ShippingEasy vs ShipStation
ShippingEasy 和 ShipStation 在不断壮大的店铺中引发了讨论。ShippingEasy 在低销量套餐方面表现出色；ShipStation 则擅长多店铺管理能力。以下是选择适合您的工具的方法。
费率很棒，可靠性存疑。
我们认为 ShippingEasy 为小企业提供了令人印象深刻的承运商折扣和慷慨的免费套餐，在经济上很有吸引力。然而，外部反馈揭示了支持响应和系统可靠性方面的关键不足，这掩盖了该平台的核心优势。
优点
- 可享受行业内最低的 USPS 费率和大幅折扣的 UPS 费率。
- Starter 套餐完全免费，每月最多可处理 25 个包裹。
- 强大的自动化功能可快速整合来自多个商店的订单。
- 慷慨的 30 天免费试用，可无风险地测试付费套餐。
缺点
- 客户支持在多个渠道上经常被报告为无响应。
- 一些用户遇到技术缺陷，导致他们无法登录账户系统。
- 报告指出，取消标签的退款或信用难以获得。
- 用户报告承运商调整（例如 UPS）引起的意外收费。
强大的运输自动化，薄弱的客户支持。
我们发现 ShipStation 提供了强大的自动化和深度承运商折扣，有效简化了高吞吐量物流管理。总体而言，虽然技术功能集很强大，但潜在用户必须注意，该平台经常因缓慢、无帮助的客户支持和不透明的计费惯例而受到批评。
优点
- 与无限销售渠道无缝集成（Starter 计划及以上）。
- 可享受行业领先的承运商折扣（FedEx 费率最高可享 90% 折扣）。
- 自动化重复性任务，允许用户批量打印多达 500 个标签。
- 费率比较等强大的自动化规则显著简化了工作流程。
缺点
- 客户支持一直被报告为缓慢、外包且无效。
- 用户报告了双因素身份验证 (MFA) 登录过程中出现严重故障。
- 对意外费用、价格不透明和订阅费用大幅上涨表示担忧。
- 为丢失的包裹或账单调整申请索赔或退款通常很困难。
关于ShippingEasy
ShippingEasy 提供了一个强大且易于使用的平台，专为在线销售产品的商家设计。无论您是在自己的网站、通过市场还是在多个地方销售，此解决方案都适用。它会自动导入您的所有订单，将所有内容集中在一个地方，以便您可以简化工作流程。
由于该平台的设计宗旨就是简单——名字里就体现了！——您可以更快、更便宜地发货。这使得像您这样的商家可以收回时间并重新投资于业务增长。此外，ShippingEasy 从一开始就提供专家、无限制的支持。✅
关于ShipStation
ShipStation 是一种集中的物流解决方案，专为希望简化和扩展其运营的企业而设计。它连接到 400 多个现有集成，链接您的商店并提供 180 多个承运商合作伙伴的访问权限。这个单一登录平台有助于简化您的整个订单履单流程。ShipStation 积极管理从导入订单到跟踪运输的每一个环节。它旨在与您共同成长，支持每天多达 15,000 个订单的运营规模。
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
易用性
两者都旨在实现简单操作，但 ShipStation 更倾向于简化的用户界面和单一登录工作流程。
ShippingEasy 提供了一个直观的中心，将来自多个来源的订单集中起来。ShipStation 则强调一个干净、熟悉的用户界面，所有店铺都使用单一登录。权衡之处在于，ShipStation 通常更容易被多店铺设置的用户接受。在实际操作中，如果入职体验良好，团队可以在工具之间顺畅切换。
自动化和工作流程
自动化在订单到达时就开始；两者都提供批量打印，但 ShipStation 的功能更强大。
ShippingEasy 提供强大的自动化功能，以简化标签创建和工作流程。ShipStation 在订单导入时启动自动化，并支持批量打印多达 500 个标签。权衡之处在于 ShipStation 有时入职时间较长，这可能会延迟最初的收益。实际影响是：当您每天处理大量订单时，使用 ShipStation 可以更快地完成履约。
集成
ShipStation 在广度上获胜，ShippingEasy 在其生态系统内的无缝渠道集中方面获胜。
ShippingEasy 将您所有销售渠道的订单集中在一个地方。ShipStation 连接到 180 多个合作伙伴和 400 多个用于导入、打印和跟踪的集成。关键的权衡是：ShipStation 连接的合作伙伴更多；ShippingEasy 在较少的源中擅长集中的工作流程。实际情况：ShipStation 可以轻松处理各种渠道，ShippingEasy 则能让较少来源的工作流程更紧密。
品牌和沟通
两者都提供品牌推广，但 ShipStation 更深入地关注客户接触点。
在付费套餐中，ShippingEasy 允许您品牌化标签并使用自定义跟踪体验。ShipStation 提供品牌化的电子邮件、装箱单、跟踪页面和品牌化的退货门户。权衡之处在于品牌深度与定价和套餐要求。实际情况：对于重视客户感知的商家来说，ShipStation 的品牌工具非常出色。
批量打印和多包裹处理
ShipStation 在批量打印方面表现出色；ShippingEasy 提供自动化但明确的批量声明较少。
ShipStation 支持批量打印多达 500 个标签，并处理多包裹发货。ShippingEasy 侧重于自动化；未明确说明批量打印的具体数量。权衡是：ShipStation 在批量功能上获胜；ShippingEasy 在整体自动化流程上获胜。实际情况：每周发货数百件的团队更能从 ShipStation 的批量处理能力中受益。
定价和价值
ShippingEasy 免费起步，Growth 套餐为 19.99 美元；ShipStation 有多档套餐，包括免费版。
ShippingEasy Starter 最多 25 个包裹免费；Growth 套餐起价 19.99 美元，适用于 26–200 个包裹。ShipStation 提供免费、Starter、Standard 和 Premium 套餐，并有 30 天免费试用期。权衡是：ShippingEasy 在低销量时可能更便宜；ShipStation 在规模化多店铺运营时更具价值。实际情况：如果您注重预算，请选择 ShippingEasy；如果您要扩展多店铺运营，请选择 ShipStation。
客户支持
ShippingEasy Growth 套餐的支持质量很高；ShipStation 的支持因地区而异。
ShippingEasy 在 Growth 套餐中宣传其屡获殊荣的支持。ShipStation 的支持在评论中被指出不一致。权衡是：ShippingEasy 在需要时提供更可靠的帮助；ShipStation 在高峰期可能会让人失望。实际情况：如果您依赖快速帮助，ShippingEasy 通常能提供更好的体验。
入职和迁移
两者都提供入职指导，但 ShipStation 的入职质量因地区而异。
ShippingEasy 提供无限制的专家设置指导。ShipStation 提供入职解决方案，但细节不明确。权衡是：ShippingEasy 往往有更明确的入职期望；ShipStation 可能因地区而异。实际情况：近期用户可以从 ShippingEasy 的结构化设置中受益。
安全性和可靠性
安全性有所不同；有报告称 ShipStation 存在多重身份验证（MFA）问题，ShippingEasy 保持了稳定的入职流程。
一些用户报告 ShipStation 存在 MFA/登录安全问题。ShippingEasy 强调持续的专家支持以解决设置问题。权衡是：ShipStation 存在安全隐患；ShippingEasy 倾向于强调鉴于入职支持而带来的可靠性。实际情况：对于优先考虑登录稳定性的团队来说，ShippingEasy 更受欢迎。
我们的判断
总而言之：对于大多数不断发展的店铺来说，ShippingEasy 和 ShipStation 几乎不分伯仲。当您的销量较低，并且需要免费访问、品牌推广和入职支持时，ShippingEasy 表现出色。ShipStation 在多店铺设置、集成广度和批量打印能力方面更胜一筹。决定因素是您的销量和渠道组合。如果您每月运送的包裹少于 25 个，并重视品牌推广和轻松入职，ShippingEasy 是一个很好的选择。如果您经营多个店铺，依赖自动化，并且需要规模化的批量打印，ShipStation 是更安全的选择。无论哪种情况，都可以从免费套餐或试用开始，以便在您的工作流程中测试自动化效果。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。