自动发送短信，助力客户互动和销售加速。
我们认为，专用的短信功能（如自动化流程和合规工具）对吸引 Shopify 商家非常有效。然而，由于现有用户反复抱怨支持响应极慢、平台存在错误和令人担忧的计费行为，外部用户体验受到了严重影响。总而言之，在核心客户服务和财务问题得到可靠解决之前，我们无法推荐该服务。
我们认为，专用的短信功能（如自动化流程和合规工具）对吸引 Shopify 商家非常有效。然而，由于现有用户反复抱怨支持响应极慢、平台存在错误和令人担忧的计费行为，外部用户体验受到了严重影响。总而言之，在核心客户服务和财务问题得到可靠解决之前，我们无法推荐该服务。
发送不相关或不合时宜的短信会损害您的品牌，并可能违反电话营销法律。购物者要求在方便的时间收到相关的沟通信息。✨ AfterShip SMS 通过提供专为 Shopify 和 Shopify Plus 商店设计的个性化、自动化消息来解决此问题。它可以在整个客户生命周期中通过促销、交易和对话消息来推动端到端购物者互动，同时确保您保持完全合规。
AfterShip SMS 是一款专为 Shopify 和 Shopify Plus 商家打造的强大短信营销软件。它是一个电商自动化工具，可提供周到的购物者体验并加速销售。该平台可帮助您通过促销性、交易性和对话性消息，在客户的整个生命周期中与其互动。它可以无缝连接，实现与 Shopify 的一键集成，以同步客户和订单数据。✅ 您可以使用这些数据，根据购物者的行为向他们发送高度定位的消息。
使用自动发送的短信，在整个购物生命周期中与客户互动。您可以通过发送个性化的欢迎短信并附带激励措施和独特优惠，立即将新订阅者转变为买家。这些精心安排的消息从一开始就建立了忠诚度。
通过废弃购物车短信功能，自动化关键的销售挽回工作。此服务会自动向放弃购物车的购物者发送短信，而没有完成购买。此类挽回活动报告有 4% 的转化率，可显著提振损失的收入。您还可以通过“挽回客户短信”（Winback SMS）功能重新激活冷门客户，针对不活跃的客户。
对于高需求产品，一旦有货，请立即向客户发送“到货提醒”短信。这会创造必要的紧迫感，并促使客户迅速行动。当价格变化时，“降价短信”（Price Drop SMS）会提醒感兴趣的买家，帮助您轻松成交，同时确保客户省钱。
AfterShip SMS 帮助您轻松创建高效的自动化流程。这些自动操作由特定的联系人行为、产品互动或购物和发货事件触发。这简化了您的沟通，并使每项活动感觉都是为购物者量身定制的。
使用强大的客户细分功能，根据属性和网站活动的准确触达目标人群。您可以根据他们的属性和网站活动定义细分群体，如 VIP 或重复购买者。这确保您的消息覆盖范围始终与接收者高度相关。
要实现更深入的定位，请使用短信触发筛选器（SMS Trigger Filter）功能。您可以使用注册来源或购物车价值等事件属性进一步缩小受众范围。对于复杂的流程，“短信条件拆分”（SMS Conditional Split）会根据消费者的个人资料数据或近期活动将他们导向不同的路径，从而提供独特的体验。
保护您的品牌声誉并确保您遵守主要的电话营销法律，例如《电话消费者保护法》（TCPA）。该平台提供短信静默时间（SMS Quiet Hours），确保消息仅在合理时间发送。这为每位购物者提供了周到的体验。
使用专用的号码（Dedicated Number）进行所有外展，立即提升品牌认知度。您可以选择免费电话号码、长代码或短代码，以确保客户能够快速识别您的品牌发件人 ID。这使消息更容易被找到和信任。
我们通过便捷的“一键发送短信”功能（Tap-to-Text）降低了订阅的门槛。网站访问者只需点击一个号召性用语按钮，打开一个预先填好的短信，然后点击“发送”即可订阅。这种便捷性有助于实现 40% 的高订阅率。
AfterShip SMS 与 AfterShip Tracking 集成，让您能快速告知购物者重要的状态变化。您可以发送自动化的订单状态更新消息，包括“已发货”、“派送中”或“已送达”等关键动态。这种透明度为客户提供了宝贵的安心感。
对于您的所有消息，自动 URL 缩短功能可以清理链接并提高消息的可读性。缩短 URL 可以让您在每条消息中包含更多内容，有助于节省成本。此功能还支持更准确的数据收集点以跟踪性能。
使用短信 A/B 测试确定哪种类型的推广最成功。此功能允许您测试多个结果，以查看对营销指标影响最大的因素。您可以仔细测试不同的发送延迟、不同的短信内容、最佳消息数量或所提供折扣的价值。
为了获得大规模的可见度，请使用短信新闻通讯活动（SMS Newsletter campaigns）让客户了解促销或新品发布情况。性能数据显示，这些新闻通讯的点击率高达 19.5%。该平台支持关键的分析工具，包括 UTM_跟踪，以实现准确的活动衡量，确保您确切知道什么推动了业务成果。
购物者经常将物品留在购物车中而未完成购买。AfterShip SMS 会自动发送短信以挽回这些关键的丢失销售额。您可以在废弃后立即触发消息，提供必要的激励措施或强有力的行动号召。这种自动化的、有针对性的方法具有高影响力。商户报告称，仅这些废弃购物车流程就实现了可靠的 4% 转化率。
新订阅者参与度很高，并且已准备好购买。AfterShip SMS 帮助您毫不费力地将这些新潜在客户转变为付费客户。当有人注册时，“欢迎短信”流程会立即向他们致意。您可以在第一条消息中包含个性化的优惠或特别激励。这种即时沟通能正确开启关系，并加速初步销售。
提示：使用便捷的“一键发送短信”功能，降低订阅门槛并加速订阅率至报告的 40%。
客户要求获取有关其订单的实时信息。与 AfterShip Tracking 的无缝集成使您能够发送及时、重要的更新。自动短信会通知客户有关每个订单状态变化的动态。这包括“已发货”、“派送中”和“已送达”等里程碑的短信。提供这种透明度可以增加客户信任度并减少支持咨询。
您可以通过提醒感兴趣的购物者产品变化来快速获取收入。AfterShip SMS 会根据购物者的行为自动跟踪其兴趣。如果他们查看的产品降价，他们会立即收到降价短信。同样，自动化的到货提醒消息会为所需商品创造紧迫感。这两种及时提醒都鼓励客户快速采取行动，轻松成交。
为确保最高效率，自动化应该是智能且持续的。您可以使用短信 A/B 测试功能来不断完善您的外展策略。测试多种结果，改变发送延迟、消息内容和折扣金额等各个组成部分。这种数据驱动的方法可以确定哪些变量影响最大，并推动所有短信活动取得更好的业务指标。
保护您的品牌并遵守法律对于长期增长至关重要。使用易于识别的品牌化专用号码进行所有消息发送，提高信任度和识别度，以便快速触达客户。至关重要的是，启用短信静默时间，以提供周到的体验。此功能可确保消息在合理时间发送，帮助您遵守 TCPA 等电话营销法规。
AfterShip SMS 提供灵活的套餐，从慷慨的免费套餐到定制的企业解决方案。主要订阅选项 Pro，按年计算的有效费率为每月 25 美元，每年包含 24,000 条短信配额。
AfterShip SMS 的费用从免费到定制/年不等，主要有三个套餐：免费版（0 美元）、Pro 版（按年付费时每月 25 美元）和企业版（定制）。
这些灵活的套餐会自动扩展以支持您的业务，无论您是刚刚起步还是管理大规模、高用量的活动。
价格：免费 支持的网站：未明确说明 最适合：刚刚起步的企业。 退款政策：未明确说明 其他功能：包含我们所有的基本功能。
这是新企业的完美起点。您可以免费使用基本工具，从而成功建立和测试短信营销的基础。
外部反馈，尤其针对 AfterShip 平台的跟踪功能，描绘了一幅不太乐观的图景，反映在其 Trustpilot 上的 差评 2.6 分。一个反复出现且严重的问题是客户支持，用户普遍形容其响应缓慢、帮助不大且常常不予回应；一个简单的支持请求可能需要一个月或更长时间才能得到回复 🐌。许多用户报告了支付和账单准确性方面的重大问题。具体的指控包括未经授权的收费、取消尝试后仍被扣款，以及极难获得退款，有些经历被贴上了“骗局”的标签。虽然专门的 SMS 产品旨在提高参与度，但用户也提到了底层平台在可靠性方面的问题，包括不准确的跟踪更新和持续的错误。此外，高价值客户报告称，他们被收取了数千美元的费用，但 没有得到适当的入职、演示或专门的设置支持，导致普遍感到承诺落空。
我非常失望。我们支付了 2,500 多美元才开始，但从未收到适当的入职培训、演示或工具介绍。没有任何设置支持。
公司的产品支持人员似乎人手严重不足。一个简单的邮件支持请求通常需要一个月或更长时间才能得到回复。
如果您依赖个性化沟通，使用 AfterShip SMS 能够通过关注智能定位和合规性，显著增强您的外展和转化能力。该软件会创建由个人购物者行为和偏好触发的自动化短信流程。创建这些有针对性的营销活动可以帮助您取得卓越的成果：
AfterShip SMS 受到大品牌的信赖，专为所有需要及时、个性化互动的 Shopify 用户而设计。您可以为您的企业选择最合适的套餐，并仅在 30 分钟内开始使用。立即加速您的销售并开始与客户建立联系。💡 预约演示或免费开始使用。
平台获得了 ISO 27001 认证，以维护严格的数据安全标准。它还遵循 GDPR 要求，保护欧洲客户的数据和隐私。此外，像“短信静默时间”（SMS Quiet Hours）这样的功能有助于确保遵守 TCPA 等电话营销法律。
所有套餐均包含标准支持。如果您升级到 Silver 套餐，保证 10 分钟内回复聊天消息，邮件则在两小时内回复。Gold 套餐提供最快的帮助，聊天回复时间仅需 2 分钟。
免费版、Pro 版和企业版的主要定价都基于使用量，以年度短信点数的形式计量。额外的团队成员访问权限需单独收费，按年付费时为每位成员每月 10 美元起。
企业版（Enterprise）包含专属的入职经理和专属客户成功经理。官方网站显示，通常只需 30 分钟即可开始使用，但要获得专属支持，则需要企业版级别。
更广泛的 AfterShip 生态系统兼容至少 70 个应用和集成。具体示例包括 Magento 和 WooCommerce 等主流平台。
Pro 套餐每年提供 24,000 条短信配额，非常慷慨。企业版专为超高用量设计，每年起步配额为 1,500,000 条或更多。
短信营销服务没有明确在官方网站上说明是否有免费试用期。但是，单独的团队套餐（Team Plan，管理多用户访问）确实提供 7 天免费试用。
按月付费的团队成员访问费用是每位成员每月 12 美元。如果您选择按年付费，可以节省费用，月费降至每位成员每月 10 美元。
没有在官方网站上明确说明。您应该查看服务条款或直接联系销售团队，了解退款或取消费用的资格。
是的，可以使用专用的发送号码，包括免费（toll-free）、长代码（long code）或短代码（short code）选项。请注意，专用的短代码在企业账户中需额外付费。
选择按年为 Pro 套餐付费可以节省不少费用。客户与标准月付价格相比可以享受 18% 的折扣。
免费版非常适合刚刚起步的企业。Pro 版适合需要高级自动化的成长型公司，而企业版则面向高用量、完全定制化的企业。