ClickUp vs Infinity
ClickUp 和 Infinity 都旨在成为您的中央工作中心，但它们的策略截然不同。ClickUp 是一个庞大的功能整合平台，通常能将 50 多个应用整合到一个系统中。Infinity 则专注于强大的功能、高定制性和作为经济型替代方案，以实现预算节约。
功能丰富，但需要复杂的设置。
我们认识到 ClickUp 旨在成为一个一体化工作空间，提供了令人印象深刻的多功能性和全面的功能集，以简化项目管理。虽然这种全面性非常强大，但我们发现了许多外部报告，涉及反复出现的系统错误、运行缓慢以及非常糟糕的客户服务体验。总的来说，我们认为 ClickUp 对于复杂的业务工作流程来说非常灵活，但团队必须为陡峭的学习曲线以及可靠性和支持响应方面的潜在挑战做好准备。
优点
- 极其灵活的平台，提供超过 15 种可定制视图（甘特图、列表、看板）。
- 将 50 多种应用程序整合到一个集中式工作空间中。
- 是 Jira 和 Notion 等专业工具的有效替代品。
- 强大的“永久免费”套餐对个人用户和小项目来说非常慷慨。
缺点
- 频繁报告存在错误、性能不稳定和用户界面缓慢的情况。
- 客户支持被广泛批评为难以接触且无效。
- 庞大的功能集使学习曲线出奇地陡峭。
- 在用户席位和意外自动收费方面，计费惯例缺乏透明度。
高度定制，成本低廉，一切尽在掌握。
我们认为 Infinity 在管理复杂项目方面提供了出色的功能深度和强大的定制功能，而且价格极具竞争力。总的来说，我们认为它是寻求大幅降低年度运营软件开支的团队的一个高价值、灵活的替代方案。
优点
- 提供强大且高度可定制的工作管理功能。
- 旨在比昂贵的竞争对手节省大量成本。
- Pro 计划提供高级项目视图（甘特图、图表、文档）。
- 包含全面的 360° 业务架构师框架。
缺点
- 一些用户报告了令人沮丧的 UI/UX 设计问题。
- 目前可供评估的公开评论数据非常有限。
- 没有明显的独立免费计划或标准免费试用期。
- 折扣要求选择按座位年度计费承诺。
关于ClickUp
ClickUp 被可靠地描述为现代团队必不可少的一体化工作空间。它旨在协调、协作并提高整个组织的生产力。该平台通过将 50 多种不同的应用程序整合到一个集中式中心，帮助消除应用蔓延。管理运营、营销活动或产品开发的团队使用 ClickUp 来更快、更协作地完成更多工作。✅
关于Infinity
Infinity 被设计为一种经济实惠的替代方案，适用于管理增长和运营的组织。它提供了一种显著降低与其他昂贵市场工具相比的成本的方法。根据您的计划，该软件支持可定制数量的工作区和协作者。
除了基本功能外，您还可以利用专门的专业服务 (Professional Services)。这项支持只需支付一次性费用，即可帮助您将这些解决方案顺利地集成到您的工作流程中。✨
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
功能广度
ClickUp 是“万能应用”的代表；Infinity 是专注于高度可定制的核心工具。
ClickUp 旨在通过将 50 多个应用程序整合到一个中央中心来消除应用蔓延。它提供 15 种以上的可定制视图，包括文档、白板和集成电子表格。功能包括目标设定、OKR 规划和高级资源管理工具。 Infinity 在其 Pro 方案中提供强大的项目视图，如甘特图、图表和文档视图。它主要旨在高效替代 Airtable 或 Trello 等专业工具。Infinity 专注于核心工作管理功能，而不是 AI 或资源容量规划等辅助工具。 ClickUp 的覆盖范围要广泛得多，提供 AI、时间跟踪和原生资源管理。Infinity 为必要的功能提供高度定制化，但没有 ClickUp 庞大功能集的复杂性。如果功能覆盖至关重要，ClickUp 几乎涵盖了所有可能的业务需求。
定价与价值
Infinity 的每用户价格更便宜，侧重于削减成本；ClickUp 提供更好的免费访问。
ClickUp 为个人用户和小型项目提供非常慷慨的永久免费方案。付费套餐起价为每年 7 美元/用户，但用户抱怨其计费方式复杂且不透明。 Infinity 明确定位为经济型替代方案，旨在实现巨大的成本节约。其年度定价结构起价更低，为每年 6 美元/用户。Infinity 不提供独立的免费方案或标准试用，仅提供 14 天退款窗口。 Infinity 在每用户价格方面一直更便宜，并明确以成本优化为营销重点。ClickUp 的永久免费方案是无与伦比的，但其后续付费套餐价格略高。如果核心功能以最低价格是关键，Infinity 提供了更好的价值主张。
扩展框架
Infinity 提供指导式辅导；ClickUp 为企业客户提供的高级客户成功服务。
ClickUp 通过 ClickUp Assist 为企业用户提供个性化的专家指导和目标审查。这个专用的支持系统可帮助大型组织正确实施该平台。ClickUp 还提供高级功能，如美国/欧盟/亚太地区的数据驻留和企业级自定义角色。 Infinity 提供了独特的 360° 商业架构师，这是一个专有的管理框架。该框架包括全面的课程和个性化的一对一辅导配对。还提供专业设置支持，费用为 199 美元的一次性费用。 Infinity 为扩展型企业提供了明确且低成本的结构和指导。ClickUp 的专用支持与平台高度集成，但仅限于最昂贵的 Enterprise 级别客户。在这方面，Infinity 因其可及性和结构化指导而胜出。
AI 与智能
ClickUp 拥有原生 AI 和跨应用搜索；Infinity 的产品重点是手动定制。
ClickUp 利用专用的 ClickUp Brain AI 处理所有工作，加快内容创建和文档编制。Connected Brain 允许企业搜索 Salesforce、GitHub 和 Google Drive 等外部应用。 Infinity 侧重于通过其 Pro 视图提供核心项目管理的灵活性和可见性。该平台没有明确宣传任何用于内容生成或跨应用智能处理的原生 AI 功能。 ClickUp 的 AI 功能在加速内容和整合组织智能方面非常强大。Infinity 目前在高级操作智能或生成式 AI 功能领域没有可比的竞争力。
性能和错误
ClickUp 以易出错和速度慢而闻名；Infinity 的批评主要集中在 UI 设计而非技术可靠性上。
外部评论经常批评 ClickUp 的性能不可靠、系统速度慢以及令人沮丧的错误。这种复杂性似乎给平台带来了负担，影响了日常用户体验。高功能数量似乎与这些频繁的技术问题相关。 有关 Infinity 的用户反馈有限，表明其底层功能和灵活性很强。主要的批评反馈在于其 UI/UX 设计有时感觉优化不佳，导致导航困难。这种批评是关于设计，而不是重复的系统故障。 ClickUp 的主要操作弱点是其可靠性和速度，这会严重影响生产力。Infinity 的缺陷似乎在于美学和导航设计，这表明其核心性能可靠性更高。
集成生态系统
ClickUp 集成 50 多个应用并提供企业 API；Infinity 提供了集成，但公开细节有限。
ClickUp 的特点是能够消除应用蔓延，与 50 多个应用程序集成。它提供强大的自动化和企业 API 功能，用于复杂的同步。Connected Brain 将 ClickUp 与 Figma、GitHub 和 Dropbox 等工具连接起来。 Infinity 将“集成”和“自动化”列为其价值主张中的核心功能。然而，官方文档并未明确说明支持哪些外部第三方应用进行双向连接。 ClickUp 在大规模整合和对企业工具的明确集成支持方面的承诺更为出色。Infinity 确实有集成，但根据公开数据来看，其生态系统的范围和易用性不太明确。
安全性和合规性
ClickUp 支持企业安全需求；Infinity 没有公开列出高级合规功能。
ClickUp 针对需要单点登录（SSO）和 MSA（主服务协议）可用性的大型企业。其最高级别支持 HIPAA 合规性以及在美国/欧盟/亚太地区提供本地化数据驻留。 Infinity 的重点是提供经济高效、高度可定制的项目管理。目前的公开功能列表不包括 HIPAA 等正式合规标准或 SSO 等高级安全性的详细信息。 ClickUp 的企业版专为需要最高级别安全性和监管合规性的组织设计。相比之下，Infinity 似乎面向没有严格监管需求的中小型团队。
设置支持成本
Infinity 提供低成本的一次性设置协助；ClickUp 将专门帮助限制在昂贵的定制方案中。
ClickUp 将其个性化专家设置指导保留给其最高级别的企业客户。这种专业的协助虽然全面，但对于较小的团队来说成本过高。 Infinity 提供专业的服务（Professional Services），以实现平稳的集成和设置支持。此专用协助可享受合理的 199 美元一次性费用。 Infinity 以可预测的低成本向所有团队提供专业迁移和设置支持。ClickUp 为其最高付费客户提供更优秀的长期指导，但仅限于此。
我们的判断
如果您在 ClickUp 和 Infinity 之间做选择，那么关键在于功能深度与预算优化之间的平衡。虽然两者都提供灵活的项目视图，但它们针对的操作规模截然不同。ClickUp 是一个压倒性的功能中心，旨在替代您的整个软件堆栈并管理所有可能的流程。Infinity 则是经过深思熟虑的经济型强大工具，专门用于替代少数昂贵的关键工具。 ClickUp 的超能力是其庞大、压倒性的广度。它提供了从 15 种以上的视图到原生 AI（ClickUp Brain）和强大的资源管理工具。企业选择 ClickUp 是因为它具有 HIPAA 等高级合规性以及 Connected Brain 这样的跨应用搜索工具。然而，许多用户广泛报告 ClickUp 运行缓慢、经常出错，且客户支持效率低下。 Infinity 在提供高度定制化和带来真正的物有所值方面表现出色。与 ClickUp 的付费套餐相比，它定位为一个明显更便宜的用户替代方案。Infinity 还提供独特的 360° 商业架构师框架，包括个性化课程和一对一辅导。这使得 Infinity 非常适合那些优先考虑结构和严格预算控制的成长型团队。 决定性的因素必须是操作复杂性和可靠性。如果您的组织需要集成 AI、HIPAA 合规性和针对数百名员工的资源管理，请选择 ClickUp。如果预算优化至关重要，并且您想要一个带有结构化增长指导的强大 Trello/Airtable 替代品，请选择 Infinity。除非您绝对需要 ClickUp 最先进的资源优化和企业安全功能，否则我们推荐 Infinity。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。