比较

Capsule CRM vs Salesflare

Capsule CRM 和 Salesflare 都面向小型、成长的企业。Capsule CRM 侧重于简单的组织和快速、轻松的设置。Salesflare 则偏爱重度的自动化和跨通信渠道的深度集成。您需要在简单的可负担性与强大的自动化数据捕获之间做出选择。

Capsule CRM
Capsule CRM

Best for: 需要快速、经济实施的 SMB, 优先考虑售后任务管理和项目交付的团队

访问网站 Capsule CRM
Salesflare
Salesflare

Best for: 大量使用 LinkedIn 进行潜在客户开发的 B2B 销售团队, 讨厌手动数据录入并需要主动跟进提醒的团队

访问网站 Salesflare
Capsule CRM
Capsule CRM

简单、强大的 CRM,专为成长型团队设计

优点

  • 简单、直观的界面,轻巧且干净。
  • 实惠的定价结构,持续提供高性价比。
  • 实施速度极快;定制只需几个小时。
  • 反应灵敏且乐于助人的客户支持团队。

缺点

  • 移除了关键的社交功能,例如 Twitter API 集成。
  • 缺少请求的高级功能,例如独立网页表单链接。
  • 有一些关于可用性差或客户服务无帮助的零星报告。
价格
Free to Per user/month
免费试用14 天
退款保证
最适合
需要快速、经济实施的 SMB, 优先考虑售后任务管理和项目交付的团队, 需要集中数据存储而不是重度自动化的企业
Salesflare
Salesflare

简单、强大的 B2B 成功 CRM。

我们注意到 Salesflare 成功兑现了其承诺,即通过强大的内置自动化功能简化 CRM 任务,从而减少管理工作。用户对可靠性、易用性和快速客户支持方面压倒性的积极反馈增强了我们对该平台高价值主张的信心。总的来说,Salesflare 是一个定价合理、有效的解决方案,非常适合专注于简化跟进和最大限度提高效率的略中小型 B2B 团队。

优点

  • 自动化数据输入显著减少了所需管理时间。
  • 客户支持响应非常迅速,并根据特定需求定制解决方案。
  • 该平台被报告为高度可靠,用户表示多年来没有停机时间。
  • 界面简单,被认为是初创企业和小型团队非常易于使用。

缺点

  • Enterprise 套餐要求最少承诺 5 个用户。
价格
$39/月
免费试用30 天
退款保证
最适合
大量使用 LinkedIn 进行潜在客户开发的 B2B 销售团队, 讨厌手动数据录入并需要主动跟进提醒的团队, 需要深度、自动电子邮件和网站跟踪的公司
快速判断
选择 Capsule CRM 如果 您需要最容易在几小时内设置好的 CRM,预算有限,并且优先考虑专用的项目看板而不是自动化的潜在客户跟踪。
选择 Salesflare 如果 您的销售团队主要使用 Gmail、Outlook 和 LinkedIn,并且您必须通过积极的主动自动化功能来削减手动数据录入。

关于Capsule CRM

Capsule 是一款值得信赖的、简单的客户关系管理 (CRM) 系统,专为小型企业、初创公司和自由职业者设计。自 2009 年以来,它已服务超过 40,000 个客户。这个在线系统集中了客户数据,有助于改善团队协作和整体业务运营。它组织联系信息并促进沟通,从而实现强大的关系管理。用户称赞 Capsule 设置简单且界面用户友好 💡。

关于Salesflare

Salesflare 是一款智能 CRM,专为从事 B2B 业务的略中小型企业而设计。该平台旨在既简单又强大,确保整个销售团队都能真正受益于使用它。它使跟踪变得毫不费力,从而带来更高的销售业绩和更满意的客户。已有超过 10,000 家公司采用 Salesflare 来更好地管理联系人和关系。 ✨

亮点

按类别快速查看获胜者。
易用性
Capsule CRM 拥有极为简单、干净的界面,用户报告设置只需几小时。Salesflare 也很容易,但优化自动化需要更多时间。
自动化和智能
Salesflare 在自动潜在客户跟踪、数据填充和关系智能方面占据主导地位。Capsule CRM 更依赖自定义工作流来实现自动化。
B2B 销售重点
Salesflare 与 LinkedIn、Gmail 和外联工具的深度集成使其在 B2B 潜在客户开发和关系挖掘方面特别出色。
性价比
Capsule CRM 以其在较低价位上的价格实惠和高价值而闻名。它包含强大的功能,而不需要像 Salesflare 那样要求购买潜在客户积分。
项目管理
Capsule CRM 明确包含专用的多个项目看板,用于售后交付。Salesflare 缺乏这种特定的组织功能。
可扩展性(数据量)
Salesflare 声称联系人、用户或渠道没有隐藏限制。Capsule CRM 在其高级层级设置了 120,000 的硬性联系人限制。

功能比较

并排比较关键功能
定价模式起点
Capsule CRM:永久免费方案
Salesflare:免费方案 / 每月 0 美元
平局
付款层级的最大联系人数量
Capsule CRM:120,000 个联系人
Salesflare:无限制(声明)
平局
免费试用时长
Capsule CRM:14 天
Salesflare:30 天
Salesflare
LinkedIn 集成/侧边栏
Capsule CRM:否(API 支持已移除)
Salesflare:是(深度集成)
平局
自动潜在客户跟踪
Capsule CRM:否(手动输入)
Salesflare:是(主动提醒)
平局
半自动数据填充
Capsule CRM:是(仅限高级方案)
Salesflare:是(半自动数据填充)
平局
专用项目管理看板
Capsule CRM:是(多个看板)
Salesflare:否(通过渠道处理)
平局
AI 驱动的消息助手
Capsule CRM:是(电子邮件助手)
Salesflare:是(AI 建议)
平局
原生集成(数量)
Capsule CRM:60+
Salesflare:隐含地强大(侧重于 B2B 工具)
Capsule CRM
自定义工作流自动化
Capsule CRM:是(增长方案+)
Salesflare:是(专业方案+)
平局
邮件序列/营销活动
Capsule CRM:营销附加组件(11 美元/月+)
Salesflare:是(自动外联)
平局
设置/入职费用
Capsule CRM:
Salesflare:
平局
多渠道支持
Capsule CRM:
Salesflare:
平局
关系智能(“了解谁”)
Capsule CRM:
Salesflare:是(映射连接)
平局
潜在客户查找工具
Capsule CRM:
Salesflare:是(发现新潜在客户)
平局
功能比较摘要
1
Capsule CRM
13
平局
1
Salesflare

功能概览

我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。

自动化和数据录入

Salesflare 擅长自动数据捕获;Capsule CRM 侧重于手动任务和工作流自动化。

Salesflare

Capsule CRM 使用工作流自动化来简化可重复流程。它从 Starter 方案开始提供 AI 电子邮件助手。但是,核心跟踪仍然更多地依赖手动输入和数据导入。 Salesflare 构建于“半自动数据填充”和自动跟踪之上。它通过即时记录交互来大幅减少手动输入。这意味着销售团队的行政工作量更少。 Salesflare 在这里获胜,因为它从一开始就优先考虑非人工数据收集。Capsule CRM 需要用户首先定义和定制复杂的自动化流程。 如果您的最大痛点是销售代表忘记记录电子邮件,Salesflare 开箱即用地提供了更好的解决方案。

电子邮件和社交媒体集成

Salesflare 与 Gmail、Outlook 和 LinkedIn 深度集成;Capsule CRM 提供更广泛的原生应用。

Salesflare

Capsule CRM 拥有 60 多个原生集成,与 Xero 和 QuickBooks 等工具广泛连接。它支持 Zapier 和 Make 进行自定义连接。然而,Capsule CRM 移除了 Twitter API 集成等关键社交功能。 Salesflare 专注于与核心 B2B 通信工具的深度集成。它为 LinkedIn、Gmail 和 Outlook 提供侧边栏。这消除了复制粘贴客户数据的需要。 Salesflare 的集成专为提高销售工作流程效率而设计。Capsule CRM 提供数量上的优势,但 Salesflare 在 B2B 销售最需要的地方提供了情境深度。 对于整天通过电子邮件和 LinkedIn 进行交流的团队来说,Salesflare 提供了巨大的生产力优势。

易用性/设置

Capsule CRM 设置更快;Salesflare 的自动化初始学习曲线较陡峭。

Capsule CRM

Capsule CRM 以其简单、直观的界面和快速的用户采纳而闻名。用户报告定制只需几个小时,最大限度地减少了中断。没有前期设置费用,因此实施速度很快。 Salesflare 在自动化配置后也因易用性而受到高度评价。但是,设置所有自动跟踪功能需要初始投入精力。Salesflare 提供免费的入职支持。 Capsule CRM 提供了无与伦比的价值实现速度,使其对小型团队立即可用。Salesflare 需要稍微深一点的初始时间投入才能利用其自动功能。 如果您昨天就需要一个可用的 CRM,Capsule CRM 轻量化的设计在即时简单性和零实施复杂性方面获胜。

项目和任务管理

Capsule CRM 包含专用的项目看板;Salesflare 在渠道内处理售后活动。

Capsule CRM

Capsule CRM 具有多个专用的项目看板,用于任务管理和交付。这有助于团队在成单后顺利管理交付成果。协作围绕着高效管理这些项目。 Salesflare 非常专注于销售渠道,仅使用可视化看板来管理交易。它缺乏用于售后项目组织的专用、独立框架。 对于将销售和项目交付职能结合在 CRM 中的团队来说,Capsule CRM 装备得更好。它可确保客户入职过程高效进行。 如果您的企业管理复杂的履行或交付周期,Capsule CRM 专用的项目看板是一个明显的优势。

潜在客户智能

Salesflare 提供主动的智能和潜在客户查找;Capsule CRM 侧重于关系历史。

Salesflare

Capsule CRM 集中了联系人历史记录,提供了所有过去交互的单一视图。它提供高级销售报告,以检测接近完成的交易。Capsule CRM 在更高级别提供基本的数据填充。 Salesflare 提供强大的关系智能,显示团队中“谁认识谁”。它还包括一个专用的潜在客户查找工具。Salesflare 主动提醒销售代表跟进。 Salesflare 的智能功能明显更具前瞻性,专注于 B2B 潜在客户开发的效率。Capsule CRM 提供可靠的追溯历史数据。 需要竞争情报或帮助确定温暖介绍优先级的团队应该仔细研究 Salesflare。

可扩展性和限制

Salesflare 宣传无限的联系人;Capsule CRM 根据计划层级设置了硬性限制。

Salesflare

Capsule CRM 的联系人限制在免费方案中最低为 250,在高级方案中最高为 120,000。超出 120,000 个联系人需要联系销售团队以获取终极方案(Ultimate)。这种明确的分层结构管理容量增长。 Salesflare 明确表示联系人、用户、渠道或仪表板没有隐藏的限制。这对预期会大规模增长而无需担心任意限制的企业来说是个好消息。 Salesflare 为快速预期联系人列表大量增长的高增长公司提供了更大的信心。Capsule CRM 更适合数据库规模已知且有限的 SMB。

Capsule CRM 价格
Free to Per user/month

Capsule CRM 的价格在免费到未明确说明/用户/月之间,共有五个套餐:Free、Starter、Growth、Advanced 和 Ultimate。

请查看下面的可用选项,找到最适合您团队的方案。

Free

价格:永久免费 支持的网站:未明确说明 最适合:管理商机和客户;测试功能 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 最多 2 个用户
  • 250 个联系人
  • 5 个自定义字段
  • 1 个销售渠道
  • Outlook 和 Gmail 插件
免费试用
Yes
退款保证
Free
月度: Free · 年度: Free
  • 250 个联系人
  • 5 个自定义字段
  • 1 个销售渠道
  • 活动日志
  • 联系人历史记录
最多 2 个用户
Starter
月度: 未明确说明 (按用户/月) · 年度: 未明确说明 (按年结算)
  • 30,000 个联系人
  • 电子邮件模板
  • AI 驱动的电子邮件助手
  • 共享收件箱
  • 基本报告
Growth
月度: 未明确说明 (按用户/月) · 年度: 未明确说明 (按年结算)
  • 60,000 个联系人
  • 工作流自动化
  • 高级销售报告
  • 报告仪表板
  • 多个销售渠道
Advanced
月度: 未明确说明 (按用户/月) · 年度: 未明确说明 (按年结算)
  • 120,000 个联系人
  • 联系人丰富 (填充联系人记录数据)
  • 50 个项目板
查看 Capsule CRMView Capsule CRM pricing
Salesflare 价格
$39/mo

Salesflare 每位用户的费用在每月 29 美元到 99 美元之间(按年计费),共三个套餐:Growth 套餐 29 美元/月,Pro 套餐 49 美元/月,Enterprise 套餐 99 美元/月。

现在,让我们更仔细地看看每个选项包含的功能,重点关注美元的年费率。

Growth

价格:$29/用户/月(按年计费) 支持网站:未明确说明 最适合:开始使用销售自动化和核心 CRM 需求的团队 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 自动联系人和公司数据输入
  • 电子邮件、链接和网站访问跟踪
  • LinkedIn 侧边栏和移动应用访问权限
  • 发送个性化电子邮件营销活动
  • 每月包含 5 个潜在客户积分
免费试用
Yes
退款保证
Growth
月度: $39 · 年度: $29
  • 自动 CRM 数据输入
  • 跟踪电子邮件、链接和网站访问
  • LinkedIn 侧边栏、电子邮件侧边栏和移动应用访问权限
  • 发送个性化电子邮件营销活动
每月包含 5 个潜在客户积分。可购买额外积分。
Pro
月度: $64 · 年度: $49
  • Growth 套餐的所有功能
  • 发送多封电子邮件的工作流(邮件流)
  • 设置用户权限和访问控制
  • 创建自定义仪表板
每月包含 100 个潜在客户积分。可购买额外积分。
Enterprise
月度: $124 · 年度: $99
  • Pro 套餐的所有功能
  • 完整的设置和定制化培训
  • 由我们完全负责数据迁移
  • 专属客户经理
最少需要 5 个用户。每月包含 250 个潜在客户积分。可购买额外积分。
查看 SalesflareView Salesflare pricing

Pricing Head-to-Head

Who offers better value at a glance.
Cheaper starting price
Free trial available
平局
Refund policy
平局
Pricing models variety
Capsule CRM
整体价格获胜者
Capsule CRM

用户评论

用户对这些工具的评价
评论获胜者
Salesflare
Capsule CRM
4.10 reviews

Capsule CRM 用户一致报告满意度很高,经常强调该平台出色的简洁性和极高的性价比。许多评论者证实 Capsule 非常直观且易于使用,定制仅用了几个小时——这与大型竞争对手需要数月昂贵顾问时间形成了鲜明对比。这种可负担性和易于设置是小型和成长型团队的主要吸引力。用户认为 CRM 通过在一个特定位置提供任务、渠道和客户历史记录的完全可见性,帮助他们保持极佳的组织性。

此外,支持团队因其快速、响应迅速和周到地解决问题而受到高度赞扬 👍。

Raleigh W.
· Trustpilot · 2023 年 1 月 26 日
5.0 / 5

许多 CRM 系统的麻烦在于使用它们需要太长的学习曲线。我喜欢 Capsule 是因为它从第一天起就超级易于使用。尽管它很简单,但它确实包含了许多强大的功能。强烈推荐给任何小型企业。

还没有评论。
Salesflare
4.50 reviews

Salesflare 获得了极其积极的评价,主要突出了它对 B2B 销售和初创企业的适用性。用户经常称赞该平台的高可靠性,一些用户提到他们已使用多年“没有停机时间”。一个反复出现的主题是出色的客户服务;该团队被描述为反应迅速、易于联系,并愿意根据用户输入调整产品,确保 CRM 满足独特的业务需求。用户认为 Salesflare 易于使用、直观,并且是“完美的 CRM”。其自动输入数据、管理灵活的销售线索和运行有效的电子邮件营销活动的能力,被一致认为是增加了巨大价值。此外,用户认为定价合理,以该成本提供了强大的功能。总的来说,用户的情绪集中在较高的运营可靠性、出色的支持响应速度以及为小企业增长提供的有针对性的功能上。🤩

J. M.
· Trustpilot · Oct 2, 2025
5.0 / 5

这是最适合中小企业和初创公司的 CRM。产品很棒,而且非常易于使用。我也很欣赏 Salesflare 团队规模小且易于联系。

还没有评论。
AI conclusion
Salesflare 的总体用户评分更高,为 4.6,而 Capsule CRM 为 4.1。Salesflare 用户称赞其可靠的正常运行时间和强大的自动化功能。Capsule CRM 则因其直观的界面和极其响应迅速的支持团队而受到一致好评。

我们的判断

基于功能、价格和整体契合度的客观指导。

这个选择归结于您对自动数据捕获与一般组织简单性的重视程度。如果您厌倦了手动记录电子邮件和链接,Salesflare 明显是尖端赢家。Salesflare 会自动跟踪潜在客户和交互,让您的数据无懈可击,无需努力。 Capsule CRM 是低摩擦和高性价比之王。它没有设置费用,只需几小时即可实施。团队喜欢 Capsule CRM 的简洁界面和用于管理客户交付成果的专用项目看板。 Salesflare 擅长自动化 B2B 销售渠道并通过其智能功能挖掘现有关系。得益于深度 Gmail 和 LinkedIn 集成,它消除了复制粘贴的需求。Capsule CRM 处理售后管理的行政工作比 Salesflare 更好。 决定性因素是您需要消除多少管理负担。如果高容量 B2B 销售需要免提跟踪,Salesflare 可以证明任何额外成本是合理的。如果简单性、成本控制和项目交付管理是您的核心需求,那么 Capsule CRM 现在是更合适的选择。 选择 Capsule CRM 是因为它无与伦比的易用性和有效的项目任务管理。如果自动潜在客户跟踪和深度情境化电子邮件/LinkedIn 集成是快速 B2B 增长的必要条件,请选择 Salesflare。

常见问题

Capsule CRM 和 Salesflare 哪个更容易设置?

Capsule CRM 以其极快、简单的实施而闻名;定制只需几个小时。Salesflare 也很容易,但优化其深度自动化和集成需要更多的初始关注。Capsule CRM 可立即使用。

哪个平台在深度电子邮件和 LinkedIn 集成方面更胜一筹?

Salesflare 在这方面更胜一筹,为 Gmail、Outlook 和 LinkedIn 提供侧边栏和自动跟踪。Capsule CRM 侧重于更广泛的集成,但缺乏这种深度情境化的通信跟踪。Salesflare 显著减少了手动数据输入。

Salesflare 会像 Capsule CRM 那样限制联系人数量吗?

不,Salesflare 明确表示联系人、用户或渠道没有隐藏的限制。Capsule CRM 会限制联系人数量,其高级方案上限为 120,000。对于快速、大规模的数据增长,Salesflare 更好。

哪个 CRM 获得了当前用户的更高评价?

Salesflare 的总体外部评论评分更高(4.6),而 Capsule CRM 为 4.1。Salesflare 用户称赞其自动化和可靠的性能。Capsule CRM 用户一致强调其出色的支持团队和简洁性。

哪个 CRM 在成单后的项目管理方面更好?

Capsule CRM 明显更适合售后活动管理。它具有专用的项目看板和多个渠道支持,用于管理交付成果。Salesflare 主要在销售渠道视图内管理活动。

Capsule CRM 和 Salesflare 是否都提供免费试用?

是的,两个 CRM 都提供免费试用,无需信用卡即可开始。Capsule CRM 在付费方案上提供 14 天的免费试用。Salesflare 提供更长、更慷慨的 30 天免费试用。

准备好选择了?

这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。