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Capsule CRM

Capsule CRM

Gewinnen Sie mehr. Erledigen Sie mehr. Wachsen Sie schnell. Ihr Unternehmen an einem Ort.

#6 dans Customer Relationship Management
1 Min. Lesezeit · Aktualisiert 10/3/2025
Capsule CRM Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for Capsule CRM: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.1
Einfaches, leistungsstarkes CRM für wachsende Teams

Wir fanden, dass Capsule CRM als erschwingliche, leichte Lösung herausragt, die speziell für kleinere Teams entwickelt wurde, die Einfachheit benötigen, ohne auf leistungsstarke Funktionen verzichten zu müssen. Die größte Stärke liegt im benutzerfreundlichen Design und dem Engagement für eine schnelle Einrichtung, wodurch Komplexität und Lernkurven im Vergleich zu größeren Plattformen minimiert werden. Insgesamt bietet Capsule hervorragende Organisationstools und eine vollständige Kontaktsichtbarkeit zu einem hohen Mehrwert für das Geld.

Vorteile

  • Pro:Einfache, intuitive Benutzeroberfläche, die leichtgewichtig und sauber ist.
  • Pro:Erschwingliche Preisstruktur, die konstant viel Mehrwert für das Geld bietet.
  • Pro:Extrem schnelle Implementierung; die Anpassung dauert nur wenige Stunden.
  • Pro:Sehr reaktionsschnelles und hilfsbereites Kundensupport-Team.

Nachteile

  • Con:Entfernung wichtiger sozialer Funktionen, wie der Twitter API-Integration.
  • Con:Es fehlt an gewünschter fortgeschrittener Funktionalität, wie eigenständige Webformular-Links.
  • Con:Einige vereinzelte Berichte über schlechte Benutzerfreundlichkeit oder unzureichenden Kundenservice.
Kostenlose Testphase
Ja — 14 Tage
Bereich: Kostenlos bis Pro Benutzer/Monat
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Komplette Rezension lesen

Capsule CRM Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Sind Sie es leid, verstreute Kundendaten zu verwalten, die das Geschäftswachstum behindern? Viele kleine Unternehmen stellen fest, dass komplexe Systeme Zeit verschwenden und die täglichen Aufgaben verkomplizieren. Capsule CRM löst dies effizient, indem es Ihr Unternehmen an einem Ort bündelt ✨.

Diese Zentralisierung hilft Teams, erstklassige Kundenerlebnisse zu liefern und mehr Aufträge zuversichtlich und schneller als zuvor abzuschließen.

Was ist Capsule CRM?

Capsule ist ein vertrauenswürdiges, einfaches Customer Relationship Management (CRM)-System, das speziell für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler entwickelt wurde. Es unterstützt seit 2009 über 40.000 Kunden. Dieses Online-System zentralisiert Kundendaten, was hilft, die Teamzusammenarbeit und Geschäftsabläufe insgesamt zu verbessern.

Es organisiert Kontaktinformationen und erleichtert die Kommunikation, was zu einem starken Beziehungsmanagement führt. Benutzer loben Capsule für seine unkomplizierte Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche 💡.

Capsule CRM Wichtige Funktionen

✨ Zentralisiertes Kontaktmanagement

Capsule hilft Ihnen, starke Kundenbeziehungen aufzubauen, indem es vollständige Transparenz über die Kundenhistorie bietet. Jede Interaktion mit einem Kunden ist nahtlos in einer einzigen Ansicht verfügbar. Dies hilft Ihrem Team, den Status des Kunden schnell zu erfassen.

Ihr Team kann dann zukünftige Engagements besser planen. Mithilfe dieses optimierten Kundenmanagements liefern Sie jedes Mal herausragende Kundenerlebnisse.

✨ Optimierte Kontrolle über die Vertriebspipeline

Erhalten Sie schnell die volle Kontrolle über Ihre Vertriebsprozesse. Sie können den Umsatz genau prognostizieren und den Status jedes Geschäfts mithilfe eines einzigen Dashboards verstehen. Diese Übersichtlichkeit soll Ihnen helfen, selbstbewusst und schneller mehr Aufträge abzuschließen.

Für wachsende Teams können Sie auch mehrere unterschiedliche Vertriebspipelines gleichzeitig unterstützen und verwalten.

✨ Projektabwicklung und Teamzusammenarbeit

Verwalten und liefern Sie außergewöhnliche Ergebnisse für Ihre Kunden reibungslos, nachdem diese zugesagt haben. Capsule bietet mehrere Projekt-Boards, um Ihnen zu helfen, auf Kurs zu bleiben und Arbeiten innerhalb des definierten Umfangs zu liefern. Die Projektmanagementfunktionen ermöglichen Ihrem Team eine einfache Zusammenarbeit, was hilft, interne Abteilungssilos aufzubrechen.

Diese Funktionalität stellt sicher, dass die Einarbeitung neuer Kunden und die laufende Bereitstellung effizient ablaufen.

✨ Handlungsrelevante Vertriebsanalysen

Gewinnen Sie sofortigen Zugang zu bahnbrechenden Erkenntnissen, die sofort verfügbar sind. Das System hilft dabei, Deals zu erkennen, die kurz vor dem Abschluss stehen, damit Sie genau wissen, wann Sie handeln müssen. Sie können das Dashboard konsultieren, um Kunden zu identifizieren, die proaktive Unterstützung benötigen.

Nutzen Sie Vertriebsanalysen und Projektpipelines, um zukünftiges Geschäftswachstum genau zu analysieren und vorherzusagen.

✨ Kontrolle über Aufgaben und Delegation

Beginnen und beenden Sie Ihren Arbeitstag in dem Wissen, welche Aufgaben Sie genau erledigen müssen. Capsule hilft Ihnen, Ihre To-Do-Liste effektiv zu steuern. Wenn die Arbeitsbelastung hoch ist, können Sie eine Aufgabe manuell einem Teammitglied zuweisen.

Alternativ können Sie Automatisierungen einrichten, um sich wiederholende oder mühsame Aufgaben zeitnah zu delegieren. Dies stellt sicher, dass Aufgaben erledigt werden und Sie sich auf wertvolle Verpflichtungen konzentrieren können.

✨ Benutzerdefinierte Workflows und Automatisierung

Erzielen Sie eine schnelle Wertschöpfung, indem Sie Capsule-Workflows einrichten, die einfach funktionieren. Sobald Sie sich anmelden, können Sie das System sofort nutzen und Ihre vorhandenen Daten importieren. Erstellen Sie maßgeschneiderte Workflows, E-Mail-Vorlagen und Automatisierungen, um mühsame administrative Aufgaben zu bewältigen.

Teams können von einem KI-gestützten E-Mail-Assistenten profitieren, um Mitteilungen schneller zu entwerfen. Workflow-Automatisierungen helfen bei der Straffung wiederkehrender Verkaufsprozesse.

🔧 Flexible Integrationen und Anpassung

Capsule funktioniert nahtlos mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack. Wir bieten über 60 native Integrationen mit beliebten Apps wie QuickBooks, Xero und Mailchimp. Für einzigartige Bedürfnisse unterstützt das System Zapier und Make, sodass Sie benutzerdefinierte Integrationen für spezielle Anwendungsfälle erstellen können.

Das ist Ihr Capsule, Ihre Art. Sie können das System vollständig anpassen, indem Sie Ihre Daten genau so beschriften und taggen, wie es Ihr Unternehmen benötigt.

Anwendungsfälle

🤝 Verbessertes Kundenbeziehungsmanagement

Hören Sie auf, in verstreuten Kundendateien suchen zu müssen. Capsule fasst jede Kundeninteraktion nahtlos in einer klaren, einzigen Ansicht zusammen. Diese Zentralisierung ermöglicht es Ihrem Team, den aktuellen Status und die Historie des Kunden immer gründlich zu verstehen. Sie können Ihr nächstes Engagement selbstbewusst planen und jedes Mal überlegene Kundenerlebnisse liefern.

Jedes Stück Kundenwissen – Notizen, E-Mails und Anrufprotokolle – wird sofort protokolliert. Dies stellt sicher, dass Ihr Team eine vollständige Beziehungstransparenz hat, egal ob es remote arbeitet oder im Büro zusammenarbeitet.

📈 Klarheit bei der Umsatzprognose gewinnen

Vertriebsmanager haben oft Schwierigkeiten zu erkennen, wo sich wichtige Geschäfte genau befinden. Nutzen Sie das Sales Pipeline Dashboard, um noch heute die sofortige Kontrolle über Ihren Vertriebstrichter zu gewinnen. Sie erhalten einen Überblick über den Status jeder Opportunity und können die zukünftige Performance genauer prognostizieren.

Sales Analytics hebt Deals hervor, die kurz vor dem Abschluss stehen, um sicherzustellen, dass Sie immer proaktiv und rechtzeitig handeln. Diese aussagekräftige Einsicht hilft Ihnen, Strategien für die Beratung von Kunden zu planen, die möglicherweise Hilfe oder Unterstützung benötigen.

⚙️ Automatisierung täglicher administrativer Aufgaben

Reduzieren Sie den Zeitaufwand für mühsame, sich wiederholende administrative Aufgaben durch die Implementierung schneller Automatisierung. Sie können maßgeschneiderte Workflows und E-Mail-Vorlagen erstellen, um jede Woche Stunden zu sparen. Dieser Prozess ermöglicht es Ihrem Team, sich auf den Verkauf statt auf Routine-Dateneingaben zu konzentrieren.

✅ Nahtlose Projektabwicklung verwalten

Sobald der Deal gewonnen ist, nutzen Sie die Projektmanagementfunktionen, um eine reibungslose Projektabwicklung sicherzustellen. Capsule hilft Ihrem Team, Neukunden einzuarbeiten und Lieferungen effizient direkt abzuwickeln. Sie können einfach mit Kollegen zusammenarbeiten und alle auf Kurs und innerhalb des Rahmens halten.

Da Beziehungshistorie und Projektstatus vereinheitlicht sind, beseitigt Ihr Unternehmen effektiv zerstörerische Informationssilos. Die Zusammenarbeit ist abteilungsübergreifend einfach und transparent.

✨ Kontaktdaten aktuell und korrekt halten

Komplexe Systeme führen oft dazu, dass wertvolle Kontaktdaten schnell veralten und manuelle Korrekturen erfordern. Capsule vereinfacht dies durch die Bereitstellung von "Contact Enrichment", wodurch viele fehlende Details automatisch aufgefüllt werden. Ihr Team stellt sicher, dass Kundenprofile vollständig, zuverlässig und aktuell für die zielgerichtete Kommunikation sind.

Tipp: Nutzen Sie benutzerdefinierte Felder, Beschriftungen und Tags ("Ihr Capsule; Ihre Art"), um spezifische Daten genau so zu kategorisieren, wie Ihr Unternehmen sie für Nischenanwendungsfälle benötigt.

🔗 Nahtlose Integration in bestehende Tools

Capsule arbeitet sofort reibungslos mit Ihrem bestehenden Technologie-Stack zusammen. Sie haben Zugriff auf über 60 native Integrationen für beliebte Tools, einschließlich QuickBooks, Slack und Xero. Diese Funktion gewährleistet eine schnelle Implementierung und schnelle Wertschöpfung.

Für einzigartige oder spezialisierte Anforderungen können Sie ganz einfach maßgeschneiderte Verbindungen mithilfe der robusten Unterstützung von Capsule für Zapier und Make erstellen. Lassen Sie Anwendungen nicht mehr unabhängig arbeiten und verbinden Sie Ihr gesamtes Unternehmen.

Preisübersicht für Capsule CRM

Pricing range
Kostenlos bis Pro Benutzer/Monat

Capsule bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, der sich perfekt für Einzelbenutzer oder kleine Teams eignet. Alle kostenpflichtigen Abonnementstufen werden pro Benutzer und Monat bepreist und bieten Rabatte bei jährlicher Abrechnung.

Pläne und Preise

Free

MonthlyKostenlos
YearlyKostenlos
Maximal 2 Benutzer
  • 250 Kontakte
  • 5 benutzerdefinierte Felder
  • 1 Vertriebspipeline
  • Aktivitätsprotokoll
  • Kontakthistorie
  • Outlook & Gmail Add-in
  • Mobile App Zugriff
Jetzt starten

Starter

MonthlyNicht explizit angegeben (Pro Benutzer, pro Monat)
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
  • 30.000 Kontakte
  • E-Mail-Vorlagen
  • KI-gestützter E-Mail-Assistent
  • Geteilter Posteingang
  • Basisberichterstattung
  • Premium-Integrationen
  • Ziele
Kostenlos testen

Growth

MonthlyNicht explizit angegeben (Pro Benutzer, pro Monat)
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
  • 60.000 Kontakte
  • Workflow-Automatisierungen
  • Erweiterte Vertriebsberichterstattung
  • Bericht-Dashboards
  • Mehrere Vertriebspipelines
  • Mehrere Projekt-Boards
  • Projektmanagement
  • Team- & Zugriffskontrollen
  • + 1 weitere Funktionen
Kostenlos testen

Advanced

MonthlyNicht explizit angegeben (Pro Benutzer, pro Monat)
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
  • 120.000 Kontakte
  • Kontakt-Anreicherung
  • 50 Projekt-Boards
Kostenlos testen

Ultimate

MonthlyNicht explizit angegeben (Pro Benutzer, pro Monat)
YearlyNicht explizit angegeben (Jährlich abgerechnet)
  • Ideal für wachsende Teams mit 5+ Benutzern
  • Eigener Account Manager
  • Kundenspezifisches Training
Kostenlos testen (Melden Sie sich für eine Testversion an und unser Vertriebsteam wird sich bei Ihnen melden)

Capsule CRM kostet zwischen Kostenlos und Nicht explizit angegeben pro Benutzer pro Monat mit fünf Plänen: Free, Starter, Growth, Advanced und Ultimate.

Überprüfen Sie die verfügbaren Optionen unten, um die beste Lösung für Ihr Team zu finden.

Free

Preis: Für immer kostenlos Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Verwaltung von Opportunities und Kunden; Testen der Funktionalität Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • Maximal 2 Benutzer
  • 250 Kontakte
  • 5 benutzerdefinierte Felder
  • 1 Vertriebspipeline
  • Outlook & Gmail Add-in

Der kostenlose Plan ist perfekt für Einzelpersonen oder sehr kleine Teams, die sich gerade erst mit Kundenbeziehungen befassen. Sie erhalten die grundlegenden Tools zur Verwaltung von Aktivitäten und Historien, sind aber auf nur zwei Benutzer und 250 Kontakte beschränkt. Es ist eine großartige, kostenlose Möglichkeit, die Kernfunktionen des CRM zu testen.

Starter

Preis: Pro Benutzer, pro Monat. Jährlich abgerechnet. Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Unternehmen mit ein bis fünf Mitarbeitern; Klarheit und Kontrolle gewinnen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar) Weitere Funktionen:

  • 30.000 Kontakte
  • E-Mail-Vorlagen
  • KI-gestützter E-Mail-Assistent
  • Geteilter Posteingang
  • Premium-Integrationen

Dieser Plan wurde für kleinere Unternehmen entwickelt, die Beziehungen und Abläufe effizient organisieren möchten. Er erhöht Ihr Kontaktlimit erheblich auf 30.000 und fügt wichtige Funktionen wie KI-gestützte E-Mail-Assistenz hinzu. Wenn Sie mehr Klarheit und Kontrolle über die wichtigsten Geschäftsbeziehungen benötigen, ist Starter eine kluge Wahl.

Growth (Am beliebtesten)

Preis: Pro Benutzer, pro Monat. Jährlich abgerechnet. Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Kleine Unternehmen mit Vertriebsteams; Beschleunigung der Kundengewinnung und des Abschlusses Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar) Weitere Funktionen:

  • 60.000 Kontakte
  • Workflow-Automatisierungen
  • Erweiterte Vertriebsberichterstattung
  • Bericht-Dashboards
  • Mehrere Vertriebspipelines
  • Mehrere Projekt-Boards
  • Business Enrichment

Der Growth-Plan bietet ernsthafte Power für Vertriebsteams, die schnell expandieren wollen. Sie profitieren von der doppelten Kontaktkapazität und entscheidenden Automatisierungswerkzeugen zur Optimierung wiederkehrender Verkaufsprozesse. Dieser Plan wird dringend empfohlen, wenn Sie eine eingehende Berichterstattung und mehrere operative Pipelines benötigen.

Advanced

Preis: Pro Benutzer, pro Monat. Jährlich abgerechnet. Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Größere Vertriebsteams mit mehr als einem Verkäufer; Beschleunigung des Wachstums Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar) Weitere Funktionen:

  • 120.000 Kontakte
  • Kontakt-Anreicherung (füllt Kontaktunterlagen mit Daten auf)
  • 50 Projekt-Boards
  • Alles in Growth

Advanced ist auf wachstumsorientierte Teams zugeschnitten, die Wert auf Effizienz und Geschwindigkeit legen. Diese Stufe vervierfacht das anfängliche Starter-Kontaktlimit und gibt Ihnen Spielraum für die Verwaltung von 120.000 Kontakten. Die zusätzliche automatische Kontaktanreicherung trägt dazu bei, dass Ihre Kundenprofile immer vollständig und aktuell sind.

Ultimate

Preis: Pro Benutzer, pro Monat. Jährlich abgerechnet. Websites unterstützt: Nicht explizit angegeben Am besten für: Wachsende Teams mit 5+ Benutzern; Bedarf an dediziertem Support Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben (14-tägige kostenlose Testversion verfügbar) Weitere Funktionen:

  • Eigener Account Manager und kundenspezifisches Training
  • Konzipiert für größere KMU
  • Melden Sie sich für eine Testversion an, um mit dem Vertrieb in Kontakt zu treten

Der Ultimate-Plan richtet sich an Organisationen, die Funktionen auf Enterprise-Niveau suchen, ohne den dazugehörigen Preis. Obwohl spezifische Funktionsdetails nicht vollständig aufgeführt sind, beinhaltet diese Stufe engagierten Service, kundenspezifisches Training und einen Account Manager. Kontaktieren Sie das Vertriebsteam direkt, um Ihre Testversion zu starten und die Implementierungsdetails zu besprechen. 📞

Capsule bietet einen kostenlosen Forever-Plan, der sich hervorragend zum Testen der Plattformfunktionen eignet. Für alle, die an den kostenpflichtigen Starter-, Growth-, Advanced- oder Ultimate-Stufen interessiert sind, steht eine 14-tägige kostenlose Testversion zur Verfügung. Es ist keine Karte erforderlich, um die Testversion zu starten, und für die Eröffnung eines Capsule-Kontos fallen keine Einrichtungsgebühren an. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Nutzerbewertungen

Capsule CRM-Benutzer berichten durchweg von hoher Zufriedenheit und heben häufig die außergewöhnliche Einfachheit und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis der Plattform hervor. Viele Rezensenten bestätigen, dass Capsule sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist, und erwähnen, dass die Anpassung nur wenige Stunden dauerte – ein starker Kontrast zu Wettbewerbern, die Monate teurer Beraterzeit erfordern. Diese Erschwinglichkeit und einfache Einrichtung sind Hauptanziehungspunkte für kleine und wachsende Teams. Benutzer haben das Gefühl, dass das CRM ihnen hilft, unglaublich organisiert zu bleiben, indem es vollständige Sichtbarkeit von Aufgaben, Pipelines und Kundenhistorien an einem bestimmten Ort bietet. Darüber hinaus erhält der Support höchstes Lob dafür, dass er bei der Lösung von Problemen schnell, reaktionsschnell und gründlich ist 👍.

Hinweis: Das Feedback ist jedoch nicht durchweg perfekt. Eine kleine Anzahl von Rezensenten äußerte Frustration über die Entfernung der Twitter API-Integration und argumentierte, die Funktion hätte angesichts der Abonnementgebühren beibehalten werden sollen. Benutzer fordern gelegentlich auch kleine Ergänzungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, wie eine eigenständige, "no-code"-Formular-Linkfunktion zur Automatisierung der Dateneingabe. Insgesamt bestätigt die Stimmung, dass Capsule eine leistungsstarke, erschwingliche und stressfreie Lösung für die Skalierbarkeit ist.

Was anderswo gesagt wird

Raleigh W.
· Trustpilot · 26. Jan. 2023
5.0 / 5

Das Problem bei vielen CRM-Systemen ist, dass ihre Nutzung eine zu lange Lernkurve erfordert. Ich liebe Capsule, weil es vom ersten Tag an super einfach zu bedienen ist. Trotz seiner Einfachheit steckt es voller Leistung und vieler nützlicher Funktionen. Sehr empfehlenswert für jedes Kleinunternehmen.

Charlie V.
· Trustpilot · 24. Feb. 2023
5.0 / 5

Wir sind seit fast drei Jahren Capsule-Kunden und lieben es. Es ist sehr einfach und immer leicht zu bedienen. Wir brauchten nur wenige Stunden, um es für unseren spezifischen Geschäftsprozess anzupassen, im Gegensatz zu den 12 Monaten, die wir für Salesforce brauchten.

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Warum Capsule CRM nutzen?

Die Wahl des richtigen CRM sollte keine zusätzliche Komplexität mit sich bringen. Capsule ist bekannt dafür, schnell, mühelos und optisch ansprechend zu sein. Es ist eine erschwingliche Lösung, die Ihrer Organisation eine schnelle Wertschöpfung ermöglicht. Sie können Capsule sofort nutzen und Ihre Daten ohne Probleme importieren.

Hier erfahren Sie, warum Ihr kleines Unternehmen Capsule wählen sollte:

  • Keine Onboarding-Gebühren: Im Gegensatz zu anderen CRMs fallen keine Kosten für die Implementierung oder Einrichtung von Capsule an.
  • Funktionierende Workflows: Nutzen Sie das System sofort und passen Sie maßgeschneiderte Workflows, Automatisierungen und E-Mail-Vorlagen für mühsame Aufgaben an.
  • Ihr Capsule; Ihre Regeln: Passen Sie das System vollständig an, indem Sie Daten genau nach Ihren Bedürfnissen beschriften und taggen.
  • Umfangreiche Integrationen: Capsule funktioniert nahtlos mit Ihrem bestehenden Tech-Stack und bietet über 60 native Integrationen sowie Unterstützung für Zapier und Make.
  • Vollständige Übersicht: Jede Kundeninteraktion befindet sich in einer einzigen Ansicht, sodass Sie Engagements planen und erstklassige Kundenerlebnisse liefern können ✅.
  • Bahnbrechende Analysen: Nutzen Sie Vertriebsanalysen, um Deals kurz vor Abschluss zu erkennen und zukünftiges Geschäftswachstum genau zu prognostizieren.

Bereit, Ihren Workflow mit Capsule CRM zu transformieren?

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Häufige Fragen

Wie ist die Preisstruktur der kostenpflichtigen Capsule Pläne?

Alle kostenpflichtigen Abonnements sind pro Benutzer und Monat bepreist. So stellen wir sicher, dass die Kosten fair mit Ihrem Team skalieren. Sie können monatlich zahlen oder sich bis zu 15 % Rabatt sichern, wenn Sie sich für die Jahresrechnung entscheiden.

Gibt es eine monatliche Zahlungsoption, oder muss ich jährlich bezahlen?

Sie können für jeden der kostenpflichtigen Pläne entweder monatliche oder jährliche Zahlungsoptionen wählen. Es wird jedoch empfohlen, den Jahresplan für den besten Wert zu wählen, da Sie damit bis zu 15 % sparen.

Gibt es Begrenzungen für die Anzahl der Kontakte, die ich verwalten kann?

Ja, die Kontaktkapazität variiert stark je nach Plan. Der kostenlose Plan erlaubt 250 Kontakte, während die Advanced-Stufe eine beachtliche Grenze von 120.000 Kontakten unterstützt.

Kann ich meine bestehenden Kundendaten einfach in Capsule übertragen?

Ja, Capsule bietet viele flexible Optionen für die Migration Ihrer Daten. Sie können bestehende Kontakte und Opportunities ganz einfach aus Tabellenkalkulationen importieren.

Fallen irgendwelche obligatorischen Einrichtungs- oder Implementierungsgebühren an?

Nein, es fallen keine anfänglichen Einrichtungsgebühren an, wenn Sie ein Capsule-Konto eröffnen. Das System ist auf schnelle Einführung und Komfort ausgelegt und minimiert die Komplexität.

Was passiert, wenn ich meinen Abonnementplan herabstufen muss?

Sie können Pläne nach Bedarf hoch- oder herabstufen. Sie müssen jedoch zuerst sicherstellen, dass Ihr Konto den Kontakt- und Funktionsbeschränkungen des neuen Plans entspricht, bevor Sie wechseln.

Welche wichtigen Integrationen unterstützt Capsule für meine bestehende Software?

Capsule unterstützt über 60 native Integrationen, darunter beliebte Tools wie Xero, QuickBooks, Mailchimp und Zendesk. Über Zapier und Make können Sie auch benutzerdefinierte Verbindungen erstellen.

Welche Funktionen kann ich während der 14-tägigen kostenlosen Testversion nutzen?

Die kostenlose 14-tägige Testversion ermöglicht vollen Zugriff auf alle Funktionen des gewählten kostenpflichtigen Plans. Sie können ohne Kreditkarte Integrationen verbinden und Ihr gesamtes Team hinzufügen, um loszulegen.

Welche Art von Kundensupport ist für die Pläne verfügbar?

Alle Benutzer haben Zugang zum Support-Center und einem engagierten Support-Team, das Fragen beantwortet. Der Ultimate-Plan beinhaltet zusätzlich einen zugewiesenen Account Manager und kundenspezifische Schulungen.

Hat Capsule eine Geld-zurück-Garantie oder Rückerstattungsrichtlinie?

Nicht explizit auf der offiziellen Seite angegeben. Die Dokumentation bestätigt, dass Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen können, Details zu Rückerstattungen werden jedoch nicht genannt.

Für wen eignet sich Capsule CRM am besten?

Capsule ist ideal für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler, die eine einfache, leistungsstarke CRM-Lösung benötigen. Die Growth- und Advanced-Stufen sind besser für größere KMU geeignet, die eine hohe Kontaktkapazität und Workflow-Automatisierung suchen.

Welche Art von Datenschutz- oder Compliance-Funktionen sind vorhanden?

Nicht explizit auf der offiziellen Seite angegeben. Sie sollten die separaten Servicevereinbarungen prüfen, um mehr über Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen zu erfahren.

Was ist das Marketing-Add-on und was kostet es?

Das Marketing-Add-on ermöglicht robuste E-Mail-Kampagnen und Vertriebs-Alignment-Funktionen über Transpond. Dieses Add-on ist ab 11 $ pro Monat erhältlich.

Kann ich mein Capsule-Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Capsule-Abonnement jederzeit und ohne Gebühren kündigen. Es fallen auch null Einrichtungsgebühren für die Eröffnung eines Kontos an.

Bereit, Capsule CRM auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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