Brevo vs GetResponse
Brevo 和 GetResponse 都是全能型营销领域的顶尖竞争者。Brevo 擅长作为统一的、由 AI 驱动的多渠道平台，涵盖电子邮件、短信和 WhatsApp。GetResponse 则提供更出色的邮件送达率和关键的无限制创建工具。您的选择在很大程度上取决于您的主要通信渠道和可靠性需求。
直观的一体化营销和 CRM 解决方案
我们将 Brevo 评估为一个令人印象深刻的强大、集成平台，它在可用性和跨多个渠道的营销活动管理方面表现出色。它提供了巨大的价值，特别是其慷慨的免费套餐和 AI 功能，使其成为比更复杂或更昂贵系统的引人注目的替代品。总而言之，我们强烈推荐 Brevo 给那些重视界面简洁和功能整合的成长型企业。
优点
- 界面极其直观，快速易于导航。
- 慷慨的、无义务的入门方式，提供功能齐全的免费账户。
- 强大的平台功能，用于创建复杂的电子邮件和短信营销活动。
- 与昂贵的营销自动化竞争对手相比，整体性价比极高。
缺点
- 客户支持响应不一致，一些用户报告出现重大延迟。
- 增加用户或扩展自动化的定价结构可能会让一些客户觉得具有误导性。
- 核心 CRM 功能有时被认为需要与电子邮件营销工具相比进行改进。
- 用户偶尔提到轻微的技术问题或意外的服务中断。
卓越的支持与可扩展的营销自动化相结合。
我们发现 GetResponse 是一个功能极其强大且经济实惠的平台，提供无限功能，如自动回复器、自动化工作流程和新闻邮件，专为可扩展的业务设计。客户支持（被誉为即时且知识渊博）非常值得称赞，它缓解了该平台初始导航的复杂性。总的来说，GetResponse 通过其行业领先的入职电话提供了卓越的价值、高送达率和积极的指导。
优点
- 行业领先的 24/7 客户支持（快速、专业、真人服务）。
- 个性化入职培训电话提供详细、量身定制的指导。
- 可靠的电子邮件送达率（报告为 99%）。
- 支持无限的新闻邮件、登陆页面和自动化。
缺点
- 年度订阅有严格的不退款政策。
- 新用户刚开始时，导航可能会让人感到困惑。
- 登陆页面编辑器界面被认为需要现代化更新。
- 定价根据联系人列表大小显著增加。
关于Brevo
Brevo 是一个受全球超过 500,000 客户信赖的一体化平台。这个全面的系统由 Aura AI 提供支持，本质上充当您全天候待命的营销团队 🚀。它旨在智能地管理您客户旅程的方方面面。您可以获得涵盖营销、销售加速、忠诚度计划和高级数据管理的所有集成工具，它们协同工作。
关于GetResponse
GetResponse 是一个可扩展的电子邮件营销和自动化平台，专为企业家、电子商务商店和全球品牌设计。它帮助您管理和自动化您拥有的渠道，如电子邮件、网站、登陆页面和短信。您可以使用强大、智能的 AI 工具来进行个性化活动并更快地推出产品。全球有超过 35 万客户信任该平台。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
AI 与自动化
Brevo 使用实时 AI 优化，而 GetResponse 则侧重于创建辅助。
Brevo 严重依赖 Aura AI 进行实时活动优化。 Aura AI 会跨多种通信渠道撰写内容并分析结果。 GetResponse 主要使用 AI 快速生成电子邮件和落地页。 GetResponse 的核心优势是无限制的营销自动化工作流程，而非实时 AI 优化。 如果您希望 AI 持续主动管理时间安排和优化，请选择 Brevo。 如果您需要无限制的复杂自动化旅程，请选择 GetResponse。
渠道广度
Brevo 擅长统一的多渠道；GetResponse 主要侧重电子邮件并提供专业化功能。
Brevo 真正实现了全能一体化，统一了电子邮件、短信、WhatsApp 和聊天渠道。 这包括对所有平台进行一致的客户旅程编排。 GetResponse 侧重于电子邮件、落地页和网页推送通知。 GetResponse 提供 Brevo 中没有的网络研讨会和 AI 课程创建器等高度专业化的工具。 如果 WhatsApp 和短信是您的重要需求，Brevo 提供更优秀的本地集成。 如果您的主要目标是通过课程或网络研讨会实现内容变现，GetResponse 更胜一筹。
送达率
GetResponse 保证可靠性；Brevo 用户报告的邮件送达结果不一。
GetResponse 拥有行业领先且可靠报告的 99% 邮件送达率。 高送达率确保营销信息能稳定地到达目标收件箱。 与专业竞争对手相比，Brevo 在邮件送达质量方面收到了不一的用户反馈。 这种差异可能会对活动效果和投资回报率产生重大影响。 GetResponse 在其企业套餐中提供专用 IP 预热等专业功能。 如果绝对的邮件可靠性对您的业务至关重要，请始终选择 GetResponse。
用户体验
Brevo 因其直观的用户界面而受到赞赏；GetResponse 可能会让人感觉杂乱或复杂。
Brevo 被一致描述为直观且易于使用，可以快速上手。 其平台使用简单的界面支持流畅地创建基础和复杂的电子邮件。 对于新接触该平台的用户来说，GetResponse 的导航最初可能会让人感到困惑。 GetResponse 的一些元素，例如落地页编辑器，被认为需要进行图形更新。 Brevo 为快速采用全套工具的团队提供了更平缓的学习曲线。 GetResponse 提供出色的个性化入职电话，以克服其界面复杂性。
客户支持
GetResponse 的支持非常出色；Brevo 的支持体验有时不太一致。
GetResponse 通过在线聊天提供即时 24/7 支持，并受到用户的高度评价。 他们提供个性化的入职电话，用户认为这对设置至关重要。 Brevo 提供支持资源，但评论者报告响应不一且偶尔存在差距。 在处理复杂的自动化或列表问题时，可靠的人工支持至关重要。 选择 GetResponse，即可安心知道优质、主动的帮助随时可用。 Brevo 的优势在于其全面的知识库，方便自助解决问题。
先进的电子商务
GetResponse 具有更深入的电子商务功能；Brevo 提供独特的忠诚度计划。
GetResponse 具备废弃购物车恢复和销售渠道等强大的工具。 该平台包括非常适合在线商店的 AI 产品推荐功能。 Brevo 集成了一个完整的忠诚度计划，包含积分、等级和定向奖励。 此忠诚度功能直接在平台内有助于提高客户留存率和客户终生价值。 如果通过课程或网络研讨会实现变现是关键，GetResponse 专为此目的而设计。 如果您的重点是客户通过忠诚度计划留存，Brevo 占有优势。
定价结构
Brevo 使用基于使用量的分级定价；GetResponse 根据联系人列表规模扩展。
Brevo 的定价主要基于使用量，这使得高流量的成本通常不太可预测。 它在免费套餐中也提供了慷慨的邮件发送限制（每天 300 封）。 GetResponse 的成本严格根据您列表中的联系人数量进行扩展。 然而，GetResponse 在付费套餐中提供无限制的新闻邮件、落地页和自动化功能。 随着列表超过 10,000 个联系人，GetResponse 的成本可能会显著增加。 如果您有一个庞大的列表但只向小部分受众频繁发送邮件，Brevo 的灵活设置很有用。
我们的判断
在 Brevo 和 GetResponse 之间进行选择，很大程度上取决于您的具体目标和通信优先级。GetResponse 通常为侧重增长的邮件密集型营销人员提供更高的价值。而 Brevo 对于优先考虑广泛、统一的多渠道通信的企业来说，是明显的赢家。 Brevo 的超能力在于其对真正多渠道统一的承诺，并由 Aura AI 提供支持。它可以从一个仪表板轻松协调跨电子邮件、短信、WhatsApp 和聊天的客户旅程。如果您需要一个灵活的、由 AI 增强的工具，确保跨所有新平台的消息传递一致性，Brevo 是理想的选择。 GetResponse 的优势在于其电子邮件营销的深度、可靠性以及缺乏使用上限。其 99% 的送达率和无限制的自动化工作流程在快速扩展时提供了安心感。此外，GetResponse 提供出色的 24/7 支持和诸如 AI 课程创建器等专业工具。 决定性因素是渠道要求和可靠性与多功能性之间的权衡。如果您大批量发送邮件、保证送达率以及无限制的资产是关键，请选择 GetResponse。如果跨 WhatsApp 等新兴渠道的统一消息传递对您的增长不可或缺，那么 Brevo 就是您的平台。 最终，如果您需要一个可靠的、由 AI 驱动的、用于所有消息应用程序的中心，请选择 Brevo。如果您是需要无限制邮件自动化、强大渠道和行业最佳支持的电子商务所有者或内容创作者，请选择 GetResponse。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。