ClickUp

ClickUp

专为工作而设的一站式应用。

#10 dans Project Management
1 阅读时间 · 更新时间 10/6/2025
ClickUp首页截图

At a glance

Quick overview for ClickUp: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp 评论

3.2
功能丰富,但需要复杂的设置。

我们认识到 ClickUp 旨在成为一个一体化工作空间,提供了令人印象深刻的多功能性和全面的功能集,以简化项目管理。虽然这种全面性非常强大,但我们发现了许多外部报告,涉及反复出现的系统错误、运行缓慢以及非常糟糕的客户服务体验。总的来说,我们认为 ClickUp 对于复杂的业务工作流程来说非常灵活,但团队必须为陡峭的学习曲线以及可靠性和支持响应方面的潜在挑战做好准备。

优点

  • Pro:极其灵活的平台,提供超过 15 种可定制视图(甘特图、列表、看板)。
  • Pro:将 50 多种应用程序整合到一个集中式工作空间中。
  • Pro:是 Jira 和 Notion 等专业工具的有效替代品。
  • Pro:强大的“永久免费”套餐对个人用户和小项目来说非常慷慨。

缺点

  • Con:频繁报告存在错误、性能不稳定和用户界面缓慢的情况。
  • Con:客户支持被广泛批评为难以接触且无效。
  • Con:庞大的功能集使学习曲线出奇地陡峭。
  • Con:在用户席位和意外自动收费方面,计费惯例缺乏透明度。
免费试用
退款保证
— 30 天
范围: $0–$12/月
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

ClickUp评论、价格、功能、优缺点

工作经常因应用切换而分散精力并扼杀生产力。您是否厌倦了这种碎片化?ClickUp 通过将您的所有项目、知识和对话整合到一个强大的平台中来解决这个问题。当您的团队在一个空间中对齐时,一切都会恰到好处。✨

ClickUp 是什么?

ClickUp 被可靠地描述为现代团队必不可少的一体化工作空间。它旨在协调、协作并提高整个组织的生产力。该平台通过将 50 多种不同的应用程序整合到一个集中式中心,帮助消除应用蔓延。管理运营、营销活动或产品开发的团队使用 ClickUp 来更快、更协作地完成更多工作。✅

ClickUp 主要功能

✨ 无与伦比的灵活性和自定义视图

您需要以自己的方式查看工作,而 ClickUp 让这件事变得简单。该平台允许您在 15 个不同的视图之间即时切换,以适应您的特定任务。无论您喜欢快速的列表、视觉化的看板还是详细的甘特图,所有内容都可用。

这种定制确保您永远不会被锁定在单一的工作流程中。为高度特定的工作类型(从运营到营销活动)配置 ClickUp 非常容易。这种卓越的灵活性意味着团队可以清晰、有控制地处理遇到的任何项目。

✨ ClickUp Brain:智能工作流程的 AI 动力

使用 ClickUp Brain(一个用于您所有工作的 AI)即时增强全公司的智能。此功能连接了流程的各个方面,帮助您的团队更智能地工作。您可以利用 AI 记事本、AI 写作和 AI 问答等特定 AI 工具来加速内容创建和简化文档编制。

使用 Connected Brain 进行强大的企业搜索功能。这使您可以跨所有应用即时提取答案和见解,从而消除浪费在搜索上的时间。Connected Brain 直接与 Google Drive、GitHub 和 Salesforce 等成熟平台集成。

✨ 完整的项目交付和规划

ClickUp 是一个完整的项目管理解决方案,旨在让团队高效运行。您可以利用专为特定需求构建的自定义模板(如 PMO 或代理机构工作)来减少交付时间。该平台通过纳入 OKR 规划来跟踪影响与努力量的匹配情况。

在规模化管理复杂项目时,使用依赖关系、里程碑和优先级等工具来保持控制。该系统有助于将所有团队在宏大举措上保持一致。时间估算和自定义字段等功能进一步帮助您构建和定义每个任务。

💬 协作、文档和知识

集中您的项目、对话和知识可以简化团队合作。ClickUp 作为任务、文档和电子表格的统一工作中心。这个单一空间每天都能增强团队协作和沟通。💬

团队可以利用协作文档、聊天和白板等功能进行实时互动。您还可以获得加速审查周期的工具。具体来说,“Proofing”功能可以帮助您加快对视觉资产的反馈,从而更快地交付更高质量的客户作品。

✨ 资源和工作负载优化

充分了解团队的容量,以防止倦怠并确保项目按时完成。工作负载管理和资源管理工具对于优化生产力至关重要。这在规模化管理多个复杂项目时尤为重要。

使用目标和投资组合来跟踪重要事项并获得必要的性能洞察。通过跟踪跨部门的依赖关系和资源,您的管理团队可以减少项目延误。这种优化有助于您在整个企业中协调资源分配。

✨ 自动化和无缝集成

消除应用蔓延,并显著减少您在整个企业中的软件支出。ClickUp 旨在将 50 多种不同的应用程序整合到一个集中式中心。它能与您现有使用的工具良好协作。

开始使用强大的自动化功能,并利用 API 调用来简化重复性任务。对于严格的合规需求,该平台提供企业 API 和单点登录 (SSO) 功能。这种对自动化的关注有助于工程部门专注于核心举措。

使用案例

🚀 运行高影响力的营销活动

营销团队需要无缝启动营销活动,从初步想法到全面执行。他们首先使用针对其特定推广需求量身定制的模板。通过利用 ClickUp 的可视化路线图和日历,团队可以清楚地了解时间表和依赖关系。

他们利用平台内集成的 AI 工具来加速跨所有渠道的内容创建。集中管理任务、文档和电子表格可以优化资源,并使全球的上市 (GTM) 战略保持一致。这种集中的方法确保活动预算得到控制并取得良好成果。

📈 管理企业项目组合 (PMO)

以规模化管理复杂项目通常会受到资源冲突和错过截止日期的困扰。ClickUp 提供了一个完整的项目管理解决方案来解决这个问题。

PMO 使用“目标”功能进行详细的 OKR 规划,将日常工作与战略努力联系起来。使用甘特图和工作负载工具,PMO 可以优化所有复杂项目上的资源分配。这种配置可以减少整体交付时间,并有效跟踪已衡量的实际工作量与预期影响的匹配情况。

预期结果: 减少交付时间并简化复杂项目的管理。

🚢 规划和发布产品

产品团队依赖一体化工具包快速规划、构建和发布功能。ClickUp 为快速发展的团队提供了灵活的敏捷工作流程。他们使用白板和文档来捕获需求和开发概念。

可视化路线图和仪表板有助于管理层向全公司清晰传达产品更新和优先级。通过集中管理敏捷任务和问题,团队可以减少开发时间。ClickUp 确保每个冲刺都与最终产品愿景保持一致。

⚙️ 简化工程开发

工程团队需要一个端到端的平台来专注于构建新功能,而不是行政上的繁琐工作。ClickUp 提供灵活的敏捷工作流程和强大的工具来保持专注。团队可以跨不同开发团队跟踪依赖关系和资源。

实现工作流程自动化并集成到现有的技术栈中,利用无缝的双向 Git 同步功能。这确保了工程部门专注于正确的举措。使用 ClickUp 可以让团队减少协调时间,增加代码发布时间。

提示:使用自定义字段和时间表来跟踪单个任务上的细粒度工作量。

💼 交付盈利的代理机构客户工作

代理机构需要强大的工具来交付高质量的客户成果,同时确保盈利。ClickUp 使用内置的 Proofing 和聊天功能来加速协作和反馈循环。该平台清晰地展示了项目、进度和团队工作负载情况。

通过利用资源和工作负载优化工具,代理机构可以最大限度地提高员工的生产力。这种对效率的关注使公司能够更快地交付卓越的工作并提高盈利能力。一家高管团队报告说,在第一年就将项目延误减少了 70% 以上。

🧠 利用连接的 AI 集中知识

应用切换通过分散工作和在一天中窃取时间来扼杀生产力。ClickUp 通过将所有项目、对话和知识整合到一个地方来解决这个问题。这为组织创建了一个集中的智能中心。

ClickUp Brain 即时增强了全公司的智能。使用 Connected Brain,员工可以执行企业搜索,并从外部应用程序(包括 Google Drive、Salesforce、GitHub 和 Figma)中即时提取答案。此功能旨在通过消除搜索时间,每周为团队节省一整天的时间。

ClickUp 价格概览

价格范围
$0–$12/月
退款保证

ClickUp 提供永久免费套餐和三个付费级别,起价为每月每位用户 7 美元。所有付费套餐都采用按用户定价,年度账单承诺可获得最低费率。

计划和定价

Free Forever

月度免费
年度免费
最适合个人用户。
  • 60MB 存储空间
  • 无限任务
  • 无限免费套餐成员
  • 双因素认证
  • 协作文档
  • 看板
  • 24/7 支持
  • 1 个表单

Unlimited

月度未明确说明
年度$7 每用户每月
最适合小型团队。包含 3 个团队(用户组)。
  • 无限存储空间、文件夹和空间
  • 无限集成
  • 无限甘特图、自定义字段、聊天消息和表单
  • 带权限的访客
  • ClickUp 内邮件
  • 原生时间跟踪
  • 目标和投资组合
  • 资源管理

Business

月度未明确说明
年度$12 每用户每月
很受欢迎。最适合中型团队。包含短信双因素认证。
  • Google SSO
  • 无限消息历史记录、思维导图、时间线视图、仪表板和白板
  • 冲刺点和报告
  • 自动化集成
  • 自定义导出
  • 工作负载管理
  • 更多自动化

Enterprise

月度定制/联系销售
年度定制/联系销售
最适合许多大型团队。需要自定义演示。
  • 白标
  • 表单中的条件逻辑
  • 多个列表中的子任务
  • 自定义角色
  • 企业 API
  • MSA 和 HIPAA 可用
  • 单点登录 (SSO)
  • 美国、欧盟和亚太地区数据驻留
  • + 1 更多功能

ClickUp 的费用在免费到每月每位用户 12 美元之间(按年计费),共有四个套餐:永久免费(免费)、无限(7 美元)、商业(12 美元)和企业(定制)。

下面是每个套餐所包含内容的具体详情。

永久免费

价格:永久免费 支持的网站:未明确说明 最适合:个人用户 退款政策:不适用 其他功能:60MB 存储空间、无限任务、双因素认证、协作文档、看板、24/7 支持

如果您是单人工作或启动小型个人项目,此套餐非常理想。它提供了看板和协作文档等大量的实用功能,开始时无需信用卡。这是在承诺付费级别之前探索平台功能的无风险方式。

无限

价格:每年每位用户 7 美元(按年计费) 支持的网站:未明确说明 最适合:小型团队 退款政策:100% 退款保证(30 天) 其他功能:无限存储空间、无限集成、无限甘特图、无限表单、原生时间跟踪、目标和投资组合、资源管理

当您的小型团队需要超越基础存储和功能时,请选择“无限”套餐。此级别解锁了强大的专业工具,例如甘特图和原生时间跟踪。它能帮助您跟踪资源,并为您提供对许多有用功能的无限制访问。

商业

价格:每年每位用户 12 美元(按年计费) 支持的网站:未明确说明 最适合:中型团队 退款政策:100% 退款保证(30 天) 其他功能:Google SSO、无限思维导图、无限仪表板、工作负载管理、自定义导出、短信双因素认证、更多自动化

这个热门套餐最适合需要更高级安全性和详细报告的中型团队。您将获得无限的资产,如白板和仪表板,以及工作负载管理等关键功能。对于需要更高控制和问责制水平的团队来说,这是一个绝佳选择。

企业

价格:联系销售 支持的网站:未明确说明 最适合:许多大型团队 退款政策:100% 退款保证(30 天) 其他功能:白标、自定义角色、企业 API、MSA 和 HIPAA 可用、单点登录 (SSO)、美国、欧盟和亚太地区数据驻留

如果您管理一个具有复杂合规性和安全性需求的大型组织,企业套餐就是为您准备的。它提供数据驻留选项和自定义权限等高级功能,确保与所有目标保持一致。联系销售可以为您量身定制符合您特定业务要求的演示。

ClickUp 对您会喜欢他们的平台充满信心,因此他们提供100% 退款保证。如果您对购买不满意,可以在 30 天内获得全额退款。您也可以从完全免费、功能丰富的“永久免费”套餐开始使用,或者利用所有付费套餐提供的限时试用。

用户评论

ClickUp 的反馈非常两极分化,这反映在其 Trustpilot 上的 2.3 低分上。用户经常称赞该平台的多功能性和全面性,指出它成功地取代了 Jira、Slack 和电子表格等分散的工具。团队认为它在集中任务管理、项目规划和充当中央知识库方面非常有效。然而,可靠性和客户服务是整个用户群的主要担忧。一个普遍的挫折是产品的性能;它经常被描述为缓慢、充满错误,并且用户界面功能密集,很复杂。更重要的是,许多评论都抱怨客户支持不佳,报告了漫长的等待、中断的聊天,以及即使在更高级别的订阅中也无法联系到受过培训的座席。🚩 此外,复杂的计费惯例经常让客户感到沮丧。评论者提到,他们会因额外的用户席位或取消后的订阅而被自动收费,有时没有发票或明确警告。虽然慷慨的“永久免费”套餐受到重视,但一些付费级别的功能限制不明确,导致成本升级,这表明定价和价值方面存在透明度问题。

其他地方的用户评价

Alex S.
· Trustpilot
5.0 / 5

这真是一个游戏规则的改变者。在切换后,我再也没有回到过电子邮件、Slack 和电子表格。ClickUp 是用于所有事物的单一应用,帮助我们每天快速推进。

Mike F.
· Trustpilot
4.0 / 5

我们为敏捷团队取代了 Jira,现在用 ClickUp 处理经典的“项目管理”任务。它的多功能性令人印象深刻,帮助我们解决了跨越多个复杂工作流程的实际问题。

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为什么要使用 ClickUp?

如果您需要一个完整的项目管理解决方案,ClickUp 提供了强大的工具来加快交付时间和跟踪工作量与影响的匹配情况。该平台卓越的灵活性允许您以自己的方式查看工作,可以在 15 个视图(包括列表、看板和甘特图)之间即时切换。这种定制确保了为不同类型的工作配置工具变得毫不费力。

选择这个一体化中心能为您的团队带来变革性的益处:

  • 💡 通过简化工作流程和提高效率,为团队每周节省整整一天
  • 消除应用蔓延,显著降低全公司的整体软件支出。
  • 利用 ClickUp Brain(一个贯穿所有工作的 AI,连接流程的每个方面)即时增强全公司智能。
  • Connected Brain 提供企业搜索功能,让您可以即时从 GitHub、Salesforce 和 Google Drive 等应用中提取答案。
  • 使用自定义模板和灵活的工作流程,高效交付项目并以规模化管理复杂项目。
  • 借助 24/7 帮助和专为工程、营销和代理等团队设计的模板,快速投入使用。

准备好使用ClickUp转变您的工作流程了吗?

常见问题

如果我的团队达到功能使用上限,我们会立即丢失现有数据吗?

不,达到功能使用上限不会导致您丢失任何数据。ClickUp 将这些限制称为“使用次数”,达到上限后,您将无法使用该特定功能的编辑或创建新项目,直到您升级套餐。如果达到限制,他们会提供一个宽限期。

外部访客如何计费或计入总订阅费用?

访客是给外部用户的,在“永久免费”套餐中不计为付费成员。付费套餐包含有限的访客名额;例如,“无限”套餐从 5 个访客名额开始,并随着付费用户的增加而增加。

ClickUp 是否提供本地数据驻留以满足合规性要求?

是的,但此功能专为“企业”套餐保留。企业客户可以选择美国、欧盟和亚太地区的区域数据驻留选项,以满足特定的法规需求。

平台通过 Connected Brain 支持哪些具体的集成?

Connected Brain 为许多第三方工具提供企业级搜索功能。您可以即时从 Google Drive、GitHub、Salesforce、Figma、Dropbox、Confluence 和 Box 等应用中提取答案和数据。

如果对付费套餐不满意,退款政策是什么?

ClickUp 提供 100% 满意度退款保证。如果您对付费购买不满意,您必须在交易之日起 30 天内申请全额退款。

我如何从“永久免费”套餐升级到付费订阅?

创建团队后,您可以在工作空间的专门计费区域内集中管理所有套餐更改、账单周期调整和付款详情。

如果我在月中增加新团队成员,订阅费用如何计算?

如果在活跃的计费周期内增加了付费用户,ClickUp 会自动按比例收取费用。此费用仅涵盖当前周期剩余时间内的成本。

如果我购买了付费套餐,是否有时间限制的试用?

是的,ClickUp 为所有付费套餐提供限时试用。您也可以从永久、功能丰富的“永久免费”套餐开始,该套餐无需信用卡。

如果我有多个工作空间,我需要分别为它们付费吗?

是的,付款和套餐升级是按工作空间处理的。如果您管理多个工作空间环境,每个环境都需要其单独的付费订阅。

如果我使用付费套餐并决定取消,我的访问权限何时会结束?

您可以随时取消。您的当前订阅将一直有效,直到当前计费周期结束,除非您立即选择降级套餐。

哪些套餐提供 SSO、MSA 和 HIPAA 等高级合规功能?

企业套餐专为需要最高安全级别的组织设计。此级别包括单点登录 (SSO)、MSA 和 HIPAA 可用性。

为新客户提供哪些类型的专业、定制设置资源?

您可以选择 ClickUp Assist,它提供个性化的专家指导。这包括专门的一对一专家时间、季度目标审查和实时设置讲习班。

支持访问的保证响应时间或服务水平协议 (SLA) 是什么?

官方网站上未明确说明。ClickUp 确实为所有套餐宣传 24/7 支持,但具体的保证响应时间并未公开详细说明。

准备尝试ClickUp了吗?查看官方网站或价格。