AfterShip Email vs Mailchimp

AfterShip Email und Mailchimp sind beides E-Mail-Kraftpakete, aber sie bedienen unterschiedliche Schwerpunkte. AfterShip Email konzentriert sich intensiv auf die E-Commerce-Wiederherstellung und Logistik-basierte Personalisierung. Mailchimp ist der Branchen-Generalist mit einem riesigen Integrations-Ökosystem und exzellenten Reporting-Funktionen.

AfterShip Email
AfterShip Email

Feature-rich, but buyer beware of support.

Ciroapp review
3.1
#13 in Email marketing

The platform offers impressive specialized eCommerce automation features and supports robust AI-powered segmentation. However, we identified significant, widespread user complaints regarding poor operational reliability and extremely slow, unhelpful customer support organizationally. Overall, the powerful feature set is clearly offset by notable business practice and service risks.

Vorteile

  • Specialized tools built for eCommerce (abandoned carts, unique coupon codes).
  • Robust AI features available for predictive demographics and customer segmentation.
  • Clear, flexible pricing tiers that include a helpful free plan.
  • Intuitive drag-and-drop editor simplifies creating personalized email campaigns.

Nachteile

  • Widespread user reports of extremely unresponsive and ineffective customer support.
  • System reliability issues cited, particularly concerning data accuracy (tracking service).
  • Recurring user complaints about unauthorized charges and difficulties canceling subscriptions.
Pricing
$0/mo
Free trialYes
Money-back
Best for
E-Commerce-Unternehmen, die sich auf die Optimierung von Warenkorbabbruch-Wiederherstellungen und Logistik-Flows konzentrieren., Händler, die einzigartige Gutscheincodes zur Betrugsprävention benötigen., Unternehmen, die tief in die AfterShip Tracking- und Logistikplattform integriert sind.
Mailchimp
Mailchimp

Branchenführende Funktionen, instabiles Support-Netzwerk

Ciroapp review
3.7
#10 in Email marketing

Wir finden, dass Mailchimp eine branchenführende Suite von E-Mail-Marketingfunktionen bietet, gestützt durch starke Automatisierung und wertvolle KI-Tools zur Inhaltsoptimierung. Insgesamt ist die Plattform eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die robuste Design- und Testfunktionen benötigen, vorausgesetzt, sie rechnen mit potenziellen Reibungsverlusten beim Kundenservice und bei komplexen Abrechnungsstrukturen.

Vorteile

  • Intuitive Benutzeroberfläche (UI) und Drag-and-Drop-Builder vereinfachen das Kampagnendesign.
  • Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen helfen, erheblich Zeit im Marketing einzusparen.
  • Wertvolle Berichtstools bieten Einblicke und Branchen-Benchmarks.
  • Generative KI-Funktionen helfen bei der Verbesserung von Inhalten, einschließlich Betreffzeilen.

Nachteile

  • Der Kundensupport wird häufig als nicht existent, wenig hilfreich oder langsam in der Reaktion zitiert.
  • Abrechnungspraktiken werden als aggressiv gemeldet, mit unerwarteten Gebühren für geringfügige Überschreitungen.
  • Benutzer stoßen oft auf technische Zugangsprobleme, insbesondere bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  • Die Benutzeroberfläche wird manchmal als schwerfällig oder schwer navigierbar beschrieben.
Pricing
$0/mo
Free trial14 days
Money-back
Best for
Unternehmen, die eine zuverlässige Integration mit über 300 Drittanbieter-Marketing-Tools benötigen., Marketer, die Wert auf schnelle Inhaltserstellung mithilfe generativer KI-Funktionen legen., Wachsende Teams, die mehrere Benutzerplätze ohne zusätzliche Kosten wünschen.
Schnelles Urteil
Wähle AfterShip Email wenn Sie betreiben einen Shopify- oder WooCommerce-Shop, legen Wert auf die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe (4,2 % Rückgewinnungsrate) und benötigen integrierte, einzigartige Gutscheincodes.
Wähle Mailchimp wenn Sie benötigen eine nahtlose Integration mit über 300 Tools (wie Canva und QuickBooks) und verlangen robusten, zuverlässigen 24/7 Ticket- und Chat-Support.

ÜberAfterShip Email

AfterShip Email is an agile email automation tool built specifically for eCommerce needs. It helps you design and execute targeted campaigns that boost sales and improve customer engagement. This software works well with major platforms like Shopify, WooCommerce, and Klaviyo, ensuring you can leverage existing data easily. 💡

The platform provides well-designed templates for various scenarios, allowing you to create relevant content without excessive complications. By integrating seamlessly with other AfterShip systems, you can achieve full visibility and engagement throughout the customer lifecycle.

ÜberMailchimp

Mailchimp gilt als die führende Plattform für E-Mail-Marketing und erweiterte Automatisierungen. Es wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Einkommen zu steigern, indem sie die digitale Reichweite meistern. Mit über 11 Millionen globalen Nutzern und 22 Jahren Erfahrung ist es eine vertrauenswürdige Wahl, um mehr zu verkaufen.

Diese robuste Plattform ist ideal für Unternehmen, die nahtlose Conversion-Tools suchen, einschließlich integrierter SMS-Kampagnen. Sie können risikofrei mit dem Versenden Ihrer ersten E-Mail beginnen, und Sie benötigen nicht einmal eine Kreditkarte für den Start. Benutzer der Pläne Standard oder Premium können eine personalisierte Produkttour nutzen, um selbstbewusst zu beginnen. 💡

Highlights

Schnelle Gewinner nach Kategorie auf einen Blick.
Benutzerfreundlichkeit
Mailchimp wird wiederholt für seine intuitive Benutzeroberfläche und den optimierten Drag-and-Drop-Builder gelobt. Es vereinfacht die Kampagnenproduktion.
Funktionsumfang
Mailchimp bietet eine breitere Suite, einschließlich über 300 Integrationen und dedizierter generativer KI-Tools für Nutzer.
Preis-Leistungs-Verhältnis
AfterShip Email ist mit 9 $/Monat anfänglich günstiger. Mailchimp bietet ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Teams, da mehrere Benutzer enthalten sind.
Unentschieden
E-Commerce-Spezialisierung
AfterShip Email bietet tiefe Integration mit Versanddaten, einzigartige Gutscheincodes und starke Wiederherstellungs-Flows (4,2 % Rate).
Kundensupport
Mailchimp bietet 24/7 E-Mail-/Chat-Support. AfterShip Email-Nutzer berichten von chronisch schlechter Reaktionsfähigkeit und Serviceausfällen.
Skalierbarkeit (Kontakte)
Mailchimp Premium erlaubt unbegrenzte Kontakte; AfterShip Email begrenzt nicht-Enterprise-Pläne öffentlich auf 10.000 Kontakte.

Funktionsvergleich

Wichtige Funktionen direkt gegenüberstellen
Primärer Geschäftsschwerpunkt
AfterShip Email:E-Commerce-Optimierung/Wiederherstellung
Mailchimp:Allgemeines E-Mail-Marketing/Automatisierung
Unentschieden
Kostenloser Plan verfügbar
AfterShip Email:
Mailchimp:
Unentschieden
Einstiegsplan Preis (500 Kontakte)
AfterShip Email:$9/Monat
Mailchimp:$13/Monat
Mailchimp
Daten zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe
AfterShip Email:Ja (4,2 % Rückgewinnungsrate gemeldet)
Mailchimp:Ja (Erweiterte Automatisierungen verfügbar)
Unentschieden
Einzigartige Gutscheincodes/Produktempfehlungen
AfterShip Email:
Mailchimp:Produktempfehlungen nur über Integrationen
Unentschieden
Generative KI für Inhalte
AfterShip Email:Nein (Fokus auf KI für vorhergesagte Demografie)
Mailchimp:Ja (Standardplan und höher)
Unentschieden
A/B-Tests
AfterShip Email:Ja (nur Premium-Plan)
Mailchimp:Ja (Essentials-Plan und höher)
Unentschieden
SMS-Marketing
AfterShip Email:Separater Plan erforderlich
Mailchimp:Bezahlte Zusatzfunktion (ausgewählte Länder)
Unentschieden
24/7 E-Mail-/Chat-Support
AfterShip Email:Nur Standard-Support (Nutzer melden größere Probleme)
Mailchimp:Ja (Essentials-Plan und höher)
Unentschieden
Personalisiertes Onboarding
AfterShip Email:Dedizierter Manager (nur Enterprise)
Mailchimp:Ja (Standardplan: 1 Sitzung)
Unentschieden
Max. Benutzerplätze (Einstiegsplan)
AfterShip Email:1 Platz ($12/Monat pro zusätzlichem Platz)
Mailchimp:3 Plätze inklusive
Mailchimp
Gesamtes Integrations-Ökosystem
AfterShip Email:Weniger (Shopify, WooCommerce, Klaviyo)
Mailchimp:300+ Integrationen (Shopify, Canva, GA)
Unentschieden
Max. Kontakte (nicht kundenspezifischer Plan)
AfterShip Email:10.000 Kontakte (Pro/Premium)
Mailchimp:Unbegrenzte Kontakte (Premium-Plan-Limits gelten)
Unentschieden
Feature Comparison Summary
0
AfterShip Email
11
Ties
2
Mailchimp

Features Overview

Wir heben die Hauptunterschiede hervor und wählen einen Gewinner für jede Funktion.

E-Commerce-Spezialisierung

AfterShip Email ist tief in Wiederherstellungstools integriert; Mailchimp bietet breite E-Commerce-Funktionalität.

AfterShip Email

AfterShip Email ist speziell für Shopify- und WooCommerce-Nutzer entwickelt. Es bietet einzigartige Gutscheincodes und Produktempfehlungen integriert. Abgebrochene Warenkorb-Flows sollen Berichten zufolge 4,2 % des verlorenen Umsatzes zurückholen. Mailchimp verbindet sich über seine riesige Integrationsbibliothek mit wichtigen E-Commerce-Plattformen wie Shopify. Der Fokus liegt auf Umsatzsteigerung durch Optimierung und Kernautomatisierungen. AfterShip Email bietet spezifische Tools wie einmalig verwendbare Gutscheincodes, die Missbrauch verhindern. Mailchimp konzentriert sich mehr auf allgemeine Zielgruppenoptimierung und Segmentierung. Wenn Sie sich stark auf Logistik-Trigger verlassen und Gutscheinbetrug verhindern möchten, ist AfterShip Email die Spezialistenwahl.

KI-Funktionen

AfterShip Email sagt Demografien voraus; Mailchimp nutzt generative KI für schnelle Inhalte.

Unentschieden

AfterShip Email nutzt KI, um Kundenmerkmale wie Alter und Geschlecht vorherzusagen. Dieses Feature für vorhergesagte Demografie hilft, Botschaften präzise auszurichten. KI steuert auch die Produktempfehlungen auf der Website, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern. Mailchimp nutzt generative KI-Funktionen hauptsächlich, um Inhalte schneller zu erstellen. Über 3,1 Milliarden E-Mails wurden bereits mit dieser KI-gestützten Erstellung versendet. AfterShip Email nutzt KI für Targeting-Präzision; Mailchimp nutzt KI für Geschwindigkeitsvorteile beim Design und bei der Texterstellung. Beide Tools bieten in ihren höheren Stufen unterschiedliche wertvolle KI-Funktionen. Die Content-KI von Mailchimp hilft Marketern, Schreibblockaden sofort zu überwinden, während die KI von AfterShip Email die Segmentierung vorantreibt.

Zuverlässigkeit des Kundensupports

Mailchimp bietet 24/7 Chat-Support; AfterShip Email-Nutzer berichten von schwerwiegenden, chronischen Support-Problemen.

Mailchimp

Für AfterShip Email gibt es weit verbreitete Nutzerberichte über extrem langsamen und ineffektiven Support. Nutzer warteten über einen Monat auf Antworten oder erhielten kopierte, irrelevante Antworten. Mailchimp bietet 24/7 E-Mail- und Chat-Support ab dem Essentials-Plan. Premium-Nutzer erhalten Zugang zu Telefon- und Prioritäts-Support. Während Mailchimp-Nutzer sich über die Support-Qualität beschweren, heben AfterShip Email-Bewertungen grundlegende Unzuverlässigkeit und Abrechnungsprobleme hervor. Das Basisniveau von Mailchimp ist klarer definiert. AfterShip Email bietet garantierte Chat-Antwortzeiten von 10 Minuten nur im sehr teuren Enterprise Silver Support Plan an, was die Erreichbarkeit für mittlere Unternehmen erschwert.

Integrations-Ökosystem

Mailchimp unterstützt über 300 Drittanbieter-Tools; AfterShip Email konzentriert sich auf einige Kern-E-Commerce-Systeme.

Mailchimp

Mailchimp bietet Zugriff auf über 300 zuverlässige Integrationen, die für Geschäftsabläufe entscheidend sind. Dazu gehören Tools wie Shopify, Google Analytics, Canva und QuickBooks Online. AfterShip Email unterstützt primär Integrationen mit seinen eigenen Tracking-Systemen, Shopify, WooCommerce und Klaviyo. Dies konzentriert sich stark auf den E-Commerce-Stack. Die breite Unterstützung der Drittanbieter-Plattformen von Mailchimp kommt vielfältigen Geschäftsanforderungen und breiteren Marketing-Tech-Stacks entgegen. AfterShip Email agiert hochspezialisiert in seiner Nische. Wenn Ihr Workflow über E-Commerce hinaus auf Buchhaltung oder Grafikdesign ausgedehnt wird, ist Mailchimp die offensichtliche Wahl für die Konnektivität.

Preisstruktur

Mailchimp ist etwas teurer, beinhaltet aber Benutzerplätze; AfterShip Email ist günstiger, berechnet aber pro Benutzer.

Mailchimp

AfterShip Email startet mit bezahlten Plänen bei 9 $/Monat für 500 Kontakte in der Essentials-Stufe. Sie berechnen zusätzlich 12 $ pro Teammitglied monatlich. Mailchimp startet mit bezahlten Plänen bei 13 $/Monat für 500 Kontakte in Essentials. Dieser Plan beinhaltet drei Benutzerplätze ohne zusätzliche Kosten. Mailchimp ist bekannt für automatische Überziehungsgebühren, wenn Sie die Kontakt- oder E-Mail-Limits überschreiten. Die Preisstruktur von AfterShip Email ist hinsichtlich der anfänglichen Limits klarer. Für ein Team von drei Personen mit 500 Kontakten ist Mailchimp finanziell besser, beginnend bei 13 $/Monat im Vergleich zu 33 $/Monat für AfterShip Email.

Automatisierung & Flows

AfterShip Email glänzt bei Versand-Triggern; Mailchimp bietet breitere Marketing-Automatisierungen.

AfterShip Email

AfterShip Email verfügt über einzigartige automatisierte Flows, die mit Versandsereignissen und Tracking-Daten verknüpft sind. Zu den leistungsstarken Flows gehören E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe und zur Kundenrückgewinnung. Mailchimp bietet erweiterte Automatisierungen und Optimierungstools für die allgemeine Flow-Erstellung im Marketing. Die Plattform schlägt aktiv messbare Wege zur Leistungsverbesserung vor. AfterShip Email nutzt bedingte Splits und Trigger-Splits, die auf Logistikdaten zugeschnitten sind. Dies ermöglicht wirklich einzigartige operative E-Mail-Sequenzen. Der Automatisierungs-Flow-Builder ist in beiden stark, aber die tiefe Integration von AfterShip Email mit Versandereignissen gibt ihm einen deutlichen E-Commerce-Vorteil.

Onboarding & Migration

Mailchimp bietet persönliche Einrichtungsunterstützung; AfterShip Email bietet nur technische Migrationshilfe.

Mailchimp

AfterShip Email bietet technische ESP-Migrationsdienste (einmalige Synchronisierung) von Plattformen wie Mailchimp und Klaviyo. Dies erleichtert einen Anbieterwechsel. Mailchimp bietet personalisierte Onboarding-Sitzungen für neue Nutzer in den Plänen Standard (1 Sitzung) und Premium (4 Sitzungen). Dies gewährleistet eine effektive Ersteinrichtung. Die dedizierte Anleitung von Mailchimp hilft Nutzern, selbstbewusst und effektiv zu starten. AfterShip Email erspart Migrationsaufwand, bietet aber in den bezahlten Basis-Tarifen keine dedizierte Schulung. Wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind, ist der persönliche Start mit Mailchimp ein enormer Erfolgsfaktor.

Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche von Mailchimp ist robust und sehr intuitiv; AfterShip Email verwendet ebenfalls einen zuverlässigen Drag-and-Drop-Editor.

Mailchimp

Mailchimp wird von Nutzern für seine leicht navigierbare Oberfläche und den gut gestalteten Drag-and-Drop-Builder gelobt. Dies rationalisiert die Kampagnenproduktion erheblich. AfterShip Email verwendet einen Zero-Code-Drag-and-Drop-Editor, um schnell responsive, personalisierte E-Mails zu erstellen. Vorlagen beschleunigen die Bereitstellung. Mailchimp verfügt über jahrzehntelange Verfeinerung und gilt allgemein als Branchenstandard für Benutzerfreundlichkeit und Designexzellenz. Nutzer berichten, dass die Erstellung von E-Mails in Mailchimp stressfrei ist und der Prozess kontinuierlich auf Effizienz optimiert wird.

Unser Urteil

Objektive Beratung basierend auf Funktionen, Preisen und Benutzeranpassung.

Die Wahl zwischen AfterShip Email und Mailchimp hängt von Ihrer Risikobereitschaft und Ihren spezialisierten Bedürfnissen ab. Mailchimp ist der zuverlässige Industriestandard und die sicherere Wahl für die meisten wachsenden Unternehmen. AfterShip Email ist der zielgerichtete, hochleistungsstarke Experte für E-Commerce. Die Superkraft von AfterShip Email ist die tiefe Spezialisierung auf E-Commerce-Konversion und Logistikautomatisierung. Es kann Versandsereignisse nahtlos verfolgen und meldete eine großartige Rückgewinnungsrate von 4,2 % für abgebrochene Warenkörbe. Nutzen Sie AfterShip Email, um einzigartige Gutscheincodes und KI-Demografien für präzises Targeting zu verwenden. Die Superkraft von Mailchimp ist sein riesiges Integrations-Ökosystem und seine überlegene Benutzerfreundlichkeit. Es lässt sich mit über 300 angrenzenden Business-Tools wie QuickBooks und Canva verbinden. Seine generativen KI-Funktionen beschleunigen die Inhaltserstellung erheblich, was für Marketer eine große Zeitersparnis bedeutet. Der entscheidende Faktor ist schlicht der Support. Während Support-Probleme bei Mailchimp frustrierend sein können, machen die chronischen, schwerwiegenden Berichte über mangelnde Reaktionsfähigkeit und Abrechnungsprobleme bei AfterShip Email es zu einem Risiko für geschäftskritische Abläufe. Mailchimp bietet rund um die Uhr Chat-Support. Wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben und das Support-Risiko in Kauf nehmen können, bietet AfterShip Email eine einzigartige Tiefe. Aber wenn Sie Wert auf Breite, 24/7-Support-Zuverlässigkeit und starke Benutzerfreundlichkeit legen, bleibt Mailchimp der Champion für die Mehrheit der Marketer.

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