Mailchimp vs Square Marketing
Mailchimp und Square Marketing bieten beide robuste E-Mail-Kampagnen, verfolgen aber grundlegend unterschiedliche Ziele. Mailchimp ist ein Funktionskraftpaket für fortgeschrittenes Marketing und KI-Inhaltserstellung. Square Marketing konzentriert sich auf die nahtlose Integration in das Square-Ökosystem für sofortige Umsatzzuordnung.
Branchenführende Funktionen, instabiles Support-Netzwerk
Wir finden, dass Mailchimp eine branchenführende Suite von E-Mail-Marketingfunktionen bietet, gestützt durch starke Automatisierung und wertvolle KI-Tools zur Inhaltsoptimierung. Insgesamt ist die Plattform eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die robuste Design- und Testfunktionen benötigen, vorausgesetzt, sie rechnen mit potenziellen Reibungsverlusten beim Kundenservice und bei komplexen Abrechnungsstrukturen.
Vorteile
- Intuitive Benutzeroberfläche (UI) und Drag-and-Drop-Builder vereinfachen das Kampagnendesign.
- Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen helfen, erheblich Zeit im Marketing einzusparen.
- Wertvolle Berichtstools bieten Einblicke und Branchen-Benchmarks.
- Generative KI-Funktionen helfen bei der Verbesserung von Inhalten, einschließlich Betreffzeilen.
Nachteile
- Der Kundensupport wird häufig als nicht existent, wenig hilfreich oder langsam in der Reaktion zitiert.
- Abrechnungspraktiken werden als aggressiv gemeldet, mit unerwarteten Gebühren für geringfügige Überschreitungen.
- Benutzer stoßen oft auf technische Zugangsprobleme, insbesondere bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Die Benutzeroberfläche wird manchmal als schwerfällig oder schwer navigierbar beschrieben.
Marketing, das für Square-Nutzer entwickelt wurde und integriert ist.
Wir sind der Meinung, dass Square Marketing durch seine tiefe Integration in das Square-Ökosystem einen außergewöhnlichen Mehrwert bietet. Das benutzerfreundliche Design vereinfacht die automatisierten E-Mail- und Textkampagnen effektiv. Insgesamt halten wir dies für die beste Marketinglösung für aktuelle Square-Nutzer, die nahtlose Konnektivität und verwertbare Verkaufsdaten priorisieren.
Vorteile
- Hervorragende Integration mit Square POS und Kundenverzeichnis.
- Sehr benutzerfreundlich und unterstützt einfache Kampagneneinrichtung und -verfolgung.
- Automatisierte Kampagnen für E-Mails, Texte und Google-Bewertungssammlung verfügbar.
- Zuverlässige Plattformleistung und konsistente Zahlungsabwicklung.
Nachteile
- Allgemeine Square-Verarbeitungsgebühren werden von einigen Nutzern häufig als hoch angesehen.
- Die Navigation in der Benutzeroberfläche kann bei komplexen Funktionen manchmal schwierig sein.
- Die Reaktionsfähigkeit des Supports variiert, insbesondere bei tiefgreifenden technischen oder Abrechnungsanfragen.
- Der anfängliche Verifizierungsprozess für Händlerkonten kann mehrere Tage dauern.
ÜberMailchimp
Mailchimp gilt als die führende Plattform für E-Mail-Marketing und erweiterte Automatisierungen. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Einkommen zu steigern, indem sie die digitale Reichweite meistern. Mit über 11 Millionen globalen Nutzern und 22 Jahren Erfahrung ist es eine vertrauenswürdige Wahl, um mehr zu verkaufen.
Diese robuste Plattform ist ideal für Unternehmen, die nahtlose Conversion-Tools suchen, einschließlich integrierter SMS-Kampagnen. Sie können risikofrei mit dem Versenden Ihrer ersten E-Mail beginnen, und Sie benötigen nicht einmal eine Kreditkarte für den Start. Benutzer der Pläne Standard oder Premium können eine personalisierte Produkttour nutzen, um selbstbewusst zu beginnen. 💡
ÜberSquare Marketing
Square Marketing ist eine integrierte Lösung, die Ihnen hilft, direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie können Ihr Geschäft ganz einfach mit personalisierten E-Mail- und Textkampagnen erweitern. Diese Kampagnen können einmalig gesendet oder als wiederkehrende Automatisierungen eingerichtet werden. Square Marketing unterstützt Sie bei der Bewerbung neuer Produkte, der Ankündigung von Veranstaltungen oder dem Teilen von Last-Minute-Angeboten. Es leitet den Traffic direkt an Ihre Online- oder physischen Geschäfte weiter. ✅
Dieses System funktioniert auch gut mit dem kostenlosen Square Kundenverzeichnis. Dieses integrierte CRM-Tool ist mit Ihrer Point of Sale (Kassen)-Software verknüpft. Es bietet Ihnen eine vollständige Übersicht über Ihre Kunden, einschließlich deren Kaufverhalten. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Verkaufsdaten zu synchronisieren und die Umsatzattribution über alle Kanäle und Filialen hinweg zu verfolgen.
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Ökosystem-Integration
Square Marketing bietet eine unübertroffene native POS-Integration. Mailchimp erfordert umfangreiche Drittanbieter-Konnektoren für ähnliche Funktionen.
Mailchimp verbindet sich mit über 300 Plattformen wie Shopify und Google Analytics zur Synchronisierung von Verkaufsdaten. Dies bietet enorme Flexibilität über verschiedene Business-Tools hinweg. Mailchimp erfordert einen Einrichtungsaufwand, um Verkaufs- und Marketingdatenquellen zu vereinheitlichen. Square Marketing ist nativ in die Square POS- und Kundenverzeichnis-Ökosysteme integriert. Sie erhalten sofort eine nahtlose 360-Grad-Kundenansicht ohne Einrichtungszeit. Daher ist Square Marketing perfekt, wenn Ihr gesamtes Geschäft bereits über Square-Aktivitäten läuft. Mailchimp ist besser, wenn Ihr Technologie-Stack spezialisiert und vielfältig ist.
Preise & E-Mail-Limits
Mailchimp begrenzt die Sendungen und berechnet Überziehungskosten; Square Marketing bietet unbegrenzte E-Mail-Sendungen. Die Preisgestaltung von Square Marketing ist transparenter für das Volumen.
Mailchimp-Bezahlpläne begrenzen die monatlichen E-Mail-Sendungen auf das 10- bis 15-fache Ihrer Kontaktanzahl. Benutzer berichten häufig von automatischen Belastungen, wenn sie die Kontaktlimits überschreiten, was die Kosten unvorhersehbar macht. Square Marketing berechnet eine monatliche Pauschalgebühr, die nur durch Ihre Kontaktstufe bestimmt wird, beginnend bei 15 $ für 500 Kontakte. Alle kostenpflichtigen Stufen beinhalten unbegrenzte E-Mail-Sendungen. Mailchimp bietet einen dauerhaften, robusten kostenlosen Plan für bis zu 500 Kontakte. Square Marketing bietet nur eine 30-tägige kostenlose Testversion seiner kostenpflichtigen Dienste an. Die Wahl von Square Marketing vereinfacht die Budgetierung, wenn Sie planen, E-Mails häufig an feste Kontaktstufen zu senden.
Erweiterte Content-Tools
Mailchimp nutzt generative KI und benutzerdefinierten Code; Square Marketing setzt auf Einfachheit und vorgefertigte Vorlagen.
Standard- und Premium-Nutzer von Mailchimp erhalten Zugriff auf leistungsstarke generative KI-Tools, um schneller markenkonforme Inhalte zu erstellen. Mailchimp unterstützt auch benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für hochgradig einzigartige Designs. Square Marketing konzentriert sich auf einfache, vorgefertigte Vorlagen und schnelle Bereitstellung für vielbeschäftigte Kleinunternehmer. Es fehlen erweiterte Designanpassungen oder KI-Schreibunterstützung. Wenn modernste Designflexibilität und Inhaltserstellung unerlässlich sind, ist Mailchimp die stärkere Wahl. Square Marketing priorisiert funktionale Kommunikation, die sofort einsatzbereit ist.
Umsatzzuordnung
Square Marketing verfolgt zugeordnete Umsätze nativ; Mailchimp erfordert die Synchronisierung externer E-Commerce-Daten. Die Daten von Square sind unmittelbar.
Square Marketing verfolgt zugeordnete Umsätze und Coupon-Einlösungen direkt im Square Dashboard. Diese native Integration gewährleistet genaue Echtzeitdaten über alle Vertriebskanäle hinweg. Mailchimp ist auf die Synchronisierung von Verkaufsdaten aus Integrationen wie Shopify und die Anbindung an Reporting-Funnel angewiesen. Dieser Prozess funktioniert, aber es fehlt die nahtlose Integration von Square. Für Inhaber, die den Marketing-ROI anhand von POS-Transaktionen messen, bietet Square Marketing unvergleichliche, singuläre Quelldaten. Dies ist ein entscheidender Vorteil für den stationären Handel.
Kundensupport
Nutzer von Square Marketing berichten von schnellem, hilfreichem Service; Mailchimp-Nutzer beklagen häufig Frustration und unzuverlässigen Support.
Mailchimp bietet dedizierten Telefon- und Prioritätssupport nur mit seinem Premium-Plan. Allgemeine Nutzerbewertungen beschweren sich jedoch weit verbreitet über langsame oder wenig hilfreiche Supportantworten über die niedrigeren Bezahlstufen hinweg. Kunden von Square Marketing (über Square) loben oft das Support-Team dafür, freundlich, professionell und schnell bei einfachen Anfragen zu sein. Konsistenz ist für Kleinunternehmen wichtig. Obwohl Mailchimp strukturierten Enterprise-Support bietet, gewinnt Square Marketing bei der allgemeinen positiven Nutzerstimmung für allgemeine Unterstützung.
Automatisierte Bewertungen
Square Marketing fordert Kunden automatisch zu Google-Bewertungen auf. Mailchimp enthält diese entscheidende Reputationsfunktion nicht nativ.
Square Marketing enthält automatisierte Kampagnen, die speziell darauf ausgelegt sind, nach einer abgeschlossenen Transaktion Google-Bewertungen anzufordern. Diese Funktion ist kostenlos und für das Online-Reputationsmanagement unerlässlich. Mailchimp konzentriert sich auf Standard-E-Mail-Marketing und Lead-Generierungsformulare. Es verfügt über keinen nativen Workflow zum Sammeln öffentlicher Bewertungen. Für lokale Unternehmen, die auf positive Online-Vertrauenssignale angewiesen sind, bietet Square Marketing unverzichtbare automatisierte Unterstützung. Mailchimp erfordert ein separates, zusätzliches Tool.
SMS-Textmarketing
Square Marketing bietet SMS als separates, transparentes Abonnement an; Mailchimp behandelt SMS als umständliches Add-on. Square versendet Texte gegen eine klare Grundgebühr.
Square Marketing berechnet eine Grundgebühr von 10 $ zuzüglich Nutzung für SMS-Textnachrichten (z. B. 20 $ für 250 Texte). Dieses Modell ist klar und ermöglicht eine flexible Steuerung des Textvolumens. Texte weisen eine sehr hohe Öffnungsrate von 98 % auf, was sofortiges Handeln fördert. Mailchimp verlangt von den Nutzern eine Genehmigung und den Kauf separater, monatlich wiederkehrender SMS-Gutschriften. Nicht genutzte Mailchimp SMS-Gutschriften verfallen. Die Textlösung von Square Marketing ist einfacher zu abonnieren und in die Kampagnenplanung zu integrieren. Der SMS-Ansatz von Mailchimp ist im Allgemeinen restriktiver.
Skalierbarkeit & Enterprise
Mailchimp unterstützt weitaus größere Kontaktlisten und bietet Enterprise-Funktionen. Square Marketing konzentriert sich auf kleine bis mittelgroße Unternehmen. Mailchimp ist für globale Skalierung konzipiert.
Mailchimp unterstützt unbegrenzte Kontakte im Premium-Plan und bietet benutzerdefinierte Stufen für 250.000+ Kontakte. Premium-Stufen beinhalten rollenbasierte Zugriffsrechte und umfangreiche Prioritätssupportsitzungen. Square Marketing bewältigt auch hohe Volumina, aber seine Struktur ist einfacher und an die betriebliche Skalierung des POS-Systems gebunden. Es fehlen die Enterprise-Funktionen wie spezifische rollenbasierte Zugriffsrechte. Wenn Sie eine Marketingagentur sind oder massives Abonnentenwachstum erwarten, bietet Mailchimp einen strukturierteren Skalierungspfad. Square Marketing eignet sich am besten für die operative Skalierung, gebunden an das Verkaufsvolumen.
Unser Urteil
Die Wahl zwischen Mailchimp und Square Marketing entscheidet darüber, ob Sie Funktionsvielfalt oder betriebliche Integration priorisieren. Wenn Sie bereits Square POS verwenden, ist Square Marketing die klare Wahl für Geschwindigkeit und klaren ROI. Square Marketing ist für die meisten Kleinunternehmer einfacher zu handhaben. Die Superkraft von Mailchimp ist sein starker Marketingfokus, der generative KI-Tools und Kompatibilität mit über 300 Integrationen bietet. Mailchimp stellt erweiterte Funktionen wie Branchen-Benchmarking und Rollen für große Teams bereit. Es ist für den spezialisierten High-Volume-Marketer konzipiert, der Optimierung sucht. Die große Stärke von Square Marketing ist die native, nahtlose Verbindung zu Ihren Verkaufsdaten und dem Kundenverzeichnis. Es verfolgt zugeordnete Umsätze und Coupon-Einlösungen fehlerfrei. Square Marketing bietet außerdem die automatisierte Sammlung von Google-Bewertungen, ein riesiger Vorteil für lokale Unternehmen. Der entscheidende Faktor ist Ihre Transaktionsinfrastruktur: Verwenden Sie Square für Ihren Verkauf? Wenn ja, verknüpft Square Marketing Marketing direkter mit dem Umsatz als jeder allgemeine E-Mail-Client. Wenn Sie maximale Anpassung, detaillierte Analysen und KI-Inhalte benötigen, dann ist Mailchimp das Richtige. Wählen Sie Square Marketing für nahtlose betriebliche Effizienz, die an Ihr POS gekoppelt ist. Wählen Sie Mailchimp, wenn Sie ein engagierter Marketer sind, der komplexe Kampagnen plant und vielfältige Integrationsmöglichkeiten benötigt.
Häufig gestellte Fragen
Welches ist besser für E-Commerce: Mailchimp oder Square Marketing?
Mailchimp integriert Daten aus über 300 Plattformen, was für vielfältige E-Commerce-Anforderungen wie Shopify unerlässlich ist. Square Marketing integriert sich sofort mit Daten von Square Online und Square POS. Wählen Sie Mailchimp für breite Integrationsflexibilität. Wählen Sie Square Marketing für tiefe, native Point-of-Sale-Datenzuordnung.
Bietet Mailchimp unbegrenzte E-Mail-Sendungen wie Square Marketing?
Nein, Mailchimp begrenzt die monatlichen Sendungen auf das 10- bis 15-fache Ihrer Kontaktanzahl in den kostenpflichtigen Plänen. Square Marketing bietet unbegrenzte E-Mail-Sendungen basierend auf Ihrer Kontaktstufe und dem Preis. Hochvolumige E-Mail-Versender finden Square Marketing möglicherweise kosteneffizienter.
Kann Square Marketing mir helfen, Google-Bewertungen automatisch zu sammeln?
Ja, Square Marketing enthält automatisierte Kampagnen, die Kunden nach einem Kauf zur Abgabe einer Google-Bewertung auffordern. Mailchimp bietet diese native Funktion zur Reputationsverwaltung nicht an. Dies verschafft Square Marketing einen entscheidenden Vorteil beim Aufbau von Online-Vertrauen.
Ist der Kundensupport bei Mailchimp oder Square Marketing besser?
Nutzer von Square Marketing berichten durchweg von schnellen, positiven Interaktionen mit dem Support. Mailchimp-Nutzer beklagen häufig extrem langsame Antworten und Frustration bei Abrechnungsproblemen. Für zuverlässige alltägliche Unterstützung hat Square Marketing die bessere Nutzerstimmung.
Welche Plattform hat die bessere kostenlose Option?
Mailchimp bietet einen dauerhaften kostenlosen Plan für bis zu 500 Kontakte, was ideal für neue Unternehmen ist. Square Marketing bietet nur eine 30-tägige kostenlose Testphase für seine kostenpflichtigen Dienste. Für Budget-Nutzer ist Mailchimp die klare Startwahl.
Verfügt Mailchimp über bessere erweiterte Automatisierungstools als Square Marketing?
Ja, Mailchimp bietet erweiterte Automatisierungen und generative KI-Funktionen für hochkarätige Inhaltserstellung. Square Marketing bietet einfache wiederkehrende Automatisierungen wie Geburtstagsnachrichten und das Targeting säumiger Kunden. Mailchimp ist besser für anspruchsvolle, personalisierte Kampagnen geeignet.
Bereit zu wählen?
Beide Tools haben Stärken. Wähle passend zu deinem Bedarf.