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Mailchimp

Mailchimp

Die führende Plattform für E-Mail-Marketing und Automatisierung

#10 dans Email marketing
2 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/6/2025
Mailchimp Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for Mailchimp: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.7
Branchenführende Funktionen, instabiles Support-Netzwerk

Wir finden, dass Mailchimp eine branchenführende Suite von E-Mail-Marketingfunktionen bietet, gestützt durch starke Automatisierung und wertvolle KI-Tools zur Inhaltsoptimierung. Insgesamt ist die Plattform eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die robuste Design- und Testfunktionen benötigen, vorausgesetzt, sie rechnen mit potenziellen Reibungsverlusten beim Kundenservice und bei komplexen Abrechnungsstrukturen.

Vorteile

  • Pro:Intuitive Benutzeroberfläche (UI) und Drag-and-Drop-Builder vereinfachen das Kampagnendesign.
  • Pro:Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen helfen, erheblich Zeit im Marketing einzusparen.
  • Pro:Wertvolle Berichtstools bieten Einblicke und Branchen-Benchmarks.
  • Pro:Generative KI-Funktionen helfen bei der Verbesserung von Inhalten, einschließlich Betreffzeilen.

Nachteile

  • Con:Der Kundensupport wird häufig als nicht existent, wenig hilfreich oder langsam in der Reaktion zitiert.
  • Con:Abrechnungspraktiken werden als aggressiv gemeldet, mit unerwarteten Gebühren für geringfügige Überschreitungen.
  • Con:Benutzer stoßen oft auf technische Zugangsprobleme, insbesondere bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Con:Die Benutzeroberfläche wird manchmal als schwerfällig oder schwer navigierbar beschrieben.
Kostenlose Testphase
Ja — 14 Tage
Bereich: 0 $–350 $/Monat (Aktionspreis)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Komplette Rezension lesen

Mailchimp Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Sind Sie frustriert von Marketingmaßnahmen, die nicht effektiv konvertieren? Es ist ärgerlich, wenn Ihre E-Mails nicht zu Verkäufen führen. Mailchimp hilft Ihnen, diese Frustration zu vermeiden.

Es ist die Nr. 1 E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform, die entwickelt wurde, um Ihre E-Mails und SMS in Umsatz umzuwandeln. Sie werden sofort viel mehr Öffnungen, Klicks und Verkäufe erzielen.

✨

Was ist Mailchimp?

Mailchimp gilt als die führende Plattform für E-Mail-Marketing und erweiterte Automatisierungen. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Einkommen zu steigern, indem sie die digitale Reichweite meistern. Mit über 11 Millionen globalen Nutzern und 22 Jahren Erfahrung ist es eine vertrauenswürdige Wahl, um mehr zu verkaufen.

Diese robuste Plattform ist ideal für Unternehmen, die nahtlose Conversion-Tools suchen, einschließlich integrierter SMS-Kampagnen. Sie können risikofrei mit dem Versenden Ihrer ersten E-Mail beginnen, und Sie benötigen nicht einmal eine Kreditkarte für den Start. Benutzer der Pläne Standard oder Premium können eine personalisierte Produkttour nutzen, um selbstbewusst zu beginnen. 💡

Mailchimp Wichtige Funktionen

✨ Integrierter E-Mail- und SMS-Marketing

Konvertieren Sie mehr Kunden durch nahtlos integrierte E-Mail- und SMS-Reichweite. Mailchimp ist als die Plattform anerkannt, die Ihre E-Mails und fortgeschrittenen SMS-Kampagnen in echten Umsatz umwandelt. Diese Kanäle funktionieren nahtlos zusammen und nutzen dieselben robusten Targeting- und Segmentierungstools, die Sie bereits kennen. ✨

SMS ist als Zusatzoption für die meisten kostenpflichtigen Pläne in verschiedenen ausgewählten Ländern verfügbar. Beachten Sie, dass MMS (Multimedia Messaging Service) speziell für Standard- und Premium-Benutzer verfügbar ist, die an Kontakte in den USA und Kanada senden. Sie müssen nach Genehmigung und Antrag Guthaben erwerben. Diese Guthaben werden monatlich ausgestellt und nicht übertragen.

✨ KI-gestützte Inhaltserstellung

Erstellen Sie schnell relevante und professionelle Inhalte mithilfe intelligenter Tools und Expertenvorlagen. Mailchimp hilft Ihnen, die Designzeit mit integrierten generativen KI-Funktionen zu verkürzen. Diese Tools ermöglichen es Ihnen, mühelos überzeugende, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die zu Ihrer Marke passen.

Standard- und Premium-Benutzer erhalten Zugriff auf diese erweiterten KI-Funktionen, die Ihren Marketing-Erstellungsprozess erheblich beschleunigen. Mailchimp-Kunden haben bereits über 3,1 Milliarden E-Mails mit dieser Art von KI-generierter Inhaltshilfe versendet. Wenn Ihr Team größere Designkontrolle wünscht, können Sie auch benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen verwenden.

✨ Erweiterte Automatisierungen und Optimierung

Automatisieren Sie Ihre Reichweite und optimieren Sie jede Nachricht für höhere Konversionsraten. Erweiterte Automatisierungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Ansprache zu personalisieren und sicherzustellen, dass Nachrichten in den effektivsten Momenten versendet werden. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Ihnen aktiv spezifische Wege vorzuschlagen, um die gemessenen Öffnungen, Klicks und nachfolgenden Verkäufe zu steigern.

Mailchimp ist die Nr. 1 Plattform, die Vorschläge zur Verbesserung der Kampagnenleistung macht. Für Benutzer der Pläne Standard und Premium erhalten Sie Zugriff auf leistungsstarke, erweiterte Automatisierungen, die auf die Maximierung des Umsatzwachstums zugeschnitten sind.

✨ Strategische Lead-Generierung

Generieren Sie ganz einfach neue Leads und bauen Sie schnell langfristige Kundenbeziehungen auf. Sie können Ihre Zielgruppe mithilfe praktischer, anpassbarer Tools, die in Mailchimp verfügbar sind, schnell erweitern.

Anpassbare Popup-Formulare sind eine einfache Möglichkeit, neue Kontaktinformationen direkt auf Ihrer Website zu erfassen. Mailchimp hilft Ihnen auch beim Wachstum, indem es sich direkt in beliebte Social-Media-Werbeplattformen integriert. Dies ermöglicht es Ihnen, neue Kontakte mithilfe verschiedener digitaler Kanäle effektiv zu sammeln.

✨ Tiefgehende Analysen und Branchen-Benchmarks

Optimieren Sie Ihre Leistung mithilfe fortschrittlicher Analysen und klarer, ausgefeilter Berichterstattung. Mailchimp bietet Tools, die tiefe Einblicke in Ihre Kampagnenzahlen und das Kundenverhalten geben.

Sie können Leistungsdaten mithilfe von Funvisualisierungen analysieren, um genau zu sehen, wo Kunden konvertieren oder abspringen. Die Plattform bietet auch Branchen-Benchmarks, die Ihnen einen klaren Vergleich Ihrer Erfolge mit Industriestandards ermöglichen. Diese entscheidende Dateneinsicht stellt sicher, dass Sie stets gerüstet sind, um die Gesamteffizienz Ihrer Kampagnen zu verbessern.

✨ Robustes Integrations-Ökosystem

Verbinden Sie alle Ihre wichtigen Geschäftstools über mehr als 300 zuverlässige Integrationen. Mailchimp hilft Ihnen, enorme Mengen an Verkaufsdaten zu erfassen und ein einheitliches Wachstum zu fördern, indem es sich mit Ihren entscheidenden angrenzenden Plattformen verbindet.

Synchronisieren Sie Kundendaten und Marketing-Einblicke nahtlos über wichtige Softwaresysteme hinweg. Zu den beliebten Integrationen gehören:

  • Shopify: Synchronisieren Sie Kunden-, Produkt- und Kaufdaten direkt.
  • Google Analytics: Schalten Sie leistungsstarke Einblicke aus Ihren Kampagnendaten frei.
  • Canva: Erstellen Sie ganz einfach überzeugende Grafiken für Ihr Marketingmaterial.

✨ Personalisierten Onboarding-Support

Starten Sie Ihre Kampagnen zuversichtlich dank spezieller, personalisierter Onboarding-Dienste. Mailchimp stellt sicher, dass Sie von Anfang an verstehen, wie Sie die Plattform effektiv nutzen. Neue Benutzer der Pläne Standard und Premium erhalten spezielle Unterstützung beim Onboarding. Das ist dazu gedacht, Ihnen beim effektiven Start Ihrer Kampagnen innerhalb der ersten 90 Tage zu helfen.

Für Benutzer des Standard-Plans beinhaltet dies eine personalisierte Sitzung, die auf Englisch angeboten wird. Wenn Sie sich für den Premium-Plan entscheiden, profitieren Sie von vier Sitzungen, die auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch verfügbar sind. Diese Unterstützung fördert einen effektiven Start Ihrer hochvolumigen Aktivitäten.

Anwendungsfälle

📲 Umsatz steigern durch E-Mail- und SMS-Integration

Sie möchten dort kommunizieren, wo Ihre Kunden wirklich aufmerksam sind. Mailchimp hilft Ihnen, durch die nahtlose Integration von SMS-Kampagnen zu Ihren E-Mail-Strategien zu konvertieren. Sie erhalten dieselben leistungsstarken Einblicke, Segmentierungen und Targetings für beide Kanäle. Dieser duale Kanalansatz zielt darauf ab, mehr Öffnungen, Klicks und sofortige Verkäufe zu erzielen.

SMS-Marketing ist in ausgewählten Ländern als Zusatz zu kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Durch die Zusammenführung Ihrer Kontaktlisten und Targeting-Logik stellen Sie sicher, dass Ihre Nachrichten hochrelevant sind, egal ob sie im Posteingang oder als Textnachricht ankommen.

✨ Inhaltserstellung mit KI beschleunigen

Für Marketingfachleute ist es schwierig, mit der ständigen Nachfrage nach frischen, ansprechenden Inhalten Schritt zu halten. Mailchimp rationalisiert diesen Prozess mithilfe leistungsstarker generativer KI-Funktionen, die für die Pläne Standard und Premium verfügbar sind.

Dies hilft Ihnen, schnell relevante, markenkonforme E-Mails zu erstellen und so die Konsistenz über alle Kampagnen hinweg zu gewährleisten. Sie profitieren von Expertenvorlagen und KI-Unterstützung, um den Output zu maximieren, ohne Abstriche bei der Qualität machen zu müssen. Mailchimp-Benutzer haben bereits über 3,1 Milliarden E-Mails mit dieser KI-gestützten Inhaltshilfe versendet.

🤝 Vertrauen durch Experten-Onboarding aufbauen

Die Einführung einer neuen Plattform, insbesondere wenn Sie große Listen verwalten, erfordert Vertrauen. Neue oder hochgestufte Benutzer der Pläne Standard und Premium erhalten spezielle, personalisierte Onboarding-Hilfe. Ein Produktexperte hilft Ihnen dabei, die Ersteinrichtung effektiv durchzuführen, sodass Sie Ihre Kampagnen innerhalb der ersten 90 Tage erfolgreich starten können.

Für große Unternehmen oder Teams im Premium-Plan erhalten Sie bis zu vier spezielle Onboarding-Sitzungen. Diese Expertise hilft Ihren Hochvolumen-Abläufen, schnell und korrekt zu skalieren.

🔗 Browser in Leads umwandeln

Der Aufbau einer gesunden und wachsenden Kontaktliste ist die Grundlage für langfristigen Marketing-Erfolg. Mailchimp bietet einfache, effektive Tools, um Leads direkt von Ihren Website-Besuchern zu generieren. Sie können ganz einfach anpassbare Popup-Formulare verwenden, um E-Mails effizient zu erfassen.

Nicht nur auf der Website erfassen Sie Leads, sondern Mailchimp lässt sich auch nahtlos in beliebte Social-Media-Werbeplattformen integrieren. Diese Verbindung hilft Ihnen, Leads auch aus Ihren Social-Media-Kampagnen zu gewinnen.

Erwartetes Ergebnis: Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen durch einen stetigen Strom neuer, engagierter Abonnenten auf.

📈 Marketing-ROI nachweisen und Leistung optimieren

Sie benötigen objektive Beweise dafür, dass Ihre Kampagnen erfolgreich sind und messbare Finanzergebnisse liefern. Mailchimp bietet ausgefeilte Analyse- und Berichterstattungsfunktionen. Sie können Ihre Ergebnisse mithilfe von Funvisualisierungen und Branchen-Benchmarking-Daten analysieren, um die Kampagnenleistung wirklich zu verstehen.

Mailchimp ist die Nr. 1 Plattform, die Vorschläge zur Optimierung jeder Nachricht für ernsthaften Umsatz macht. Benutzer kostenpflichtiger Pläne sehen häufig eine bis zu 25-fache Kapitalrendite (ROI), die ihren Kampagnen zugeschrieben wird. Dies liefert Ihnen harte Daten, um Ihre Marketinginvestition zu rechtfertigen.

🛍️ E-Commerce-Daten für Personalisierung synchronisieren

Sie können enormes Wachstum vorantreiben, indem Sie Ihre Verkaufsdaten direkt mit Ihren Marketingmaßnahmen verknüpfen. Mailchimp bietet über 300 zuverlässige Integrationen, einschließlich Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Google Analytics.

Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, Kunden-, Produkt- und Kaufdaten nahtlos zu synchronisieren. Durch die Einbindung von Daten aus Ihrem Shop und Ihren Buchhaltungstools (wie QuickBooks Online) ermöglichen Sie erweiterte Segmentierung und hochgradig personalisierte Automatisierungen, die mehr Verkäufe generieren.

Preisübersicht für Mailchimp

Pricing range
0 $–350 $/Monat (Aktionspreis)

Mailchimp bietet vier Marketingpläne, beginnend mit einer robusten kostenlosen Stufe bis hin zu Premium für große Unternehmen. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 13 $ pro Monat für Essentials, und die Preisgestaltung basiert hauptsächlich auf der Anzahl der verwalteten Kontakte.

Pläne und Preise

Kostenlos

Monthly$0
YearlyNicht explizit angegeben
Maximal 500 Kontakte; maximal 1.000 E-Mails/Monat oder Limit von 500/Tag
  • Einfaches Erstellen von E-Mail-Kampagnen
  • Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden
  • E-Mail-Support für die ersten 30 Tage
Jetzt registrieren

Essentials

Monthly$13
YearlyNicht explizit angegeben
Startet bei 500 Kontakten; 10-fache monatliche E-Mail-Versendungen
  • Senden Sie den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit
  • Test- und Planungsfunktionen
  • 24/7 E-Mail- und Chat-Support
  • Bis zu 3 Benutzer
Jetzt kaufen/Kostenlose Testversion starten

Standard

Monthly$20
YearlyNicht explizit angegeben
Startet bei 500 Kontakten; 12-fache monatliche E-Mail-Versendungen; Versand von bis zu 6.000 E-Mails pro Monat
  • Verkaufen Sie noch mehr mit Personalisierung
  • Optimierungstools
  • Erweiterte Automatisierungen
  • Generative KI-Funktionen
  • E-Mail-Vorlagen mit benutzerdefiniertem Code
  • 24/7 E-Mail- und Chat-Support
  • Personalisiertes Onboarding (1 Sitzung)
Jetzt kaufen/Kostenlose Testversion starten

Premium

Monthly$350 (Aktionspreis für 12 Monate bei 10.000+ Kontakten)
YearlyNicht explizit angegeben
Unbegrenzte Kontakte (über 250.000 Kontakte über benutzerdefinierte Pläne verfügbar); 15-fache monatliche E-Mail-Versendungen
  • Schnelles Skalieren mit dediziertem Onboarding
  • Unbegrenzte Kontakte
  • Prioritäts-Support; für Teams gebaut
  • Generative KI-Funktionen
  • Rollengestützte Zugriffssteuerung (5 Rollen)
  • Personalisiertes Onboarding (4 Sitzungen)
  • Telefon- und Prioritäts-Support
Jetzt kaufen/Vertrieb kontaktieren

Mailchimp kostet zwischen 0 $ und 350 $ pro Monat mit vier Hauptplänen: Kostenlos für 0 $, Essentials ab 13 $/Monat, Standard ab 20 $/Monat und Premium, bei dem für hohe Volumina der Vertrieb kontaktiert werden muss.

Hier sind die Details zu den einzelnen Plänen. Beachten Sie, dass die hier angegebenen Preise in der Regel für die Mindeststufe von 500 Kontakten gelten oder, wo angegeben, ermäßigte Preise für höhere Kontaktstufen.

Kostenlos

Preis: 0 $/Monat Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Einfaches Erstellen von E-Mail-Kampagnen und Kennenlernen Ihrer Kunden. Rückgaberichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Maximal 1.000 E-Mails pro Monat (Limit von 500/Tag)
  • 1 Seat (Benutzer)
  • 1 Zielgruppe
  • E-Mail-Support für die ersten 30 Tage

Dieser Basisplan ist perfekt, wenn Ihr Unternehmen weniger als 500 Kontakte hat. Es ist wirklich eine risikofreie Möglichkeit, Ihre Reise im E-Mail-Marketing und in der Kundenaufklärung zu beginnen.

Essentials

Preis: Ab 13 $/Monat (für 500 Kontakte) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Senden des richtigen Inhalts zur richtigen Zeit mithilfe von Test- und Planungsfunktionen. Rückgaberichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 10-fache monatliche E-Mail-Versendungen (10 Mal Ihr Kontaktlimit)
  • 3 Seats (Benutzer)
  • 3 Zielgruppen
  • 2 Rollen zur Zugriffskontrolle
  • 24/7 E-Mail- und Chat-Support

Wählen Sie den Essentials-Plan, wenn Sie bereit sind, über die kostenlose Stufe hinaus zu erweitern und eine bessere Planung oder Testfunktionen benötigen. Sie erhalten Zugriff auf weitere Zielgruppen und robusten Support rund um die Uhr.

Standard

Preis: Ab 20 $/Monat (für 500 Kontakte) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Noch mehr Umsatzsteigerung durch Personalisierung, Optimierungstools und erweiterte Automatisierungen. Rückgaberichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 12-fache monatliche E-Mail-Versendungen (12 Mal Ihr Kontaktlimit)
  • 5 Seats (Benutzer)
  • 5 Zielgruppen
  • Generative KI-Funktionen
  • E-Mail-Vorlagen mit benutzerdefiniertem Code
  • Personalisiertes Onboarding (1 Sitzung)

Der Standard-Plan bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und wird für wachsende Unternehmen empfohlen, die eine starke Optimierung anstreben. Er beinhaltet erweiterte Automatisierungen und ein personalisiertes Onboarding, damit Sie stark starten.

Premium

Preis: Ab 350 $/Monat für 12 Monate (Aktionspreis für 10.000+ Kontakte; tatsächlichen Startpreis beim Vertrieb erfragen) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Schnelles Skalieren mit dediziertem Onboarding, unbegrenzten Kontakten und Prioritäts-Support; für Teams gebaut. Rückgaberichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 15-fache monatliche E-Mail-Versendungen (15 Mal Ihr Kontaktlimit)
  • Unbegrenzte Benutzer/Zielgruppen
  • Unbegrenzte Kontakte (bei über 250.000 Kontakten Vertrieb kontaktieren)
  • Personalisiertes Onboarding (4 Sitzungen)
  • Telefon- und Prioritäts-Support

Dieser Plan ist für große Teams und Versender mit hohem Volumen konzipiert, die die maximalen Funktionen und dedizierten Support benötigen. Er bietet leistungsstarke organisatorische Tools wie fünf verschiedene Ebenen der rollenbasierten Zugriffskontrolle.

Mailchimp bietet einen komplett kostenlosen Plan an, wenn Sie weniger als 500 Kontakte haben. Sie können die Pläne Standard und Essentials auch risikofrei mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion testen. Wenn Sie Ihr Abonnement während der kostenlosen Testphase kündigen, werden Ihnen keine Dienste in Rechnung gestellt. Beachten Sie, dass Mailchimp keine Rückerstattungen für bereits abgerechnete Gebühren anbietet, auch wenn Sie jederzeit herabstufen oder kündigen können.

Nutzerbewertungen

Mailchimp erhält stark polarisierte externe Bewertungen, die eine Kluft zwischen exzellenten Produktfunktionen und frustrierenden Support-Erfahrungen zeigen. Die Benutzer loben durchweg die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform und die Benutzerfreundlichkeit.

Sie bestätigen, dass der Drag-and-Drop-Builder und die umfangreichen Automatisierungsfunktionen erhebliche Zeitersparnisse für wachsende Unternehmen darstellen. Rezensenten schätzen oft die Qualität der verfügbaren Vorlagen und die robuste Integration der Plattform mit CRM- und Website-Systemen.

Ein großes Problem betrifft jedoch den Kundensupport. Viele Benutzer berichten von Schwierigkeiten, hilfreiche Mitarbeiter zu erreichen, und erwähnen langsame Reaktionszeiten, wenig hilfreiche Agenten und sogar fehlgeschlagene personalisierte Onboarding-Sitzungen.

Darüber hinaus werden Abrechnungspraktiken häufig als „aggressiv“ kritisiert, mit zahlreichen Berichten über unerwartete Gebühren und automatische Upgrades, die durch die Überschreitung der Kontaktlimits um nur eine Person ausgelöst werden. 😡 Trotz starker Funktionen wie effektiver Berichterstattung beeinträchtigen diese wiederkehrenden Support- und komplexen Abrechnungsprobleme die Gesamterfahrung erheblich.

Was anderswo gesagt wird

David S.
· Trustpilot
5.0 / 5

Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und die Drag-and-Drop-Funktion zum Erstellen von E-Mails ist extrem gut gestaltet und einfach zu bedienen. Wir nutzen Mailchimp für alle unsere Kampagnen für potenzielle und bestehende Kunden. Das spart uns viel Zeit in der Produktion.

Maya K.
· Trustpilot
4.0 / 5

Mailchimp nimmt den Stress aus dem E-Mail-Marketing. Es ist einfach zu bedienen und gibt Feedback, sodass Sie sich mit jeder Sendung verbessern können. Ich mag die neue KI-Funktion, die Vorschläge zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Betreffzeilen macht.

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Warum Mailchimp nutzen?

Die Wahl des richtigen Marketing-Tools ist entscheidend für Ihr Unternehmenswachstum. Mailchimp versendet nicht nur Nachrichten; es empfiehlt Wege, jede Nachricht für ernsthaften Umsatz zu optimieren. Benutzer von kostenpflichtigen Plänen sehen häufig eine bis zu 25-fache Kapitalrendite (ROI), die ihren Kampagnen zugeschrieben wird. Es ist definitiv darauf ausgelegt, Ihnen Sicherheit zu geben und messbare Ergebnisse zu liefern. ✅

Sie sollten sich für Mailchimp entscheiden, weil es komplexe Marketingaufgaben vereinfacht und nachweisbare finanzielle Vorteile bietet:

  • Mailchimp ist die Nr. 1 Plattform, die Vorschläge zur Generierung von mehr Öffnungen, Klicks und Verkäufen macht.
  • Mit generativen KI-Tools und Expertenvorlagen können Sie schneller relevante Inhalte erstellen, die zu Ihrer Marke passen.
  • Erweiterte Segmentierung und ausgefeilte Berichterstattung, einschließlich Branchen-Benchmarks, helfen Ihnen, die Leistung wirklich zu verstehen.
  • Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf, indem Sie mithilfe von Tools wie anpassbaren Popup-Formularen ganz einfach Leads generieren.
  • Holen Sie mehr Verkaufsdaten und fördern Sie enormes Wachstum durch Zugriff auf über 300 zuverlässige Integrationen, einschließlich Plattformen wie Shopify, Google Analytics und Canva.
  • Neue Benutzer der Pläne Standard und Premium erhalten spezielle Einarbeitungshilfe, um sicherzustellen, dass sie ihre Kampagnen effektiv starten.

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Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich bei einem bezahlten Plan meine Kontakt- oder E-Mail-Limits überschreite?

Wenn Sie Ihre Kontaktstufe oder Ihr monatliches E-Mail-Versandlimit überschreiten, wendet Mailchimp automatisch Nachbelastungen an. Solange Sie diese Überziehungskosten bezahlen, werden Ihre laufenden Kampagnen nicht pausiert oder unterbrochen.

Bietet Mailchimp Rückerstattungen an, wenn ich mein Abonnement mitten im Monat kündige?

Mailchimp bietet keine Rückerstattungen für bereits abgerechnete monatliche Gebühren oder erbrachte Dienstleistungen. Sie können Ihren Plan jederzeit kündigen oder herabstufen. Sie behalten den Zugriff auf die bezahlten Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums.

Wie lange dauert die kostenlose Testversion und welche Einschränkungen gibt es, wenn ich keine Kreditkarte verwende?

Die kostenlose Testversion für die Pläne Standard und Essentials dauert 14 Tage. Wenn Sie keine Kreditkarte hinterlegen, sind Ihre kostenlosen Test-E-Mails auf maximal 500 pro Monat begrenzt, einschließlich Automatisierungs-Sendungen.

Wie berücksichtigt die Preisstruktur mehrere Benutzer in einem Konto?

Die Hauptkosten richten sich nach der Nutzung basierend auf Ihrer Kontaktanzahl. Pläne beinhalten jedoch festgelegte Limits für Benutzer, auch „Seats“ genannt. Essentials erlaubt 3 Seats, Standard erlaubt 5 Seats und Premium bietet unbegrenzt viele Benutzer für große Teams.

Welche Optionen für den Kundensupport sind in den einzelnen Plänen enthalten und ist der Telefonsupport inbegriffen?

Die Pläne Essentials und Standard bieten rund um die Uhr E-Mail- und Chat-Support. Dedizierter Telefon- und Prioritäts-Support sind Funktionen, die ausschließlich Kunden des Premium-Plans vorbehalten sind.

Welche Sprachoptionen stehen für die personalisierten Onboarding-Dienste zur Verfügung?

Personalisierte Einarbeitung für den Standard-Plan wird in den ersten 90 Tagen nur auf Englisch angeboten. Kunden des Premium-Plans können die Einarbeitung auf Englisch, Spanisch oder Portugiesisch nutzen.

Ich habe eine sehr große Kontaktliste. Bietet Mailchimp individuelle Pläne für Versender mit hohem Volumen an?

Ja. Wenn Ihre Liste mehr als 250.000 Kontakte umfasst, sollten Sie sich an das Vertriebsteam wenden. Dieses bietet maßgeschneiderte Pläne für hohe Volumina, die auf umfangreiche Marketinganforderungen zugeschnitten sind.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Mailchimp für die monatliche Abrechnung?

Mailchimp akzeptiert alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal. In ausgewählten Ländern werden auch Lastschrifttransaktionen unterstützt.

Gibt es spezielle Migrationsdienste für neue Benutzer mit hohem Volumen?

Premium Migration Services sind in ausgewählten Ländern für Neukunden verfügbar, die den Premium-Plan über den Vertrieb abschließen. In der Regel haben Sie ein 30-tägiges Zeitfenster nach Kontoerstellung, um diese Dienste in Anspruch zu nehmen.

Wie umfangreich ist die Bibliothek der verfügbaren Mailchimp-Integrationen?

Mailchimp integriert sich in über 300 zuverlässige Plattformen, um mehr Daten zu erfassen und das Wachstum voranzutreiben. Zu diesen Integrationen gehören wichtige Tools wie Shopify, Google Analytics, Canva und QuickBooks Online.

Kann ich den Dienst nutzen, ohne mich zu einem wiederkehrenden monatlichen Abonnement zu verpflichten?

Ja. Wenn Sie nur gelegentlich oder selten senden, können Sie den Pay As You Go Plan wählen. Mit dieser Option können Sie E-Mail-Guthaben bei Bedarf kaufen, anstatt eine feste monatliche Gebühr zu zahlen.

Ist SMS-Marketing bei kostenpflichtigen Plänen automatisch enthalten?

Nein. SMS-Marketing ist ein Zusatzfeature für bezahlte Pläne und nur in ausgewählten Ländern verfügbar. Sie müssen einen Antrag stellen und nach der Genehmigung separate, monatlich wiederkehrende SMS-Guthaben erwerben.

Wie funktionieren erworbene SMS-Guthaben und werden ungenutzte Guthaben übertragen?

Guthaben werden in monatlichen Blöcken gekauft und erneuern sich zum Abrechnungsdatum Ihres Kontos. Nicht verwendete SMS-Guthaben verfallen am Ende des Monats und werden nicht in den nächsten Zyklus übertragen.

Bietet Mailchimp Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Wohltätigkeitsvereine an?

Ja. Gemeinnützige Organisationen und Wohltätigkeitsvereine sind für einen Rabatt von 15 % berechtigt. Um diesen zu beantragen, melden Sie sich zuerst für ein kostenloses Konto an und kontaktieren Sie dann das Abrechnungsteam mit einem Link zur Website Ihrer Organisation.

Für wen eignet sich der Standard-Plan am besten unter den gestaffelten Angeboten?

Der Standard-Plan eignet sich ideal für wachsende Unternehmen, die sich auf Optimierung und Umsatzwachstum konzentrieren möchten. Er beinhaltet erweiterte Automatisierungen, Personalisierungstools und generative KI-Funktionen sowie eine personalisierte Einarbeitungssitzung.

Bereit, Mailchimp auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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