比较

Asana vs Trello

这是一场经典的关于结构与简洁性的工作管理对决。Trello 是视觉化看板的行家,能带来快速的成功和无与伦比的易用性。Asana 则在复杂的项目流程中占主导地位,它能将公司目标直接与团队日常任务关联起来。最佳选择完全取决于您的组织结构和对运营控制的需求。

Asana
Asana

Best for: 需要与 300 多个系统深度集成的企业组织, 需要跨部门组合和目标管理团队

访问网站 Asana
Trello
Trello

Best for: 优先考虑快速采用和易用性的中小型企业和初创公司, 主要工作流程是高度视觉化看板管理的小组

访问网站 Trello
Asana
Asana

功能强大,客服不佳。

Ciroapp 评论
2.2

优点

  • 功能强大的免费版本,适用于个人和小型团队(最多 10 个用户)。
  • 灵活的设计,可高效管理任务、项目和团队工作流程。
  • 支持出色的可扩展性,受到许多财富 100 强公司的信赖。
  • Starter 计划开始即可提供甘特图和时间线视图等高级功能。

缺点

  • 客户服务被广泛报告为不存在、缓慢或依赖于无效的聊天机器人。
  • 关于欺骗性自动续订行为和未经授权收费的投诉众多。
  • 退款请求经常被拒绝,增加了意外订阅的成本。
  • 用户在尝试从付费试用降级到免费版时经常会丢失访问权限或任务。
价格
$0/月
免费试用
退款保证
最适合
需要与 300 多个系统深度集成的企业组织, 需要跨部门组合和目标管理团队, 优先考虑高级安全(如 HIPAA 合规性,Enterprise+)的组织
Trello
Trello

简单的项目管理,复杂的登录

Ciroapp 评论
3.8

优点

  • 简单、可视化的看板 (Kanban) 设计提供了极佳的易用性。
  • 提供永久免费套餐,适合小型团队或个人使用。
  • 该平台有助于团队管理和快速共享上下文。
  • 支持通过 Power-Ups 进行广泛的定制和功能升级。

缺点

  • 用户经常报告 Atlassian 登录过程困难且不顺畅。
  • 访问账单信息和发票的过程出奇地复杂。
  • 界面偶尔会出现延迟和服务器停机问题。
  • 日历或地图等关键视图需要付费的高级版套餐。
价格
$0/月
免费试用
退款保证
最适合
优先考虑快速采用和易用性的中小型企业和初创公司, 主要工作流程是高度视觉化看板管理的小组, 注重利用 AI 快速将外部沟通(邮件/Slack)转化为即时任务的用户
快速判断
选择 Asana 如果 您正在快速扩张,需要原生的资源管理、企业合规功能,以及跨部门的组合视图可见性。
选择 Trello 如果 您的主要工作结构是看板 (Kanban),并且您重视极佳的易用性、在 30 天内交付业务价值,以及更低的月度订阅费用。

关于Asana

Asana 是一个在线平台,专门为管理团队的工作、项目和任务而构建。它支持强大的人机协作(Human + AI collaboration)。

AI 组件了解您特定的业务背景,有助于高效地推动您最重要的工作向前发展。由于它是一个集中化的生态系统,因此可以轻松地将所有执行者和利益相关者汇集到一个地方。💡

关于Trello

Trello 的设计旨在通过确保每个待办事项或想法(无论大小)都能找到其恰当的位置,让您始终处于最佳状态。该系统使用三个核心组件帮助您保持条理和高效:收件箱 (Inbox)、看板 (Boards) 和计划程序 (Planner)。

收件箱 (Inbox) 可以在您在办公室或外出时,一有想法就快速捕获任务。您使用灵活的看板 (Boards) 来管理任务,将长列表分解为可管理的步骤,跟踪项目从“待办事项”到“任务完成”的进展!使用计划程序 (Planner) 可以轻松地将您的首要任务拖放到日历中,确保您为真正重要的事情留出时间。💡

亮点

按类别快速查看获胜者。
易用性
Trello 以其简洁的看板设计而闻名,非常直观。81% 的用户选择 Trello 的原因正是它极其容易上手。
功能集
Asana 提供了更强的先进功能,如原生的资源管理和组合监督能力。Trello 更侧重于视觉化简洁性和 Power-Ups。
性价比
Trello 的付费方案成本更低,起步价为每年 5 美元/用户/月。Asana 的付费层级起步价是 Trello 的两倍多。
可扩展性
Asana 明确专为连接大型组织战略与执行而构建。它提供了企业级控制所需的关键功能。
自动化与 AI
Asana 提供完整的 AI Studio 访问权限和无限制的自动化规则用于工作流程治理。Trello 提供无限运行次数,并在从电子邮件中快速捕获任务方面表现出色。
平局
客户支持
Trello 提供了更稳定的体验和更好的用户评价。Asana 则收到大量关于支持响应迟缓和账单问题的严重投诉。

功能比较

并排比较关键功能
核心可视化
Asana:列表、看板、日历、时间线、甘特图
Trello:看板、日历、时间线、表格、仪表板、地图(付费)
平局
免费版用户限制
Asana:最多 10 个用户
Trello:最多 10 个协作者/工作区
平局
免费版项目/看板限制
Asana:不限项目数量
Trello:每个工作区最多 10 个看板
平局
最低付费层级价格(按年付)
Asana:$10.99/用户/月 (Starter)
Trello:$5/用户/月 (Standard)
Asana
最高付费层级价格(按年付)
Asana:$24.99/用户/月 (Advanced) + Enterprise 层级
Trello:$17.50/用户/月 (Enterprise)
Asana
专用资源管理
Asana:是 (Advanced+)
Trello:否 (使用卡片镜像功能进行监督)
平局
组合/目标管理
Asana:是,无限制组合 (Advanced+)
Trello:
平局
甘特图/时间线视图
Asana:是 (Starter+)
Trello:是 (Premium+)
平局
AI 功能集
Asana:Asana AI Studio 访问权限 (Starter+)
Trello:Atlassian Intelligence(任务捕获/摘要)
平局
最大自动化命令数
Asana:无限制规则 (Starter+)
Trello:每月无限制运行次数 (Premium+)
平局
原生时间跟踪
Asana:是 (Advanced+)
Trello:否 (需要 Power-Up)
平局
集成生态系统
Asana:300 多个企业工具
Trello:通过 Power-Ups 扩展
平局
高合规性支持
Asana:HIPAA、SIEM、eDiscovery (Enterprise+)
Trello:SOC2 Type 2、ISO/IEC 27001、PCI-DSS
平局
外部评估评分
Asana:2.2/5.0 (满意度低)
Trello:3.8/5.0 (总体良好)
Trello
客户支持级别
Asana:24/7 专职支持 (仅限 Enterprise)
Trello:24/7 专职支持 (仅限 Enterprise 管理员)
平局
退款政策
Asana:不提供退款
Trello:未明确说明
平局
自定义字段
Asana:是 (Starter+)
Trello:是 (Standard+)
平局
SSO 支持
Asana:SAML 和 SCIM
Trello:Atlassian Guard (Enterprise 版免费)
平局
功能比较摘要
2
Asana
15
平局
1
Trello

功能概览

我们强调主要差异并为每个功能选择获胜者。

用户界面与简洁性

Trello 是终极的简单、视觉化看板工具;Asana 更复杂、信息更密集。

Trello

Trello 以其直观的拖放看板结构而闻名。其简洁性帮助 81% 的用户能快速轻松地使用它。Asana 提供多种视图,包括列表、时间线和甘特图。Asana 界面能轻松处理复杂项目层级和大量任务。Trello 通过最小化工具的复杂性,能极快地交付业务价值。Asana 需要更长的学习和适应时间,但能提供更强的层级控制能力。

可扩展性与监督

Asana 专为大型企业级控制而构建;Trello 则侧重于视觉化看板的监督。

Asana

Asana 支持巨大的组织扩展性,并获得《财富》500 强公司的信任。Asana 提供资源管理和无限制的组合视图,以供高管监督。它将战略性公司目标直接与日常任务挂钩。Trello 使用卡片镜像 (Card Mirroring) 来跨不同看板跟踪任务,从而简化监督工作。Trello 更侧重于轻松的团队信息共享,而非自上而下的资源分配。在管理大规模、多部门的推广时,Asana 显然更胜一筹。

定价与价值

Trello 的付费方案明显更便宜;Asana 的入门价格超过其两倍。

Trello

Trello 提供了很棒的入门点:Standard 方案每年仅需 5 美元/用户/月。Asana 的第一个付费层级 Starter 方案每年需 10.99 美元/用户/月。两者都提供慷慨的免费方案,限制在 10 个用户/协作者。Trello 的企业定价为 17.50 美元,明显低于 Asana 的 Advanced 层级。尽管 Asana 功能强大,但 Trello 在整体性价比方面更具优势。

自动化与 AI

Asana 提供完整的 AI Studio 访问权限;Trello 在 AI 驱动的任务捕获方面表现出色。

平局

Asana 从 Starter 方案开始就授予 Asana AI Studio 访问权限并提供无限制的自动化规则。其 AI 利用完整的业务背景来处理常规管理工作。Trello 则使用 Atlassian Intelligence 将转发的邮件和消息转化为有组织的任务卡片。Trello 在 Premium 方案上从无限制运行次数开始。Trello 利用 AI 驱动的快速捕获功能,使沟通瞬间可操作。Asana 则侧重于通过其 AI Studio 实现广泛的工作流程治理。

客户体验

Trello 拥有更好的稳定性和评论情绪;Asana 的客户满意度极低。

Trello

外部评论显示 Trello 拥有总体良好的用户情绪(3.8 评分)。Trello 的抱怨主要集中在令人沮丧的管理问题上,比如 Atlassian 登录问题。Asana 的满意度普遍较低,仅为 2.2 分。Asana 用户经常报告支持响应迟缓和欺骗性的账单行为。如果可靠性和客户服务对您很重要,Trello 是更安全的选择。

免费版容量

Asana 允许无限制的免费项目;Trello 限制免费团队的每个工作区最多 10 个看板。

Asana

Asana 的免费个人方案支持多达 10 个用户,且项目数量不限。这对成长中的小型团队和个人来说非常慷慨。Trello 的免费方案将用户限制在 10 个协作者,且总共只能有 10 个看板。Trello 在免费套餐上的自动化每月限制为 250 个命令。对于零预算用户来说,Asana 显然提供了更多的容量和灵活性。

集成生态系统

Asana 可直接连接 300 多个企业工具;Trello 使用灵活的模块化 Power-Ups。

Asana

Asana 可直接与 300 多个企业工具无缝集成。更高级别的 Asana 方案专门集成了 Tableau、Salesforce 和 Power BI。Trello 使用 Power-Ups 来增加定制性并连接外部功能。Trello 更侧重于从 Slack 和电子邮件平台快速捕获信息。对于拥有复杂技术堆栈的大型组织,Asana 在深度集成能力方面更具优势。

高级工作视图

Asana 更早提供原生的甘特图视图;Trello 需要 Premium 才能解锁所有视图。

Asana

Asana 从 Starter 方案开始就包含专业的“时间线”和“甘特图”视图。这对于有效管理项目依赖关系至关重要。Trello 则需要 Premium 方案才能访问日历、时间线、仪表板和地图视图。Trello 在所有低级别订阅方案中严重依赖其核心的看板视图。在付费层级结构中,Asana 更早地提供了强大的可视化规划工具。

Asana 价格
$0/mo

Asana 的价格范围在 0 到 24.99 美元/用户/月(按年计费)之间,共 5 个套餐:Personal 0 美元、Starter 10.99 美元、Advanced 24.99 美元、Enterprise 需联系销售,Enterprise+ 需联系销售。

以下是每个套餐为您团队提供的功能细分。

Personal

价格:0 美元(终身免费) 支持的网站:未明确说明 最适合:希望更好地进行任务管理的个人和小型团队 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 团队工作(最多 10 人)
  • 无限的任务、项目和消息
  • 无限存储空间(每个文件最大 100 MB)
  • 列表、看板和日历视图
  • 基本搜索过滤器
免费试用
Yes
退款保证
Personal
月度: $US 0 · 年度: $US 0
  • 团队工作(最多 10 人)
  • 无限的任务、项目和消息
  • 无限存储空间(每个文件最大 100 MB)
  • 列表、看板和日历视图
  • 基本搜索过滤器
最多 10 个用户
Starter
月度: $US 13.49 · 年度: $US 10.99
  • 无限用户许可证
  • Asana AI Studio 访问权限
  • 时间线和甘特视图
  • 流程生成器
  • 高级搜索和自定义字段
按用户、按月定价
Advanced
月度: $US 30.49 · 年度: $US 24.99
  • 目标和无限的项目组合
  • 资源管理
  • 与 Salesforce、Tableau 和 Power BI 的集成
  • 表单定制和审批
  • 原生时间跟踪
按用户、按月定价
Enterprise
月度: Contact sales · 年度: Contact sales
  • 批量流程操作
  • SAML 和 SCIM,用于加速用户配置
  • 服务帐户
  • 24/7 支持
  • 自定义品牌
无限用户
查看 AsanaView Asana pricing
Trello 价格
$0/mo

Trello 的价格范围在每用户/每月 0 美元到 17.50 美元之间,提供四个套餐:免费版(0 美元)、标准版(每年计费时 5 美元/用户/月)、高级版(每年计费时 10 美元/用户/月)以及企业版(每年计费时 17.50 美元/用户/月)。

Trello 为个人和大型组织提供灵活的套餐。让我们根据每年的定价选项更仔细地看看每个套餐提供了什么。

免费版

价格:0 美元 支持的网站:未明确说明 最适合:捕获待办事项,基础组织工作 退款政策:未明确说明 其他功能:

  • 无限卡片
  • 每个 Workspace 最多 10 个看板
  • 每看板无限 Power-Ups
  • 每月 250 次 Workspace 命令运行
  • 双重身份验证
免费试用
退款保证
Free
月度: $0 · 年度: $0
  • 无限卡片
  • 每看板无限 Power-Ups
  • 无限存储空间(每个文件 10MB)
  • 双重身份验证
  • 无限的活动日志
每个 Workspace 最多 10 位协作者;每个 Workspace 最多 10 个看板;每月 250 次 Workspace 命令运行
Standard
月度: $6 · 年度: $5
  • 无限看板
  • 卡片镜像
  • 高级核对表
  • 自定义字段
  • AI 驱动的快速捕获
每月 1,000 次 Workspace 命令运行;无限存储空间(每个文件 250MB)
Premium
月度: $12.50 · 年度: $10
  • Atlassian Intelligence (AI)
  • 视图:日历、时间线、表格、仪表板和地图
  • 管理和安全功能
  • Workspace 级别模板
  • 简单的数据导出
无限的 Workspace 命令运行
Enterprise
月度: 未明确说明(计算结果为每年 210.00 美元 / 12 = 17.50 美元/月) · 年度: $17.50
  • 无限 Workspace
  • 组织范围的权限
  • 使用 Atlassian Guard 免费获得 SSO 和用户配置
  • 24/7 企业管理员支持
  • 公开看板管理
未明确说明(显示的价格是按用户计算的,按年计费)
查看 TrelloView Trello pricing

Pricing Head-to-Head

Who offers better value at a glance.
Cheaper starting price
平局
Free trial available
平局
Refund policy
平局
Pricing models variety
Asana
整体价格获胜者
Asana

用户评论

用户对这些工具的评价
评论获胜者
Trello
Asana
2.20 reviews

外部反馈,主要来自 Trustpilot,显示用户普遍不满意,该服务的整体评分非常低。客户经常批评订阅和计费行为,通常提到在取消订阅或试用期结束后几个月内出现意外的自动续订或未经授权的收费。即使在明显错误的情况下也无法获得退款,是一个主要的痛点。

🚨 最大的抱怨集中在支持响应速度上。评论者报告服务缓慢,有时需要一周才能收到电子邮件回复,依赖于令人沮丧的聊天机器人,以及难以联系到人工客服。尽管一些用户承认基础产品是灵活且设计良好的,但该公司似乎更侧重于大型企业的运营基础设施,使得小型企业感觉被忽视,导致许多人认为这种体验是反客户或具有欺骗性的。

Sarah L.
· Trustpilot
1.0 / 5

应用程序本身很棒,提供了良好的设计、项目和灵活的团队空间。然而,客户服务体验很糟糕。与客户服务交流的唯一方法通常是通过缓慢、无效的电子邮件。

还没有评论。
Trello
3.80 reviews

Trello 收到的外部反馈褒贬不一,但总体上是积极的,通常被誉为是个人和团队组织管理的绝佳应用。用户一致赞扬其简洁的设计和卓越的易用性,这使其非常适合利用慷慨免费套餐的初创公司和小型企业。核心实用性,包括动态块控制和强大的实时同步功能,备受赞赏。然而,关于公司和稳定性方面的痛点也经常被提及,这主要源于 Atlassian 的收购。许多长期用户认为强制性的 Atlassian 登录系统“极其复杂”且令人沮丧。此外,付费用户在访问简单管理任务(如生成发票)时遇到困难。技术稳定性也是一些用户关注的问题,他们提到偶尔会出现性能滞后和服务器错误,导致无法访问看板。尽管存在这些主要的管理和稳定性方面的不足,Trello 仍然是一个有效的项目管理系统。👍

J. S.
· Trustpilot
4.0 / 5

Trello 是一个很棒的入门工具,尤其适合小型企业。它有一个强大的免费套餐,您可以在决定升级到高级版之前用它来整理工作。对于预算有限的初创公司来说,这是一个绝佳的选择。

还没有评论。
AI conclusion
Trello 因其简洁的可用性而获得了总体良好的社区评价。Asana 的用户满意度极低,仅 2.2 分,令人担忧。Asana 用户经常抱怨支持响应不及时和欺骗性的账单行为。如果您需要更可靠的客户体验,Trello 是更安全的选择。

我们的判断

基于功能、价格和整体契合度的客观指导。

在 Trello 和 Asana 之间做选择,其实就是在选择简洁性与扩展能力之间的平衡。Trello 在速度和易用性方面获胜,几乎可以立即带来价值。而 Asana 则是为了实现最大的战略控制和复杂项目扩展而设计的。 Asana 的超级能力在于结构化的监督,它能将高层目标层层分解到日常任务中。它提供的资源管理和组合功能对大型企业至关重要。Asana 比 Trello 更早地提供了甘特图等专业功能。 Trello 的核心优势在于其视觉化看板设计和较低的价格。付费 Trello 方案起价为每年 5 美元/用户/月,还不到 Asana 的一半价格。此外,Trello 使用 Atlassian AI 将电子邮件转化为可操作的任务方面表现更出色。 至关重要的是,Trello 提供了更好的稳定性和更优越的客户满意度。Asana 记录在案的账单和支持问题是您需要考虑的严重痛点。 如果您需要强大的企业级功能,并且愿意支付更高的费用,请选择 Asana。如果您需要的是为中小型团队打造的简洁性、高性价比和更好的客户体验,那么 Trello 显然是您可靠的选择。

常见问题

对于小型团队来说,Asana 还是 Trello 更好?

如果您优先考虑极高的易用性和低成本,Trello 更适合。如果您需要最大的免费容量,Asana 更合适。Asana 为多达 10 个免费用户提供无限制的项目。

Asana 的免费版比 Trello 的更好吗?

是的,Asana 的免费方案包含多达 10 个用户和无限制的项目数量。Trello 的免费方案将用户限制在 10 个协作者,且每个工作区总共只有 10 个看板。对于免费用户来说,Asana 提供了更高的项目数量容量。

Asana 和 Trello 哪个更便宜?

Trello 的付费订阅明显更便宜,起步价为每年 5 美元/用户/月。Asana 的 Starter 方案起步价为每年 10.99 美元/用户/月。Trello 的企业版也比 Asana 的 Advanced 方案便宜。

Asana 有像 Trello 那样的看板功能吗?

是的,Asana 为所有用户提供看板视图(Board)、列表视图和日历视图。付费的 Asana 方案还包括高级的时间线和甘特图视图。Trello 主要侧重于其核心的看板视图。

哪个工具的客户支持更好?

Trello 在稳定性和客户体验方面被认为更胜一筹。Asana 则收到了大量关于支持响应迟缓和账单问题的严重投诉。Asana 明确表示不提供退款。

哪个工具最适合企业级规模扩展?

Asana 更适合企业级的扩展和战略控制。它提供资源管理、目标设定,以及(在 Enterprise+ 方案中)HIPAA 等高级合规功能。Trello 则侧重于扩展简单的看板管理。

准备好选择了?

这两个工具都有各自的优点。根据您的具体需求进行选择。