iContact vs Mailchimp

iContact und Mailchimp zielen beide auf wachsende Unternehmen ab, die Wert auf den Erfolg ihres E-Mail-Marketings legen. Die Kernentscheidung liegt zwischen extremer Erschwinglichkeit auf der einen und Funktionsvielfalt sowie Vertrauen auf der anderen Seite. Mailchimp bietet erweiterte Automatisierung und Skalierbarkeit, die iContact derzeit fehlen. iContact hat zwar einen niedrigeren Einstiegspreis, aber Mailchimp bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan.

iContact
iContact

Erschwingliche Tarife, riskantes Serviceangebot.

Ciroapp review
1.8
#17 in Email marketing

Wir stellen fest, dass iContact wesentliche Tools für das E-Mail-Marketing bereitstellt, einschließlich starker KI-Unterstützung und erschwinglicher Starttarife ab nur 9 $ pro Monat. Die externen Bewertungen sind jedoch besorgniserregend und heben erhebliche Probleme hinsichtlich der Zuverlässigkeit der Plattform, Sicherheitslücken und extrem schlechten Kundenservice in Bezug auf Abrechnung und Kündigungen hervor. Insgesamt können wir iContact nicht empfehlen, bis diese grundlegenden Support- und Sicherheitsprobleme entschieden behoben sind.

Vorteile

  • Erschwingliche Preisgestaltung ab 9 $ pro Monat.
  • Beinhaltet einen KI-gestützten Content-Assistenten zur Überwindung von Schreibblockaden.
  • Einfacher Drag-and-Drop-E-Mail-Builder mit Hunderten von Vorlagen.
  • Bietet eine großzügige 30-tägige kostenlose Testphase mit vollem Zugriff.

Nachteile

  • Kunden berichten von räuberischer Abrechnung und Weigerung, Rückerstattungen auszustellen.
  • Erhebliche Support-Probleme; Vertreter sind oft ausweichend und unprofessionell.
  • Platzausfälle, einschließlich Ausfälle an langen Wochenenden.
  • Gemeldete Risiken von Sicherheitsverletzungen, trotz Behauptungen der Benutzerfreundlichkeit.
Pricing
$9/mo
Free trial30 days
Money-back
Best for
Einzelunternehmer, die schlank starten und den niedrigsten Basismonatskosten (9 $) den Vorzug geben, Neue Vermarkter, die eine lange, risikofreie 30-tägige Testversion aller Funktionen wünschen, Sehr kleine Teams, die eine schnelle, einfache Drag-and-Drop-Oberfläche benötigen
Mailchimp
Mailchimp

Branchenführende Funktionen, instabiles Support-Netzwerk

Ciroapp review
3.7
#10 in Email marketing

Wir finden, dass Mailchimp eine branchenführende Suite von E-Mail-Marketingfunktionen bietet, gestützt durch starke Automatisierung und wertvolle KI-Tools zur Inhaltsoptimierung. Insgesamt ist die Plattform eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die robuste Design- und Testfunktionen benötigen, vorausgesetzt, sie rechnen mit potenziellen Reibungsverlusten beim Kundenservice und bei komplexen Abrechnungsstrukturen.

Vorteile

  • Intuitive Benutzeroberfläche (UI) und Drag-and-Drop-Builder vereinfachen das Kampagnendesign.
  • Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen helfen, erheblich Zeit im Marketing einzusparen.
  • Wertvolle Berichtstools bieten Einblicke und Branchen-Benchmarks.
  • Generative KI-Funktionen helfen bei der Verbesserung von Inhalten, einschließlich Betreffzeilen.

Nachteile

  • Der Kundensupport wird häufig als nicht existent, wenig hilfreich oder langsam in der Reaktion zitiert.
  • Abrechnungspraktiken werden als aggressiv gemeldet, mit unerwarteten Gebühren für geringfügige Überschreitungen.
  • Benutzer stoßen oft auf technische Zugangsprobleme, insbesondere bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Die Benutzeroberfläche wird manchmal als schwerfällig oder schwer navigierbar beschrieben.
Pricing
$0/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
E-Commerce-Unternehmen, die tiefe Datenintegrationen über Shopify, Canva oder GA benötigen, Wachsende Unternehmen, die sich auf erweiterte Automatisierung und messbaren ROI konzentrieren (25x), Vermarkter, die Generative AI-Tools und benutzerdefinierte E-Mail-Flexibilität benötigen
Schnelles Urteil
Wähle iContact wenn Sie sind ein Einzelunternehmer und benötigen den niedrigstmöglichen Startpreis (9 $/Monat) und legen Wert auf eine großzügige 30-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff.
Wähle Mailchimp wenn Sie betreiben ein E-Commerce-Unternehmen und benötigen robuste über 300 Integrationen (wie Shopify) sowie erweiterte Generative AI-Funktionen, um Ihr Marketing zu skalieren.

ÜberiContact

iContact ist eine einfache und erschwingliche E-Mail-Marketing-Plattform, die speziell für kleine Unternehmen und wachsende Unternehmen entwickelt wurde. Dieses leistungsstarke Tool hilft Ihnen, Ihre Marketingstrategie zu revolutionieren, ohne Ihr Budget zu sprengen. Mit Tarifen ab nur 9 $ pro Monat bietet es flexible Preise, die zu jedem Budget passen, und garantiert keine versteckten Kosten. Seit 2003 unterstützt iContact Tausende von Unternehmen, indem es ihnen hilft, effizient Milliarden von E-Mails zu versenden. ✅ Sie können sofort mit der Erstellung beeindruckender Marketing-E-Mails beginnen mit einer kostenlosen 30-tägigen Testversion, die Ihnen vollen Zugriff auf die Plattform gewährt.

ÜberMailchimp

Mailchimp gilt als die führende Plattform für E-Mail-Marketing und erweiterte Automatisierungen. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Einkommen zu steigern, indem sie die digitale Reichweite meistern. Mit über 11 Millionen globalen Nutzern und 22 Jahren Erfahrung ist es eine vertrauenswürdige Wahl, um mehr zu verkaufen.

Diese robuste Plattform ist ideal für Unternehmen, die nahtlose Conversion-Tools suchen, einschließlich integrierter SMS-Kampagnen. Sie können risikofrei mit dem Versenden Ihrer ersten E-Mail beginnen, und Sie benötigen nicht einmal eine Kreditkarte für den Start. Benutzer der Pläne Standard oder Premium können eine personalisierte Produkttour nutzen, um selbstbewusst zu beginnen. 💡

Highlights

Schnelle Gewinner nach Kategorie auf einen Blick.
Benutzerfreundlichkeit
Sowohl iContact als auch Mailchimp verfügen über robuste, benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Builder für die schnelle E-Mail-Erstellung. Beide Tools zielen auf Einfachheit ab, sodass die Kampagnengestaltung für Nicht-Programmierer schnell von der Hand geht.
Funktionsumfang
Mailchimp bietet erweiterte Automatisierungen, integrierte SMS-Optionen und Generative AI-Funktionen für die Skalierung. Der Funktionsumfang von iContact ist grundlegender und konzentriert sich hauptsächlich auf die Kern-E-Mail-Verteilung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mailchimp bietet sowohl eine dauerhaft kostenlose Stufe als auch erweiterte Funktionen, die die höheren Kosten für kostenpflichtige Stufen rechtfertigen. iContact bietet zwar etwas günstigere Startpläne, es fehlt ihm jedoch an Funktionsvielfalt für den gezahlten Preis.
Qualität des Kundensupports
Mailchimp bietet dedizierte Support-Stufen, einschließlich Telefon-Support in Premium-Plänen. Die extrem niedrige Nutzerbewertung (1,8/5) für iContact deutet auf schwere institutionelle Support-Fehler und Unzuverlässigkeit hin.
Integrationsoptionen
Mailchimp bietet über 300 spezifische, wertvolle Integrationen wie Shopify und Google Analytics. iContact verlässt sich für seine breiteren Integrationsansprüche hauptsächlich auf generische Drittanbieterverbindungen.
Skalierbarkeit & Unternehmen
Mailchimp unterstützt unbegrenzte Kontakte und Benutzerplätze in Premium sowie dedizierte High-Volume-Kontakte. iContact ist speziell für kleine Unternehmen und wachsende Unternehmen konzipiert.

Funktionsvergleich

Wichtige Funktionen direkt gegenüberstellen
Dauerhaft kostenloser Plan
iContact:
Mailchimp:Ja (bis zu 500 Kontakte)
Mailchimp
Startpreis pro Monat (500 Kontakte)
iContact:9,00 $
Mailchimp:13,00 $ (Essentials)
Mailchimp
Dauer der kostenlosen Testversion (kostenpflichtige Pläne)
iContact:30 Tage (Voller Zugriff)
Mailchimp:14 Tage
iContact
AI Content Assistant
iContact:Ja (Content Assistant)
Mailchimp:Ja (Generative AI ab Standard+)
Unentschieden
Integriertes SMS-Marketing
iContact:
Mailchimp:Ja (kostenpflichtiges Add-on)
Mailchimp
E-Commerce-Systemintegrationen
iContact:Tausende (über Drittanbieter)
Mailchimp:300+ zuverlässige Direktintegrationen (Shopify, Google Analytics)
Unentschieden
Benutzerdefinierte, codierte E-Mail-Vorlagen
iContact:
Mailchimp:Ja (ab Plänen mit Standard+)
Mailchimp
Erweiterte Automatisierung/Optimierung
iContact:Basis-Segmentierung/Echtzeit-Analysen
Mailchimp:Erweiterte Automatisierung, Branchen-Benchmarking, Funnel-Visualisierungen
Unentschieden
Personalisiertes Onboarding
iContact:Nein
Mailchimp:Ja (Standard-/Premium-Pläne)
Unentschieden
Vertrauenswert / Nutzerstimmung
iContact:Sehr schlecht (1,8/5)
Mailchimp:Gemischt/Gut (3,7/5)
Mailchimp
Telefon-Support
iContact:
Mailchimp:Ja (nur Premium-Plan)
Unentschieden
Live-Chat-Support
iContact:
Mailchimp:Ja (ab Essentials+-Plänen)
Unentschieden
Rabatt bei jährlicher Abrechnung
iContact:15 %
Mailchimp:Aktionstarif-Einsparungen
Unentschieden
API-Zugriff
iContact:Implizit (Integrationen)
Mailchimp:Ja
Unentschieden
Rollengesteuerte Zugriffskontrolle
iContact:Keine Daten verfügbar
Mailchimp:Ja (5 Rollen bei Premium)
Unentschieden
Feature Comparison Summary
1
iContact
9
Ties
5
Mailchimp

Features Overview

Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.

Integrations-Ökosystem

Mailchimp bietet über 300 zuverlässige Direktverbindungen; iContact verlässt sich hauptsächlich auf generische API-Verbindungen.

Mailchimp

iContact verbindet sich über allgemeine Drittanbieter-Integrationen oder API-Links mit Tausenden von Apps. Dies ermöglicht es Benutzern, Kontakte zu synchronisieren und Kampagnen plattformübergreifend zu automatisieren. Der Fokus von iContact liegt auf breiter Konnektivität, um sicherzustellen, dass Ihre Tools reibungslos zusammenarbeiten. Mailchimp bietet über 300 vorinstallierte, zuverlässige Integrationen, darunter Shopify und Google Analytics. Diese Konnektoren bringen große Mengen an Verkaufsdaten ein, was eine tiefere Personalisierung ermöglicht. Das Ökosystem von Mailchimp ist gezielt auf E-Commerce und die Synergie von Marketingdaten ausgerichtet. iContacts Ansatz ist allgemeiner, während Mailchimp hochwertige, spezialisierte Verbindungen für Wachstum bietet. Die Datensynergie von Mailchimp ermöglicht leistungsfähigere, automatisierte Workflows als iContact dies typischerweise bietet. Wenn Ihr Unternehmen stark auf E-Commerce-Plattformen angewiesen ist, bieten die dedizierten Integrationen von Mailchimp eine überlegene Leistung und Datenkohärenz.

Erweiterte Automatisierung

Mailchimp bietet erweiterte, umsatzorientierte Automatisierungen; iContact bietet grundlegende Segmentierungstools.

Mailchimp

iContact bietet die grundlegenden Notwendigkeiten wie Kontaktverwaltung und benutzerdefinierte Segmentierung für eine präzise Zielgruppenansprache. Nutzer können Echtzeit-Analysen verfolgen, um wichtige Engagement-Metriken zu überwachen. Diese Einrichtung ist für einfache, termingerechte Kampagnenausführung ausreichend. Mailchimp bietet erweiterte Automatisierungen, die auf ernsthaftes Umsatzwachstum und personalisierte Ansprache ausgerichtet sind. Mailchimp hilft dabei, jede Nachricht zu optimieren und bietet leistungsstarke Optimierungstools für seine Nutzer. Standard- und Premium-Nutzer greifen auf diese erweiterten Funktionen zu. Mailchimp ist die klare Wahl für Vermarkter, die ausgefeilte, mehrstufige automatisierte Workflows für den ROI nutzen möchten. iContact konzentriert sich mehr darauf, den anfänglichen Prozess des E-Mail-Versands erschwinglich und einfach zu gestalten. Die Plattform von Mailchimp empfiehlt aktiv Wege zur Verbesserung der Kampagnenleistung und zur Steigerung des Umsatzes.

Nutzervertrauen & Support

Die Bewertungen von Mailchimp sind gemischt, aber akzeptabel; die Bewertungen von iContact deuten auf ernsthafte Zuverlässigkeitsprobleme hin.

Mailchimp

iContact erhält extrem niedrige Nutzerbewertungen (1,8/5), die katastrophalen Support und betrügerische Abrechnungspraktiken bemängeln. Nutzer berichten durchweg von Sicherheitsbedenken, Plattformausfällen und abweisenden Support-Mitarbeitern, die Rückerstattungen ablehnen. Diese niedrige Bewertung weist auf ernsthafte Probleme mit der betrieblichen Zuverlässigkeit von iContact hin. Mailchimp hat mit 3,7/5 eine bessere Bewertung, obwohl Kunden sich häufig über langsame Support-Reaktionszeiten beschweren. Mailchimp bietet dedizierten Telefon- und Prioritäts-Support nur im Top-Premium-Plan an. Die Funktionsqualität von Mailchimp wird meist gelobt, im Gegensatz zu iContact, wo grundlegende Dienste in Frage gestellt werden. Der größte Unterschied ist das wahrgenommene operationelle Risiko; iContact-Bewertungen deuten auf eine mögliche Abrechnungs- oder Sicherheitskatastrophe hin. Mailchimp behält trotz Mängeln im Allgemeinen das Vertrauen der Nutzer in seine Funktionen und die Plattformverfügbarkeit. Mailchimp ist laut der allgemeinen Nutzerstimmung und den Bewertungen die sicherere Plattformwahl.

AI-Content-Tools

Mailchimp bietet fortschrittliche Generative AI; iContact bietet einen einfacheren AI Content Assistant für Ideen.

Mailchimp

iContact enthält einen KI-gestützten Content Assistant, der sofort Schreibblockaden überwinden soll. Dieses Tool schlägt personalisierte Content-Ideen vor, um ansprechende und fesselnde E-Mails zu gewährleisten. iContact macht KI für alle Nutzer von kostenpflichtigen Plänen zugänglich. Mailchimp integriert Generative AI-Funktionen in die Standard- und Premium-Pläne, um bei der Inhaltserstellung zu helfen. Die KI-Tools von Mailchimp helfen Nutzern, relevante und professionelle Inhalte viel schneller zu erstellen. Mailchimp-Kunden haben bereits Milliarden von E-Mails mit dieser durch KI generierten Inhaltsunterstützung versendet. Die Generative AI von Mailchimp ist im Allgemeinen besser für Ausgabe und Optimierung, während sich das Tool von iContact stärker auf einfache Ideenfindung konzentriert. Wenn fortgeschrittene KI-Optimierung Priorität hat, bietet Mailchimp das robustere Funktionsset. Beide versuchen, bessere Inhalte schneller für ihre Nutzer zu erstellen.

Kostenlose Zugangsoptionen

iContact bietet eine tiefgreifende 30-tägige Testversion; Mailchimp bietet einen dauerhaften, funktionsfähigen kostenlosen Plan.

Mailchimp

iContact bietet eine großzügige 30-tägige kostenlose Testversion, die vollen Zugriff auf die gesamte Plattform gewährt. So können Sie den Drag-and-Drop-Builder und die KI-Funktionen ausgiebig testen. iContact erfordert jedoch sofort nach Ablauf der Testphase ein kostenpflichtiges Abonnement. Mailchimp bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan für 0 $ an, der bis zu 500 Kontakte und 1.000 E-Mails monatlich unterstützt. Dieser Plan ist für die fortlaufende Nutzung durch neue Vermarkter absolut risikofrei und ausgezeichnet. Die kostenlose Option von Mailchimp ermöglicht es Ihnen, die Plattform ohne finanzielle Verpflichtung oder Zeitdruck kennenzulernen. Mailchimp ist besser für Anfänger oder sehr kleine Betriebe, die dauerhaft kostenlose Dienste benötigen. iContact eignet sich besser, um erweiterte Funktionen schnell zu testen, bevor man sich für die kostenpflichtigen Abonnementstufen entscheidet. Der dauerhaft kostenlose Plan von Mailchimp gewinnt, da er das langfristige finanzielle Risiko minimiert.

Skalierung & Kontaktlimits

Mailchimp-Pläne bewältigen riesige Skalierungen; iContact konzentriert sich auf kleinere, wachsende Listenvolumina.

Mailchimp

Die Preisgestaltung von iContact ist für kleine bis wachsende Unternehmen konzipiert und skaliert rein nach Kontaktgröße. Der Startplan deckt 500 Kontakte ab, aber die Obergrenzen für die höchsten Stufen sind nicht leicht zugänglich. iContact ist ideal für Unternehmen, die moderate Kontaktlisten verwalten. Mailchimp unterstützt High-Volume-Versender und bietet benutzerdefinierte Pläne für über 250.000 Kontakte sowie unbegrenzte Benutzer bei Premium. Mailchimp unterscheidet die Stufen nach E-Mail-Volumen (10- bis 15-fache Kontaktanzahl) und Benutzerplätzen. Mailchimp ist die Plattform, die klar für schnelles, groß angelegtes Wachstum konzipiert ist. Wenn Ihre Liste klein ist (unter 10.000), bedienen beide Tools, iContact und Mailchimp, Ihre Grundbedürfnisse gut. Sobald Ihre Liste stark wächst oder zahlreiche Benutzer und spezifische Rollen erfordert, bietet Mailchimp definierte Skalierungspfade. Die Strukturen von Mailchimp sind besser für Unternehmens- und Agenturanwendungsfälle geeignet.

Unser Urteil

Objektive Beratung basierend auf Funktionen, Preisen und Benutzeranpassung.

Die Wahl zwischen iContact und Mailchimp hängt vom Vertrauen im Vergleich zu den günstigen Anschaffungskosten ab. Für die meisten Unternehmen ist Mailchimp die überlegene, sicherere und unendlich fähigere Plattform. Mailchimp bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, robuste Integrationen und leistungsstarke Generative AI-Tools für ernsthaftes Wachstum. Mailchimp ist für Unternehmen gebaut, die maximale Funktionsvielfalt und nachgewiesenen ROI suchen. iContacts Stärke liegt in seinem extrem niedrigen Einstiegspreis von 9 $ pro Monat für bis zu 500 Kontakte. iContact beinhaltet außerdem einen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Builder und KI-gestützte Content-Assistenz. Es zielt darauf ab, diese Funktionen erschwinglich anzubieten, was es für die neuesten Vermarkter einfach macht. Mailchimp bietet einen klaren Vorteil durch sein riesiges Ökosystem von über 300 zuverlässigen Integrationen, insbesondere für den E-Commerce, sowie durch erweiterte Automatisierungs-Workflows. Mailchimp verfügt über die funktionale Tiefe und Skalierbarkeit, um das Wachstum von einem einzelnen Nutzer bis hin zu einem großen Unternehmen zu bewältigen. Der ausschlaggebende Faktor sollte der erstaunliche Unterschied bei den Nutzervertrauens- und Support-Bewertungen sein. Der Wert von 1,8/5 bei iContact signalisiert ein hohes Risiko in Bezug auf Abrechnung und Plattformzuverlässigkeit. Mailchimp bietet mehr Funktionsvielfalt und ist die wesentlich stabilere, zuverlässigere Wahl. Wählen Sie iContact nur, wenn das Budget der absolut bestimmende Faktor ist und Sie das hohe gemeldete Risiko beim Kundenservice akzeptieren.

Häufig gestellte Fragen

Welches Tool ist besser für kleine Unternehmen: iContact oder der kostenlose Plan von Mailchimp?

Mailchimp bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan für bis zu 500 Kontakte, der ideal und risikofrei ist. iContact bietet nur eine 30-tägige kostenlose Testversion, bevor Sie monatlich 9 $ bezahlen müssen. Mailchimp ist besser für Unternehmen, die kontinuierlich kostenlose Dienste benötigen.

Verfügt iContact über fortschrittliche Generative AI wie Mailchimp?

Mailchimp enthält anspruchsvolle Generative AI-Funktionen ab dem Standard-Plan. iContact bietet einen einfacheren AI-gestützten Content Assistant, der bei der Überwindung von Schreibblockaden helfen soll. Die KI-Tools von Mailchimp sind für die Inhaltserstellung und -optimierung fortschrittlicher.

Welche Plattform bietet bessere Integrationen für E-Commerce?

Mailchimp ist der Gewinner und bietet über 300 direkte und zuverlässige Integrationen, einschließlich Shopify und Google Analytics. iContact verwendet hauptsächlich generische Drittanbieterverbindungen zur Synchronisierung externer Tools. Die speziellen Integrationen von Mailchimp ermöglichen eine tiefere Datenpersonalisierung.

Ist Mailchimp den Aufpreis gegenüber iContact wert?

Ja, die Funktionen von Mailchimp, einschließlich erweiterter Automatisierungen und besserer Skalierbarkeit, rechtfertigen den etwas höheren Startpreis. Mailchimp hat auch bessere externe Bewertungen (3,7/5) im Vergleich zur sehr schlechten Bewertung von iContact (1,8/5). Mailchimp bietet eine weitaus stabilere Funktionalität.

Welches hat bessere Kundenbewertungen: iContact oder Mailchimp?

Mailchimp weist mit 3,7/5 eine deutlich bessere Gesamtbewertung auf. Die Bewertungen für iContact sind mit 1,8/5 extrem schlecht und bemängeln durchweg betrügerische Abrechnungspraktiken und Support-Probleme. Mailchimp bietet ein zuverlässigeres Serviceerlebnis.

Bekomme ich zuverlässigen Telefon-Support bei iContact oder Mailchimp?

iContact gibt zwar an, Telefon-Support anzubieten, aber Bewerter halten ihn oft für wenig hilfreich oder unprofessionell. Mailchimp reserviert Telefon- und Prioritätssupport nur für seine Kunden der Premium-Stufe. Beide Plattformen bieten Live-Chat-Support in den mittleren Plänen an.

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