SimplyBook.me vs Trafft
SimplyBook.me 和 Trafft 都是强大的在线预订系统，能帮助服务行业发展。SimplyBook.me 擅长功能定制和 HIPAA 等企业合规性。Trafft 则提供一个简单统一的仪表板，以及一个不可思议的、面向小型团队的永久免费套餐。
支持出色、高度可定制的解决方案。
我们发现 SimplyBook.me 是市场上功能最丰富的预订系统之一，通过其独特的“自定义功能”结构和 HIPAA 等强大的合规选项，提供了深度定制。虽然初始设置可能因其广泛的功能而复杂，但备受赞誉的 21 小时在线支持平滑了陡峭的学习曲线。总的来说，这个强大的平台提供了出色的专业化和价值，完全证明了其分段的定价模式是合理的。 🚀
优点
- 通过 21 小时在线聊天提供出色且响应迅速的客户服务。
- 通过众多“自定义功能”高度灵活且可定制。
- 强大的安全合规性，包括 HIPAA 和 ISO27001。
- 支持集成支付处理和销售终端（POS）。
缺点
- 初始设置可能因选项过多而让人感到不知所措。
- 按功能划分的定价在不同套餐间感觉限制性强或“分段激进”。
- 某些用户需要为特定的排程类型使用笨拙的变通方法（例如，全天服务）。
功能丰富的排班系统，提供世界一流的支持
关于SimplyBook.me
SimplyBook.me 是一款高度强大的在线预订系统，专为所有服务行业设计。它能帮助您在一个地方管理员工、服务和地点。您会立即获得一个专有的、针对移动设备优化的预订网站。或者，您可以轻松地将该系统集成到您现有的网站中。重要的是，该系统通过了 27001 认证，数据托管在欧盟境内，让您对安全性和合规性感到安心。这是一种让您的日程安排自动化的有效方式。💡
关于Trafft
Trafft 是一个强大的多合一平台，旨在简化全球服务型企业的预约管理。它不仅仅是一个简单的调度应用，更是组织员工、管理客户关系和处理财务的全面解决方案。该平台受到全球超过 15,500 个客户的信赖。它的设计直观，确保您和您的客户都能轻松使用，无需任何专门培训。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
定价结构
SimplyBook.me 限制预约次数；Trafft 则通过限制用户数来实现无限预约。
SimplyBook.me 的定价侧重于月度预约量和启用的“自定义功能”。如果您需要的预约次数超过 2000 次，则必须购买昂贵的预约包。这种结构化定价意味着您只需为实际使用的量付费。 Trafft 的定价主要基于您需要支持的用户或员工数量。Trafft 的所有套餐（包括免费套餐）都提供无限次预约，因此不会有意外的使用费用。 权衡在于：预约量对阵席位；对于小团队且涉及大量预约的情况，Trafft 在价值上更胜一筹。SimplyBook.me 更适合拥有可预测数量和需求的较大团队。 如果您的小型团队预订流量巨大，Trafft 能提供更好、更具性价比的结构优势。
免费套餐价值
Trafft 的免费套餐更胜一筹，为最多 5 个用户提供无限次预约。
SimplyBook.me 的免费套餐限制为每月 50 次预约，仅限一个提供商。而且您只能使用一个自定义功能，严重限制了高级功能的使用。 Trafft 提供慷慨的永久免费套餐，支持多达 5 个用户，并包含完全无限次的预约。这非常适合刚起步的小型高流量团队。 SimplyBook.me 的免费套餐可作为出色的试用，但 Trafft 才是单人或小型企业真正的长期解决方案。在需要付费之前，Trafft 提供了明显更多的实用价值。
定制与可扩展性
SimplyBook.me 使用模块化的“自定义功能”系统，实现海量控制。
SimplyBook.me 的核心优势在于其庞大的自定义功能库，可以精细调整系统。高级套餐解锁无限功能，实现深度、细粒度的平台定制。Trafft 提供广泛的设计、主题和品牌定制选项，确保一致的用户体验。所有配置都在一个统一的、功能丰富的仪表板中完成。 SimplyBook.me 要求您选择并管理单独的模块，在较低套餐中按模块付费。Trafft 通常在每个层级中预置了大多数功能。 SimplyBook.me 在实现特定、细粒度灵活性方面轻松获胜，让用户可以构建独特的系统。Trafft 更简单直接，但模块化程度较低。
合规性与安全性
SimplyBook.me 提供必要的 HIPAA 合规性和安全认证。
SimplyBook.me 在其最高级别的高级套餐中提供 HIPAA 合规性功能。这使得 SimplyBook.me 非常适合医疗或敏感病人预约。SimplyBook.me 的数据安全托管在欧盟境内，并且系统通过 ISO27001 认证，保障安全管理。Trafft 未在其文档中明确提及 HIPAA 或这种深层次的监管安全合规性。 如果您的行业必须遵守法律或法规，SimplyBook.me 是更安全、更全面的选择。这种安全重点对医疗保健提供商至关重要。
集成销售终端 (POS)
SimplyBook.me 提供本地 POS 功能，用于处理现场交易。
SimplyBook.me 集成了销售终端 (POS) 系统，用于无缝处理现场现金或银行卡支付。这可确保实体交易与您的在线预订记录完美集成。Trafft 非常注重通过 Stripe 和 PayPal 等安全网关进行在线支付。提供的数据并未表明 Trafft 拥有用于实体销售的本地 POS 系统。SimplyBook.me 明确支持需要强大在线预订和无缝现场销售能力的企业。这极大地简化了业务运营。
客户支持
SimplyBook.me 特别提供出色的近 24/7 在线聊天支持。
SimplyBook.me 通过每天 21 小时的在线聊天座席提供出色且响应迅速的客户服务。用户经常称赞其解决运营问题的速度和质量。Trafft 的评论提到其支持响应及时且有帮助，并且入职流程很顺畅。企业套餐包括一个专属客户经理，用于复杂设置。 SimplyBook.me 声明的 21 小时可用性对即时运营正常运行时间的支持承诺更强。这对于日夜解决突发调度问题至关重要。 SimplyBook.me 因能保证几乎全天候获得知识渊博的员工支持而略胜一筹。
员工/提供商容量
Trafft 可扩展至 50 多名用户；SimplyBook.me 最高支持 30 个提供商。
SimplyBook.me 的高级套餐最多支持 30 个提供商，可良好地扩展到大型服务团队。Trafft 的企业套餐支持 50 多名用户，可容纳更大的组织结构。Trafft 的入门套餐也更高，免费提供 5 个用户席位。如果您管理着一个拥有 30 名以上需要独立登录的员工的组织，Trafft 能更好地处理容量需求。Trafft 非常侧重于将用户数量作为主要的扩展指标。
提醒与短信
Trafft 捆绑了入门级短信点数；SimplyBook.me 需要单独购买。
SimplyBook.me 通过电子邮件、短信、WhatsApp 和 Telegram 发送自动提醒。但是，所有短信点数都必须额外购买套餐包，例如 5 美元购买 50 条点数。Trafft 也使用电子邮件、短信和 WhatsApp 提醒来有效减少缺席情况。付费的 Trafft 套餐包含少量每月 5-10 条短信点数的津贴。Trafft 赢在便捷性上，因为它将入门级短信点数包含在套餐价格中。SimplyBook.me 提供了更广泛的渠道选择，如 Telegram。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。