GetResponse vs Mailchimp
Features, use cases, pros and cons, and pricing side by side — and which one to pick.
Quick verdict: Mailchimp ist der Branchenveteran mit sofortiger Markenbekanntheit und intuitivem Design. GetResponse bietet leistungsstarke All-in-One-Funktionen und außergewöhnlichen Kundensupport, während Sie skalieren. Dies ist ein Kampf zwischen einfacher Beliebtheit und umfassenden, erschwinglichen Wachstumsmöglichkeiten.
Best for: E-Commerce-Unternehmen, die unbegrenzte Automatisierungs-Workflows benötigen, Content-Ersteller, die Kurse monetarisieren und Webinare veranstalten
Read the full GetResponse reviewBest for: Start-ups oder kleine Betriebe, die einen robusten, kostenlosen E-Mail-Plan benötigen (unter 500 Kontakte), Vermarkter, die Integrationen mit über 300 Drittanbieter-Geschäftssystemen benötigen
Read the full Mailchimp reviewProvision möglich, ohne zusätzliche Kosten
GetResponse vs Mailchimp: features compared
Wichtige Funktionen direkt gegenüberstellen
Funktionsvergleich Zusammenfassung
Benutzerfreundlichkeit
Funktionsumfang
Kundensupport
Integrationsmöglichkeiten
Zustellbarkeit
Lernkurve
Detaillierte Funktionshinweise anzeigen
Kundensupport
GetResponseGetResponse bietet zuverlässige Hilfe rund um die Uhr; der Mailchimp-Support wird häufig kritisiert.
GetResponse wird für den hervorragenden 24/7-Support über Live-Chat und E-Mail gelobt. Sie bieten persönliche Onboarding-Gespräche an, die Nutzer als äußerst hilfreich empfinden. Mailchimp bietet 24/7-Chat und E-Mail in bezahlten Plänen. Nutzerbewertungen zeigen jedoch erhebliche Frustration über die Unnützlichkeit des Personals und langsame Reaktionszeiten. GetResponse-Nutzer fühlen sich bei der Einrichtung besser aufgehoben und erhalten vertrauenswürdige Anleitung. Mailchimp behält Telefon- und Prioritätssupport nur für die teure Premium-Stufe vor. Wenn zuverlässiger, schneller menschlicher Support für Ihre Abläufe entscheidend ist, bietet GetResponse eindeutig die bessere Erfahrung.
All-in-One-Tools
GetResponseGetResponse ist ein vollständiger Marketing-Hub; Mailchimp ist hauptsächlich auf E-Mail ausgerichtet.
GetResponse integriert leistungsstarke Funnel-Tools, unbegrenzte Landingpages und Web-Push-Benachrichtigungen. Der Creator-Plan fügt Webinar-Hosting und einen KI-Kurs-Ersteller hinzu. Mailchimp konzentriert sich auf E-Mail und erweiterte Berichte. Es erfordert bezahlte Add-ons für SMS und bietet keine nativen Kursverkaufsfunktionen. GetResponse ist für Wachstum und Monetarisierung konzipiert, mit Tools wie Kursverkäufen ohne Transaktionsgebühren. Mailchimp erfordert für ähnliche Funktionen die Integration in externe Lernplattformen. Wenn Sie ein Ersteller von Inhalten sind oder mehrere Marketingkanäle an einem Ort benötigen, bietet GetResponse die umfassendere Plattform.
Ökosystem & Integrationen
MailchimpMailchimp lässt sich mit über 300 Apps verbinden; GetResponse bietet über 150 starke Auswahlen.
GetResponse bietet über 150 Integrationen mit einem starken Fokus auf E-Commerce-Tools wie Shopify. Die Datensynchronisierung funktioniert gut für Kernmarketinganforderungen. Mailchimp verfügt über eine umfangreiche Bibliothek mit über 300 zuverlässigen Integrationen. Diese verbinden sich einfach mit diversen Geschäftssystemen wie Buchhaltung und CRMs. Wenn eine breite Anbindung an Nicht-Marketing-Tools (wie QuickBooks oder spezifische interne Systeme) von entscheidender Bedeutung ist, bietet Mailchimp eine größere Ökosystemtiefe. GetResponse integriert sich gut für den Vertrieb, aber Mailchimp ist für Nutzer, die komplexe Datenflüsse über viele Systeme hinweg benötigen, besser etabliert.
Benutzerfreundlichkeit
MailchimpMailchimps intuitive Benutzeroberfläche ist Industriestandard; die schiere Tiefe von GetResponse verursacht anfänglich einige Verwirrung.
Mailchimp wird für seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche sowie den hervorragenden Drag-&-Drop-Builder weithin gelobt. Die Kampagnenerstellung ist für neue Nutzer schnell und einfach. GetResponse ist funktionsreich, aber Nutzer berichten gelegentlich, dass die Navigation der Plattform zunächst verwirrend sein kann. Die Lernkurve ist etwas steiler. GetResponse löst diese Komplexität durch persönliche Onboarding-Gespräche. Mailchimp verlässt sich auf seine renommierte, einfache Designästhetik. Wenn sofortige Nutzbarkeit und minimale Schulungszeit Ihre obersten Prioritäten sind, bietet Mailchimp einen klaren Vorteil für Anfänger.
Zustellbarkeit
GetResponseGetResponse bietet bewährte Zuverlässigkeit; Mailchimp kämpft mit Nutzerberichten über Spam-Ordner.
GetResponse hält eine starke, gemeldete Zustellbarkeitsrate von 99 % über alle Kampagnen hinweg. Sie priorisieren die Platzierung im Posteingang zur Umsatzsteigerung. Mailchimp-Bewertungen heben häufig Probleme hervor, bei denen gesendete E-Mails als Spam oder Phishing markiert werden. Dies gefährdet direkt den Kampagnenerfolg. GetResponse verringert das Risiko, dass Ihre Nachricht den Posteingang verfehlt. Die Reputation von Mailchimp ist in dem wichtigsten Bereich des E-Mail-Marketings schwächer. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre wichtigen Mitteilungen zuverlässig beim Kunden ankommen, ist GetResponse die sicherere Wahl.
Erweiterte Berichterstattung
MailchimpMailchimp glänzt bei der Tiefenanalyse; GetResponse konzentriert sich auf Automatisierungsergebnisse.
Mailchimp bietet leistungsstarke Optimierungstools, einschließlich Branchen-Benchmarking und Funnel-Visualisierungsberichten. Diese beweisen den Marketing-ROI effektiv. GetResponse bietet starke Standardberichte, die in seine unbegrenzten Automatisierungs-Workflows integriert sind. Es verfolgt Vertriebstrichter effektiv innerhalb der Plattform. Mailchimp ist die führende Plattform, die aktiv vorschlägt, wie Kampagnen anhand von Berichtsdaten optimiert werden können. GetResponse analysiert den von Ihnen erstellten Funnel. Für Vermarkter, die tiefgehende Datenanalyse und Branchenvergleiche mit Wettbewerbern priorisieren, bietet Mailchimp einen Vorteil.
Which should you choose?
Wählen Sie GetResponse, wenn
- Sie betreiben einen E-Commerce-Shop und benötigen unbegrenzte Automatisierungen, native Landingpages und menschlichen Support rund um die Uhr.
Wählen Sie Mailchimp, wenn
- Sie schätzen eine ikonische, intuitive Benutzeroberfläche und benötigen Konnektivität zu über 300 Drittanbieter-Integrationen für eine nahtlose Datensynchronisierung.
GetResponse vs Mailchimp: pros and cons
GetResponse
Außergewöhnlicher Support trifft auf skalierbare Marketing-Automatisierungen.
Vorteile
- Branchenführender 24/7-Kundensupport (schnell, professionell und echte Menschen).
- Persönliche Onboarding-Anrufe bieten detaillierte, maßgeschneiderte Anleitung.
- Zuverlässige E-Mail-Zustellrate (angeblich 99 %).
Nachteile
- Strikte Keine-Rückerstattungsrichtlinie für Jahresabonnements.
- Die Navigation kann für neue Benutzer, die gerade anfangen, verwirrend sein.
- Die Benutzeroberfläche des Landingpage-Editors wird als modernisierungsbedürftig empfunden.
Mailchimp
Branchenführende Funktionen, instabiles Support-Netzwerk
Wir finden, dass Mailchimp eine branchenführende Suite von E-Mail-Marketingfunktionen bietet, gestützt durch starke Automatisierung und wertvolle KI-Tools zur Inhaltsoptimierung. Insgesamt ist die Plattform eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die robuste Design- und Testfunktionen benötigen, vorausgesetzt, sie rechnen mit potenziellen Reibungsverlusten beim Kundenservice und bei komplexen Abrechnungsstrukturen.
Vorteile
- Intuitive Benutzeroberfläche (UI) und Drag-and-Drop-Builder vereinfachen das Kampagnendesign.
- Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen helfen, erheblich Zeit im Marketing einzusparen.
- Wertvolle Berichtstools bieten Einblicke und Branchen-Benchmarks.
Nachteile
- Der Kundensupport wird häufig als nicht existent, wenig hilfreich oder langsam in der Reaktion zitiert.
- Abrechnungspraktiken werden als aggressiv gemeldet, mit unerwarteten Gebühren für geringfügige Überschreitungen.
- Benutzer stoßen oft auf technische Zugangsprobleme, insbesondere bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
GetResponse and Mailchimp in detail
GetResponse
GetResponse ist eine skalierbare E-Mail-Marketing- und Automatisierungsplattform für Unternehmer, E-Commerce-Shops und globale Marken. Sie hilft Ihnen, von Ihnen kontrollierte Kanäle wie E-Mail, Ihre Website, Landing Pages und SMS zu verwalten und zu automatisieren.
Sie können leistungsstarke, intelligente KI-Tools nutzen, um Kampagnen zu personalisieren und Produkte schneller einzuführen. Weltweit vertrauen dieser Lösung mehr als 350.000 Kunden.
Standout features
- KI-gestützte Erstellung und Kampagnenpersonalisierung
- Unbegrenzte Workflows für Marketing-Automatisierung
- Umfassende Web-Assets und Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikationssuite
- Zuverlässigkeit, Integration und engagierter Support
Use cases
- Automatisierte Umsatzwiederherstellung und Verkauf
- Produkte und Kampagnen schneller mit KI starten
- Monetarisierung von Expertise als Creator
- Sichere Listenführung und -bindung
Mailchimp
Mailchimp gilt als die führende Plattform für E-Mail-Marketing und erweiterte Automatisierungen. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Einkommen zu steigern, indem sie die digitale Reichweite meistern. Mit über 11 Millionen globalen Nutzern und 22 Jahren Erfahrung ist es eine vertrauenswürdige Wahl, um mehr zu verkaufen.
Diese robuste Plattform ist ideal für Unternehmen, die nahtlose Conversion-Tools suchen, einschließlich integrierter SMS-Kampagnen. Sie können risikofrei mit dem Versenden Ihrer ersten E-Mail beginnen, und Sie benötigen nicht einmal eine Kreditkarte für den Start. Benutzer der Pläne Standard oder Premium können eine personalisierte Produkttour nutzen, um selbstbewusst zu beginnen. 💡
Standout features
- Integrierter E-Mail- und SMS-Marketing
- KI-gestützte Inhaltserstellung
- Erweiterte Automatisierungen und Optimierung
- Strategische Lead-Generierung
- Tiefgehende Analysen und Branchen-Benchmarks
Use cases
- Umsatz steigern durch E-Mail- und SMS-Integration
- Inhaltserstellung mit KI beschleunigen
- Vertrauen durch Experten-Onboarding aufbauen
- Browser in Leads umwandeln
Preisvergleich
Listenpreise von der Preisseite jedes Anbieters, ohne Steuern und Add-ons. Kosten pro Monat.
| Preisvergleich | GetResponse | Mailchimp |
|---|---|---|
| Ab (günstigster kostenpflichtiger Tarif) | 19 $/Monat ≈ 16,99 € Starter | 20 $/Monat ≈ 17,89 € Standard |
| Gratis-Tarif | Nein | Ja Maximal 500 Kontakte; maximal 1.000 E-Mails/Monat oder Limit von 500/Tag |
| Kostenlose Testphase | 14 Tage | 14 Tage |
| Geld-zurück-Garantie | Keine Angabe | Keine Angabe |
| Ersparnis bei jährlicher Zahlung | Bis zu 18 % | — |
| Preismodell | Pauschalpreis | Pauschalpreis |
| Kosten für 1 Nutzer | 15,58 $/Monat ≈ 13,93 € Tarif Starter, jährliche Abrechnung | KostenlosGünstiger Tarif Free, jährliche Abrechnung |
| Kosten für 5 Nutzer | 59 $/Monat ≈ 52,77 € Tarif Marketer, monatliche Abrechnung | 20 $/Monat ≈ 17,89 € Tarif Standard, monatliche Abrechnung · Preis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben) |
| Kosten für 10 Nutzer | — | 20 $/Monat ≈ 17,89 € Tarif Standard, monatliche Abrechnung · Preis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben) |
| Kosten für 25 Nutzer | — | 20 $/Monat ≈ 17,89 € Tarif Standard, monatliche Abrechnung · Preis pro Konto (kein Nutzerlimit angegeben) |
| Tarife | 4 | 4 |
| Preise geprüft | Anbieterseite geprüft am 12. Okt. 2026 | Anbieterseite geprüft am 13. Okt. 2026 |
| Preisverlauf | Preise werden seit 1. Okt. 2026 beobachtet. Bisher keine Preisänderung erkannt. | Preise werden seit 1. Okt. 2026 beobachtet. Bisher keine Preisänderung erkannt. |
- Günstigster passender Tarif je Teamgröße. Tarife pro Nutzer werden mit der Nutzerzahl multipliziert (unter Beachtung angegebener Mindestmengen und Nutzerpakete). Tarife, die einige Nutzer einschließen, kosten ihren Grundpreis plus den Preis je zusätzlichem Nutzer über die eingeschlossenen hinaus. Pauschaltarife ohne angegebenes Nutzerlimit werden als eine Lizenz pro Nutzer gezählt.
- Umgerechnet zum EZB-Referenzkurs vom 12. Okt. 2026; der Anbieter kann einen anderen lokalen Preis verlangen.
Günstiger für Ihre Teamgröße
Für 1 Nutzer (jährliche Abrechnung) kostet Mailchimp 0 $/Monat, GetResponse dagegen 15,58 $/Monat.
- Nur Mailchimp bietet einen Gratis-Tarif.
Berechnet aus veröffentlichten Listenpreisen zu den angegebenen Daten. Ohne Steuern, Add-ons und Aktionen.
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Häufig gestellte Fragen
Ist der Kundensupport von Mailchimp wirklich schlechter als der von GetResponse?
Ja, Nutzerbewertungen stützen dies nachdrücklich. Der 24/7 Live-Chat-Support von GetResponse und das persönliche Onboarding werden hoch gelobt. Mailchimp-Nutzer berichten häufig von Frustration und langen Verzögerungen bei der Kontaktaufnahme mit hilfreichen Mitarbeitern.
Welches Tool ist besser zum Verkaufen von Online-Kursen und Webinaren geeignet?
GetResponse ist für diesen spezifischen Anwendungsfall weitaus überlegen. Der Creator-Plan beinhaltet einen KI-Kurs-Ersteller und Hosting für Webinare. Mailchimp bietet diese nativen Monetarisierungsfunktionen nicht.
Welche Plattform bietet überlegene Integrationsoptionen für den E-Commerce?
Mailchimp bietet im Allgemeinen ein größeres Ökosystem mit über 300 Integrationen. Allerdings integriert GetResponse viele spezialisierte E-Commerce-Funktionen wie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe direkt in seine Marketingpläne.
Warum berichten Nutzer über hohe Zufriedenheit mit GetResponse, aber von starker Polarisierung bei Mailchimp?
Die hohen Bewertungen von GetResponse entstehen durch hervorragenden Support und zuverlässige Zustellbarkeit. Mailchimps Frustration rührt von komplexer Abrechnung und wahrgenommen schlechtem Kundenservice her, trotz einer intuitiven Benutzeroberfläche.