Aweber vs GetResponse
这是一场在简单可靠性与庞大功能深度之间的经典对决。Aweber 专注于为小型团队和创作者提供坚如磐石的邮件基础功能。GetResponse 则提供了一个全面的营销套件和强有力的保障。我们将深入分析哪个头部平台值得您投入宝贵的营销预算。
功能丰富，但受到运营缺陷的制约。
我们认为 AWeber 是一款功能强大的电子邮件营销平台，定位于小型企业，提供强大的自动化和 AI 工具。然而，外部反馈中提到的意外计费行为和未经宣布的账户暂停，引发了对用户信任和服务可靠性的严重担忧。总的来说，所报告的运营和客户服务方面的不足，严重抵消了该平台强大的功能集。
优点
- 可通过电话、聊天和电子邮件全天候获得支持（如广告所述）。
- 强大的 AI 助手可用于起草电子邮件和优化主题行。
- 灵活的定价层级，500 个联系人即可享受低价，并提供免费试用。
- Plus 方案提供无限功能，包括自动化和登陆页面。
缺点
- 有大量关于“偷偷摸摸的计费”的报告，包括对已取消订阅或不活跃列表收费的情况。
- 客户账户或基本功能经常在没有事先电子邮件通知的情况下被暂停。
- 用户报告称，即使在试用期内取消，也极难获得退款。
- 导入的客户列表被武断拒绝，导致账户面临被暂停的风险。
卓越的支持与可扩展的营销自动化相结合。
我们发现 GetResponse 是一个功能极其强大且经济实惠的平台，提供无限功能，如自动回复器、自动化工作流程和新闻邮件，专为可扩展的业务设计。客户支持（被誉为即时且知识渊博）非常值得称赞，它缓解了该平台初始导航的复杂性。总的来说，GetResponse 通过其行业领先的入职电话提供了卓越的价值、高送达率和积极的指导。
优点
- 行业领先的 24/7 客户支持（快速、专业、真人服务）。
- 个性化入职培训电话提供详细、量身定制的指导。
- 可靠的电子邮件送达率（报告为 99%）。
- 支持无限的新闻邮件、登陆页面和自动化。
缺点
- 年度订阅有严格的不退款政策。
- 新用户刚开始时，导航可能会让人感到困惑。
- 登陆页面编辑器界面被认为需要现代化更新。
- 定价根据联系人列表大小显著增加。
关于Aweber
AWeber 是一款专用的电子邮件和自动化解决方案，旨在支持小型企业。他们的目标是以远低于其他系统的成本，提供强大的工具来帮助您发展壮大。该平台致力于让您轻松发展客户群并增加总收入。✅
它提供了即用型的、引人注目的登陆页面和注册表单，您可以轻松地将它们添加到您的网站上。如果您已准备好直接销售，您也可以在几分钟内设置自己的在线商店。这个完整的系统旨在将您的业务提升到一个新的水平。
关于GetResponse
GetResponse 是一个可扩展的电子邮件营销和自动化平台，专为企业家、电子商务商店和全球品牌设计。它帮助您管理和自动化您拥有的渠道，如电子邮件、网站、登陆页面和短信。您可以使用强大、智能的 AI 工具来进行个性化活动并更快地推出产品。全球有超过 35 万客户信任该平台。💡
亮点
功能比较
Features Overview
我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。
功能广度
GetResponse 是一个全渠道的营销中心；Aweber 主要关注邮件基础功能。
Aweber 提供出色的邮件活动和基础的登陆页面构建器。 它提供强大的 AI 写作助手，可以快速优化邮件主题行。 GetResponse 将网络研讨会、短信、网页推送通知和课程创建工具捆绑在一起。 GetResponse 确实是一个旨在管理所有营销渠道的一体化套件。 主要的权衡在于：是选择简单性还是选择全面的强大功能。 如果您只需要可靠的邮件和强大的集成支持，请选择 Aweber。
送达率可靠性
GetResponse 可靠地投递邮件，而 Aweber 用户有时会报告垃圾邮件问题。
Aweber 的评价中提到送达率不稳定，部分邮件被归入垃圾邮件。 尽管有 24/7 支持，但送达率问题可能会让 Aweber 用户感到沮丧。 GetResponse 自豪地报告其整个活动中拥有强大的 99% 送达率。 这种高可靠性最大限度地减少了错失的机会，并确保了信息传递。 如果持续的收件箱放置是您的首要任务，GetResponse 是更安全的选择。 GetResponse 为 Enterprise 用户提供协助的 IP 预热服务，有助于长期成功。
客户支持
两者都提供 24/7 支持，但 GetResponse 获得了用户更高的赞誉和评价。
Aweber 通过电话、在线聊天或电子邮件提供 24/7 内部支持。 Aweber 还提供由其专业团队指导的免费迁移服务。 GetResponse 提供 24/7 在线聊天，许多用户称之为“改变游戏规则”的服务。 GetResponse 包括个性化的入门辅导电话和多语言邮件支持。 虽然 Aweber 很方便，但 GetResponse 出色的支持使其平均评分为 4.6 分。 这两个平台都优先提供快速帮助；GetResponse 用户在设置过程中感觉更有指导性。
扩展性与限制
GetResponse 在许多功能上提供无限创建；Aweber 保持定价简洁。
Aweber 的功能根据列表规模进行扩展，且很少有明确的“无限”保证。 它的定价更简单，适合希望减少麻烦和明确成本的小型团队。 GetResponse 提供无限的邮件、登陆页面和自动化工作流程。 GetResponse 专注于“无限创建”，使其对高容量营销人员非常强大。 GetResponse 的定价随着其四个功能层级的列表规模急剧增长。 尽管 GetResponse 更复杂，但它没有限制，为积极扩展提供了自由度。
电商支持
GetResponse 提供广泛的电商功能，且部分计划无交易费。
Aweber 通过 Stripe 进行集成和支付处理。 Aweber 对其电商功能收取特定的按交易费用。 GetResponse 包括废弃购物车恢复和深度销售渠道功能。 GetResponse 的 Creator 计划在不收取任何交易费用的情况下处理销售。 通过销售课程或数字产品获利的创作者更喜欢 GetResponse 免交易费的结构。 GetResponse 旨在通过 AI 产品推荐等功能推动销售。
集成生态系统
Aweber 拥有的可用集成数量远大于 GetResponse。
Aweber 宣传拥有超过 750 种可用集成的大型生态系统。 这个大量的连接数有助于小企业链接现有的专业工具。 GetResponse 列出了 150 多种总集成，用于无缝数据同步和操作。 GetResponse 专注于深度集成，包括 30 多种专门用于电商的集成。 如果连接小众或不常用的工具至关重要，Aweber 占有优势。 GetResponse 优先考虑无缝数据集成而非单纯的连接数量。
入门点/免费选项
Aweber 提供了永久的免费计划，而 GetResponse 只提供 30 天的试用期。
Aweber 有一个免费计划，是新创作者的绝佳零成本入门选择。 这使用户可以在投入资金之前无限期地测试核心邮件功能。 GetResponse 在其所有付费套餐中提供强大的 30 天免费试用。 然而，如果您没有快速升级，GetResponse 会恢复为受限的免费版本。 对于需要长期缓冲期的预算有限的初学者来说，Aweber 更占优势。 GetResponse 更适合那些准备好在试用期内立即测试高级功能的用户。
高级消息
GetResponse 提供短信和网页推送渠道；Aweber 只专注于邮件和表单。
Aweber 提供强大的邮件工具、模板和登陆页面，用于核心通信。 它需要利用其 750 多个集成来实现多渠道外展。 GetResponse 在其 Marketer 计划及以上版本中提供无限次的网页推送通知。 GetResponse Enterprise 提供原生的短信营销和移动推送通知。 这意味着 GetResponse 可以更原生、更全面地处理您的多渠道策略。 需要 SMS、邮件和网页推送等单一供应商的客户应选择 GetResponse。
我们的判断
在 Aweber 和 GetResponse 之间做出选择，完全取决于您当前的业务规模和目标。如果您需要简单可靠的邮件营销基础功能，Aweber 是一个很好的选择。如果您需要一个全面的、功能丰富的强大平台来进行积极扩展，GetResponse 则是明确的赢家。 Aweber 的优势在于其易于上手和拥有庞大的 750+ 集成数量。它提供强大的基础工具和可靠的 24/7 电话支持。Aweber 还提供慷慨的免费计划，非常适合那些密切关注预算的新企业。 GetResponse 的终极优势在于其广泛的功能集和卓越的可靠性。它保证 99% 的邮件送达率，这对创造收入的邮件至关重要。GetResponse 还增加了网络研讨会、短信和 AI 课程创建功能，使其成为真正的多合一套件。 决定性因素是复杂性与能力，以及送达率的保证。如果简单的流程和电话支持对您至关重要，请选择 Aweber。如果您需要销售渠道和多渠道营销，GetResponse 的功能深度就值得其复杂性。 对于认真的扩展、电子商务或课程创建，GetResponse 提供了更好的价值。Aweber 对于那些优先考虑快速设置和海量集成生态系统的企业来说，仍然是更友好的选择。
准备好选择了？
这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。