Connecteam vs Namely
Connecteam 和 Namely 从不同的方向解决人力资源问题。Namely 专注于复杂的、核心的 HR、薪资和福利管理。Connecteam 则擅长前线运营、排班和无坐席团队沟通。您的团队主要工作场所在哪里，就能明确哪个是赢家。
Essential Management Tool for Deskless Teams
我们认为 Connecteam 提供了一套极其全面的工具，非常适合一线团队，将沟通、调度和人力资源任务整合到一个简单的移动应用程序中。总的来说，这是一个非常有价值的解决方案，特别是通过为小型企业提供的慷慨免费套餐，提供了无与伦比的功能。
优点
- 永久免费计划（最多 10 个用户）提供了无与伦比的价值。
- 用户界面非常友好，可以根据特定业务需求轻松定制。
- 出色的集成式平台取代了使用多个独立工具的需要。
- 简化了诸如调度、排班和薪资准备等基本运营。
缺点
- 有一条明确的批评指出客户支持响应存在孤立问题。
- 一些用户发现调度功能缺少传统的日历视图。
- 具体的系统集成选项未来可以有所扩展。
全面的 HR 功能，关键支持存在缺失。
我们看到 Namely 以可承受的价格提供核心服务，提供了一个全面、统一的 HR 平台。然而，有限的外部反馈突显了跟进支持的潜在严重失败，尤其是在紧急税务和合规问题上。总的来说，组织必须权衡平台承诺的稳健性与支持响应时间不足和潜在合规问题的风险。
优点
- 入门级定价透明，Namely Now 套餐为 9 美元/员工/月起。
- 提供针对薪资和福利管理的强大托管服务。
- 提供集成考勤、绩效和核心 HR 管理的统一平台。
- 员工通过自助服务获得福利管理赋能。
缺点
- 关于及时解决紧急税务问题，有用户报告了关键的支持失败情况。
- 用户反映工单等待时间非常长，通常需要多次跟进。
- 三个更高级服务套餐（Plus、Plus People、Complete）的定价不透明。
- 由于未解决的合规支持案例，可能存在税务问题风险。
关于Connecteam
Connecteam 专为帮助一线团队的管理者而设计。它在一个简单的移动应用程序中提供了一套令人印象深刻的智能工作工具。无论您的员工身在何处，此平台都能确保他们通过手机保持连接。您可以简化从调度到薪资的复杂流程，让工作流程对每个人都更加顺畅。它专为适应您的行业而打造，无论您是从事建筑、清洁还是安保行业。💡
关于Namely
Namely 是一个全面的解决方案，旨在简化关键的人力资源流程。它能帮助您处理从人才吸引到内部绩效评估的所有事宜。您可以掌控员工的详细信息，例如排班和考勤记录。简单来说，它能提高 HR 效率，让您的团队能专注于发展，而不是文书工作。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
目标工作人群
Connecteam 专为无坐席前线员工而建；Namely 则面向传统 HR 管理。
Connecteam 完全专注于建筑和安保等行业的无坐席团队。它提供移动优先的工具来有效管理现场操作。 Namely 是一个统一的专业 HR 平台，用于管理典型的组织结构。它处理福利和核心薪资等复杂问题，面向办公室员工。 如果您的员工在工作现场打卡，请选择 Connecteam。如果您的员工在 HR 门户中管理福利，请选择 Namely。 Connecteam 旨在取代前线人员使用的多个应用程序。Namely 旨在取代外包的 HR 提供商和流程复杂性。
核心 HR 与托管服务
Namely 提供全套托管薪资和福利服务；Connecteam 则专注于内部沟通和跟踪。
Namely 专门从事共同责任合规和托管薪资服务。其 Complete 套件包含风险和安全管理功能。 Connecteam 则侧重于集中式 HR 流程，如休假申请和数字文档。它不提供托管薪资或福利服务。 如果您需要将复杂的税务和合规责任转移给您的 HR 软件供应商，Namely 更胜一筹。Connecteam 擅长让一线员工和管理者轻松处理基础 HR 管理事务。 如果您需要全面的福利管理和薪资处理，Namely 是更强大、更专业的选择。
排班与考勤跟踪
两者都提供这些功能，但 Connecteam 为现场员工集成了 GPS 考勤跟踪。
Connecteam 将带 GPS 的打卡机直接集成到其平台结构中。这确保了现场团队拥有精确的跟踪记录和可供审计的文档。 Namely 提供专用的考勤模块，用于整体劳动力管理和出勤数据。这通常不那么适合移动环境。 Connecteam 的精确性有助于确保工作现场的班次得到正确覆盖。Namely 的模块将考勤数据集成到核心薪资和 HR 功能中。 如果您管理着在多个实体位置工作的轮班员工，Connecteam 能提供更直接的价值。
支持与可靠性
Connecteam 提供 24/7 实时支持；Namely 的支持被报告存在严重且持续的问题。
Connecteam 宣传 24/7 实时支持，响应时间低于 5 分钟。用户报告了良好的入职培训资源。 Namely 用户报告称，尤其对于税务问题，工单可能数月得不到解决。通常需要客户不断跟进。 报告的支持质量的巨大差异是一个主要的决定因素。关键合规性依赖于及时的帮助，而 Namely 用户在获取帮助方面遇到了困难。 对于需要即时支持且要求零合规风险的运营，Connecteam 提供了卓越的可靠性。
数字表格与合规性
Connecteam 将运营清单数字化；Namely 侧重于高级风险合规。
Connecteam 的运营中心包括无限的数字表格、任务和清单。这对现场安全和质量保证至关重要。 Namely 提供广泛的合规工具和先进的共同责任组件。它的重点是法规遵守，而不是日常运营检查。 Connecteam 通过数字化的工作流程文档改进了实时现场合规性。Namely 则针对重大的 HR/薪资法律风险提供安全网。 如果您需要员工填写安全表格或工作完成清单，Connecteam 是明确的解决方案。
绩效管理
Namely 提供先进的 360° 反馈；Connecteam 提供基础的 HR 流程管理。
Namely 包括利用 360° 反馈的全面绩效管理。这使评审成为一项全员活动。 Connecteam 管理基础 HR 功能，如政策文档和培训跟踪。它缺乏复杂的同行评审系统。 Namely 将绩效管理与薪资和福利等核心 HR 系统直接对齐。Connecteam 则侧重于知识传递和合规培训。 优先考虑详细员工发展和全面反馈的组织应该关注 Namely。
定价模式
Connecteam 定价透明并提供免费套餐；Namely 起步价按员工数计算，高级需求有定制成本。
Connecteam 为小型团队提供免费套餐，并提供透明、低成本的入门计划（10 美元起）。他们提供 14 天免费试用。 Namely 的基础计划 Namely Now 起步价为每员工 9 美元/月。其更高阶套餐在诊断流程后按需定制价格。 Connecteam 的低入门门槛和免费试用使其易于小型企业测试功能。Namely 需要承诺，且成本根据复杂性增加。
员工沟通
Connecteam 将团队消息集中化；Namely 使用平台进行 HR 公告。
Connecteam 设有一个强大的通讯中心，提供即时消息和组织更新。这使前线团队保持同步。 Namely 为员工提供 HR 平台访问权限，主要用于自助服务注册和政策访问。它不突出直接的团队消息功能。 Connecteam 的目标是消除为运营沟通而切换应用程序的麻烦。Namely 的目标是授权员工拥有自助 HR 能力。 如果跨分布式团队的快速、统一沟通至关重要，Connecteam 就是为此用例而设计的。
我们的判断
在 Connecteam 和 Namely 之间做选择其实很简单：您需要看看您的团队在哪里工作。 Connecteam 是无坐席、运营工作人 员的绝对冠军。它的优势在于移动优先的功能，如 GPS 考勤、数字清单和快速的 24/7 支持。Connecteam 使分布式团队的现场沟通和日常合规变得极其简单。 Namely 是用于复杂、集中式 HR 管理和企业复杂性的选择。它提供托管薪资、全面的福利管理和强大的 360° 绩效工具。Namely 的托管服务可以为以办公室为基础的组织处理合规和责任问题。 决定性因素应该是关键任务所需的客户支持级别。Connecteam 提供可靠的支持，据报道响应时间少于五分钟。Namely 有持续的、关键的负面评论，抱怨未解决的合规工单，这可能会带来税务风险。 如果快速支持和现场可见性对您最重要，请选择 Connecteam。如果您需要高级托管薪资和复杂福利管理，请在使用 Namely 时需谨慎，并提前确认其支持响应速度。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。