Capsule CRM vs Pipedrive

Capsule CRM und Pipedrive sind beides Top-Optionen für wachsende kleine Unternehmen. Capsule CRM konzentriert sich auf einfaches Kundenbeziehungsmanagement und Projektabwicklung. Pipedrive ist intensiv darauf ausgerichtet, die Vertriebspipeline zu optimieren, um Deals schneller abzuschließen. Wir vergleichen ihre Stärken, damit Sie heute die richtige CRM-Plattform auswählen können.

Capsule CRM
Capsule CRM

Einfaches, leistungsstarkes CRM für wachsende Teams

Ciroapp review
4.1
#6 in Customer Relationship Management

Wir fanden, dass Capsule CRM als erschwingliche, leichte Lösung herausragt, die speziell für kleinere Teams entwickelt wurde, die Einfachheit benötigen, ohne auf leistungsstarke Funktionen verzichten zu müssen. Die größte Stärke liegt im benutzerfreundlichen Design und dem Engagement für eine schnelle Einrichtung, wodurch Komplexität und Lernkurven im Vergleich zu größeren Plattformen minimiert werden. Insgesamt bietet Capsule hervorragende Organisationstools und eine vollständige Kontaktsichtbarkeit zu einem hohen Mehrwert für das Geld.

Vorteile

  • Einfache, intuitive Benutzeroberfläche, die leichtgewichtig und sauber ist.
  • Erschwingliche Preisstruktur, die konstant viel Mehrwert für das Geld bietet.
  • Extrem schnelle Implementierung; die Anpassung dauert nur wenige Stunden.
  • Sehr reaktionsschnelles und hilfsbereites Kundensupport-Team.

Nachteile

  • Entfernung wichtiger sozialer Funktionen, wie der Twitter API-Integration.
  • Es fehlt an gewünschter fortgeschrittener Funktionalität, wie eigenständige Webformular-Links.
  • Einige vereinzelte Berichte über schlechte Benutzerfreundlichkeit oder unzureichenden Kundenservice.
Pricing
Kostenlos bis Pro Benutzer/Monat
Free trial14 days
Money-back
Best for
Einzelunternehmer oder Nebenberufler, die den kostenlosen Plan nutzen, Dienstleistungsunternehmen, die Projektboards neben dem CRM benötigen, Teams, die eine hohe Kontaktkapazität (bis zu 120.000) benötigen
Pipedrive
Pipedrive

Ausgezeichneter Wert, intuitives Pipeline-Management.

Ciroapp review
4.6
#1 in Customer Relationship Management

Wir halten Pipedrive für eine außergewöhnlich starke CRM-Lösung, die sich weltweit für Vertriebsteams bewährt hat, die zuverlässiges Pipeline-Management und tiefe Anpassungsmöglichkeiten benötigen. Sein Ruf für hervorragenden Wert und schnelles Onboarding ist laut dem umfangreichen Nutzerfeedback wohlverdient. Insgesamt empfehlen wir Pipedrive nachdrücklich als ein effizientes und sehr benutzerorientiertes Tool zur Skalierung von Vertriebsaktivitäten.

Vorteile

  • Hochgradig intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche.
  • Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu komplexen CRM-Alternativen (HubSpot, Salesforce).
  • Reibungsloses, effizientes Onboarding und Implementierung für neue Teams.
  • Der Kundensupport ist zuverlässig, schnell und oft persönlich.

Nachteile

  • Spezifische Preisdetails sind auf der Website derzeit nicht verfügbar.
  • Einige Benutzer berichteten von Schwierigkeiten bei der Terminierung zeitnaher oder pünktlicher Verkaufsgespräche.
  • Die anfängliche Einrichtung der Automatisierungsfunktionen kann verwirrend sein.
  • Es wurde eine spezifische funktionale Einschränkung festgestellt, nämlich nur einen Deal mit einer Person/Organisation zu verknüpfen.
Pricing
Nicht explizit angegeben
Free trialYes
Money-back
Best for
Erstanwender von CRMs, die eine äußerst intuitive Benutzeroberfläche benötigen, Vertriebsteams, die sich speziell auf die Maximierung der Deal-Geschwindigkeit konzentrieren, Teams, die darauf abzielen, den manuellen Verwaltungsaufwand um 40 % zu reduzieren
Schnelles Urteil
Wähle Capsule CRM wenn Sie sind ein wachsendes KMU oder Solo-Unternehmer, der sowohl CRM- als auch Projektboard-Tools für Kundenergebnisse und Beziehungshistorie benötigt.
Wähle Pipedrive wenn Sie benötigen eine hochgradig zugeschnittene, visuelle Vertriebspipeline-Lösung, die entwickelt wurde, um Ihre manuellen administrativen Zeiten um bis zu 40 % zu reduzieren.

ÜberCapsule CRM

Capsule ist ein vertrauenswürdiges, einfaches Customer Relationship Management (CRM)-System, das speziell für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler entwickelt wurde. Es unterstützt seit 2009 über 40.000 Kunden. Dieses Online-System zentralisiert Kundendaten, was hilft, die Teamzusammenarbeit und Geschäftsabläufe insgesamt zu verbessern. Es organisiert Kontaktinformationen und erleichtert die Kommunikation, was zu einem starken Beziehungsmanagement führt. Benutzer loben Capsule für seine unkomplizierte Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche 💡.

ÜberPipedrive

Pipedrive ist eine etablierte CRM-Plattform, die bereits von über 100.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Es wurde speziell für Vertriebsteams und wachsende Kleinunternehmen entwickelt.

Das Tool hilft Ihnen, alle Ihre Leads und Deals einfach zu verwalten. Es bietet einen einzigen Ort für Ihre Aktivitäten und sofortigen Zugriff auf wichtige Vertriebsdaten. Der Kernvorteil ist einfach: Weniger Zeit für die Verwaltung und mehr Zeit für den Abschluss von Geschäften. 💡

Highlights

Schnelle Gewinner nach Kategorie auf einen Blick.
Benutzerfreundlichkeit
Benutzer bezeichnen Pipedrive durchweg als äußerst intuitiv und benutzerfreundlich, ideal für die erstmalige CRM-Einführung. Capsule CRM ist ebenfalls einfach, aber Pipedrives Vertriebsfokus sticht heraus.
Funktionsumfang
Capsule CRM beinhaltet Projektmanagement-Tools, Kontaktaufbereicherung und einen KI-E-Mail-Assistenten. Pipedrive konzentriert sich stärker auf die Kern-Pipeline-Funktionalität.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Pipedrive wird von Benutzern ständig für seine hervorragende Leistung im Vergleich zu großen Unternehmens-CRMs gelobt. Capsule CRM bietet ebenfalls einen großartigen Wert, einschließlich eines kostenlosen Plans.
Integrationsmöglichkeiten
Capsule CRM bestätigt explizit über 60 native Integrationen und Unterstützung für Zapier und Make. Pipedrive liefert keine spezifischen Zahlen.
Skalierbarkeit (Datenlimits)
Capsule CRM definiert klar eine maximale Kapazität von bis zu 120.000 Kontakten für wachsende Teams. Pipedrives Kapazitätsgrenzen sind in den Daten nicht näher angegeben.
Kundensupport
Der Support von Pipedrive wird häufig als schnell, kompetent und hilfreich beschrieben. Auch der Support von Capsule CRM ist sehr reaktionsschnell.

Funktionsvergleich

Wichtige Funktionen direkt gegenüberstellen
Kostenloser Plan verfügbar
Capsule CRM:
Pipedrive:
Capsule CRM
Maximalanzahl Benutzer im kostenlosen Plan
Capsule CRM:2 Benutzer
Pipedrive:Keine Angabe (Nur kostenlose Testversion)
Unentschieden
Max. Kontakte (bezahlter Plan)
Capsule CRM:120.000 Kontakte
Pipedrive:Nicht explizit angegeben
Unentschieden
Fokusbereich
Capsule CRM:Beziehungs- & Projektmanagement
Pipedrive:Deal- & Pipeline-Management
Unentschieden
Projektmanagement-Boards
Capsule CRM:Ja (Mehrere Projektboards)
Pipedrive:Nicht spezifiziert
Unentschieden
Null Onboarding-/Einrichtungsgebühren
Capsule CRM:
Pipedrive:Nicht explizit angegeben
Unentschieden
Workflow-Automatisierung
Capsule CRM:
Pipedrive:
Unentschieden
KI-gestützter E-Mail-Assistent
Capsule CRM:Ja (Starter-Plan+)
Pipedrive:
Capsule CRM
Automatische Kontaktaufbereicherung
Capsule CRM:Ja (Advanced-Plan+)
Pipedrive:
Capsule CRM
Dedizierter Account Manager
Capsule CRM:Ja (Ultimate-Plan)
Pipedrive:
Capsule CRM
Anzahl nativer Integrationen
Capsule CRM:60+
Pipedrive:Nicht explizit gelistet
Unentschieden
Unterstützt Zapier/Make
Capsule CRM:
Pipedrive:Make/Zapier-Unterstützung nicht spezifiziert
Unentschieden
Erweiterte Umsatzberichterstattung
Capsule CRM:
Pipedrive:
Unentschieden
Zugriff über mobile App
Capsule CRM:
Pipedrive:Impliziert, nicht explizit angegeben
Unentschieden
Funktion für geteilten Posteingang
Capsule CRM:Ja (Starter-Plan+)
Pipedrive:Nicht spezifiziert
Unentschieden
Umsatzprognose-Tools
Capsule CRM:Vertriebsanalyse/Prognose
Pipedrive:Echtzeit-Einblicke sorgen für vorhersehbaren Umsatz
Unentschieden
Feature Comparison Summary
4
Capsule CRM
12
Ties
0
Pipedrive

Features Overview

Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.

Kernfokus & Philosophie

Pipedrive ist rein ein Vertriebstool; Capsule CRM verwaltet den gesamten Kundenlebenszyklus, einschließlich Projekten.

Capsule CRM

Capsule CRM zeichnet sich dadurch aus, Kontakthistorie, Aufgabenverwaltung und Vertriebspipeline-Verfolgung miteinander zu verbinden. Der Fokus liegt auf der vollständigen Sichtbarkeit jeder Kundeninteraktion für ein überlegenes Beziehungsmanagement. Capsule CRM bietet außerdem Projektboards zur Verwaltung von Kundenergebnissen nach Abschluss des Deals. Dies macht Capsule CRM großartig für dienstleistungsorientierte Unternehmen, die auch Kundenprojekte verwalten.

Pipeline-Management

Pipedrive ist auf den schnellen Abschluss von Deals ausgelegt; Capsule CRM verwaltet mehrere Pipelines gut.

Pipedrive

Pipedrive ist ein echtes Pipeline-Kraftpaket, das sich der Maximierung des Deal-Fortschritts und des Abschlusserfolgs widmet. Es bietet sofortigen Zugriff auf wichtige Vertriebsdaten und Echtzeit-Einblicke für fundierte Entscheidungen. Teams, die Pipedrive nutzen, berichten, dass sie manuelle administrative Stunden durch Optimierung um bis zu 40 % reduzieren. Capsule CRM unterstützt ebenfalls mehrere unterschiedliche Vertriebspipelines für wachsende Teams. Pipedrives Kerndesign maximiert die Effizienz jedoch streng für Verkaufsprozesse.

Einfachheit & Implementierung

Capsule CRM wirbt mit null Einrichtungsgebühren; Pipedrive ist für Erstanwender von CRMs äußerst intuitiv.

Unentschieden

Ein wesentlicher Vorteil von Capsule CRM sind die wegfallenden anfänglichen Einrichtungsgebühren, was eine schnelle Einführung ermöglicht. Benutzer berichten, dass sie Capsule CRM in nur wenigen Stunden an ihren Prozess anpassen können. Pipedrive wird weithin als unglaublich einfach zu bedienen und als ideales erstes CRM gelobt. Der Onboarding-Prozess für Pipedrive wird als reibungslos, schnell und sehr effizient für neue Teams beschrieben. Beide Tools bieten einfache Benutzeroberflächen und vermeiden die Komplexität großer Unternehmens-CRMs.

Skalierbarkeit & Limits

Capsule CRM bietet definierte, hohe Kontaktlimits; Pipedrives Nutzungslimits sind weniger explizit.

Capsule CRM

Capsule CRM definiert seine Kapazität klar und unterstützt bis zu 120.000 Kontakte in seinem Advanced-Plan. Diese Klarheit hilft Unternehmen, ihr Wachstum selbstbewusst zu planen und ihre Datenverwaltung zu skalieren. Im Gegensatz zu Pipedrive, das nur eine kostenlose Testversion anbietet, bietet Capsule CRM auch einen leistungsstarken kostenlosen Plan. Pipedrive eignet sich gut für große Vertriebsteams, aber die spezifischen Limits für aktive Deals oder Kontakte sind in den aktuellen Daten nicht verfügbar. Capsule CRM verpflichtet sich öffentlich zur Unterstützung größerer Kontaktvolumina für KMU.

Automatisierung & KI

Capsule CRM enthält einen KI-gestützten E-Mail-Assistenten; Pipedrive konzentriert die Automatisierung auf die Reduzierung von Workflows.

Unentschieden

Der Starter-Plan von Capsule CRM beinhaltet einen KI-gestützten E-Mail-Assistenten, der beim schnelleren Verfassen von Mitteilungen hilft. Er bietet auch Workflow-Automatisierungen, um wiederkehrende Verkaufsprozesse effizient zu rationalisieren. Pipedrive bietet robuste Workflow-Automatisierungen, die darauf abzielen, manuelle Aufgaben um bis zu 40 % zu reduzieren. Obwohl die Einrichtung von Pipedrive manchmal verwirrend sein kann, sind seine Automatisierungen für die Skalierung von Prozessen hervorragend. Beide CRMs beseitigen mühsame administrative Aufgaben aus dem täglichen Vertriebsalltag.

Integrations-Ökosystem

Capsule CRM listet über 60 native Tools auf; Pipedrive erwähnt meist 'bahnbrechende Integrationen'.

Capsule CRM

Capsule CRM bestätigt die nahtlose Zusammenarbeit mit über 60 nativen Integrationen für beliebte Tools. Dies umfasst wichtige Verbindungen wie QuickBooks, Xero und Mailchimp für optimierte Abläufe. Capsule CRM unterstützt auch benutzerdefinierte Konnektoren über Zapier und Make für spezielle Geschäftsanforderungen. Pipedrive erwähnt zwar, dass es 'bahnbrechende Integrationen' gibt, gibt aber in den bereitgestellten Daten keine Liste oder API-Tools an. Für bekannte Konnektivität bietet Capsule CRM mit spezifischen Zahlen mehr Sicherheit.

Berichterstattung & Einblicke

Pipedrive garantiert vorhersagbare Umsätze; Capsule CRM konzentriert sich auf erweiterte Vertriebsanalysen und Dashboards.

Pipedrive

Pipedrive ist für vorhersagbare Umsätze optimiert, indem es sofortigen Echtzeit-Datenzugriff bietet. Manager nutzen diese Daten, um zukünftige Einnahmequellen genau vorherzusagen und die Strategie zu verbessern. Capsule CRM bietet erweiterte Vertriebsberichte und Analyse-Dashboards für einen umfassenden Überblick. Capsule CRM hilft dabei, Deals kurz vor dem Abschluss zu erkennen, damit Maßnahmen immer rechtzeitig erfolgen. Der Kernunterschied liegt in Pipedrives Fokus auf Klarheit bei der Umsatzgenerierung auf hoher Ebene.

Unser Urteil

Objektive Beratung basierend auf Funktionen, Preisen und Benutzeranpassung.

Hier geht es nicht nur darum, ein CRM auszuwählen, sondern darum, Ihre Version des Wachstums zu wählen. Wenn sich Ihr Unternehmen intensiv auf den Abschluss von Deals konzentriert, ist Pipedrive der klare Gewinner. Wenn Ihre Kundenbeziehung in die Projektabwicklung übergeht, wählen Sie Capsule CRM. Die Superkraft von Capsule CRM ist Einfachheit, verpackt in Nutzen, die den gesamten Kundenlebenszyklus verwalten. Es beinhaltet Projektboards und hohe Kontaktlimits, perfekt für Dienstleistungsunternehmen mit laufender Arbeit. Außerdem erhalten Sie keine Einrichtungsgebühren, was die Implementierung von Capsule CRM unglaublich schnell macht. Pipedrives Superkraft ist die unerbittliche Optimierung des Vertriebs und die Effektivität des Pipeline-Managements. Es ist darauf ausgelegt, den administrativen Aufwand um bis zu 40 % zu reduzieren und vorhersagbare Einnahmequellen zu sichern. Pipedrive wird durchweg als das beste Start-CRM für vertriebsorientierte Teams empfohlen. Der entscheidende Faktor ist Ihr Kerngeschäft: Beziehungsmanagement versus Transaktionsfokus. Wenn Sie 120.000 Kontakte und Projektübersicht benötigen, wählen Sie Capsule CRM. Wenn Sie eine anpassbare Vertriebsmaschine benötigen, die Deals schneller abschließt, entscheiden Sie sich für Pipedrive. Letztendlich ist Pipedrive das bessere, spezialisiertere Werkzeug für Vertriebsorganisationen. Wählen Sie Pipedrive, wenn Ihre Priorität die effiziente, wiederholbare Skalierung von Verkaufsprozessen ist. Wählen Sie Capsule CRM für eine hervorragende, einfachere All-in-One-Lösung für Beziehungen und Projekte.

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