专为提升数字体验而打造的综合实验平台。
We find VWO delivers a powerful, connected platform that supports large-scale conversion rate optimization, backed by highly engaged customer success teams. Overall, while the feature set is strong and scalable, we noted significant customer concerns regarding data reliability, poor UI/UX, and intrusive sales methods that require careful consideration.
We find VWO delivers a powerful, connected platform that supports large-scale conversion rate optimization, backed by highly engaged customer success teams. Overall, while the feature set is strong and scalable, we noted significant customer concerns regarding data reliability, poor UI/UX, and intrusive sales methods that require careful consideration.
客户每天都在不断变化，这让您很难应对。您需要解码他们不断变化的行为才能跟上步伐。VWO 负责应对这一挑战。它是一个端到端的平台，可帮助您在整个数字旅程中分析、优化和个性化体验。现在，您可以轻松地在您的应用和网站上提高转化率！✨
VWO 是一个综合性实验平台，旨在最大化您的数字转化。它帮助全球数千家企业了解不断变化的用户行为，主要通过定性分析。您可以轻松地将这些洞察转化为可测试的假设并运行稳健的 A/B 测试。这使您能够在网站、移动应用和产品功能中交付量身定制的体验。该平台旨在统一您的优化计划，支持工程师、增长营销人员和产品经理等不同团队。✅
VWO 是一个完整的实验平台，旨在最大化您的数字转化。您可以使用它来分析、优化和个性化整个数字体验中的体验。这包括在网站、移动应用和产品功能上运行稳健的 A/B 测试。
我们无缝集成您现有的客户数据以运行有针对性的实验。您可以交付真正符合您独特业务目标的定制体验。该平台使您能够构建一个超越简单测试的完整优化计划。
是时候通过让 AI 处理优化重任来更聪明地工作，更快地扩展规模了。VWO Copilot 通过建议您下一步应该测试什么来驱动您的计划。它还能立即创建快速变体，从而大大加快流程。
这个强大的工具利用 AI 分析用户行为模式，以提供关键的洞察。VWO Copilot 帮助您在数据中发现隐藏的细分和未开发的优化机会。您甚至可以将自然语言书写或 AI 生成的想法直接转化为实验。
在测试之前，您需要了解用户为什么以某种方式行事。通过观察客户互动，VWO 帮助您快速识别购买过程中出现摩擦和转化障碍的确切位置。您可以将这些定性发现转化为有根据的可测试假设。
该平台提供了一套工具，用于仔细查看数字用户旅程，并在 Web 和移动应用中寻找增长机会。这些工具可帮助您发现访客如何与您的内容互动：
以闪电般的速度运行无限优化，而不会减慢您的网站速度。VWO 使用高性能的异步 SmartCode，确保对加载时间（总阻塞时间，或 TBT）的影响最小。这提供了实验可用的最佳性能。
该平台利用安全且可扩展的 Google Cloud Platform (GCP) 结合动态 CDN。VWO 经过工程设计，可最大限度地减少负载并提高延迟，仅计算对您的活动至关重要的部分。您可以将测试计划扩展到任何级别，每天处理数十亿次请求，并保证 100% 的正常运行时间。💡
通过 VWO 强大的、事件驱动的架构，获得全面的 360 度客户视图。该系统与您的网站、应用和代码库无缝集成。它使您可以利用始终可用的实时客户数据即时做出决策。
此架构统一了来自您组织内外的所有数据。无论数据直接来自您的应用程序、第三方来源还是离线数据，您都可以优化任何访客数据细分。利用此综合视图来构建有效的假设并提供定制的个性化服务。
VWO 的设计旨在为参与数字旅程的每个团队赋能，支持工程师、增长营销人员和产品经理。增长营销人员可以使用强大的可视化编辑器快速启动 A/B 测试和个性化体验，而无需开发人员支持。这使他们能够立即创建超细分体验。
工程师可以使用易于配置的安全 SDK（提供 8 种以上语言版本）可靠地交付功能。这通过渐进式功能部署来降低风险。产品经理则可以有效衡量参与度、采用率和忠诚度，优化功能以使应用更具粘性。
您的 UX 团队注意到移动结账页面上的高跳出率，这表明存在摩擦。您需要确定用户放弃旅程的确切点。VWO 的观察工具，如会话记录和漏斗分析，可以快速找出这些障碍。这为您的团队提供了有根据的测试假设。
接下来，增长营销人员使用可视化编辑器测试新元素的放置、图像或号召性用语，而无需工程支持。此快速操作可以纠正瓶颈，并为移动用户带来低摩擦的滚动体验。
您的优化计划有很多潜在的测试，但优先排序和生成高质量的变体需要大量时间。VWO Copilot 介入以自动处理繁重的工作。它利用 AI 分析过去的用户行为模式，并提供关于下一步应该测试什么的实用建议。
该工具可以立即将您的自然语言想法转化为实验变体，节省开发时间。此功能使您的团队能够跳过手动设计创建，专注于战略决策，从而快速扩展您的测试量。
产品经理希望在不影响用户采用率或增加性能问题的情况下推出一项新功能。工程师可以使用 VWO 强大的 SDK（提供 8 种以上语言版本）来实现功能测试。这使得可以向一小部分受控用户进行渐进式部署。
渐进式发布的步骤：
统一的客户数据视图对于有效的个性化至关重要，尤其是数据分散的情况下。VWO 的事件驱动架构无缝集成客户数据——甚至是离线数据——来自应用程序和第三方来源。这为您提供了整体的、360 度的视图。
增长营销人员利用这些丰富的数据，结合高级定位功能，为特定细分市场构建定制的体验。例如，他们可能会向那些先前购买了特定商品的离线用户提供独特的促销活动，从而最大化他们在在线会话期间的平均订单价值 (AOV)。这确保了在正确的时间和地点提供正确的体验。
在启动 A/B 测试时，您需要即时、可信的结果，以避免部署适得其反的更改。VWO 基于贝叶斯统计提供实时报告。此模型消除了从结果解释中猜测的成分。
预期结果： 您的团队可以确信地知道一个变体比对照组表现更好、更差还是相同。这种精确的结果生成让您可以专注于战略，而不是担心统计有效性。
大型组织需要一个专为速度、稳定性和规模而构建的平台。VWO 运行在安全的 Google Cloud Platform (GCP) 上，并使用动态 CDN。高性能的异步 SmartCode 确保对网站加载时间的影响最小。您可以以巨大的规模运行无限优化。
并发活动、变体或您跟踪的指标都没有限制。这种强大的基础设施使您能够将整个转化率优化 (CRO) 计划扩展到 10 多个域，并处理每天数十亿次的请求，并具有内置的安全和合规性控件。
VWO Testing 的定价基于使用量，主要根据月度跟踪用户 (MTU) 进行扩展。计划范围从免费的 Starter 级别到定制的 Enterprise 解决方案。显示的样本定价从 Growth 计划的每月 665 美元（按年结算，基于 100K MTU）开始。
VWO Testing 的价格范围是每月 0 美元到定制费率，共四个计划：Starter（低 MTU 免费）、Growth 每年 665 美元/月（按年计费）、Pro 每年 1,336 美元/月（按年计费），以及 Enterprise（定制定价）。
让我们看看这些 VWO Testing 计划包含的内容。请注意，显示的非 Enterprise 定价基于 100,000 月度跟踪用户 (MTU) 的量。
价格：免费 支持的网站：1 个域名 最适合：开始实验 退款政策：未明确说明 其他功能：无限实验、基础定位（URL 和设备）、可视化和代码编辑器、30 天数据保留期、电子邮件支持（12 小时响应）。
如果您刚开始优化之旅，并想试水，这个免费选项非常合适。您可以获得基本的测试工具，尽管数据保留期限制为 30 天。
价格：每月 665 美元，按年结算 支持的网站：3 个域名 最适合：小型企业，运行稍复杂的实验，不担心数据保留 退款政策：未明确说明 其他功能：无限变体和指标、可视化和代码编辑器、基础 AI CoPilot 功能、增强定位（包括流量来源、操作系统）、增强支持（24/5 邮件和聊天，8 小时响应）。
Growth 计划专为准备进行更结构化实验的小型企业量身定制。它包含无限的变体和指标，您无需像 Starter 计划那样担心数据保留限制。这是一个很棒的升级！
价格：每月 1,336 美元，按年结算 支持的网站：5 个域名 最适合：中型企业，在细分流量上运行复杂实验，AI 指导，导入数据 退款政策：未明确说明 其他功能：高级定位（地理位置、UTM）、高级 AI CoPilot 功能、多变量测试 (MVT)、用于数据拉取的集成、高级支持（24/5 电话支持，6 小时响应）。
此计划适用于专注于复杂测试和数据同步的中型企业。您可以获得多变量测试 (MVT) 和强大的数据导入工具，以及更快的电话支持可用性。Pro 计划提供高级功能，用于优化高度细分的受众群体。🚀
价格：请求定价 支持的网站：10 个域名 最适合：大型企业，管理多个网站或复杂的用户旅程，专属支持和分析，利用自定义事件。 退款政策：未明确说明 其他功能：专属 CSM 和 1:1 培训、所有定位和报告选项、单点登录 (SSO)、API 访问、24x7 支持（4 小时响应时间）、互斥组。
Enterprise 级别专为需要最高级别定制和支持的大型组织而设计。它保证 24x7 全天候支持，快速响应时间为 4 小时，并可完全访问所有定位和报告功能。如果您的测试需求是全球性且高度复杂的，那么这里就是您的归宿。
VWO 提供的灵活性从完全免费的 Starter 计划开始，适用于 MTU 有限（最高 50K）的组织。虽然没有明确列出具体的退款保证，但请记住，定价主要根据您的月度跟踪用户 (MTU) 缩放，确保您只为您需要的用量付费。您可以随时安排演示以获取根据您的特定实验量定制的定价。
Trustpilot 的反馈意见截然不同，平均评分为 3.1 星，反映了好评和严厉的批评。许多长期用户高度赞扬 VWO 广泛的 CRO 工具，包括 A/B 测试、个性化和热图、屏幕记录等强大的分析功能。出色的客户支持是一个持续的积极主题；用户经常认可专属客户成功经理 (CSM) 的响应速度和在测试创意方面的积极帮助。用户还赞赏该工具能使 UX 团队独立运行实验，最大限度地减少对开发人员的依赖。然而，存在重大的结构和道德问题。一些评论者报告了实时测试中数据准确性和跟踪错误的严重问题，并指出 VWO 报告的指标与手动销售跟踪之间存在差异。此外，用户对侵入性销售策略（识别仅浏览了定价页面的用户）以及一个令人无法接受的困难、具有操纵性的取消流程深感沮丧，该流程有时会导致意外的续费扣款。潜在用户在权衡强大的功能集时，需要考虑报告的可靠性问题和商业行为。🤔
我们使用 VWO 已经快三年了。与该工具以及敬业的专业团队（尤其是我们的 CSM Vikas）合作，总的来说是一次非常棒的体验。
不要相信 VWO 中显示的数字；请进行手动跟踪。我在 VWO 结果和我们的实际销售指标之间发现了巨大的跟踪错误。
停止猜测您的用户想要什么，立即开始交付优化的体验。VWO 为您的组织提供了构建完整、有影响力的优化计划所需的一切。它确保了精确的结果和快速的测试能力，让您可以专注于战略而不是基础设施。
以下是 VWO 突出的原因：
MTU（月度跟踪用户）是指在一个计费月内，参与了由 VWO 驱动的某个活动中的唯一访客。如果一位访客参与了同一产品的多个活动，他们只计算一次。但是，他们会因为与每个不同的 VWO 产品互动而被算作一个单独的 MTU。
对于大多数 VWO 产品，一旦用完配额，您的运行测试和数据捕获就会停止。系统不会自动延长您的使用量。您需要联系 VWO 来购买额外的月度跟踪用户。
响应速度取决于您的计划和联系方式。Starter 计划通过电子邮件提供 12 小时的响应时间。Growth 和 Pro 计划保证更快的响应时间，而 Enterprise 计划提供 24x7 全天候支持，响应窗口为快速的 4 小时。
Growth 和 Pro 计划的标价显示的是月费，但要求按年支付。如需咨询按月付款的选项，您应该与他们的销售团队安排演示。
基础 AI Copilot 功能包含在 Growth 及更高版本中，甚至 Starter 版本也提供了一些早期访问功能。VWO 表示，在 Copilot 处于早期访问期间，目前是免费提供的。
VWO 在 Google Cloud Platform (GCP) 上存储数据，并符合多项全球安全标准。这包括 GDPR、CCPA、HIPAA、ISO 和 PCI DSS。数据可以存储在美国、欧盟或印度。
VWO 的计划基于使用量，重点是月度跟踪用户 (MTU)。您可以添加到 VWO 团队的成员数量在所有计划中都是无限的。
是的，集成功能因计划而异。Pro 计划明确允许通过集成拉取数据。Enterprise 用户还可以获得完整的 API 访问权限来管理数据同步。
官方定价和计划文档没有明确说明退款政策或退款保证。您应该联系 VWO 销售部门了解合同取消条款。
数据保留期因产品和计划而异很大。VWO Testing Starter 保留数据 30 天，但 Growth 及以上版本没有说明限制。VWO Insights Starter 只保留 7 天数据。
专属客户成功经理和 1 对 1 培训课程是 Enterprise 计划独享的。其他计划则依赖自定进度的培训视频和知识库进行入职培训。
是的。API 访问是 Enterprise 计划独有的功能。Growth 和 Pro 计划用户必须购买 Developer Plus 附加组件才能启用 API 使用，其速率限制为每月 60,000 次调用。
VWO 为非营利组织提供优惠定价。但是，对于代理机构，列出的企业定价不适用，并且需要为每个客户域名购买单独的许可证。请联系 VWO 销售部门了解这些定制价格。