ActiveCampaign vs Square Marketing

ActiveCampaign bietet eine unglaublich leistungsstarke Marketing-Automatisierungs-Engine für maximale Flexibilität. Höhere Stufen beinhalten unbegrenzte Automatisierungsaktionen zum Aufbau komplexer Customer Journeys. Der Starter-Plan beginnt mit einem restriktiven Limit von fünf Aktionen pro Sequenz. Square Marketing konzentriert sich auf einfache, fest einprogrammierte, wiederkehrende Automatisierungen. Sie können Willkommens-E-Mails und Erinnerungen für abgewanderte Kunden schnell automatisieren. Es fehlen die komplexen, mehrstufigen Logiken, die ActiveCampaign bietet. Das Komplexitätsniveau ist der entscheidende Kompromiss zwischen den beiden Plattformen. ActiveCampaign ist für tiefgehende Reisen; Square Marketing ist für die schnelle Kampagnenausführung. Wenn Sie als Agentur anspruchsvolle bedingte Content-Kampagnen durchführen, ist ActiveCampaign aufgrund der notwendigen Leistung die klare Wahl.

ActiveCampaign lässt sich sofort mit über 1.000 Drittanbieter-Apps und -Diensten integrieren. Dieses riesige Ökosystem erweitert Ihren Marketing-Werkzeugkasten erheblich. Premium-CRM-Integrationen wie Salesforce und Dynamics sind ab dem Pro-Plan verfügbar. Square Marketing funktioniert vollständig innerhalb des effizienten und integrierten Square-Ökosystems. Es arbeitet nahtlos mit Ihrem Square POS und dem Kundenverzeichnis zusammen. Integrationen außerhalb der Square-Welt stehen nicht im Fokus oder sind keine Stärke. ActiveCampaign ist unerlässlich, wenn Sie viele spezialisierte Drittanbieter-Tools verbinden müssen. Square Marketing gewinnt, wenn Sie Wert darauf legen, 100 % mit Ihrer Zahlungsabwicklung vernetzt zu sein. Für Unternehmen mit komplexen Setups (z. B. spezialisierte Personalabrechnung, intensive Buchhaltung, vielfältiger E-Commerce) bietet ActiveCampaign die erforderliche Flexibilität.

Square Marketing bietet einen großen Vorteil, da es Verkaufsdaten über alle Kanäle hinweg sofort synchronisiert. Sie können zugeordnete Verkäufe direkt aus Ihrem Square Dashboard genau verfolgen. Die Nachverfolgung der Coupon-Einlösung ist dank der POS-Synchronisierung einfach und mühelos. ActiveCampaign kann zwar eine Verkaufsattribution erreichen, erfordert jedoch in der Regel die Integration eines Premium-CRM-Systems. Dies bedeutet oft höhere Kosten und komplexere Einrichtungskonfigurationen. Square Marketing beseitigt Integrationshürden für kleine Unternehmen, die Square für Transaktionen nutzen. Es zeigt sofort an, welche Kampagne den Verkauf generiert hat. Wenn die Verknüpfung von Marketingausgaben direkt mit dem POS-Umsatz Ihre oberste Priorität ist, spart Square Marketing erhebliche Zeit und Konfigurationsaufwand.

ActiveCampaign bietet umfassende, intensive Unterstützung für reibungslose Übergänge. Bezahlte Pläne beinhalten einen persönlichen Onboarding-Coach und kostenlose 1:1-Coaching-Sitzungen. ActiveCampaign migriert auch Ihre bestehenden Listen, Vorlagen und komplexen Automatisierungen kostenlos. Dies gewährleistet Kontinuität beim Wechsel von einer älteren Plattform. Square Marketing ist für eine schnelle, eigenständige Einrichtung innerhalb der bestehenden Square-Umgebung konzipiert. Da Ihre Kundendaten bereits in der Plattform vorhanden sind, ist ein formeller Migrationsservice nicht notwendig. Wenn Sie sich durch den Wechsel von Plattformen oder das Erlernen komplexer Funktionen eingeschüchtert fühlen, bietet ActiveCampaign die menschliche Unterstützung, um Ihren Prozess schmerzlos zu begleiten.

Square Marketing enthält eine leistungsstarke Funktion zur Verbesserung des Markenrufs. Es integriert Kampagnen, um nach jedem Kauf automatisch Google-Bewertungen anzufordern. Dieses automatisierte Sammeln von Bewertungen funktioniert sowohl per E-Mail als auch per Textnachricht ohne zusätzliche Kosten. Dies hilft, die Autorität und die Online-Präsenz Ihrer Marke mühelos aufzubauen. ActiveCampaign bietet diese spezifische Funktion für automatisiertes Reputationsmanagement nicht. Sie müssten ein separates Drittanbieter-Tool für Bewertungen erwerben und integrieren. Für Einzelhändler, die sich auf lokales SEO und öffentliches Vertrauen konzentrieren, ist die sofortige Automatisierung in Square Marketing ein sehr wertvolles, inkludiertes Feature.

Square Marketing-Abonnements bieten uneingeschränkte E-Mail-Versendungen in allen Stufen. Ihre Kosten skalieren nur mit der Anzahl der Abonnenten, nicht mit dem Umfang der Outreach-Versendungen. ActiveCampaign beschränkt die monatlichen E-Mail-Sendungen mithilfe eines Multiplikatorsystems. Sie sind auf das 10- bis 15-fache Ihres gesamten Kontaktlimits beschränkt, abhängig von Ihrer Planstufe. Dieser Unterschied ist wichtig für Sender mit hohem Volumen, wie z. B. tägliche Newsletter oder saisonale Aktionen. Square Marketing bietet Sicherheit beim Versandvolumen. ActiveCampaign erfordert möglicherweise sorgfältige Planung oder einen Plan-Upgrade, um sicherzustellen, dass Sie Ihr monatlich zugelassenes Volumen an E-Mail-Kommunikation nicht überschreiten.