Asana vs Trello
Este es el choque clásico de gestión de trabajo entre estructura y sencillez. Trello es el maestro visual de Kanban, que ofrece victorias rápidas y una facilidad de uso inigualable. Asana domina los flujos de trabajo complejos, vinculando los objetivos corporativos directamente con las tareas diarias del equipo. La elección correcta depende totalmente de su estructura organizativa y su necesidad de control operativo.
Excelentes funciones, pésimo soporte al cliente.
Encontramos que Asana ofrece potentes funciones de gestión de proyectos, excelente escalabilidad organizativa y un generoso plan gratuito adecuado para equipos pequeños. Sin embargo, los informes externos recurrentes indican problemas graves con la capacidad de respuesta del servicio al cliente y la transparencia de la facturación, lo que resta valor a las fortalezas fundamentales del producto. En general, recomendamos cautela para las pequeñas empresas o cualquier organización que priorice un soporte al cliente directo y fiable.
Ventajas
- Potente nivel gratuito disponible para individuos y equipos pequeños (hasta 10 usuarios).
- Diseño flexible para gestionar tareas, proyectos y flujos de trabajo de equipo de manera eficiente.
- Admite una excelente escalabilidad, de confianza para muchas empresas Fortune 100.
- Funciones avanzadas como diagramas de Gantt y vistas de Cronograma disponibles a partir del plan Starter.
Desventajas
- El servicio al cliente tiene informes generalizados de ser inexistente, lento o dependiente de chatbots ineficaces.
- Numerosas quejas sobre prácticas engañosas de renovación automática y cargos no autorizados.
- Las solicitudes de reembolso se deniegan con frecuencia, lo que aumenta los costes de suscripciones no deseadas.
- Los usuarios a menudo pierden el acceso o las tareas al intentar degradar de una prueba de pago al plan gratuito.
Gestión de Proyectos Sencilla, Inicio de Sesión Complejo
Ventajas
- El diseño simple y visual del tablero Kanban ofrece una gran facilidad de uso.
- Hay disponible un plan Gratuito permanente adecuado para equipos pequeños o uso personal.
- La plataforma es eficaz para la gestión de equipos y para compartir contexto rápidamente.
- Admite una amplia personalización y mejoras de funcionalidad a través de Power-Ups.
Desventajas
- Los usuarios a menudo informan de dificultades y fricciones con el proceso de inicio de sesión de Atlassian.
- Acceder a la información de facturación y a las facturas puede ser sorprendentemente complicado.
- La interfaz sufre ocasionalmente de retrasos y tiempo de inactividad del servidor.
- Las vistas clave como Calendario o Mapa requieren una suscripción Premium de pago.
Acerca deAsana
Asana es una plataforma en línea creada específicamente para gestionar el trabajo, los proyectos y las tareas de su equipo. Admite una potente colaboración entre humanos e IA.
Este componente de IA comprende el contexto específico de su negocio, ayudando a impulsar su trabajo más importante de manera eficiente. Al ser un ecosistema centralizado, reúne fácilmente a todos los responsables y partes interesadas en un solo lugar. 💡
Acerca deTrello
Trello está diseñado para mantenerte en tu mejor momento asegurando que cada tarea pendiente o idea, sin importar su tamaño, encuentre su lugar adecuado. El sistema te ayuda a mantenerte organizado y eficiente utilizando tres componentes clave: Bandeja de Entrada, Tableros y Planificador.
La Bandeja de Entrada captura rápidamente tareas tan pronto como las tienes en mente, ya sea que estés en la oficina o fuera de ella. Gestionas tus tareas utilizando Tableros flexibles, donde largas listas se vuelven manejables al seguir los elementos desde "tareas por abordar" hasta "¡misión cumplida!". Usa el Planificador para simplemente arrastrar y soltar tus tareas principales directamente en tu calendario, asegurando que dediques tiempo a lo que verdaderamente importa. 💡
Aspectos destacados
Comparación de características
Features Overview
Destacamos las principales diferencias y elegimos un ganador para cada característica.
Interfaz de Usuario y Sencillez
Trello es la herramienta Kanban visual simple por excelencia; Asana es más compleja y densa.
Trello es famoso por su intuitiva estructura Kanban de arrastrar y soltar. Su sencillez ayuda a que el 81% de los usuarios lo encuentren fácil de usar rápidamente. Asana ofrece una variedad de vistas, incluyendo Lista, Cronograma y diagramas de Gantt. La interfaz de Asana maneja jerarquías complejas de proyectos y muchas tareas con facilidad. Trello ofrece valor empresarial increíblemente rápido al minimizar la complejidad de la herramienta. Asana requiere más tiempo de adopción, pero ofrece un mayor control jerárquico.
Escalabilidad y Supervisión
Asana está construido para el control empresarial a gran escala; Trello simplifica la supervisión visual de tableros.
Asana soporta una inmensa escalabilidad organizacional, confiable por las empresas Fortune 100. Asana proporciona gestión de recursos y vistas de portafolio ilimitadas para la supervisión ejecutiva. Conecta los objetivos estratégicos de la empresa directamente con las tareas diarias. Trello simplifica la supervisión utilizando la Duplicación de Tarjetas para seguir tareas en varios tableros. Trello se enfoca más en compartir fácilmente el contexto del equipo que en la asignación de recursos de arriba hacia abajo. Asana es claramente superior para gestionar implementaciones masivas y multi-departamentales.
Precios y Valor
Trello es significativamente más barato para los planes de pago; el coste inicial de Asana es más del doble.
Trello ofrece un excelente punto de partida: el plan Standard cuesta solo $5/usuario/mes (anual). El primer nivel de pago de Asana, Starter, cuesta $10.99/usuario/mes anualmente. Ambos ofrecen planes gratuitos generosos limitados a 10 usuarios/colaboradores. El precio Enterprise de Trello es de $17.50, notablemente más barato que el nivel Advanced de Asana. Asana es excelente en funciones, pero Trello ofrece un mejor valor general por el dinero.
Automatización e IA
Asana ofrece acceso completo a AI Studio; Trello sobresale en la captura de tareas asistida por IA.
Asana otorga acceso a Asana AI Studio y reglas de automatización ilimitadas a partir del plan Starter. Esta IA utiliza el contexto empresarial completo para gestionar el trabajo administrativo rutinario. Trello utiliza la Inteligencia de Atlassian para transformar correos electrónicos y mensajes reenviados en tarjetas de tareas organizadas. Trello también ofrece ejecuciones de automatización ilimitadas a partir del plan Premium. Trello hace que la comunicación sea inmediatamente procesable mediante la captura rápida por parte de la IA. Asana se enfoca en la gobernanza general del flujo de trabajo a través de su estudio de IA.
Experiencia del Cliente
Trello ofrece mejor estabilidad y sentimiento en las reseñas; Asana tiene una satisfacción del cliente muy baja.
Las reseñas externas muestran que Trello tiene un sentimiento de usuario generalmente favorable (calificación de 3.8). Las quejas de Trello se centran mayormente en problemas administrativos frustrantes como el inicio de sesión de Atlassian. Asana tiene una baja satisfacción generalizada con una calificación de 2.2. Los usuarios de Asana informan frecuentemente de soporte poco receptivo y prácticas de facturación engañosas. Si la confiabilidad y el servicio al cliente son importantes, Trello es la opción más segura.
Capacidad del Plan Gratuito
Asana permite proyectos gratuitos ilimitados; Trello limita los equipos gratuitos a 10 tableros por espacio de trabajo.
El plan Gratuito Personal de Asana soporta hasta 10 usuarios con proyectos ilimitados. Esto es muy generoso para equipos pequeños en crecimiento e individuos. El plan gratuito de Trello limita a los usuarios a 10 colaboradores y solo 10 tableros en total por espacio de trabajo. La automatización de Trello está limitada a 250 comandos mensuales en el nivel gratuito. Asana ofrece claramente más capacidad y flexibilidad para aquellos con un presupuesto cero.
Ecosistema de Integración
Asana se conecta directamente con más de 300 herramientas empresariales; Trello utiliza Power-Ups flexibles y modulares.
Asana se integra perfectamente con más de 300 herramientas empresariales listas para usar. Los planes de alto nivel de Asana se integran específicamente con Tableau, Salesforce y Power BI. Trello utiliza Power-Ups para añadir personalización y conectar funcionalidad externa. Trello centra la integración en la captura rápida desde plataformas como Slack y correo electrónico. Para organizaciones grandes con pilas tecnológicas complejas, Asana ofrece capacidades de integración profunda superiores.
Vistas de Trabajo Avanzadas
Asana ofrece vistas nativas de Gantt antes; Trello requiere Premium para desbloquear todas las vistas.
Asana incluye vistas profesionales de Cronograma y Gantt a partir del plan Starter. Estas son esenciales para gestionar las dependencias del proyecto de manera efectiva. Trello requiere el plan Premium para acceder a las vistas de Calendario, Cronograma, Panel y Mapa. Trello depende en gran medida de su vista de Tablero central para todos los niveles de suscripción inferiores. Asana proporciona herramientas de planificación visual robustas antes en su estructura de nivel de pago.
Nuestro veredicto
Elegir entre Trello y Asana es una elección entre sencillez y poder de escalado. Trello es el ganador en velocidad y facilidad de uso, ofreciendo valor casi instantáneamente. Asana está diseñado para el control estratégico máximo y el escalado complejo de proyectos. La superpotencia de Asana es la supervisión estructurada, vinculando objetivos de alto nivel con tareas diarias. Sus funciones de Gestión de Recursos y Portafolio son esenciales para empresas masivas. Asana proporciona funciones profesionales como los diagramas de Gantt mucho antes que Trello. Trello tiene su fuerza principal en su diseño visual Kanban y su bajo precio. Los planes de pago de Trello comienzan en $5/usuario/mes, menos de la mitad de Asana. Trello también convierte los correos electrónicos en tareas procesables mejor gracias a su IA. Fundamentalmente, Trello ofrece mejor fiabilidad y una experiencia de cliente muy superior. Los problemas documentados de facturación y soporte de Asana son puntos débiles graves a considerar. Si necesita funciones empresariales robustas y está dispuesto a pagar más, elija Asana. Si desea sencillez, gran valor y una mejor experiencia de cliente para un equipo pequeño o mediano, Trello es el ganador claro y confiable.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es mejor para equipos pequeños: Asana o Trello?
Trello es mejor si prioriza la extrema facilidad de uso y el bajo coste. Asana es mejor si necesita capacidad gratuita máxima. Asana ofrece proyectos ilimitados para hasta 10 usuarios de forma gratuita.
¿Es mejor la versión gratuita de Asana que la de Trello?
Sí, el plan gratuito de Asana incluye proyectos ilimitados para hasta 10 usuarios. El plan gratuito de Trello limita a los equipos a 10 tableros y 10 colaboradores por Espacio de Trabajo. Asana ofrece mayor capacidad de volumen de proyectos para usuarios gratuitos.
¿Qué herramienta es más barata: Asana o Trello?
Trello es significativamente más barato para las suscripciones de pago, comenzando en $5/usuario/mes para Standard. El plan Starter de Asana comienza en $10.99/usuario/mes. El Enterprise de Trello también es menos costoso que el Advanced de Asana.
¿Asana ofrece Kanban como Trello?
Sí, Asana ofrece una vista de Tablero (Kanban), Lista y Calendario para todos los usuarios. Los niveles de pago de Asana también incluyen vistas avanzadas de Cronograma y Gantt. Trello se centra principalmente en la vista de tablero central.
¿Qué herramienta proporciona mejor soporte al cliente?
Trello se considera superior en estabilidad y experiencia del cliente. Asana tiene quejas generalizadas sobre soporte poco receptivo y prácticas de facturación. Asana declara explícitamente que no ofrece reembolsos.
¿Cuál es mejor para el escalado a nivel empresarial?
Asana es mejor para el escalado empresarial y el control estratégico. Ofrece Gestión de Recursos, Objetivos y funciones de cumplimiento avanzadas como HIPAA (Enterprise+). Trello se centra en escalar la gestión de tableros simples.
¿Listo para elegir?
Ambas herramientas tienen sus fortalezas. Elige según tus necesidades específicas.