Propovoice vs SmartSuite
Propovoice 是一款功能强大的自托管 WordPress CRM，专为自由职业者和代理商设计。SmartSuite 是一个强大的 SaaS 工作操作系统 (Work OS)，旨在实现复杂的、全公司的运营卓越性。这是一个经典的选择：您想要控制固定的年度成本，还是需要按用户付费的组织灵活性？
自托管 WP CRM 中极具价值的选择。
Propovoice 的出色之处在于它直接在 WordPress 中提供了一个完整的客户管理系统和 CRM，完全消除了对分散工具和昂贵 SaaS 订阅的需要。总的来说，我们将极具竞争力的年度定价与灵活的自托管平台所提供的安全性和控制力相结合，认为它具有出色的价值。
优点
- 在一个 WordPress 插件中实现完整的客户管理、CRM 和开票。
- 自托管结构使用户能够完全控制数据安全。
- 极具竞争力的低年度定价结构（单人自由职业者 79 美元）。
- 强大的客户门户，可实现 24/7 文件和项目跟踪访问。
缺点
- 需要自托管的 WordPress 环境进行安装和使用。
- Freelancer 计划将团队入职限制为最多 5 名成员。
- 需要续订年度许可证才能持续获得更新和技术支持。
面向团队的可配置工作流程中心
我们发现 SmartSuite 是一个强大的平台，专注于提高运营效率和组织协作。它提供了深度定制、强大的自动化功能和清晰的分级定价，使团队能够在不需要编码的情况下构建灵活的解决方案。总的来说，对于那些希望超越简单任务管理、迈向复杂流程工作流管理的组织来说，这是一个可靠的选择。
优点
- 对高度定制化的解决方案进行深度流程定制。
- 使用触发器、AI 和 Webhook 的强大自动化引擎。
- 灵活的定价结构，包括永久免费层级。
- 广泛的集成能力（20 多种原生集成，通过 Zapier 超过 6,000 种）。
缺点
- 付费方案要求最少数量的计费用户，团队方案（Team plan）最低三名。
- 对于非常大的组织，更高级别的方案成本可能相当高昂。
- 种类繁多的功能可能带来陡峭的初始学习曲线。
- 低级别方案的文件存储限制偏小。
关于Propovoice
Propovoice 是一个一体化客户管理解决方案，旨在直接在您的 WordPress 网站内运行。它是一个简单而强大的 WP CRM 和开票插件。该工具旨在为各种服务型企业提供支持。这包括 🏄 自由职业者、独立专业人士和成熟的代理机构。
因为它作为自托管插件运行，而不是传统的 SaaS 服务，所以您对所有数据都保持着完全的安全性和控制权。用户经常提到其令人愉悦的用户体验使其在 WordPress 环境中非常罕见和独特。它确实是一个统一的平台，用于管理您的服务业务需求。
关于SmartSuite
SmartSuite 是一个强大而灵活的平台，旨在精简您整个组织的运营。它专注于将复杂、孤立的部门工作转化为集成、可管理的流程。
无论您是处理合规性、管理 IT 票据还是推动销售，SmartSuite 都允许团队无需任何专用编码即可构建定制解决方案。它专为寻求提高日常任务处理速度、问责制和关键可见性的企业而设计。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
平台与控制
Propovoice 保证完全的数据控制；SmartSuite 使用合规、安全的云框架。
Propovoice 作为一种强大的自托管 WordPress 插件运行在您的服务器上。这种结构确保用户对所有客户数据保持完全的隐私和保管权。它完全在您现有的基础设施内运行。 SmartSuite 是一个先进的基于云的 SaaS 平台（工作操作系统）。它简化了运营部署，并拥有高合规性，包括 SOC 2 Type II 和 ISO 27001。 您必须拥有现有的 WordPress 网站才能安装和使用 Propovoice。SmartSuite 无需任何托管或基础设施方面的担忧，可立即访问。 SmartSuite 为您处理所有安全和基础设施管理工作。Propovoice 的自托管方式保证了您自己系统上的 100% 数据所有权。
定价结构
Propovoice 成本固定且较低；SmartSuite 使用透明但可扩展的按用户计费。
Propovoice 的定价很简单，提供每年从 ¥79 到 ¥399 的固定年度许可。大多数核心 CRM 和开票功能在年度结构内是无限的。 SmartSuite 采用强制性的按用户定价，按年付费时最低为 ¥12/用户/月。付费套餐要求最少承诺 3 到 10 个计费用户。 Propovoice 保持成本高度可预测，无论服务专业人员的团队规模如何。SmartSuite 的成本直接且线性地随着您添加的每位团队成员而增加。 自由职业者或小型代理商由于固定许可费用，使用 Propovoice 可以显著节省费用。SmartSuite 实现了大型企业和内部团队的灵活按用户扩展。
发票与支付
Propovoice 具有专用的发票工具；SmartSuite 需要构建自定义解决方案。
Propovoice 是作为一体化 CRM 而构建的；它开箱即用地包含了强大的发票功能。它轻松支持简单、周期性和订阅发票。 Propovoice 生成的发票包含一个快速支付按钮，可显著加快现金流。该系统还能轻松管理税费和不同货币。 虽然您可以在 SmartSuite 中构建发票跟踪器，但它不是一个原生的财务和账单工具。付款处理通常需要通过 Zapier 进行外部集成。 依赖快速、周期性客户付款的代理商应倾向于 Propovoice，因为它具有专用的、内置的财务效率。
工作流程自动化
SmartSuite 提供强大的自动化功能；Propovoice 侧重于基本的任务和客户通信。
Propovoice 包括通过集成任务和项目讨论与客户进行协作，以及支付提醒。它的组织级流程自动化复杂性较低。 SmartSuite 具有强大的自动化引擎，使用 AI、触发器和 Webhook。这个引擎可以轻松自动化复杂的、跨职能的组织任务。 SmartSuite 的自动化旨在实现深度内部流程效率，连接数千种企业工具。Propovoice 侧重于简化客户管理沟通流程。 需要自动化复杂审批、数据同步或 IT 升级的组织将需要 SmartSuite 的强大功能。
客户体验
Propovoice 以专用门户优先考虑客户；SmartSuite 专注于纯粹的内部团队。
Propovoice 提供了一个客户门户，它是该产品的核心功能。客户可以全天候访问文件、提案和实时项目状态。 这个集中的客户门户促进了直接沟通、提案审阅和发票支付。它确保了与客户的最大透明度。 SmartSuite 主要围绕员工的内部运营对齐和流程标准化而构建。外部客户访问功能不是其核心优势。 如果品牌化的、专业的客户体验和门户访问至关重要，Propovoice 可以开箱即用地提供这种能力。
扩展性与企业适用性
SmartSuite 专为企业规模设计；Propovoice 通过高达 50 个域名的许可进行扩展。
Propovoice 的最高级别企业套餐通过将使用限制在 50 个域名许可来扩展。它面向服务代理商，而不是大型组织。 SmartSuite 提供具有先进组织功能和安全性的企业版和签名版。它支持跨 10 多个部门和大型团队的组织扩展。 SmartSuite 支持巨大的记录限制（400,000+）以及单点登录（SSO）和审计日志等必要企业功能。Propovoice 侧重于客户相关的限制，例如域名使用情况。 需要强大治理工具、安全认证和深度定制的组织必须选择 SmartSuite 来处理其大规模运营。
我们的判断
在 Propovoice 和 SmartSuite 之间做出选择很简单：这完全取决于您的平台和范围。Propovoice 非常适合那些需要完全数据控制的资源有限的 WordPress 用户。SmartSuite 在内部规模化和复杂的组织流程设计方面明显胜出。 Propovoice 适合重视安全性和成本控制的独立服务专业人员。这款自托管 WordPress 插件以低廉的固定年价为您提供终极安全性。您可以获得强大的客户门户访问权限和专用的发票工具，这些工具可以轻松简化和加速付款。Propovoice 在客户获取成本效率方面无与伦比。 SmartSuite 是一个灵活的组织精简和高级定制的巨人。如果您的首要任务是强大的自动化和企业级合规性，那么 SmartSuite 是必需的。它使用自定义的无代码构建器轻松协调 IT 和财务等部门。SmartSuite 专为扩展而构建，可舒适地支持企业级环境中大型团队的运营。 您是完全专注于外部客户管理、销售和计费吗？选择 Propovoice 每年为您节省大量资金。如果您要跨多个专业团队解决复杂的内部流程问题，则需要 SmartSuite 的灵活性。权衡自托管数据控制（Propovoice）与运营标准化（SmartSuite）。 如果您是一家寻求每年花费低于 ¥400 的强大客户工具的 WordPress 代理商，请选择 Propovoice。如果您管理一个拥有多个团队的组织，需要一个灵活的按用户工作操作系统来处理内部复杂性，请选择 SmartSuite。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。