Capsule CRM vs Shape
Capsule CRM und Shape werben um Entscheidungsträger, die schnelle Ergebnisse wollen. Der große Unterschied liegt in der schlanken nutzerbasierten Preisgestaltung von Capsule CRM gegenüber dem angebotsbasierten Modell von Shape. Wenn Sie Geschwindigkeit und Einfachheit wünschen, gewinnt Capsule CRM.
Einfaches, leistungsstarkes CRM für wachsende Teams
Wir fanden, dass Capsule CRM als erschwingliche, leichte Lösung herausragt, die speziell für kleinere Teams entwickelt wurde, die Einfachheit benötigen, ohne auf leistungsstarke Funktionen verzichten zu müssen. Die größte Stärke liegt im benutzerfreundlichen Design und dem Engagement für eine schnelle Einrichtung, wodurch Komplexität und Lernkurven im Vergleich zu größeren Plattformen minimiert werden. Insgesamt bietet Capsule hervorragende Organisationstools und eine vollständige Kontaktsichtbarkeit zu einem hohen Mehrwert für das Geld.
Vorteile
- Einfache, intuitive Benutzeroberfläche, die leichtgewichtig und sauber ist.
- Erschwingliche Preisstruktur, die konstant viel Mehrwert für das Geld bietet.
- Extrem schnelle Implementierung; die Anpassung dauert nur wenige Stunden.
- Sehr reaktionsschnelles und hilfsbereites Kundensupport-Team.
Nachteile
- Entfernung wichtiger sozialer Funktionen, wie der Twitter API-Integration.
- Es fehlt an gewünschter fortgeschrittener Funktionalität, wie eigenständige Webformular-Links.
- Einige vereinzelte Berichte über schlechte Benutzerfreundlichkeit oder unzureichenden Kundenservice.
Automatisierte Interaktion trifft auf umfassende Vertriebstools.
Wir haben Shape anhand seines Fokus auf automatisiertes Lead-Engagement und integrierte Vertriebstools bewertet. Die Plattform bietet hochentwickeltes KI-Scoring, ein preisgekröntes Kommunikationssystem und dediziertes Onboarding für alle Pläne. Insgesamt bietet Shape eine robuste All-in-One-Lösung für effizientes Lead-Management und -Abschluss, wobei die Preis-Transparenz jedoch ein erhebliches Hindernis für potenzielle Käufer darstellt.
Vorteile
- Umfassende Integration von CRM und Marketing-Plattform.
- Leistungsstarke Automatisierung für konsistentes Lead-Follow-up.
- Preisgekröntes Kommunikationssystem (Telefon, Text, MMS).
- Sichere und zuverlässige E-Mail-Zustellung mithilfe konformer SMTP-Server.
Nachteile
- Intransparente, auf Angeboten basierende Preisstruktur, die eine Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb erfordert.
- Keine öffentlich angegebene kostenlose Testversion oder Geld-zurück-Garantie.
ÜberCapsule CRM
Capsule ist ein vertrauenswürdiges, einfaches Customer Relationship Management (CRM)-System, das speziell für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler entwickelt wurde. Es unterstützt seit 2009 über 40.000 Kunden. Dieses Online-System zentralisiert Kundendaten, was hilft, die Teamzusammenarbeit und Geschäftsabläufe insgesamt zu verbessern. Es organisiert Kontaktinformationen und erleichtert die Kommunikation, was zu einem starken Beziehungsmanagement führt. Benutzer loben Capsule für seine unkomplizierte Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche 💡.
ÜberShape
Shape ist eine umfassende Plattform, die ein leistungsstarkes Sales CRM mit einer robusten Marketing-Suite kombiniert. Dieses System hilft Ihnen, Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten effizient zu automatisieren. Es beinhaltet hochentwickelte Kommunikationstools zur Maximierung der Produktivität.
Sie erhalten ein preisgekröntes Telefonsystem, das Anrufe, Texte und MMS nahtlos verwaltet. Die Plattform bietet auch integrierte CRMs für Textnachrichten und E-Mails. Dieses Setup ermöglicht eine leistungsstarke bidirektionale Kommunikation und sorgt für sichere und zuverlässige Zustellung. Shape unterstützt Sie dabei, bewährte Marketingmaterialien einzusetzen, um mehr Leads zu generieren und mehr Kredite abzuschließen. 💡
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
UI & Benutzerfreundlichkeit
Capsule CRM ist sauber und schnell; Shape ist funktionsreich, aber dichter.
Capsule CRM hält die Benutzeroberfläche schlank und zugänglich; Shape-Nutzer empfinden es dennoch als einfach. Capsule CRM bietet eine optimierte UI; Shape präsentiert ein breiteres Toolkit und mehr Menüs. Capsule CRM priorisiert Geschwindigkeit; Shape legt den Fokus auf Tiefe und Anpassung. In echten Teams können Sie mit Capsule CRM schneller Ergebnisse erzielen; Shape glänzt bei komplexen Workflows.
Automatisierung & Workflows
Capsule CRM verfügt über Workflow-Automatisierungen; Shape bietet Automatisierung & vorkonfigurierte Workflows.
Automatisierungen in Capsule CRM reduzieren repetitive Aufgaben; Shape unterstützt ebenfalls Automatisierung. Shape bietet vorkonfigurierte Workflows und KI-Prompts. Capsule konzentriert sich auf schnelle Einrichtung; Shape zielt auf Skalierung und Konsistenz ab. Ein kleines Team nutzt Capsule zur Beschleunigung des Onboardings; Shape bewältigt Wachstum.
Datenmigration & Onboarding
Capsule kann aus Tabellen importieren; Shape beinhaltet Experten-Onboarding.
Capsule CRM unterstützt den Import bestehender Daten aus Tabellenkalkulationen. Shape beinhaltet einen Experten-Onboarding-Plan mit Datenimporten. Capsule betont die schnelle Einrichtung; Shape legt den Fokus auf geführtes Onboarding. Wenn Sie eine schnelle Migration benötigen, hilft das Shape-Onboarding Teams, schnell zu starten.
Integrationen & Anpassung
Capsule CRM bietet über 60 native Integrationen; Shape liefert eingebaute Funktionen.
Capsule CRM bietet über 60 native Integrationen sowie Zapier und Make. Shape liefert integrierte Marketing- und CRM-Funktionen; Drittanbieter-Integrationen sind weniger dokumentiert. Capsule legt Wert auf externe Integrationen; Shape auf eingebaute Funktionen. Nutzen Sie Capsule, um QuickBooks oder Slack zu verbinden; Shape, um Marketing-Tools zu vereinheitlichen.
Lead- & Pipeline-Management
Capsule unterstützt mehrere Vertriebspipelines; Shape bietet Lead-Management mit KI.
Capsule CRM unterstützt mehrere Vertriebspipelines und Prognose-Dashboards. Shape bietet Lead-Management und KI-Scoring. Capsule ist Pipeline-zentriert; Shape betont Lead-Scoring und Engagement. Teams mit mehreren Produkten profitieren von Capsule; Shape hilft bei der Priorisierung von Leads mit KI.
E-Mail- & SMS-Marketing
Capsule bietet Vorlagen und ein Marketing-Add-on; Shape bietet Multi-Channel-Reichweite.
Capsule CRM bietet E-Mail-Vorlagen und grundlegende Marketing-Tools. Shape kombiniert sicheres E-Mail-Marketing mit SMS und MMS. Capsule verlässt sich auf Vorlagen und optionale Add-ons; Shape bietet Multi-Channel-Reichweite. Für E-Mail-Versand funktioniert Capsule gut; für breiten Outreach gewinnt Shape.
Onboarding & Support
Capsule bietet Onboarding und Schulungen; Shape beinhaltet Experten-Onboarding.
Capsule CRM bietet Onboarding-Support und Schulungsoptionen. Shape beinhaltet auf allen Plänen einen Experten-Onboarding-Plan mit täglichen Webinaren. Das Onboarding von Capsule variiert je nach Plan; Shape bietet konsistentes Onboarding. Neue Teams finden sich mit dem Onboarding von Shape schnell zurecht.
KI & Analytik
Capsule nutzt KI-gestützte E-Mails und Analysen; Shape nutzt KI-Lead-Scoring.
Capsule CRM bietet KI-gestützte E-Mail-Hilfe und Vertriebsanalysen. Shape fügt KI-Lead-Scoring und Erkennungstools zur Priorisierung hinzu. Capsule betont Analysen; Shape betont Lead-Scoring und Engagement. Entscheiden Sie, wo Sie Erkenntnisse wünschen: bei der Tiefe der Analysen oder der Lead-Priorisierung mit KI.
Preisgestaltung & Wert
Die Preisgestaltung von Capsule ist nutzerbasiert mit einem kostenlosen Plan; Shape-Preise basieren auf Angeboten.
Die Preisgestaltung von Capsule CRM ist nutzerbasiert, mit einem kostenlosen Plan und Jahresrabatten. Die Preisgestaltung von Shape basiert auf Angeboten; es sind keine öffentlichen Preise aufgeführt. Capsule ist transparenter; Shape bietet maßgeschneiderte Preise. Wenn Sie vorhersehbare Kosten wünschen, wählen Sie Capsule; wenn Sie maßgeschneiderte Funktionen benötigen, wählen Sie Shape.
Unser Urteil
Capsule CRM gewinnt oft für die meisten Teams, Shape für andere. Capsule CRM punktet mit schneller Einrichtung und einfacher Preisgestaltung; Shape legt Wert auf Onboarding und automatisierte Interaktion. Wenn Sie Geschwindigkeit und Einfachheit wünschen, gewinnt Capsule CRM. Wenn Sie Onboarding und KI-gesteuertes Engagement in großem Umfang benötigen, ist Shape wichtig. Für viele Teams bietet Capsule CRM einen schnellen ROI; wenn Sie Onboarding und KI-Scoring in großem Umfang wünschen, ist Shape Ihre Wahl.
Häufig gestellte Fragen
Welches Tool ist für kleine Teams besser: Capsule CRM oder Shape?
Capsule CRM passt oft besser zu kleinen Teams. Es gibt einen kostenlosen Plan und eine nutzerbasierte Preisgestaltung. Shape nutzt ein angebotsbasiertes Modell inklusive Onboarding. Wenn Sie geringe Anschaffungskosten und einen schnellen Mehrwert wünschen, gewinnt Capsule CRM.
Bietet Capsule CRM KI-Funktionen wie Shape?
Capsule CRM bietet KI-gestützte E-Mail-Assistenz in einigen Plänen. Shape verfügt über KI-Lead-Scoring und Erkennungstools zur Priorisierung. Wenn Sie KI zur Bewertung benötigen, ist Shape stark; für assistierte E-Mails hat Capsule Optionen.
Ist Shape den Mehrpreis gegenüber Capsule CRM wert?
Die Preisgestaltung von Shape ist nicht öffentlich; Sie müssen den Vertrieb kontaktieren, um ein Angebot zu erhalten. Capsule berechnet pro Nutzer mit transparenten Stufen und einem kostenlosen Plan. Wenn Sie Wert auf Vorhersehbarkeit legen, ist Capsule CRM sicherer; wenn Sie maßgeschneiderte Funktionen benötigen, könnte Shape es wert sein.
Kann ich Daten einfach von Capsule CRM zu Shape migrieren?
Capsule bietet Datenmigration und Import aus Tabellenkalkulationen. Shape beinhaltet einen Experten-Onboarding-Plan mit Datenimporten. Wenn Sie eine reibungslose Übergabe benötigen, hilft das Onboarding von Shape; Capsule unterstützt die Migration ebenfalls.
Bietet Capsule eine Geld-zurück-Garantie oder Rückerstattungsrichtlinie?
Capsule bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für kostenpflichtige Pläne. Details zu Rückerstattungen werden nicht explizit genannt. Wenn Sie eine Testphase wünschen, bietet Capsule diese an; Rückerstattungen sind nicht dokumentiert.
Kann ich Capsule CRM und Shape mobil nutzen?
Capsule bietet eine mobile App für die Nutzung unterwegs. Die Verfügbarkeit von Shape für Mobilgeräte ist in den Dokumenten nicht klar dargelegt. Wenn mobile Nutzung wichtig ist, hat Capsule CRM die Nase vorn.
Bereit zu wählen?
Beide Tools haben Stärken. Wähle passend zu deinem Bedarf.