Integriert sich Square Marketing mit Drittanbietersoftware außerhalb des Square-Ökosystems?

Square Marketing lässt sich nahtlos in alle Square-Tools integrieren, einschließlich Kasse (POS) und Kundenverzeichnis. Die Website erwähnt eine Facebook-Integration für das Posten von Aktionen, aber andere externe Software-Integrationen werden nicht explizit genannt.

Was genau zählt als abonnierter Kundenkontakt für die Preisgestaltung von E-Mail-Marketing?

Ein abonnementpflichtiger Kunde verfügt über eine öffentliche E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenverzeichnis, die nicht fehlgeschlagen ist oder manuell abbestellt wurde. Zu diesem Zähler zählen auch Kunden mit einer privaten E-Mail, die in den letzten 12 Monaten Zahlungen bei Ihnen getätigt haben.

Wie wird das Nutzungsvolumen berechnet, wenn ich Multimedia-Nachrichten (MMS) über Text-Marketing versende?

Während eine normale SMS als eine Nachricht auf Ihr monatliches Gesamtvolumen zählt, zählt eine MMS-Nachricht als drei Nachrichten. Dieser Unterschied spiegelt die höhere Datenmenge wider, die bei Multimedia-Inhalten übertragen wird.

Gibt es eine langfristige Vertragspflicht oder eine Gebühr, wenn ich mein Abonnement kündige?

Nein, es gibt weder langfristige Verpflichtungen noch Stornierungsgebühren für beide Dienste. Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne Vertragsstrafe pausieren oder kündigen.

Wie lange dauert die kostenlose Testversion und umfasst sie sowohl E-Mail- als auch Text-Marketing-Pläne?

Für die Abonnements von Square E-Mail-Marketing und Square Textnachrichten-Marketing wird eine großzügige 30-tägige kostenlose Testversion angeboten.

Wie stellt Square sicher, dass meine Kundenliste aktuell ist und doppelte Einträge minimiert werden?

Sie können Ihre Kontaktliste direkt im Kundenverzeichnis verwalten. Nutzen Sie das Tool, um Duplikate zu beheben und das Verzeichnis zu überprüfen, um alte, leere oder unnötige Kundeneinträge zu löschen.

Wie erhält Square meine Kundenkontakte, wenn ich ein Abonnement starte?

Ihre Kundenliste wird automatisch aufgebaut, sobald Kunden bei Ihnen einkaufen. Das Square Point of Sale oder die Square Online-Website erfasst beim Bezahlvorgang automatisch E-Mail-Adressen.

Gibt es eine formelle Rückerstattungsrichtlinie für ungenutzte Zeit, wenn ich mein Abonnement mitten im Monat kündige?

Auf der offiziellen Website nicht explizit angegeben. Obwohl Sie jederzeit und ohne Gebühr kündigen können, sollten Sie die detaillierten Nutzungsbedingungen für Einzelheiten zur anteiligen Abrechnung oder Rückerstattungen nach der Kündigung prüfen.

Welche anderen Square-Abonnements benötige ich, um die Marketing-Tools nutzen zu können?

Sie benötigen ein aktives Abonnement für Square Plus oder Square Premium, um die E-Mail- oder Textnachrichten-Abonnements aktivieren und nutzen zu können.

In welchen Ländern und Sprachen wird Square Marketing hauptsächlich angeboten?

Square Marketing ist in mehreren Regionen verfügbar. Dazu gehören die Vereinigten Staaten, Kanada, das Vereinigte Königreich, Irland, Frankreich, Australien, Japan und Spanien, wobei lokale Sprachen unterstützt werden.

Fällt für den Plan „Textnachrichten-Marketing“ eine Grundgebühr an, selbst wenn ich im Monat keine Texte sende?

Ja, für die Einrichtung des Textnachrichten-Marketings wird eine Pauschale von 10 $ pro Monat berechnet. Diese Gebühr müssen Sie entrichten, auch wenn Sie in diesem Monat keine einzige SMS senden.

Gibt es bei einem E-Mail-Marketing-Abonnement eine Begrenzung für die Anzahl der versendbaren E-Mails?

Nein, alle Stufen des E-Mail-Marketing-Abonnements beinhalten die Möglichkeit, unbegrenzt viele E-Mails zu versenden. Ihre monatliche Gebühr richtet sich nur nach der Anzahl der abonnierten Kontakte, nicht nach dem Sendevolumen.

Square Marketing Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Name: Square Marketing
Price: 10

Sind Sie es leid, darum zu kämpfen, Kunden zu binden oder sie zurückzugewinnen? Square Marketing hilft Ihnen, dieses Problem zu lösen. Es erweitert Ihr Geschäft mithilfe personalisierter E-Mail- und Textkampagnen.

Hören Sie auf zu raten und beginnen Sie noch heute damit, echten wiederkehrenden Traffic zu generieren! ✨

Was ist Square Marketing?

Square Marketing ist eine integrierte Lösung, die Ihnen hilft, direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie können Ihr Geschäft ganz einfach mit personalisierten E-Mail- und Textkampagnen erweitern. Diese Kampagnen können einmalig gesendet oder als wiederkehrende Automatisierungen eingerichtet werden. Square Marketing unterstützt Sie bei der Bewerbung neuer Produkte, der Ankündigung von Veranstaltungen oder dem Teilen von Last-Minute-Angeboten. Es leitet den Traffic direkt an Ihre Online- oder physischen Geschäfte weiter. ✅

Dieses System funktioniert auch gut mit dem kostenlosen Square Kundenverzeichnis. Dieses integrierte CRM-Tool ist mit Ihrer Point of Sale (Kassen)-Software verknüpft. Es bietet Ihnen eine vollständige Übersicht über Ihre Kunden, einschließlich deren Kaufverhalten. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Verkaufsdaten zu synchronisieren und die Umsatzattribution über alle Kanäle und Filialen hinweg zu verfolgen.

Square Marketing Wichtige Funktionen

✨ Einrichten und Vergessen: Wiederkehrende Automatisierungen

Sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie intelligente Automatisierungstools nutzen. Sie können wiederkehrende Kampagnen mit einer einfachen, einmaligen Einrichtung erstellen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich auf die Führung Ihres Geschäfts zu konzentrieren, während Ihr Marketing selbst läuft.

Automatisierungen binden Kunden in wichtigen Momenten ihrer Customer Journey ein. Sie können neuen Abonnenten automatisch Willkommens-E-Mails senden oder Kunden mit Geburtstagsrabatten überraschen. Es hilft Ihnen auch, abgewanderte Kunden erneut anzusprechen oder an abgebrochene Warenkörbe zu erinnern.

✨ Maximierung Ihrer Reichweite mit E-Mail und Text

Maximieren Sie Ihre Präsenz, indem Sie Kunden über E-Mail- und Textnachrichtenkanäle erreichen. Die gemeinsame Nutzung beider Methoden verbessert das Engagement und die Ergebnisse. Wenn Sie einen direkten Ansatz benötigen, sind Textnachrichten extrem effektiv.

Texte weisen eine Öffnungsrate von 98 % auf und sind somit ein sofortiger und persönlicher Weg, Ihr Publikum zu erreichen. So können Sie beispielsweise eine E-Mail-Kampagne mit einer scharfen Textbenachrichtigung nachfassen, bevor eine Aktion abläuft. Diese kombinierte Strategie leitet Traffic sowohl zu Ihrem Online-Shop als auch zu Ihrem stationären Geschäft.

✨ Eine vollständige Übersicht mit integriertem CRM

Square Marketing funktioniert nahtlos mit dem kostenlosen Square Kundenverzeichnis. Dieses Tool ist ein integriertes Customer Relationship Management (CRM)-System, das direkt mit Ihrer Point of Sale (Kassen)-Software verknüpft ist.

Dies verschafft Ihnen eine vollständige 360-Grad-Sicht auf Ihre Kundenbasis. Sie können sehen, wie sie mit Ihrem Unternehmen interagieren, ihre Daten speichern und benutzerdefinierte Gruppen erstellen. Diese Gruppen basieren auf tatsächlichem Kaufverhalten, was eine intelligentere Zielgruppenansprache ermöglicht.

✨ Reale Ergebnisse und Coupon-Einlösung verfolgen

Hören Sie auf zu raten, ob Ihre Kampagnen funktionieren. Square synchronisiert Ihre Verkaufsdaten in Echtzeit über alle Kanäle und Filialen hinweg. Diese Integration ermöglicht es Ihnen, die zugeordneten Verkäufe aus Ihren Marketingaktivitäten genau zu verfolgen.

Es ist einfach, Coupons direkt über die Plattform per E-Mail und Text zu erstellen und zu versenden. Sie können die Coupon-Einlösungen direkt in Ihrem Square Dashboard effizient verfolgen. Diese klaren Daten zeigen Ihnen genau, welche Kampagnen Umsätze generieren.

✨ Mühelose Online-Reputationsverwaltung

Stärken Sie die Online-Präsenz Ihrer Marke und helfen Sie, potenzielle Käufer in loyale Kunden zu verwandeln. Sie können online höhere Rankings erreichen, indem Sie automatisch neue Google-Bewertungen sammeln.

Richten Sie Kampagnen ein, um nach einem abgeschlossenen Verkauf automatisch Anfragen für Google-Bewertungen zu senden. Diese wichtige Funktion hilft Ihnen beim Aufbau von Vertrauen und ist kostenlos enthalten.

✨ Flexible Kampagnenerstellung und -verwaltung

Square bietet flexible Tools, um Sie bei der Verwaltung und Durchführung personalisierter Marketingkampagnen zu unterstützen. Wählen Sie aus verschiedenen Kampagnentypen und vorgefertigten Vorlagen, die zu Ihren aktuellen Geschäftszielen passen. Sie können Kampagnen im Voraus entwerfen und planen, damit sie automatisch versendet werden.

Sie haben auch die Möglichkeit, wiederkehrende Massen-Kampagnen einzurichten. Diese eignen sich ideal für den automatischen Versand wöchentlicher oder monatlicher Angebote, Coupons oder Erinnerungen an Ihre Kundenbasis.

Anwendungsfälle

🎂 Automatisierung von Kundenerfreuung und Loyalität

Ein kleines Café möchte ohne manuellen Aufwand Wertschätzung zeigen und die Wiederholungsfrequenz fördern. Mit einer einfachen, einmaligen Einrichtung übernimmt Square Marketing die laufende Kontaktaufnahme. Das System sendet automatisch eine Willkommens-SMS an neue Anmeldungen. Es sendet auch Geburtstags-Coupons an Bestandskunden zu deren Ehrentag.

Diese Methode hält Ihre Marke präsent und baut starke Beziehungen auf. Da die Kampagnen automatisiert sind, sparen Sie wertvolle Zeit und stellen gleichzeitig eine konsistente, personalisierte Kundenbindung sicher.

📢 Schnellen Traffic mit Omnichannel-Angeboten generieren

Müssen Sie schnell Tickets für eine kommende Veranstaltung verkaufen oder kurzlebige Lagerbestände räumen? Sie können beide Kanäle – E-Mail und Text – für maximale Wirkung nutzen. Zuerst starten Sie eine detaillierte E-Mail-Kampagne mit Bildern und Links.

Fassen Sie dann Stunden später mit einer direkten Textnachricht nach. Da Textnachrichten eine extrem hohe Öffnungsrate haben, stellt diese Kombination sicher, dass Ihre Kunden die Aktion sehen, bevor sie abläuft. Diese Strategie hilft, interessierte Kunden sofort sowohl zu Ihrem Online-Shop als auch zu Ihrem stationären Geschäft zu leiten.

🛒 Verlorene Verkäufe mit intelligenten Erinnerungen retten

Viele Online-Käufer vergessen Artikel absichtlich in ihrem Warenkorb, bevor sie den Kauf abschließen. Square Marketing begegnet diesem häufigen Problem automatisch. Sie können eine wiederkehrende Automatisierung einrichten, um abgebrochene Warenkörbe zu verwalten.

Diese Kampagne erinnert Kunden sanft daran, dass sie noch Artikel erwarten, und fordert sie auf, den Kauf abzuschließen. Dieser einfache Schritt hilft Ihnen, Umsätze zu sichern, die sonst verloren gegangen wären, und stellt sicher, dass weniger potenzielle Verkäufe durch die Maschen schlüpfen.

⭐ Online-Autorität durch Google-Bewertungen aufbauen

Ihre Online-Präsenz, einschließlich Google Reviews, ist entscheidend, um potenzielle Käufer zu konvertieren. Sie müssen nicht jeden Kunden manuell um Feedback bitten, nachdem er einen Kauf getätigt hat. Square Marketing sendet automatisch Kampagnen, um Kunden nach Abschluss eines Verkaufs um eine Google-Bewertung zu bitten.

Diese Funktion funktioniert kostenlos über E-Mail und Text. Das automatische Sammeln echter Feedbacks verbessert Ihren Online-Ruf und hilft Ihrer Marke, auf natürliche Weise ein größeres Publikum zu erreichen.

🎯 Kunden anhand von Kaufdaten gezielt ansprechen, die abwandern

Sie müssen frühere Kunden zurück in Ihr Geschäft holen, die seit einiger Zeit nicht mehr da waren. Mithilfe des integrierten Square Kundenverzeichnisses können Sie eine bestimmte Gruppe „abgewanderter“ Kunden basierend auf deren letztem Kaufdatum definieren. Danach erstellen Sie eine hochgradig gezielte Kampagne nur für diese Gruppe.

Diese Kampagne beinhaltet ein spezielles Angebot oder einen Coupon, um einen erneuten Besuch zu fördern. Die Umsatzattribution wird perfekt mit Ihrer Kassensoftware synchronisiert, sodass Sie einfach nachverfolgen können, welche spezifische Kampagne zur eingelösten Coupon und zum resultierenden Verkauf führte.

Nutzerbewertungen

Nutzer loben durchweg die Zuverlässigkeit und das unkomplizierte Design der Square-Plattform. Sie betonen häufig deren Effektivität für Kleinunternehmen, wobei sie die einfache Einrichtung und die betriebliche Schlichtheit hervorheben.

Die tiefe Integration mit Square POS und die Möglichkeit, Verkaufsattribute zu verfolgen, stechen als große betriebliche Vorteile hervor. Viele Nutzer loben auch das Kundensupport-Team, das Interaktionen als schnell und freundlich beschreibt, insbesondere bei einfachen Anfragen.

Die Stimmung ist jedoch nicht durchweg positiv. Ein wesentlicher Kritikpunkt sind die Preisgestaltung und die Verarbeitungskosten, die einige Nutzer im Vergleich zu Wettbewerbern als übermäßig hoch empfinden.

Außerdem gibt es gemischte Bewertungen zur Support-Erfahrung im Allgemeinen; einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Navigation komplexer Probleme oder dass sie in langwierigen Support-Schleifen steckengeblieben sind. Trotz dieser Bedenken ist das Gesamtgefühl, dass Square ein zuverlässiges, sehr nützliches und funktionsreiches Ökosystem bietet, das entscheidende Funktionen wie Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung konsequent vereinfacht.

👍

Was anderswo gesagt wird

Alex D.

· Trustpilot

5.0 / 5

Ich liebe die benutzerfreundliche Software aus vielen Gründen. Terminplanung, Bezahlung und Kundenkommunikation werden reibungslos abgewickelt. Es fühlt sich an, als hätte Square diese Plattform speziell für Kleinunternehmer entwickelt.

Sarah M.

Das Support-Team war in seinen Nachrichten sehr freundlich und hat schnell geantwortet. Ihre Professionalität und die schnellen Antworten ließen mich mit der Bearbeitung meines Anliegens sehr zufrieden sein.

Noch keine Bewertungen.

Bewertung schreiben

Write a Review for Square Marketing