Froged vs 帮助侦探

主要区别在于 Froged和Help Scout Froged 提供 7 天免费试用,而 Help Scout 提供 15 天免费试用。

在这次对比中,我们比较 Froged vs 帮助侦探 深入的信息可以帮助您选择其中一个。如果您想了解更多细节,我们建议您阅读我们的 Froged 评论Help Scout 评测.

然而,您也可以直接找到 最佳知识库软件我们按排名列出了它们(基于我们的评测评分),您可以找到我们所做的所有比较,并且我们会解释您应该如何选择合适的产品。

下面是我们将在本文其余部分讨论的内容:

快速概览

Froged vs 帮助侦察一览

为了让您的选择快速而高效,这里是我们对Help Scout与Froged比较的简要总结。了解它们的评分、功能、价格,然后发现对决的赢家。

优缺点比较

8.8
Froged 评测 – 客户体验平台

Froged 评测 – 客户体验平台

在这篇Froged评测中,您将找到有关其功能、定价、优缺点以及您应该 … 的更多信息。
平均分数 8.8
客户支持
8.9
性价比
8.7
使用简便性
8.5
特点
9
优点:
  • 良好的客户服务
  • 活动成功设置
  • 与客户交谈时准备好事实
  • 收集离开访客的电子邮件地址
  • 通过客户旅程推动业务增长
  • 动态标签和用户组有助于组织数据库。
  • 使用简便性
缺点:
  • 免费版的仪表板是非交互式的。
  • 行为分析仅在付费版本中提供。
9.4
Help Scout 评论 - 共享收件箱、帮助中心和实时聊天软件

Help Scout 评论 - 共享收件箱、帮助中心和实时聊天软件

在这份Help Scout评测中,您将找到有关其功能、定价、优缺点以及您应该……的更多信息。
平均分数 9.4
客户支持
9.4
性价比
9.6
使用简便性
9.2
特点
9.3
优点:
  • 非常实惠的价格
  • 与电子商务和营销工具的集成
  • 代理和支持人员可以通过培训快速学习。
缺点:
  • 没有电话支持
  • 提供消费者标签

规格比较

详细信息Froged帮助侦察员
特点集成 / 知识库 / 产品流程集成 / 在线聊天 / 实时消息传递
最适合于小型企业,中型企业小型企业,中型企业,大型企业
网站语言英文英文
网站网址访问官方网站访问官方网站
支持链接支持页面支持页面
支持邮箱support@froged.com联系邮箱:contact@helpscout.com
在线聊天是的是的
公司地址迈阿密,美国波士顿
成立年份20192011

价格比较

比较Froged和Help Scout之间的价格。

找出哪个软件提供最具价值的定价,哪个软件提供免费试用和退款保证。

价格比较Froged帮助侦察员
定价范围从 €0 到 €890 每月从 $20 每月到 $65 每月
定价类型年度订阅 / 月度订阅年度订阅 / 月度订阅
免费计划
免费试用是的,7天是的,15天
退款保证是的,30天
定价页面链接查看计划查看计划

Froged 定价细节

Froged 提供四个计划,从免费(€0)、Grow(每月 €66)、Scale(每月 €290)和 Enterprise(每月 €740)开始。您可以使用 7 天的免费试用期,然后根据您的专业使用选择订阅所需的计划。

Froged 定价

免费 (€0):

  • 对于小团队来说,启动业务、吸引用户和创建帮助文章的更简单方法。
  • 1个席位
  • 商务通讯工具
  • 数据库
  • 集成Slack
  • 每月200名活跃用户
  • 免信用卡

GROW(€66/月):

  • 为您的员工提供工具,以提升用户留存率并减少流失。
  • 启动+
  • 衡量参与度(客户满意度评分等……)
  • 邮件无限制
  • 基于事件的电子邮件警报
  • 行为监测
  • Slack与Google Meet集成
  • 1,000 名活跃月用户

SCALE(€290/每月):

  • 受欢迎
  • 与您的业务规模相符
  • Grow+的
  • 7个座位(每个座位39欧元)
  • 对话自动化规则
  • 流程
  • 电子邮件行为
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • 从警报和电子邮件中删除FROGED。
  • 每月 10,000 名活跃用户

企业 (€740/月):

  • 针对业务的特定工具
  • Scale+
  • 可容纳10人
  • KB Pro 附加组件
  • 空间规划
  • 成功经理
  • FROGED logo移除
  • 100% SLA
  • 活跃月用户数

Help Scout 价格详情

Help Scout 有两种定价:按月和按年。

月度计划:

  • 标准每用户每月$25
  • 每位用户每月加$50
  • 优点 – 在链接中与他们联系

年度计划:

  • 标准每用户每月$20
  • 每位用户每月加$40
  • 每位用户每月 $65
helpscout 定价

月度计划:

标准:每用户每月$25 

  • 2个邮箱
  • 1 文档网站
  • 最多支持25个用户
  • 在线聊天
  • 应用内消息(查看价格)
  • Beacon帮助小部件
  • 自定义报告
  • 自动化工作流程
  • 客户属性
  • API 和 50 多个集成

Plus: 每位用户每月 $50

  • 5 个邮箱
  • 2个文档网站
  • 没有最大用户数量
  • 25 个轻量用户
  • 自定义字段
  • 团队
  • 高级权限
  • 无限报告历史
  • 高级API访问
  • Salesforce, Jira, HubSpot 应用程序
  • HIPAA 合规性
  • 企业安全

专业计划: 

仅支持年度付款。

年度计划: 

标准:每用户每月$20

  • 2个邮箱 
  • 1 文档网站
  • 最多支持25个用户
  • 在线聊天
  • 应用内消息(查看价格)
  • Beacon帮助小部件
  • 自定义报告
  • 自动化工作流设置规则以过滤电子邮件并自动执行操作。
  • 通过自定义属性丰富客户资料
  • API 和 50 多个集成

加:每用户每月 $40

  • 5 个邮箱 
  • 2个文档网站
  • 没有最大用户数量
  • 25 个轻量用户 
  • TeamsAssign 
  • 高级API(每分钟访问400个API调用并访问报告端点)
  • HIPAA 合规性
  • 企业安全 

优点:每用户每月$65

  • 25 个邮箱 
  • 10个文档网站 
  • 50 轻量级 
  • 企业安全
  • HIPAA 合规性
  • API速率限制增加
  • 礼宾 onboarding 服务
  • 专属客户经理  
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