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ActiveCampaign

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Autonome Vermarktung reduziert Routinearbeit und liefert klare Erkenntnisse zum Umsatz.

#8 dans Email marketing
2 Min. Lesezeit · Aktualisiert 11/17/2025
ActiveCampaign Homepage-Screenshot

At a glance

Quick overview for ActiveCampaign: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.8
Leistungsstarke Automatisierung, aber hohe Reibungskosten.

Wir sehen ActiveCampaign als eine Powerhouse für Marketing-Automatisierung, die umfangreiche Anpassungen durch ihre Active Intelligence Engine und robuste Kanal-übergreifende Funktionen bietet. Obwohl die Plattform unbestreitbar leistungsstark und hoch skalierbar ist, beeinträchtigen Zuverlässigkeitsprobleme und schnelle Preiserhöhungen häufig das Benutzererlebnis. Insgesamt ist es eine funktionsreiche Lösung, die am besten für komplexe Workflows geeignet ist, aber potenzielle Benutzer müssen mit technischer Reibung und Kostenschwankungen rechnen.

Vorteile

  • Pro:Hochleistungsfähige und flexible Marketing-Automatisierungs-Engine.
  • Pro:Hervorragende Personalisierungs- und detaillierte Zielgruppensegmentierungsfunktionen.
  • Pro:Starke Integration mit über 1.000 Anwendungen von Drittanbietern.
  • Pro:Kostenloses 1:1 Onboarding-Coaching und Listenmigration bei bezahlten Plänen.

Nachteile

  • Con:Häufige, aggressive Preiserhöhungen, die zu einer schlechten Wahrnehmung des langfristigen Werts führen.
  • Con:Benutzer berichten von wiederkehrenden Störungen, Fehlern, langsamer UI-Leistung und System-Timeouts.
  • Con:Der Kundensupport ist inkonsistent; das Fehlen von telefonischem Support ist ein großes Problem.
  • Con:Benutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Kündigung und unautorisierten Abbuchungen.
Kostenlose Testphase
Ja
Bereich: Variiert erheblich je nach Kontakten und Plan, beginnend bei 145 $/Monat (Enterprise-Minimum, jährlich abgerechnet)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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ActiveCampaign Bewertung, Preise, Funktionen, Vor- und Nachteile

Haben Sie genug von mühsamer Automatisierungseinrichtung und endloser täglicher Routinearbeit? Sich in Daten zu verlieren, führt oft zu kostspieligem Raten. ActiveCampaign löst diese Frustration mit autonomer Vermarktung.

Es erstellt optimierte Kanal-übergreifende Journeys schnell und zeigt Ihnen genau, was den Umsatz antreibt. Starten Sie fesselnde Kampagnen in Minuten, nicht in Wochen. ✨

Was ist ActiveCampaign?

ActiveCampaign ist die führende autonome Marketingplattform. Sie hilft dabei, komplexe Automatisierungen für Unternehmen jeder Größe unglaublich einfach zu gestalten. Diese leistungsstarke Plattform unterstützt Organisationen in über 170 Ländern, von Einzelunternehmern bis hin zu wachsenden Agenturen. Sie wird genutzt, um intelligenter zu automatisieren, zu optimieren und zu skalieren.

Im Kern verwendet die Plattform Active Intelligence. Dieses System setzt KI-Agenten für Sie ein. Active Intelligence verbessert Ihr strategisches Denken und steigert gleichzeitig den Output Ihres Teams bei der Inhaltserstellung und Marketingausführung. Es ist echte Power unter der Haube, selbst für die fortschrittlichsten Customer Journeys.

ActiveCampaign Wichtige Funktionen

✨ Autonome Vermarktung und Active Intelligence

ActiveCampaign hilft Ihnen, unaufhaltsam zu werden, indem es die tägliche Routinearbeit reduziert. Autonome Vermarktung ermittelt Ihren nächsten besten Schritt, gleicht ihn an Ihre Ziele an und führt ihn dann für Sie aus. Das bedeutet, Sie müssen sich nicht mehr auf Ratespiele verlassen. Sie haben immer einen klaren Wachstumspfad.

Active Intelligence setzt leistungsstarke KI-Agenten für Ihr Unternehmen ein. Diese Agenten verbessern Ihr strategisches Denken und steigern den Output Ihres Teams bei der Inhaltserstellung und Marketingausführung. Dieses System wandelt Ihre Daten in zuversichtliche Entscheidungen um. Sie können die Ideenfindung bis zum Start in Minuten statt in Wochen abschließen. ✨

✨ Anspruchsvolle Marketing-Automatisierungs-Engine

Sie erhalten komplexe Automatisierung, die durch ihre konversationelle Oberfläche unglaublich einfach wird. Aber hinter dieser Einfachheit verbirgt sich eine mächtige Marketing-Automatisierungs-Engine, die für fortgeschrittene Customer Journeys entwickelt wurde.

Sie können KI-gesteuerte Ausführung mit leistungsstarken Tools kombinieren, wenn Sie ultimative Kontrolle benötigen. Dies ermöglicht es Ihnen, schnell und präzise anspruchsvolle Workflows zu erstellen. Nutzen Sie diese Fähigkeiten, um Kundeninteraktionen in jeder Phase zu definieren und zu optimieren.

✨ Echte Kanal-übergreifende Nachrichtenübermittlung

Es ist entscheidend, Ihr Publikum genau dort zu treffen, wo es bereits engagiert ist. ActiveCampaign hilft Ihnen, durch echte Kanal-übergreifende Automatisierung im Gedächtnis zu bleiben. Ihre Kunden scrollen, chatten und nutzen verschiedene Apps.

Gehen Sie über E-Mail hinaus, indem Sie personalisiertes WhatsApp-, SMS- und Social-Messaging nutzen. Diese Fähigkeit ermöglicht es Ihnen, fesselnde Interaktionen auf allen Plattformen aufzubauen. Sie können sicherstellen, dass Ihre Gespräche nahtlos sind, egal wo sich Ihre Kunden befinden.

✨ Komplette Lösung für personalisierte E-Mails

ActiveCampaign ist Ihre komplette Plattform für personalisierte E-Mail-Marketing-Bemühungen. Egal, ob Sie komplexe E-Mail-Automatisierungen erstellen oder einfach nur Ihren besten Newsletter versenden, die Plattform passt sich Ihren spezifischen Zielen an. Sie erstellen Marketing-Interaktionen auf Ihre Weise mit unserem leistungsstarken Editor.

Für eine schnellere Erstellung können Sie die KI um sofortige Optimierung innerhalb des Editors bitten. Dies hilft Ihnen, schnell voranzukommen und Ergebnisse zu erzielen, egal ob Sie große Kampagnen skalieren oder kleinere optimieren. Diese leistungsstarke Kombination aus Kontrolle und KI-Unterstützung ist sehr effektiv.

✨ Persönliches Coaching und nahtlose Migration

Starten Sie schnell mit hochwertigem menschlichem Support. Jeder Kunde mit einem bezahlten Plan erhält einen persönlichen Onboarding-Coach und kostenloses 1:1-Coaching. Sie sind da, um Ihre Einrichtung zu beschleunigen und Ihnen beim Aufbau Ihrer neuen autonomen Marketingstrategie zu helfen.

Wenn Sie von älteren Automatisierungstools wechseln, ist der Prozess einfach. ActiveCampaign überträgt Ihre bestehenden Listen, Vorlagen, komplexen Automatisierungen, Formulare und Landingpages kostenlos. Diese umfassende Unterstützung gewährleistet sofortige Einsatzbereitschaft und einen reibungslosen Übergang.

Erwartetes Ergebnis: Ihre Marketingkontinuität wird ohne Einrichtungsreibung gesichert.

💡 Erweitern Sie Funktionen mit über 1.000 Integrationen

ActiveCampaign verbindet Ihr gesamtes Marketing-Tool-Kit, um intelligentere Kampagnen zu ermöglichen. Sie können sich sofort mit über 1.000 Ihrer bevorzugten externen Apps und Dienste integrieren. Dies erweitert Ihre Fähigkeiten erheblich und schafft eine wirklich nahtlose Automatisierungsumgebung.

Premium-CRM-Integrationen wie Salesforce und Microsoft Dynamics sind in höheren Planstufen verfügbar. Sie können sich auf dieses umfangreiche Ökosystem verlassen, um alle Ihre wichtigen Geschäftsdaten nahtlos zu verbinden.

Anwendungsfälle

💡 Beschleunigen Sie die Strategie von der Ideenfindung bis zum Start 🚀

Haben Sie es satt, Wochen mit Strategie und Einrichtung zu verbringen? Active Intelligence filtert das Datenrauschen heraus und zeigt Ihrem Unternehmen den klaren nächsten Schritt auf. Dieses System setzt KI-Agenten ein, um Ihr strategisches Denken sofort zu verbessern.

Das Ergebnis ist Geschwindigkeit. ActiveCampaign hilft Ihnen, in Minuten statt Tagen von der kreativen Idee zur vollständigen Kampagnenfreigabe zu gelangen. Das bedeutet weniger tägliche Routinearbeit und viel größeren positiven Einfluss Ihrer Marketingbemühungen. Sie müssen sich nie wieder auf Ratespiele verlassen.

💡 Meistern Sie nahtlose Kanal-übergreifende Interaktion 📱

Ihre Kunden interagieren über viele verschiedene Apps. Sie brauchen echte Kanal-übergreifende Power, um relevant zu bleiben und im Gedächtnis zu bleiben. ActiveCampaign verwaltet personalisierte Nachrichten über E-Mail, SMS und WhatsApp automatisch. Dies stellt sicher, dass Sie Ihr Publikum genau dort treffen, wo es ist.

➤ Tipp: Kombinieren Sie individuelle E-Mail-Sequenzen mit einer einfachen WhatsApp-Nachverfolgung für maximale Effizienz.

Nutzen Sie anspruchsvolle Trigger und Workflows, um eine hochgradig persönliche Reise zu liefern. Sie können komplexe Kundenpfade mithilfe von Split-Branches und präziser Zielgruppenansprache erstellen. Dies garantiert zeitnahe Kommunikation und reduziert verpasste Gelegenheiten über verschiedene Plattformen hinweg.

💡 Systeme migrieren und sofort live gehen ⚡

Der Wechsel von Plattformen sollte weder schwierig sein noch mit langen Ausfallzeiten verbunden sein. ActiveCampaign ermöglicht einen reibungslosen Übergang, sodass Sie sofort einsatzbereit sind. Für jeden bezahlten Plan erhalten Sie einen persönlichen Onboarding-Coach.

Wir übertragen Ihre bestehenden Assets direkt, wenn Sie von alten Systemen wechseln. Dazu gehören alle Ihre Kontaktlisten, Vorlagen, komplexen Automatisierungen, Formulare und Landingpages. Sie erhalten sofortige Einsatzbereitschaft und Ihr Coach hilft Ihnen, Ihre angepasste autonome Marketingstrategie vom ersten Tag an aufzubauen.

Erwartetes Ergebnis: Ihre Marketingkontinuität ist ohne Einrichtungsreibung gesichert.

💡 Erzielen Sie erheblichen Umsatz mit gezielten E-Mails 💰

Es ist entscheidend, nachzuweisen, wie Ihre Marketingbemühungen direkt Umsatz generieren. ActiveCampaign hilft Ihnen, Interaktionen aufzubauen, die sich an Ihren Vertriebszielen orientieren. Die Plattform unterstützt den Aufbau hochkomplexer E-Mail-Automatisierungen und macht die Bearbeitung mit unserem leistungsstarken visuellen Editor dennoch einfach.

Unternehmen wie Pit Boss Grills nutzen die präzise Tagging- und Formularfunktionen von ActiveCampaign sehr effektiv. Sie generierten über 76.000 $ Umsatz mit nur einer einzigen E-Mail-Kampagne. Sie können auch KI für sofortige Optimierung nutzen, um schneller voranzukommen und reproduzierbare Ergebnisse in jeder Größenordnung zu erzielen.

💡 Ermöglichen Sie intelligentere Kampagnen mit über 1.000 Integrationen ✨

Ihr Marketing-Tool-Kit ist umfangreich, und ActiveCampaign unterstützt es mühelos. Wir bieten sofortige Konnektivität zu über 1.000 Ihrer bevorzugten bestehenden Unternehmens-Apps und -Dienste. Nahtlose Integration erweitert Ihre Fähigkeiten erheblich, ohne dass manuelle Datenübertragungen oder benutzerdefinierter Code erforderlich sind.

Die Verbindung Ihres gesamten Ökosystems ermöglicht intelligentere Kampagnen und nahtlose Automatisierungsflüsse. Ob Sie Standard-E-Commerce-Tools wie Shopify oder Premium-CRM-Integrationen wie Salesforce benötigen, ActiveCampaign arbeitet harmonisch mit Ihrer aktuellen Software zusammen.

Preisübersicht für ActiveCampaign

Pricing range
Variiert erheblich je nach Kontakten und Plan, beginnend bei 145 $/Monat (Enterprise-Minimum, jährlich abgerechnet)

ActiveCampaign bietet flexible Marketing-Automatisierungspläne für E-Mail, WhatsApp oder gebündelte Kanäle. Die Preisgestaltung ist in vier Stufen gegliedert – Starter, Plus, Pro und Enterprise – und skaliert basierend auf Ihrer Gesamtzahl der Kontakte.

Pläne und Preise

Starter

MonthlyNicht explizit angegeben
YearlyNicht explizit angegeben
5 Aktionen pro Automatisierung; 10x E-Mail-Send-Kontaktlimit
  • Starten Sie mit personalisierten E-Mail-Marketingkampagnen
  • 1 Benutzer
  • Webformulare nur Standard & Inline
  • 15 aktive Geschäftsziele
  • Begrenzte Segmentierung
Jetzt kaufen

Plus

MonthlyNicht explizit angegeben
YearlyNicht explizit angegeben
  • Gehen Sie weiter mit Automatisierung und leistungsstarken Kundeneinblicken
  • 1 Benutzer
  • Unbegrenzte Automationsaktionen
  • Standardsegmentierung
  • 25 aktive Geschäftsziele
Jetzt kaufen

Pro

MonthlyNicht explizit angegeben
YearlyNicht explizit angegeben
200 aktive Geschäftsziele
  • Verbesserte E-Mail-Orchestrierung freischalten
  • 3 Benutzer
  • A/B-Tests für E-Mails & Automatisierungen
  • Generative KI und prädiktives Senden
  • Premium CRM-Integrationen (Salesforce, Microsoft Dynamics, & mehr)

Enterprise

MonthlyNicht explizit angegeben
Yearly$145/Monat
200 aktive Geschäftsziele; 15x E-Mail-Send-Kontaktlimit
  • E-Mail-Marketing im großen Maßstab mit Enterprise-Support betreiben
  • 5 Benutzer
  • Single Sign-On (SSO)
  • Dediziertes Account-Team
  • Benutzerdefinierte Objekte und Premium-Segmentierung
Jetzt kaufen

ActiveCampaign bietet vier Pläne für E-Mail-Kontakte, beginnend mit Starter und skalierend bis zu Enterprise, der bei 145 $ pro Monat beginnt, wenn jährlich für 1.000 Kontakte abgerechnet wird.

Hier ist eine Übersicht über die verfügbaren Pläne und Funktionen, zugeschnitten auf Ihre Wachstumsphase.

Starter

Preis: Nicht explizit angegeben Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 1 Benutzer enthalten
  • 5 Aktionen pro Automatisierung
  • Begrenzte Segmentierung und 15 aktive Geschäftsziele
  • E-Mail-A/B-Tests und 1 KI-Marken-Kit

Dieser Plan ist ideal für Einzelpersonen oder kleine Teams, die gerade erst mit personalisiertem E-Mail-Marketing beginnen. Er bietet Ihnen die Grundlage für mehrstufige Automatisierung mit einer festgelegten Anzahl von Aktionen pro Sequenz. Sie erhalten sofort Standard-E-Mail-Kampagnen und Newsletter.

Plus

Preis: Nicht explizit angegeben Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Automatisierung und leistungsstarke Kundeneinblicke Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 1 Benutzer enthalten
  • Unbegrenzte Automationsaktionen
  • Standardsegmentierung und 25 aktive Geschäftsziele
  • Standard-E-Commerce-Integrationen wie Shopify und WooCommerce

Der Plus-Plan ist perfekt für Unternehmen, die bereit sind, über einfache Sends hinauszugehen und leistungsstarke Kundeneinblicks-Tools zu integrieren. Unbegrenzte Automationsaktionen helfen Ihnen, komplexere Customer Journeys zu erstellen. Dieser Plan schaltet auch tiefere E-Mail-Funktionen wie bedingten Inhalt frei.

Pro

Preis: Nicht explizit angegeben Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: Verbesserte E-Mail-Orchestrierung Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 3 Benutzer enthalten
  • Erweiterte Segmentierung, Generative KI und prädiktives Senden
  • A/B-Tests für E-Mails & Automatisierungen
  • Premium-CRM-Integrationen einschließlich Salesforce und Microsoft Dynamics

Wählen Sie Pro, wenn Sie überlegene Marketing-Orchestrierung und Team-Kollaborationsfunktionen benötigen. Mit Unterstützung für drei Benutzer und fortschrittlichen KI-Tools können Sie Ihre Kampagnen automatisch optimieren. Er beinhaltet 200 aktive Geschäftsziele für anspruchsvolle Verfolgung und Berichterstattung.

Enterprise

Preis: Ab 145 $/Monat (Jährlich abgerechnet für 1.000 Kontakte) Unterstützte Websites: Nicht explizit angegeben Am besten geeignet für: E-Mail-Marketing im großen Maßstab mit Enterprise-Support Rückerstattungsrichtlinie: Nicht explizit angegeben Weitere Funktionen:

  • 5 Benutzer enthalten
  • Premium-Segmentierung und benutzerdefinierte Objekte
  • Single Sign-On (SSO) und Uptime SLA
  • Dediziertes Account-Team und Prioritätssupport für alle Fragen

Enterprise ist für große Organisationen konzipiert, die höchste Ansprüche an Support, Sicherheit und Skalierbarkeit stellen. Diese Top-Stufe bietet wesentliche Sicherheitsfunktionen wie SSO und beinhaltet Prioritäts-Onboarding, um einen schnellen Start zu gewährleisten. Sie erhalten auch die maximalen Kontaktlimit-Multiplikatoren und die maximale Benutzeranzahl.

Wenn Sie bereit sind, autonome Marketing-Journeys zu erstellen, können Sie mit einem kostenlosen Test beginnen. ActiveCampaign bestätigt, dass bei Wahl eines monatlichen Zahlungsplans keine Einrichtungskosten anfallen, und Non-Profits erhalten einen großzügigen Rabatt von 20 % auf alle Stufen.

Nutzerbewertungen

ActiveCampaign erhält polarisierende Rückmeldungen, was seinem Status als technologisch fortschrittliche Automatisierungsplattform entspricht. Viele Benutzer loben die Kernleistung des Systems und seine Benutzerfreundlichkeit, wobei sie intuitive Automatisierung und flexible Tools zur Personalisierung und Segmentierung hervorheben.

Kunden schätzen die starken Funktionen, insbesondere die einfache Integration von Formularen und die nahtlose Abstimmung mit Apps wie Zapier. Allerdings heben wiederkehrende Themen erhebliche Reibungspunkte bei Zuverlässigkeit und Wert hervor.

Benutzer berichten häufig von Störungen, Fehlern, langsamer Leistung und unerwarteten Timeouts. Das schwerwiegendste Problem sind die Preise; viele loyale, langjährige Kunden äußern sich schockiert und frustriert über jährliche Preiserhöhungen, da sie für ständig steigende Kosten immer weniger Funktionalität erhalten.

Auch die Support-Qualität ist inkonsistent. Obwohl einige Bewerter exzellenten, schnellen und persönlichen Support erlebten, hatten andere starke Schwierigkeiten mit unzugänglichem Live-Chat oder dem völligen Fehlen eines dedizierten Telefonsupports.

Insgesamt ist die Plattform leistungsstark, wenn sie reibungslos läuft, aber Zuverlässigkeitsprobleme und aggressive Preisstrategien frustrieren Langzeitnutzer erheblich. 😠

Was anderswo gesagt wird

Milo R.
· Trustpilot
4.0 / 5

Ich bin seit über 5 Jahren ActiveCampaign-Benutzer. Mir gefallen die Einfachheit und der sehr günstige Preis im Vergleich zu HubSpots hohen Stufen. Die starke Verbindung mit Zapier ist großartig für den Aufbau notwendiger Automatisierungen.

Patricia T.
· Trustpilot
5.0 / 5

Die Automationsfunktionen sind unglaublich leistungsstark und dennoch einfach zu aktivieren und einzurichten. Diese Plattform erspart mir jede Woche Stunden mühsamer manueller Arbeit. Sie hat wirklich vereinfacht, wie ich meine Marketingkommunikationsbemühungen verwalte.

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Warum ActiveCampaign nutzen?

Wählen Sie ActiveCampaign, um bei Ihren Marketingbemühungen wirklich unaufhaltsam zu werden. Sie müssen sich nicht mehr auf Ratespiele verlassen, denn die Plattform ermittelt Ihren nächsten besten Schritt und führt ihn dann für Sie aus. Diese Veränderung führt zu weniger Routinearbeit und weitaus größerer Wirkung.

Hier ist, warum Unternehmen ActiveCampaign wählen:

  • Verlassen Sie sich auf Active Intelligence für einen klaren Wachstumspfad. KI-Agenten helfen dabei, Ihre Daten in zuversichtliche, schnelle Entscheidungen umzuwandeln. Das bedeutet, dass die Ideenfindung bis zum Start schnell erfolgt.
  • Nutzen Sie eine unglaublich leistungsstarke Marketing-Automatisierungs-Engine. Sie können KI-gesteuerte Strategien mit ausgefeilten Triggern, komplexen Workflows und präziser Zielgruppenansprache kombinieren, wenn Sie die ultimative Kontrolle benötigen.
  • Treffen Sie Ihr Publikum genau dort, wo es ist. Nutzen Sie echte Kanal-übergreifende Automatisierung durch personalisiertes E-Mail-Marketing, SMS und WhatsApp-Messaging.
  • Schneller Start dank eines persönlichen Onboarding-Coaches und kostenlosem 1:1-Coaching bei jedem bezahlten Plan. ActiveCampaign migriert Ihre bestehenden Listen, Vorlagen und Automatisierungen für sofortige Einsatzbereitschaft.
  • Ermöglichen Sie intelligentere, nahtlosere Kampagnen durch sofortige Integration mit über 1.000 Ihrer bevorzugten Apps. Dies erweitert Ihr Marketing-Tool-Kit erheblich. 💡

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Häufige Fragen

Wie geht die Preisstruktur mit Benutzer-Seats im Vergleich zur Anzahl der Kontakte um?

Die Preisgestaltung richtet sich generell nach der Größe Ihrer E-Mail-Kontaktliste, nicht nach der Anzahl der Benutzer. Jede Planstufe beinhaltet eine festgelegte Anzahl von Benutzern, von einem Benutzer in den Starter- und Plus-Stufen bis zu fünf Benutzern in der Enterprise-Stufe. Wenn Sie die WhatsApp-Pläne erwerben, können Sie zusätzliche Benutzer als kostenpflichtiges Add-on hinzufügen.

Was genau ist in der kostenlosen Onboarding- und Migrationshilfe enthalten?

ActiveCampaign bietet einen persönlichen Onboarding-Coach sowie kostenloses 1:1-Coaching bei jedem bezahlten Plan. Wenn Sie von einem anderen Dienst wechseln, werden Ihre bestehenden Listen, Vorlagen, Formulare, Automatisierungen und Landingpages schnell übertragen.

Welche Einschränkungen gibt es beim kostenlosen Testkonto?

Obwohl der kostenlose Testzugang Ihnen erlaubt, die meisten Funktionen der Plattform zu testen, ist dieser eingeschränkter als ein vollwertiges kostenpflichtiges Konto. Spezifische Details zur Dauer werden auf der offiziellen Website nicht explizit genannt.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündigen muss?

Wenn Sie ein Monatsabonnement wählen, gibt es keine festen Verträge. Sie können jederzeit ohne versteckte Gebühren kündigen. Die jährliche Abrechnung bietet zwar einen Rabatt, bindet Sie jedoch für diesen Zeitraum.

Gibt es harte Limits für das Volumen der E-Mail-Versandmenge?

Ja, E-Mail-Sends werden als Multiplikator Ihrer Kontaktgrenze berechnet. Starter- und Plus-Pläne erlauben das 10-fache Ihrer Kontaktgrenze, Pro erlaubt das 12-fache und Enterprise das 15-fache der Kontaktgrenze für monatliche Sends.

Was ist die Definition eines abrechenbaren „E-Mail-Kontakts“ zu Abrechnungszwecken?

Nur „aktive Kontakte“ zählen für Ihr Nutzungslimit. Ein aktiver Kontakt ist eine Person oder Firma, die mindestens einer Liste abonniert ist und Marketingbotschaften wie E-Mails oder SMS empfangen kann. Unbestätigte, abgemeldete (wenn sie in keiner Liste sind) oder abgewiesene Kontakte zählen nicht.

Was ist die Beschränkung der Automationsfunktionen beim Starter-Plan?

Der Starter-Plan ist auf fünf Aktionen pro Automationssequenz beschränkt. Alle höheren Stufen (Plus, Pro und Enterprise) beinhalten unbegrenzte Automationsaktionen, sodass Sie wesentlich komplexere Customer Journeys erstellen können.

Wie umfassend ist das Integrations-Ökosystem?

ActiveCampaign lässt sich sofort mit über 900 Ihrer bevorzugten Apps integrieren, um Ihre Marketing-Toolbox zu erweitern. Dazu gehört die Unterstützung für wichtige Plattformen wie Salesforce, Shopify, WooCommerce, Zapier und Microsoft Dynamics.

Erfüllt ActiveCampaign wichtige Datenkonformitätsstandards wie HIPAA?

Die Plattform bietet HIPAA-Unterstützung für alle ihre E-Mail-Kontakte-Pläne. Enterprise-Kunden profitieren zusätzlich von erweiterten Sicherheitsfunktionen wie Single Sign-On (SSO).

Welche Stufe der Support-Reaktionsfähigkeit oder Garantie bietet ActiveCampaign?

Der Support variiert je nach Stufe: Starter- und Plus-Pläne erhalten grundlegenden E-Mail- & Chat-Support. Pro-Pläne erhalten Prioritätssupport per E-Mail & Chat. Nur der Top-Tier Enterprise-Plan beinhaltet ein dediziertes Account-Team und ein Uptime SLA.

Fallen Einrichtungsgebühren oder versteckte Vertragskosten an?

Nein, ActiveCampaign bestätigt, dass bei der Wahl eines Monatsabonnements keinerlei Einrichtungsgebühren anfallen. Sie sind bei der monatlichen Option an keine Verträge gebunden.

Können Non-Profits einen Rabatt auf die Abonnementpreise erhalten?

Ja, ActiveCampaign bietet einen großzügigen Rabatt von 20 % auf alle Planstufen für Non-Profit-Organisationen. Sie müssen sich lediglich mit einem Nachweis Ihres Non-Profit-Status an sie wenden.

In welchen Regionen oder Währungen ist ActiveCampaign verfügbar?

Die Plattform unterstützt Organisationen, die in über 170 Ländern weltweit tätig sind. Sie können Preise in mehreren Währungen auswählen, darunter USD, EUR, GBP, CAD, AUD und BRL.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie oder eine definierte Rückerstattungsrichtlinie?

Nicht explizit auf der offiziellen Website angegeben. Sie sollten die detaillierten Nutzungsbedingungen prüfen, bevor Sie eine Jahreszahlung abschließen.

Bereit, ActiveCampaign auszuprobieren? Besuchen Sie die offizielle Website oder sehen Sie sich die Preise an.
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