados principalmente en la eficiencia de la programación y el uso de reuniones. Te dice quién está programando qué, pero no necesariamente tu rentabilidad o densidad de ocupación. || El conjunto de informes de Trafft apoya directamente la toma de decisiones y la optimización del negocio. Las analíticas de Calendly son más fuertes para optimizar los flujos de programación internos. || Los gerentes que necesitan ver rápidamente tendencias de ingresos y utilización del personal deben confiar en los paneles de Trafft.

Nuestro veredicto

Orientación objetiva basada en características, precios y ajuste del usuario.

Elegir entre Calendly y Trafft es sencillo, depende totalmente de tu modelo de negocio. Calendly es el especialista probado para optimizar las mociones de ventas y simplificar las reuniones. Trafft es la suite operativa construida específicamente para negocios basados en servicios. La superpotencia de Calendly es su robusta simplicidad y preparación para la escala empresarial. Conecta instantáneamente hasta seis calendarios y sobresale al dirigir leads calificados hacia reuniones de ventas. Si diriges una gran operación B2B donde la conversión de leads es primordial, Calendly domina. Trafft se centra en convertirse en tu organizador de negocios todo en uno, no solo un programador. Maneja necesidades de múltiples sedes, gestiona calendarios de personal sin problemas y genera facturas al instante. Trafft ofrece características integrales cruciales de las que dependen los negocios de servicios. El factor decisivo es la complejidad frente al enfoque. Si necesitas características avanzadas como informes de personal y facturación, Trafft es tu ganador. Si necesitas seguridad de primer nivel y enrutamiento para equipos de ventas, quédate con Calendly. Elige Calendly si tu objetivo es la eficiencia interna y la velocidad de ventas a escala. Elige Trafft si gestionas personal, ubicaciones y servicios al cliente, siendo la reserva en línea 24/7 el núcleo de tu crecimiento.

¿Listo para elegir?

Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.