Froged vs Gist
Froged und Gist versprechen beide funktionsreiche All-in-One-Marketing- und Kommunikationstools. Froged legt Wert auf robuste Sicherheitskonformität und Effizienz für Support-Teams. Gist konzentriert sich auf aggressive Lead-Erfassung und bietet eine einzigartige, sehr stabile Pauschalpreisgestaltung. Der entscheidende Faktor ist meist der Bedarf an Compliance im Vergleich zur Budgetvorhersehbarkeit und den damit verbundenen ethischen Risiken.
Feature-rich omnichannel with contractual risk concern.
We assess Froged as a powerful omnichannel platform that excels at centralizing communication and boosting agent productivity with its comprehensive feature set and rapid 24-hour integration capability. Overall, while the core technology is highly praised and robust, we urge caution due to reported serious ethical contract and account management issues affecting long-term users.
Vorteile
- All-in-one omnichannel solution centralizing communication across platforms.
- Ultra-fast integration and rapid setup (can be live in under 24 hours).
- Customer success team is often described as responsive, fast, and professional.
- Powerful segmentation and behavior marketing automation tools are included.
Nachteile
- Major risks associated with contractual disputes, including reported full account blockage over add-on payments.
- UI is criticized for distracting elements like constant pop-ups that interrupt workflows.
- Pricing scales quickly based on limited seat count, increasing significantly for small team growth.
- Advanced features (AI/Voicecalls) require additional, significant monthly add-on costs.
Powerful features, undermined by integrity issues.
We found Gist offers a strong, feature-rich product designed for customer service and lead capture, including an attractive flat-rate pricing option. Overall, consistent reports of severe ethical concerns regarding billing practices and affiliate payments prevent us from recommending Gist broadly at this time.
Vorteile
- Feature-rich "all-in-one" solution for seamless customer service and lead capture.
- The product is noted for continuously improving and adding new features.
- Effective visual workflow feature helps manage customer journeys efficiently.
- A unique flat rate plan ($99/month) offers stable, predictable pricing.
Nachteile
- Recurring reports of unethical billing, changing plans, and fraudulent affiliate payout avoidance.
- Customer support responsiveness is highly inconsistent, often taking hours to days to reply.
- Severe functional issues reported with the iOS mobile application (buggy or inoperable).
- System has been reported to block email sending capability without issuing any warning.
ÜberFroged
FROGED is a complete communication stack built for the future. It is an omnichannel platform designed for customer service, allowing you to manage all channels in one place—not twenty. This solution is specifically made for modern businesses that want to scale and improve efficiency. FROGED combines the benefits of robust AI technology with necessary human expertise to drive growth throughout the customer journey. You get corporate technology available for businesses of all sizes 💡.
ÜberGist
Gist is an ecosystem designed specifically to improve your customer service and prospect engagement efforts. Users recognize it as a comprehensive tool that streamlines communication efficiently. You won't need to be a programmer to get started, either. One user noted that installing the key features, like live chat, was very easy to set up without technical help. It’s built to be accessible, helping any serious business owner manage conversations better. ✅
Highlights
Funktionsvergleich
Features Overview
Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.
Compliance & Sicherheit
Froged ist hoch zertifiziert und garantiert die DSGVO-Konformität; Gist liefert keine formellen Sicherheitsdetails.
Froged priorisiert regulatorische Anforderungen und Datenschutz für alle Benutzer. Die Daten werden in Frankfurt gehostet, was eine vollständige und explizite DSGVO-Einhaltung gewährleistet. Froged verfügt über strenge Sicherheitszertifizierungen, darunter ISO 27001, 27017 und 27018. Gist-Dokumentationen geben keine Auskunft über den Hosting-Standort der Daten oder Sicherheitszertifizierungen. Potenzielle Benutzer müssen davon ausgehen, dass Gist keine formalen Compliance-Standards für Unternehmen erfüllt. Froged sichert Daten durch Verschlüsselung sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand für hohe Zuverlässigkeit. Diese Fokussierung auf überprüfbare Standards macht Froged zur klaren Wahl für regulierte Branchen. Gists Mangel an transparenten Sicherheitsinformationen stellt ein großes Risiko für Unternehmen dar, die sensible Kundendaten verarbeiten.
Preisstruktur
Gist bietet eine unübertroffene Pauschalpreisvorhersehbarkeit; Froged skaliert die Kosten schnell basierend auf begrenzten Benutzern.
Froged verwendet ein traditionelles gestaffeltes Abonnementmodell, das von der Benutzeranzahl abhängt. Wenn Ihr Team von 3 auf 8 wächst, vervierfacht sich Ihre Froged-Rechnung sofort auf $422/Monat. Gist bietet einen Pauschalpreisplan für nur $99 pro Monat, der es Ihrem Unternehmen ermöglicht, unbegrenzt zu wachsen. Dieses einzigartige Preismodell gewährleistet eine absolut stabile und vorhersehbare Budgetplanung. Hinweis: Froged enthält Kernfunktionen wie die Wissensdatenbank im Basispreis. Gists Optionen pro Benutzer werden schnell teuer und erreichen $1830 für 30 Benutzer. Wenn Kostenstabilität Ihr größtes Bedürfnis ist und Sie Unsicherheit tolerieren können, gewinnt Gist das Pauschalpreis-Spiel ganz klar.
Einrichtung & Integration
Froged garantiert den Systembetrieb in unter 24 Stunden; Gist ist einfach, aber die Geschwindigkeit wird nicht quantifiziert.
Froged zeichnet sich durch eine schnelle Bereitstellung aus und bringt das gesamte System oft in weniger als 24 Stunden zum Laufen. Die Plattform lässt sich sofort mit über 1.600 bestehenden externen Anwendungen verbinden. Froged ermöglicht es, spezifische Integrationen wie Jira oft in nur 30 Minuten einzurichten. Gist wird als einfach zu installieren beschrieben und erfordert keine Programmierkenntnisse für die Einrichtung. Benutzer berichten, dass sie Live-Chat und andere Kernfunktionen problemlos selbst installieren können. Gist gibt jedoch keinen Zeitrahmen oder eine Garantie für den vollständigen Betriebsstatus an. Der Unterschied liegt in der quantifizierten Zusicherung gegenüber der Einfachheit. Froged bietet ultraschnelle Garantien auf Unternehmensniveau für komplexe Implementierungen. Wählen Sie Froged, wenn die Migrationsgeschwindigkeit entscheidend ist, um enge Projektfristen oder betriebliche Anforderungen zu erfüllen.
Vertrieb & Lead-Fokus
Gist ist aggressiv auf Lead-Erfassung ausgerichtet; Froged konzentriert sich hauptsächlich auf die Effizienz nach dem Verkauf.
Gist wurde explizit entwickelt, um die Lead-Erfassung zu maximieren und häufige Website-Absprünge zu verhindern. Es beinhaltet spezielle Funktionen wie Terminerstellung und Vertriebsprozessautomatisierung. Gist liefert wichtigen Kontext, indem es sofort den Standort des Besuchers und die Lead-Details erfasst. Froged konzentriert sich mehr auf die Optimierung der Agentenproduktivität und die Verwaltung von Serviceanfragen mit hohem Volumen über Routing-Regeln. Es vermarktet KI-Agenten und Kampagnen als separate, teure Add-ons. Froged ist ein leistungsstarkes Werkzeug für bestehende Kundenerfolgs- und Bindungsaktivitäten. Gist ist klar für die Spitze des Trichters konzipiert, um das anfängliche Prospect-Engagement zu fördern. Wenn Ihr Hauptziel die Vergrößerung Ihrer Interessentenliste und die Automatisierung der Vertriebspipeline ist, ist Gist von Haus aus besser geeignet.
Support-Zuverlässigkeit
Der Support von Froged wird durchweg gelobt und reagiert schnell; der von Gist ist inkonsistent, langsam und wirft ethische Bedenken auf.
Das Kundenerfolgs-Team von Froged wird von Benutzern durchweg als schnell, professionell und reaktionsschnell beschrieben. Es wird berichtet, dass sie Anfragen schnell und hilfreich beantworten. Dies deutet auf zuverlässige Unterstützung bei technischen Problemen hin. Nutzerbewertungen zu Gist weisen häufig darauf hin, dass die Reaktionsfähigkeit des Kundensupports stark schwankt und oft langsam ist. Benutzer berichten, dass sie bei grundlegenden Antworten von Gist-Mitarbeitern Stunden oder Tage warten. Über die reine Geschwindigkeit hinaus steht Gist wegen seiner Geschäftspraktiken und Integrität heftig in der Kritik. Benutzer geben an, dass Gist Partnerprovisionen vermeidet und Lifetime Deals ignoriert. Der Kontrast bedeutet, dass Froged betriebliche Stabilität bietet; Gist stellt aufgrund interner Richtlinienfehler ein hohes Geschäftsrisiko dar.
Erweiterte Funktionen
Froged bietet kostenpflichtige KI/Sprach-Add-ons; Gist beinhaltet standardmäßig Vertriebstools wie Meetings.
Froged bietet leistungsstarke erweiterte Funktionen wie KI-Agent, KI-Copilot und Kampagnen. Diese Funktionen sind jedoch kostenpflichtige Add-ons ab etwa €43 bis €99 pro Monat. Froged ist darauf ausgelegt, ein umfassender Kommunikationsstapel zu sein. Gist beinhaltet wesentliche integrierte Werkzeuge wie E-Mail-Marketing, Wissensdatenbankerstellung und Terminerstellung als Kernfunktionen. Gist bietet ein starkes Toolkit ohne die Notwendigkeit sofortiger, kostspieliger Funktions-Upgrades. Froged erfordert erhebliche zusätzliche Ausgaben, um spezialisierte Automatisierung und Kommunikationskanäle freizuschalten. Gist konzentriert sich darauf, wesentliche Funktionen von Anfang an für einen besseren anfänglichen Wert zu bündeln. Wenn Sie KI-Funktionen benötigen, ist Froged die einzige Option, aber seien Sie auf die versteckten Kosten dieser Add-ons vorbereitet.
Unser Urteil
Die Wahl zwischen Froged und Gist ist wirklich eine Wahl zwischen Compliance/Sicherheit und Budgetstabilität. Froged bietet bessere Sicherheit, erstklassige Zuverlässigkeit und schnelleren Kundensupport. Gist verfügt über einen unglaublich attraktiven Pauschaltarif von $99, aber Käufer sollten sich vor seinem Ruf in Acht nehmen. Die Superkraft von Froged ist seine betriebliche Stabilität auf Unternehmensniveau und der Fokus auf Compliance. Es garantiert die DSGVO-Konformität durch EU-Server und verfügt über ISO-Sicherheitszertifizierungen. Die Einrichtung erfolgt blitzschnell, oft ist das System in weniger als 24 Stunden live, was die Produktivität der Agenten sofort steigert. Froged ist ideal für strukturierte Teams, die Sicherheit und Reaktionsfähigkeit priorisieren. Gist glänzt mit seinem einzigartigen monatlichen Pauschaltarif, ein großer Anziehungspunkt für schnell wachsende Unternehmen mit begrenztem Budget. Gist bündelt außerdem wesentliche Funktionen wie E-Mail-Marketing und Terminplanung im Voraus. Gist konzentriert sich aggressiv auf die Lead-Erfassung und ist damit ein besseres Werkzeug für die Automatisierung des Verkaufsprozesses. Der kritische entscheidende Faktor ist die Zuverlässigkeit im Vergleich zum Risiko. Obwohl Gist billiger ist, resultiert seine niedrige Bewertung von 2,5 aus Berichten über unethische Abrechnung, was alarmierend ist. Froged hat trotz seiner stark skalierenden Sitzplatzpreise eine weitaus verlässlichere Unterstützung und Governance. Wenn Sie sensible Daten verarbeiten oder weltweit tätig sind, wählen Sie Froged für ein ruhiges Gewissen. Wählen Sie Gist nur, wenn dieser Pauschaltarif von $99/Monat nicht verhandelbar ist und Sie die gemeldeten funktionellen und Integritätsrisiken handhaben können.
Bereit zu wählen?
Beide Tools haben Stärken. Wähle passend zu deinem Bedarf.